2. 1) Las Organizaciones como sistemas.
a) Ambiente interno: El problema interno es que hay
trabajadores que son incapaces y causan
problemas inventando cosas, esto es la causa
principal por la cual luego hay salarios desiguales
entre el personal.
Ambiente externo: El problema externo es que el
lugar donde se encuentra Droguemic no hay
laboratorios cercanos, se encuentran muy lejos,
otro de los problemas es que los medicamentos
que más se vendían fueron sustituidos por unas
nuevas y mucho mejores que las anteriores,
quitándole importancia a Droguemic.
3. b) Nosotras creemos que los trabajadores
necesitan más motivaciones; que ellos estén a
gusto con su trabajo, y luego modernizarse en
cuanto a la fabricación de las drogas, en cuanto
a mejorar aun más la calidad de su producto y
así poder estar a la misma altura que los
productos de la competencia y dejar de ser
sustituidos por otros mejores.
c) Creemos que algo muy relevante seria, echar a
todos los trabajadores que son conflictivos y
contratar a nuevos dispuestos a trabajar y que
estén motivados.
4. 2. LA EVOLUCIÓN DE LAS IDEAS SOBRE
ADMINISTRACIÓN.
a) Creemos que Turdó se basa en el concepto de
Adam Smith, ya que los empleados trabajan
respetando las normas con el objetivo de ganar
un sueldo apropiado; si estos no trabajan como
deben, las personas de la empresa con autoridad
decidirán sacarles el empleo, o en su defecto,
disminuir sus salarios.
5. b) Tendríamos que tener en cuenta la escuela sociológica,
ya que su objetivo es comprender el comportamiento de
las personas y además trata de cumplir un objetivo para
la empresa. Esto llevara a que los empleados quieran
cumplir estos objetivos, ya que querrán ganar un buen
salario o tener un puesto digno de trabajo.
c) Droguemic tendría que aumenta la cantidad de ventas
para poder pagar estos impuestos, para esto, la empresa
debería implementar nuevas promociones, hacer publica
esta marca, con por ejemplo, publicidades y los
empleados deberían tomar conciencia de esta
responsabilidad de vender y dar su máximo desempeño.
6. 3. ¿Qué es la administración?
a)
Planeamiento: es la visualización de objetivos para el
futuro. Esta empresa no tiene planeamientos, ya que no
tiene metas que cumplir ni objetivos pensados, ni
progresos en los últimos tiempos.
Gestión: el concepto de gestión hace referencia a la
acción y a la consecuencia de administrar o gestionar
algo. Esto en la empresa no funciona, ya que los
empleados no tienen un gran interés en cumplir sus
objetivos, pero por otra parte, la empresa le destinaba a
cada trabajador cual era su trabajo y su meta a cumplir
Control: Es el mecanismo para comprobar que las cosas
se realicen como fueron previstas. Creemos que en la
empresa no hay control alguno.
7. b) Visión: La empresa tiene que tener el objetivo bien claro para
poder llevarlo a cabo.
Misión: La empresa tiene que llegar a el objetivo que
previamente se tiene que plantear, para nosotras la mision
tiene que estar relacionada con llegar a hacer lo más conocida
posible así poder obtener una gran ganancia al respecto de las
empresas que están opuestas.
c) Como primera medida los trabajadores tienen que estar
comprometidos con el trabajo y motivados para que den buen
resultado a la hora de trabajar, ya que si están a gusto
trabajando los productos serán de una mejor calidad, luego al
tener trabajadores felices y motivados el caminó para lograr a
llegar a cumplir el objetivo será mucho más fácil, y por
supuesto hacer una gran publicidad de la empresa y también
dar a conocer los productos y a calidad.
8. D) Para fomentar el liderazgo en primer lugar tendría que existir un
líder por división de sectores, para que este mucho más organizada
la empresa. Gracias a esto se pude destacar la motivación que va a
tener cada uno, es necesario que la motivación sea interesante para
que los trabajadores estén satisfechos a la hora de trabajar
E) Turdo es el líder, el que tiene más autoridad en la empresa, pero
no sabe desarrollar su rol ya que al ser un líder se tiene que estar
dispuesto a escuchar las opiniones de los demás, y el en este caso
solo se deja llevar por sus propias ideas.
F) Tienen que tomarse medidas drásticas ya que hay que empezar
por el líder Turdo, habría que cambiar su idea de dirigir una
empresa, el debería escuchar las opiniones de sus empleados y luego
invertir en nuevas tecnologías para que los productos sean de mejor
calidad y darles buenas razones a sus empleados para que tengan
más ganas de trabajar.
9. Presidente, Director y fundador
(Boris Turdó)
Secretaria Ejecutiva (Eva Nizl)
Departamento de
reparticiones para Venta de
plaza
ventas de
importación
Gerente
Asistente
Archivos
Encargada de la pieza
y una encargada de la
cocina
Contador
Almacén
Gerente
Asistente
Corredores de
ventas de
plaza
4. La estructura de la
organización
Dos personas
en almacén
Recepción
Contaduría
10. A) La organización tiene un plantel de 25 personas, que se compone de la
siguiente manera:
• Su presidente, director y fundador: Burdis Turdó.
• Su secretaria ejecutiva: Eva Nizt;
• Dos personas en el departamento de Representaciones para Ventas de
Importación: el gerente es el arquitecto Gerardo Rocano y un asistente.
• Dos personas en el área de ventas de la plaza (a gerente Raquel Gallo y un
asistente)
• El contador: doctor Carlos Santos
• Un encargado de Almacén: Osvaldo Gómez;
• Dos personas en Almacén;
• Un camionero para los repartos;
• Un recepcionista: Claudia Fillipini;
• Dos corredores de ventas de plaza;
• Dos personas en archivos y legales que también realizan los trámites
ministeriales de importación;
• Cuatro personas en Contaduría y Tesorería, supervisados por el encargado
del sector, el licenciado Jorge Osaka, quien informa directamente al
contador y a la gerencia;
• Dos cadetes que dependen del contador de la firma;
• Una encargada de la cocina;
• Una señora para la limpieza.
11. b)
• 1. La empresa debería renovar las máquinas empleadas por unas
más modernas para producir más más y mejor.
• 2. La empresa debe reunir a todo su personal para poder
establecer una forma de trabajo bien organizada y empleados
satisfechos.
c) Si es adecuada la estructura organizacional de la empresa, lo que
creemos es que deben cumplir los dos objetivos que establecimos en
el punto anterior porque realmente debe haber más comunicación
entre todos los departamentos de la empresa y además deben
adquirir más tecnología.
d) En Droguemic no se trabaja en equipo sino que internamente hay
muchísima competencia. El Contador le diría a Turdó que el
problema de la organización es que esté en crisis tanto como en el
ambiente interno como también del externo. Principalmente, el
interno porque no fomenta la comunicación entre los empleados y
hacer que compitan entre ellos, sin darle más importancia a las
cosas que necesitaban ser atendidas Y el externo porno incorporar
tecnología y no modernizarse. Turdó respondería con disgusto al
pensar que puede ser él el que esté haciendo las cosas mal, y le diría
al contador que se fije bien los errores.