El documento describe los procesos de gestión de compras en una empresa. Estos incluyen definir las necesidades de compra, seleccionar proveedores, negociar pedidos, realizar un seguimiento y control, y evaluar el desempeño de los proveedores. Una buena gestión de compras es importante para la calidad del producto final y la eficiencia de la empresa. Se enfatiza la importancia de establecer relaciones de colaboración a largo plazo con proveedores para lograr beneficios mutuos.

1. UNIVERSIDAD DE PANAMA
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
LOGISTICA EMPRESARIA
INTEGRANTES:
Fermin Miguel 8-891-1830
Amir Flores 8-895 - 539
Keithy Quiroz 8-907-204
Marcos Solís PE – 13 - 7

2. El Servicio de Compras
Gestión de
Compras
Operaciones
Previas a la
compra
Búsqueda y
selección de
proveedores
Negociación y
realización del
Pedido
Seguimiento y
control del
pedido
Modelo de
selección de
oferta idónea
Programación
de compras
Una buena gestión de las compras tiene repercusiones importantes sobre el producto final, ya
que condiciona fuertemente la calidad del mismo, la eficiencia, y por extensión la situación
económica financiera de la empresa en incidir menores costes de adquisición y operaciones
Se inicia cuando
un bien o
servicio es
buscado fuera
de la empresa y
finaliza una vez
los derechos y
obligaciones
establecidas con
el proveedor
terminan
Estudio de
adquirir la
información
suficiente para
definir las
necesidades
que se quiere
satisfacer
mediante la
compra
Analizar todos
los posibles
candidatos y
entre ellos
escoger unos
pocos que
reúnen las
condiciones
requeridas para
solicitar la oferta
Negociación con
los oferentes
establece una
comunicación
con el fin de
intercambiar
algo en común
acuerde y de
forma que
ambos salgan
ganando en la
operación
Con esta actividad
se busca evitar los
retrasos en la
entrega o
disminuir sus
efectos, ya que la
responsabilidad
última de que se
cumplan los
requisitos de
entrega en cuanto
a plazos y lugar es
del área de
compras
Es frecuente
reunir un equipo
multidisciplinar
formado por
personal
especializado de
distintos
departamentos.
Diferentes
criterios permiten
definir cada grupo
funcional dentro
del equipo de
selección
Lo más común en las
empresas actuales
es disponer de una
lista (pequeña) de
proveedores de
confianza (históricos
u homologados) a
los que salvo
condición
extraordinaria, se les
realiza el pedido de
materiales
Áreas que
implica la
compra:
•Demanda
•Competencia
•Económico
•Proveedores
Definición de
la necesidad:
Es
fundamental
que se realice
una definición
detallada de la
necesidad que
se pretende
satisfacer con
la compra
Solicitud y
comparación de
ofertas: una vez
que se han
recogido y
analizado todos
los posibles
proveedores, se
puede realizar
una preselección
Confección de
pedidos: Es un
contrato de
compraventa en
lo cual se
establecen las
condiciones del
intercambio por
medio de
clausulas tanto
genéricas como
particulares Capitulo 5

3. Control de la función de compras
Importancia y
control de
proveedor
Índice de
control de
compras Homologación
de proveedor
Evaluación inicial
de proveedores
Evaluación del
comportamiento
del proveedor La calidad
concretada
La relación
de partnership
Capitulo 6

4. Importancia y control de proveedor
SON DE
Gran importancia ya que
la fabricación de un
producto requiere un
gran sistema formado
QUE SE ENCARGA DE
Marketing, diseño,
ensamblaje, embalaje
EL
Control de proveedor
TIENE COMO OBJETIVO
LOS Principios generales
Lograr alianzas de colaboración
Que faciliten la fluidez en la rel
- Ación entre cliente y proveedor
EN LA
Relación entre Prove
-edor y fabricantes
SON
•Respeto mutuo
•Compromiso
•Actitud abierta
•Confianza
•Beneficio mutuo
Capitulo 6

5. Índice de control de compras
ES UNA
Información documentada
Que le permite controlar las
acción de los diversos
factores.
ALGUNAS
Profesionalidad del comprador
SON
•Actitud de los compradores
•Desarrollo de un estilo de trabajo
•Sistema de negociación
•Contactos en la empresa
•Imagen de compras en el interior
y exterior de la empresa
ADEMAS SE
Utiliza informaciones interrelacionados,
Que permiten medir los resultados
alcanzados
COMO
Capitulo 6

6. Homologación de proveedor
ES UN
Paso inicial hacia la consecución de prove
-edores que ofrecen una garantía mínima
ALGUNOS
Objetivos de la homologación
SON
•Asegurar la calidad del proceso
•Agilizar flujo, se elimina stocks
innecesarios
•Adecuar requerimientos de calidad
•Cumplir clausuras contractuales
•Profundizar en colaboración mutua,
calidad, mejora, financiación.
LA
Finalidad de la homologación
ES
Asegurar que un proveedor esta en
condiciones
De realizar un suministro de calidad y plazo
de
Entrega requerido por la empresa
homologadera.
Capitulo 6

7. Evaluación inicial de proveedores
ES
Infrecuente utilizar cuestionarios para la evaluación
Económica-financiera y del sistemas de calidad
EN LOS
Cuestionario de evaluacion
SE
Recopila datos útiles sobre la empresa, Con relación
a diferentes aspectos, para posterior mente
analizar los resultados y cumplimentar una ficha que
sintetice la información valida extraída
Capitulo 6

8. Evaluación del comportamiento del proveedor
PARA
Evaluar el comportamiento se puede utilizar los
factores que la empresa estime necesarios
LOS
Mas comunes utilizado en la empresas
SON
Precio, calidad, nivel de servicio
Capitulo 6

9. La calidad concretada
PUEDE SER
Entendida como un acuerdo entre el cliente y el
proveedor, en función del cual se deposita en el
proveedor, la responsabilidad de suministrar el
producto. Cumpliendo con la calidad
establecida en los acuerdos anterior fijados.
LAS
Condiciones del acuerdo
SON
•Planes de muestreo y nivel de calidad
•Especializaciones de calidad y fiabilidad de
producto
•Condiciones de envió y embalaje .
Capitulo 6

10. La relación de partnership
EN
Relación con el área de
compras, de una empresa
se refiere a los acuerdos
creados entre el
suministro y el comprador;
de manera que se
produzca un compromiso
de intercambio de
información de riesgo y
recompensas durante un
determinado periodo de
tiempo.
LOS Beneficios
EN
Relacion
CON
Los suministradores Clientes a largo plazos
SON
•Mayor flexibilidad en
cuanto a la
programación
•Mejora en la gestión
de inventario
•Mejora del servicio
•Seguridad de mercado
•Ayuda para realizar un
crecimiento sostenido
•Permite adquirir
conocimientos de os
clientes y mejorar de
esta forma la calidad del
producto y el servicio
Capitulo 6

11. conclusión
Ya terminado el trabajo concluimos que para poder obtener un
buen control de Calidad se requiere cubrir todo un
procedimiento para poder lograr nuestro objetivo, que es
mejorar la calidad para una mejor y mayor satisfacción del
cliente y de uno mismo como empresa o Industria.
Por medio de las etapas tenemos la oportunidad de detectar
cualquier anomalía que se pudiera presentar durante cualquiera
de nuestros procesos antes de alcanzar nuestro fin, por ello es
importante llevar acabo un seguimiento adecuado y correcto.
Un cliente requiere calidad, cuando la calidad es satisfactoria
para ambos, uno por vender y el otro por consumir, se logra con
ello una conformidad, refiriéndose a los estándares que cada
uno requiere al igual que sus condiciones.

12. conclusión
Por otra parte ya terminado el trabajo concluimos que la
Recolección de Datos, juega un papel muy importante
dentro de la organización pues consiste en la
recopilación de información exacta y precisa por medio
de entrevistas, cuestionarios y observación; donde el
analista obtiene y desarrolla los sistemas de información
logrando sus metas y objetivos.

13. conclusión
En conclusión el analista de una empresa debe de
demostrar y desarrollar las destrezas de sus
conocimientos manifestando su honestidad,
imparcialidad, habilidad, objetividad, control,
comunicación, comprensión y cortesía para lograr la
búsqueda de información a través de las herramientas
antes mencionadas. La entrevista, se lleva a cabo en
todos los niveles de operación desde el Presidente o el
Jefe de Operaciones. Utilizando procedimientos que
pueden varar desde muy formales hasta los casuales.

14. conclusión
Ya terminado el trabajo concluimos que el cuestionario,
es otra de las utensilios que usa el analista con el fin de
lograr un consenso, siendo un canal de comunicación
poco limitado, el analista debe determinar lo que desea
saber, estructurar preguntas que pueden dar las
respuestas y formular el cuestionario.
La observación, se emplea para verificar los resultados de
una entrevista y tiene una aceptación científica. El
diagrama de flujo, es de gran utilidad en los procesos
para plantear un problema y determinar un resultado en
una empresa.

15. conclusión
•Compras es el departamento mas importante de una empresa por
que es el encargado de que lo requerido llegue cumplidamente, en
buen estado ya que si algo falla la producción se vera afectada.
•En este trabajo he tratado de analizar los diferentes aspectos que
se manejan desde el área de gestión de compras en una empresa
basándome en la información que me fue suministrada en el
momento de ser realizado este trabajo.
•La información que suministro en este trabajo es la de como en
una empresa se manejan las compras desde el momento en el que
se requieren los materiales para comenzar la producción hasta que
los materiales llegan en un buen estado y son entregados a los
diferentes sectores que son requeridos.