El documento describe las etapas de la cadena productiva de refrescos, incluyendo la planificación de ventas y suministros, negociaciones de compras, almacenamiento de materias primas, producción siguiendo la fórmula establecida, distribución al canal y puntos de venta, y compra final por el cliente. El proceso busca satisfacer las necesidades del mercado de manera eficiente.