La droguería Droguemic SA está experimentando problemas internos y externos que están afectando sus ventas y competitividad. Internamente, hay rotación del personal, salarios desiguales y falta de trabajo en equipo. Externamente, han perdido representaciones de fábricas y productos ante la competencia. El presidente Boris Turdo dirige la empresa siguiendo conceptos anticuados y sin escuchar otras opiniones. Se necesitan cambios como invertir en nueva tecnología, mejorar la motivación del personal y fomentar el trabajo en equipo para que la empresa pueda
1. Trabajo Practico Integrador de
Teoría de las organizaciones
Alumna:Ibarra Lucila
Profesora:Alicia Barba
Curso: 4º B
2. 1.Las organizaciones como sistemas
A) Los negocios fueron disminuyendo drásticamente en los últimos ocho años. Algunas fábricas
del exterior han dado su representación a otras droguerías, quitando exclusividad a Droguemic
SA. La zona en donde esta la droguería es ahora un importante centro de la industria textil. No
hay laboratorios a treinta cuadras a la redonda, porque todos se han mudado hacia zonas más
cercanas al centro de la ciudad. Muchas de las drogas de mayor venta venta han dejado de
usarse debido al avance de la tecnología, limitando el campo de acción comercial de
Droguemic. Los productos sustitutos son vendidos por fábricas representadas por la
competencia. A nivel interno, la rotación del personal es alta. Hay varios personajes ineficientes
y generadores de rumores y climas internos de tensión. Parte de este malestar interno se
origina en los niveles desparejos de salarios que percibe el personal. A nivel externo, las ventas
van disminuyendo debido a la competencia de las otras droguerías.
B) Compraríamos nuevas maquinas mas tecnológicas, para poder así ganar más dinero.
C) Los aspectos relevantes que señalamos son en primer lugar que Turdo no acepta otras
opiniones es decir está encerrado en su idea, y piensa que eso es lo que se debe hacer y lo
que es correcto. Y luego, que los trabajadores no muestran interés en trabajar en grupo.
3. 2. La evolución de las ideas sobre Administración
A) Turdo maneja la empresa “Droguemic” bajo los conceptos de empresa de A. Smith. Los
empleados se ven motivados solo por el pago de sueldos, la competencia. Si no
obedecen las órdenes que les dan pueden ser echados por sus superiores.
B) Nosotras tendríamos en cuenta la escuela sociológica ya que esta hace que los empleados
trabajen con más ganas y entusiasmo y que mejore su relación con la empresa.
C) Uno de los cambios que tendría que ocurrir con este incremento es el aumento de las
ventas, ya que si la producción aumenta al aumentar el producto y lo venden alprecio de
siempre estarían perdiendo.
4. 3.¿Que es la administración?
A) Planeamiento: El presidente de la empresa no presenta ninguna planificación para el futuro, porque
no hace nada respecto a la situación en la que esta la empresa.
Gestión: Uno de los desaciertos es que no poseen la tecnología necesaria para cumplir con sus
objetivos. Además los empleados no tienen decisión individual, todo va al señor Turdó. Los aciertos
son que las aéreas de trabajo están bien divididas.
Control: Al no tener un objetivo definido, no hay control porque no se puede identificar problemas o
determinar acciones para la gestión.
B y C) La visión de Droguemic SA es que debe analizar a que nivel llegar para poder competir con las
otras droguerías, ya que en el nivel que esta no da muchos resultados. La misión seria que compre
maquinas mas tecnológicas y vender medicamentos que la gente necesite y que no estén en otro
lado, así volvería a ser una droguería de mayor nivel.
D) Para fomentar el liderazgo pondríamos a una persona con actitud responsable y que pueda ser un
buen líder en el área de trabajo. Y para fomentarla motivación, se podría dar premios mensuales a
los mejores empleados, o hacer una fiesta de fin de año con todos los empleados, entregando un
reconocimiento a cada empleado y a los mejores.
E) La distribución del capital la hace la empresa, pero por más de que esto sea así, cada uno es parte
del personal jerárquicos y deben obedecer a las ordenes ya que son supuestamente para mejorías.
La incidencia que puede llegar a tener es que los socios se agrupen y por mayoría rechacen la
decisión.
F) Los cambios son que por ejemplo no haya un doctor en el área de Contabilidad y Tesorería. También
cambiaríamos que un empleado sea encargado de dos áreas totalmente distintas, habría que poner
personal asignado para cada área.
5. 4.La estructura de la organización
Presidente , director y fundador (Boris Turdo)
Secretaria ejecutiva (Eva Nizt)
Departamento de
representaciones
para ventas de
importación
Gerente (Gerardo
Rocano)
Ventas de plaza
Gerente (Raquel
Gallo)
Encargada de limpieza
y una encargada de
cocina
Contador (Carlos
Santos)
Almacén
2 personas en
almacén
Cadetes
Asistente
Asistente
Archivos y
legales
Corredores de
ventas de plaza
Contaduría y Tesorería
Recepción
6. B) El primero objetivo que proponemos seria reunir a los empleados para decidir sobre la
situación de esta Droguería si es que quiere perdurar en el tiempo. Y el segundo objetivo
sería por un lado, dedicarse nuevamente a los agroquímicos y por el otro que Turdo analice
el alcance a los avances tecnológicos.
C) No es la adecuada ya que para el primer objetivo los empleados tendrían que estar
todos juntos y unidos y no lo están y para el segundo objetivo Turdo tendría que aceptar
otras opiniones y escuchar a los superiores, como así también a los empleados.
D) Lo que notamos nosotras del trabajo en equipo es que este no existe, cada uno de los
trabajadores trabaja como una persona independiente.
7. B) El primero objetivo que proponemos seria reunir a los empleados para decidir sobre la
situación de esta Droguería si es que quiere perdurar en el tiempo. Y el segundo objetivo
sería por un lado, dedicarse nuevamente a los agroquímicos y por el otro que Turdo analice
el alcance a los avances tecnológicos.
C) No es la adecuada ya que para el primer objetivo los empleados tendrían que estar
todos juntos y unidos y no lo están y para el segundo objetivo Turdo tendría que aceptar
otras opiniones y escuchar a los superiores, como así también a los empleados.
D) Lo que notamos nosotras del trabajo en equipo es que este no existe, cada uno de los
trabajadores trabaja como una persona independiente.