INTEGRACIÓN DE LAS TICS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

1. INTEGRACIÓN DE LAS TICS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
Informe de la actividad No. 2 Análisis de la gestión de la información 2
ELIÉCER PINEDA BALLESTEROS
Ingeniero de Sistemas y Economista, con una Especialización en Docencia Universitaria y
una Maestría en Informática.
LUZ ADRIANA GIRALDO SOLARTE
UNIVERSIDAD SANTANDER
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
AULA VIRTUAL
2018

2. CONTENIDO
1.1 ANÁLISIS DE INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA.
INFORMACIÓN GENERAL
1. Tipo de red
2. Capacidad
3. Ancho de Banda
4. Estructura en la Institución
5. Estructura en cada una de las 14 aulas
HARDWARE HW.
1.1. Equipos de uso administrativo
1.2. Equipos de aula virtuales
1.3. Equipos de la técnica de Contabilidad,
comercio y mercadeo
1.4. Equipos del laboratorio de química
1.5. Equipos del área de mecánica
1.6. Equipos de la técnica de diseño gráfico
1.7. Equipos de laboratorio de inglés
1.8. Equipo de biblioteca
1.9. Equipo de aula máxima y uso general
SOFTWARE SW.
1. Computadores para los estudiantes
2. Computadores para docentes
3. Diademas Subwoofer Genius
4. Computadores de uso administrativo
5. Impresora multifuncional
DIFICULTADES ACTUALES Y POSIBLES
MEJORAS DE LA INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA
1. Conectividad
2. Operación
3. Infraestructura física
1.2 ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
SISTEMAS ADMIISTRATIVO:
1. PEI
2. Planes de área
3. Planea de aula
4. Plan diario de clases
5. Observador del estudiante
6. Carpeta del estudiante
7. Hoja de vida del docente
8. Archivo de actas
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MANUALES
1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
MANUALES
1.1 Boletín informativo del consejo
directivo
1.2 Periódico mural
1.3 Cartelera tesorería
1.4 Circulares de rectoría
2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
COMPUTARIZADOS
2.1 RRHH (Servicios de información para
las Secretarías de Educación)
2.2 SIMAT (MEN, MEN-SIMAT, 2016)
2.3 SGCF (Servicios de información para
las Secretarías de Educación)
2.4 SIGCE (Servicios de información para
las Secretarías de Educación)
SISTEMAS INFORMÁTICOS:
1. Software Institucional de uso
administrativo
1.1 DEEPFREEZE (Fundación
Wikimedia, 2017)
1.2 ZETTI (Portal de Servicios
Educativos, 2014)
2. Software Institucional de uso académicos
2.1 ADOBE CREATIVE SUITE
(Fundación Wikimedia, Wikipedia ,
2018)
2.2 TITA
2.3 CLASS ROOM EASY
INTERACTIVE TOLLS
2.4 CONSOLA DE TUTOR DE
CLASSROOM MANAGEMENT
DIFICULTADES ACTUALES Y POSIBLES
MEJORAS DE LOS SISTEMÁS DE
INFORMACIÓN
1. Estandarización
2. Comunicación
ENTREVISTA A USUARIOS DEL SISTEMA
DE INFORMACIÓN
PROGRAMA A EVALUAR: ZETTI (Portal de
Servicios Educativos, 2014)
1. Secretaria General
2. Docente Representante al Consejo
Directivo

3. 1.1 ANÁLISIS DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA.
INFORMACIÓN GENERAL
1. TIPO DE RED: Red Cableada e inalámbrica LAN integrada a las aula de clase, 1 router, dos switch
PoE - AP tipo cisco 480 nodos inalámbricos 50 nodos o puntos de alámbrico con cable UTP categoría
6; todos apantallados y certificados.
2. CAPACIDAD: Cada switch tiene acceso a 45 puertos. Capacidad hasta de 80 equipo conectados al
mismo tiempo
3. ANCHO DE BANDA: 20 megas por fibra óptica, llega a un router, el router a los Switch y de los
Switch al PoE
4. ESTRUCTURA EN LA
INSTITUCIÓN:
Switch PoE – AP
Servidor
1 Rack de mínimo 160
1 panel de alarma, sirena y teclado LCD
1 UPS
1 sistema de malla a tierra
1 Switch 24D PoE
1 sensor tamper para gabinete
Unidad de carga y almacenamiento
Alarma de intrusión
5. ESTRUCTURA EN CADA UNA DE
LAS 14 AULAS
1 punto eléctrico regulado por doble para video
proyector
1 punto de red para punto de acceso inalámbrico
1 acometida eléctrica para unidad de cargo (No
UPS)
1 sensor PIR
1 sensor Tomper para video proyector
1 AP PoE
HARDWARE HW. Elementos físicos tangibles, o que se pueden tocar.
1. Equipos de uso administrativo
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS
7 COMPUTADORES DE
ESCRITORIO
MARCA HP
Led 20 pulgadas
Sistema operativo Windows 8 licencia original
Olim Wais todo en uno - Teclado genios - Mouse óptico
1 PORTATIL
MARCA HP
Procesador: Intel Core™ i3-6006U(2b)
Sistema Operativo: Windows 10 Home
Memoria RAM: 8GB - Disco Duro: 1TB - Pantalla: 15.6" Pulgadas
4 IMPRESORAS
MARCA HP
Impresora Multifuncional
HP DeskJet GT 5810
 Funciones: Impresión, copia, escaneado.
 Inyección térmica de tinta HP, colores.
 Conectividad alámbrica.
 Velocidad de impresión (ISO): Negro hasta 8 ppm; Color hasta 5 ppm.
1 Duplicadora Ricoh Priport DX 4542 Sistemas multifuncionales (RICOH) Fuente de energía
120 V, 60 Hz. Dimensiones (an. x prof. x alt.) 53,9” x 27,6” x 40,7” con
plataforma Peso 84,24 kg Accesorios Cubierta del cristal de exposición,
Alimentador de documentos, Distribuidor de cinta, Tambor de color, Gabinete
Insumos Tinta negra, tinta de color, másteres, cinta para separadores

4. USOS ACTUALES
SECRETARIA:
-Realizar matriculas en línea SIMAT -Elaboración de certificados -Actividades administrativas -
Seguimiento a procesos
TESORERIA:
-Registro contables -Control de gastos -Reportes financieros
COORDINACIÓN:
-Seguimiento académico -Impresión de boletines -Impresión de documentos institucionales
2. Equipos de aula virtuales
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS
15 VIDEO PROYECTOR MARCA EPSSON
40 PORTATILES Microsoft Windows 8.1 Pro Microsoft Office 2013
Procesador: Intel Corel 3-40 u CPU 1.9 GHz Memoria: 4Gb Pantalla: 14”
418 PORTATILES MARCA HP MEMORIA Procesador doble núcleo Intel N2806
GB de RAM Disco Duro 320 6B con sensor de caídas
USOS ACTUALES DE LOS COMPUTADORES EN EL AULA VIRTUAL
 Monitorizar equipos de estudiante
 Envía, controla el progreso y recolecta el resultado de los exámenes del estudiante.
 Transferir archivos: Distribuye y recolecta archivos electrónicos desde la consola del tutor hacia los
equipos de estudiante.
 Controla el uso de aplicaciones, bloquea aquellas incluidas en la lista de aplicaciones restringidas.
 Internet: Permite o bloquea el acceso a determinados sitios de internet.
 Controla el acceso a dispositivos externos de audio y de almacenamiento como unidades USB, CD y
DVD.
 Gestionar sondeos de estudiante: Distribuye encuestas entre los estudiantes y permite visualizar los
resultados en tiempo real.
 Exploración compartida: Comparte el uso del navegador de internet, permite al tutor tomar control sobre
los sitios visita (MANAGEMENT, 2014)
DIFICULTADES EN SU USO:
La mayoría de docentes no identifican el procedimiento a realizar para ejecutar las funciones de tutor, a pesar
de realizarse capacitaciones de varias jornadas. Se puede mejorar esta situación nombrando un estudiante tutor
que haga parte de la mesa de soporte técnico que acompañe al docente a ejecutar las acciones del tutor.
3. Equipos de la técnica de Contabilidad, comercio y mercadeo:
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES
15 equipos de escritorios MARCA MAC
procesador Intel Core i5
dual Core de 3.1 GHz, 8
GB
Actividades de tareas diarias de contabilidad, realizar
operaciones de registro, control y transacciones
relacionadas con compras, ventas, cuentas por cobrar,
cuentas por pagar, inventarios, balances, producción
de artículos, nóminas, etc.
4. Equipos del laboratorio de química
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES
VIDEO BEAM EPSON Actividades de
comprobación de teorías
química, actividades de
BALANZA ANALOGA
FOTOCOPIADORA RIGOFRAF

5. MICROSCOPIO, microscopio monocular Filtro y 1 Bombillo
de repuesto • Forro • Peso Neto: 4Kg •
Dimensiones (incluyendo el cabezote):
260(L)X160 (W)X360mm(H)
investigación básica qué
pasaría si…
BALANZA
ELECTRÓNICA
TERMÓMETRO
DIGITAL
5. Equipos del área de mecánica:
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES:
3 PULIDORA INDUSTRIAL DISCOVER En el salón de Mecánica
Industrial, se desarrollan
actividades teórico
prácticas en el campo
industrial, fabricación de
piezas metálicas y piezas de
uso de torno. Se
Desarrollan habilidades y
destrezas en procesos de
producción y fabricación
de piezas con metales.
PULIDORAS PEQUEÑAS DEWAT
TELEVISOR DE 50" MARCA LG 804RMHR161825
TABLA DIGITADORA GRENIUS
PRENSA No 4 MAKITA
TORNO F ABLAM- HARDEN WEDWAD-
AUTOMAC
FRESA FABLAM.COM
SOLDADOR EN ARCO SOLCO
SOLDADOR MIX FANCOOLED
PULIDORA ELECTRICO MAKITA
ESMERIL MAKITA
TALADRO DERWALTLG
6. Equipos de la técnica de diseño gráfico
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES
8 MONITORES Marca (LG) (S/M) S/S (COMPAQ)
(AVEX) (TECNIMEDIAS) (HP)
Conocimiento en elaboración
de carteles, dibujo, diseño
gráfico, ilustración,
publicidad, animación, color
con recursos electrónicos
Orientación postproducción de
videos, fotografía en
dispositivos móviles
Capacitación en publicidad
impresa y publicación web.
IMPRESORA SAMSUNG serie 3427BKEP400136F
HP CNB1S00566
MAC INTEGRADO
TECLADO
LENOVO VSB0433871
TELEFONO PANASONIC
CAMARA FOTOGRAFICA SONY1284523
COMPUTADOR
PORTATIL
HP
MINI MAC - MONITOR APLE
7. Equipos de laboratorio de inglés:
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES

6. 24 Diadema Genius
Subwoofer
Contenido de la caja
Peso Aprox. 380 g
Dimensiones (A x A x P) 205 x 220 x 96 mm
(8,07 x 8,66 x 3,78 pulgadas)
Longitud de cable 2.2 m
Conexión USB
Control en el cable Subir y bajar volumen
Guardados. Esperando ser
ubicados en un aula con
capacidad para 40
estudiantes.
los equipos se encuentran
en bodega
8. Equipo de biblioteca:
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS USOS ACTUALES
6 PORTATILES MARCA COMPUMAX
Intel Core I5 4440 4gb Ddr3 4gb 1tr
Dvd 20 Led
Se realiza búsquedas con
internet inalámbrico.
Búsquedas en google,
Wikipedia. Juegos interactivos
9. Equipo de aula máxima y uso general
INFRAESTRUCTURA CARACTERÍSTICAS
Bajo eléctrico
guitarra electroacústicas
STORM
Amplificador pequeño
Marca: STORM
100 W MAX Potencia a 2 Ohm x 2 canales50 W MAX Potencia a
4 Ohm x 2 Canales Tapeo completo, Clase A / B Topología
Entradas de bajo y alto nivel, Crossover Switch Crossover de
paso bajo fijo, Input Gain Control
Dimensiones: Profundidad 5 "x Ancho 9" x
2 Micrófono inalámbrico
4 micrófonos
Serie WPO1O471BCD0092
Marca: SPAINS
Equipo de sonido consta de los
siguientes elementos:
consola principal
consola de 1500 watios
consola de 3000 watios
Marca: SPAINS
6 Entradas independientes para micrófono de alta y baja
impedancia
- Ecualizador independiente por cada canal, bajo ,medio y brillo
- Entrada para auxiliar por conexión tipo Rca
- Banco procesador de sonido aplicable por cada canal ( 16 DSP )
Digital multiEfectos
- Auxiliar para retornos por cada canal
- Phantom para micrófonos de Condensador ( +48v )
- Monitoreo por Audífonos ( PLF )
- Lector Puerto Usb mp3 multimedia - Música con grabación a
memoria ( Pen Driver )
- Sintonizador Digital de Radio Fm
- Salidas de audio Balanceadas ( XLR ) Canon
Circuito de vigilancia de video
cámaras
Cámaras De Seguridad Hikvision Hd + Dvr 16
6 Balas plásticas de 1 megapixel turbo hd hikvision
10 Domos plásticos de 1 megapixel HD Hikvision
16 pares de video video balun HD
16 adaptadores de corriente de 1 amperio
1Mini Dvr de 16 canales de 1 megapixel 720p Hikvision
16 pares de borneras
1 Disco duro de 1 tera byte marca wester digital
2 Televisores Marca: PANASONIC Serie QA22651587 DAEWOO Serie
MT6ZOM1456
3 VHS SANYO 27413401A2 - SAMSUNG 6VBN300552F - SONY
301744

7. Grabadora SANKEY
5 aire acondicionado
Marca: BUBLELINES
AIRE ACONDICIONADO LG PISO TECHO 13.600-37.000
BTU INVERTER R410A 220V Rapidez / Potencia de
refrigeración - Ahorro de Energía - Bajo nivel de ruido - Amplio
Rango de operación hasta 54 ° C-
SOFTWARE SW. Elementos lógicos intangibles, o que NO se pueden tocar.
1. Computadores para los estudiantes:
GB de RAM
Disco Duro 320 6B con sensor de caídas
Conectividad inalámbrica y alambrada
Sistema antirrobo en hardware
Características especiales de robustez: resistencia a
caídas hasta 70 CM, Protección contra
derramamiento de líquidos
2. Computadores para docentes:
Microsoft Windows 8.1 Pro
Microsoft Office 2013
Software Classroom Management para gestión por
parte del docente
Sistema antirrobo Intel Theft Deterrrent
Antivirus administrable por consola
Unidades GPL para comprensión y visor PDF
Java y Adobe Flash
3. Diademas Subwoofer Genius
Unidad de potencia 50 mm
Frecuencia 20 Hz - 20KHz
Sensibilidad 105 dB ± 3 dB @ 1K Hz
Impedancia 32O ± 15%
4. Computadores de uso administrativo:
Procesador qcolor 2.3 meager Athlon
Memoria 4gb
Disco duro 1 terabyte de almacenamiento
Sistema operativo Windows 8 licencia original
5. Impresora multifuncional:
Velocidad de impresión (ISO): Negro hasta 8
ppm; Color hasta 5 ppm.
Compatible con Windows 10, Windows 8.1,
Windows 8, Windows 7, Windows Vista,
Windows XP SP3 (32 bits); OS X v10.8 Mountain
Lion, OS X v10.9 Mavericks, OS X v10.10
Yosemite
DIFICULTADES ACTUALES Y POSIBLES MEJORAS DE LA INFRAESTRUCTURA
TECNOLÓGICA
1. CONECTIVIDAD:
 El problema de conectividad está en la intermitencia de la conexión a internet por muchos equipos
navegando a la vez, sin darle un espacio o ancho de banda especifico a cada equipo. ¿cómo se podría
mejorar? con una lista de control de acceso para administrar cada una de las redes y subredes LAN
que hay al interior. Existe red virtual para docentes y red virtual para estudiantes, entonces darle a cada
uno un ancho de banda que lo soporte.
 Los vecinos y estudiantes se conectan ilegalmente, ¿cómo se podría mejorar? se podría mejorar
cambiando la contraseña, que solo la maneje un administrador y la asignación se haga a través de
direcciones MAC a través de la dirección física de los computadores; esto se controla a través de un
equipo administrador se hace desde el router hacia la dirección física de cada computador.
2. OPERACIÓN:
 Las terminales del estudiante presentan fallas en el ingreso de registro al sistema por fecha; ¿cómo se
podría mejorar? Dejando equipos cargando para que no se afecte la pila y pedirle al soporte técnico
que se elimine el registro al sistema de acceso por fecha a cambio de acceder cuando simplemente
reconozca el servidor de tita.

8.  Dependencia del soporte técnico del TITA externo, ¿cómo se podría mejorar? se podría mejorar con
un buen equipo de soporte capacitado, una persona de mantenimiento de soporte técnico institucional
que se encargue de cuidado de los equipos y mantenimiento de la plataforma tecnológica institucional.
3. INFRAESTRUCUTRA FISICA:
 No hay cables HDMI y USB cuando se requieren al uso del docente. ¿cómo se podría mejorar? se
puede mejorar organizando una especie de ganchos estáticos en el conector para ajustar bien los cables
HDMI
 Daños de los equipos por mal uso, porque los mueven cuando están encendidos, esto afecta el disco
duro; ¿cómo se podría mejorar? esto se puede mejorar con la cultura del buen cuidado
 Ambientes físicos como mucho calor, mucho polvo que afectan la infraestructura ¿cómo se podría
mejorar? se puede mejorar con la cultura de aseo y limpieza de las UCAS
 Algunos docentes no usan la infraestructura tecnológica, no se está aprovechando los recursos. ¿cómo
se podría mejorar? se puede mejorar Creando un plan de formación del uso de las tecnología y
objetos virtuales que nos ofrece la plataforma a nivel institucional
1.2 ANÁLISIS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
SISTEMAS ADMISTRATIVO:
Conjunto de planes, objetivos, metas y controles dentro del ámbito de una organización empresarial (LEM).
1. PEI
2. Planes de área
3. Planes de aula
4. Plan diario de clases
5. Observador del estudiante
6. Carpeta del estudiante
7. Hoja de vida del docente
8. Archivo de actas
SISTEMAS DE INFORMACIÓN:
Conjunto de personas, información que contribuyen a cubrir una necesidad. Los Sistemas de Información
algunas veces no utilizan los computadores (LEM).
1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN MANUALES
1.1 Boletín informativo del consejo directivo
Característica: se informa a los compañeros docentes los puntos de acuerdo que aprobó el consejo
directivo, en una hoja tamaño carta por lado y lado, estilo plegable; elaborado en Publisher.
Rendimiento: Cantidad cinco fotocopias en cartelera con ubicación estratégica para la información.
Requerimiento tecnológico: Impresora, computador, los procesadores de texto, Publisher
1.2 Periódico mural
Característica: Tablero de 2 metros por 3 metros de alto, ubicado en la parte posterior derecha de la
entrada principal. Forrado con paño rojo enmarcado en madera y cerrado con vidrio transparente.
Rendimiento: Se renueva cada mes según eventos próximos a cargo de los docentes que ocupan el
primer piso de primaria
Requerimiento tecnológico: Impresora, computador Impresora, los procesadores de texto,
presentaciones.
1.3 Cartelera tesorería

9. Característica: Cartel de corcho, enmarcado en lámina; ubicada en la entrada de tesorería de medidas
un metro por 50 cm.
Rendimiento: Se informa los gastos del Fondo de Servicios Docente, presupuesto anual una vez al año
Requerimiento tecnológico: programa contable para elaboración, impresora, computador, Impresora,
computador hojas electrónicas, los procesadores de texto, presentaciones
1.4 Circulares de rectoría
Característica: hojas de block tamaño carta con información referente a comunicados de rectoría y/o
coordinación. Se registra la firma de recibido en la circular original.
Rendimiento: fotocopias según la cantidad de 44 docentes de la institución. En ocasiones se envía por
correo electrónico
Requerimiento tecnológico: Impresora, computador hojas electrónicas, los procesadores de texto,
presentaciones, correo electrónico Gmail, Yahoo, Hotmail
2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMPUTARIZADOS
Ministerio de Educación Nacional (MEN) requiere información de:
2.1 RRHH (Servicios de información para las Secretarías de Educación)
Característica: Plataforma de Gestión de Recursos Humanos requerimiento de entes de control y el MEN Se
deben cargar los resultados de las evaluaciones desempeño anual y de período de prueba del personal docente,
directivo docente y administrativo.
Rendimiento: Disponible en la web y en la funcionalidad de Humano en Línea, permitiendo así ser visualizado
por el encargado de liderar el proceso de evaluación en la entidad como por el evaluador. (MEN, Soprte Logico
Ltda, 2013)
Requerimiento tecnológico: actualización de la versión 7.0
2.2 SIMAT (MEN, MEN-SIMAT, 2016)
Característica: Es una herramienta que permite organizar y controlar el proceso de matrícula en todas sus etapas,
así como obtener fuente de información confiable y disponible para la toma de decisiones.
Rendimiento: Se logra sistematizar consolidar y analizar la información. De esta manera, se mejoran los
procesos de inscripción, asignación de cupos y matrícula y por ende el servicio a la comunidad.
Requerimientos tecnológicos: Velocidad: conexión 3Mb es suficiente Navegadores: Firefox
2.3 SGCF (Servicios de información para las Secretarías de Educación)
Características: Portal de información para la Gestión de Control Financiero Es una herramienta que contribuye
a la toma de decisiones gerenciales
Rendimiento: Sirve como verificación del cumplimiento de indicadores de gestión que aportan en la
optimización de recursos financieros, con el fin de definir estrategias para el mejoramiento de la calidad de la
educación
Requerimientos tecnológicos: Hardware: Memoria RAM recomendada 2048 MB o superior, Procesador 2 GHz
• Resolución del monitor: Configuración 1024 x 768. • Sistema Operativo: Windows Vista SP2, 7, 8 o superior
2.4 SIGCE (Servicios de información para las Secretarías de Educación)
Características: Sistema de Información de la Gestión de Calidad Educativa SIGCE, información del PEI, PMI,
PAM

10. Rendimiento: Aporta el cargue de los documentos de Proyecto Educativo Institucional (PEI) y Plan de Apoyo
al Mejoramiento (PMI), los cuales a su vez responden a los dos macro procesos de D01. Gestión de la evaluación
educativa y D02. Garantizar el mejoramiento continuo de los establecimientos educativos
Requerimientos tecnológicos: Gestión de la Calidad del servicio Educativo, versión 2.0 y soporte en Sistema
de Información Para la Gestión de la Calidad Educativa (SIGCE)
SISTEMAS INFORMÁTICOS:
Componentes (HW, SW, usuarios finales, especialistas, profesionales, tecnologías y datos) que trabajan en
conjunto y se retroalimentan para satisfacer las necesidades de almacenamiento, gestión, comunicación y
procesamiento de la información. (LEM)
1. Software Institucional de uso administrativo
1.1 DEEPFREEZE (Fundación Wikimedia, 2017)
Característica: Deep Freeze es un administrador del núcleo que protege la integridad del disco duro,
redirigiendo la información que se va a escribir en el disco duro o partición protegida, dejando la
información original intacta
Rendimiento: Deep Freeze puede restaurar ciertos daños provocados por malware y virus ya que tras
el reinicio cualquier cambio hecho por el software malicioso debería quedar eliminado del sistema al
ser revertido al estado original
Requerimiento tecnológico: Última versión: 8.31.020.4642 Windows; Mac OS X Sistema operativo:
Microsoft Windows
1.2 ZETTI (Portal de Servicios Educativos, 2014)
Característica: El Portal de Servicios Educativos ZETI, es una moderna plataforma tecnológica
soportada en Internet. Permite a las Instituciones Educativas Oficiales y Privadas desarrollar procesos
administrativos, académicos y evaluación de los mismos.
Rendimiento: Entre las fortalezas de la plataforma ZETI están su agilidad operativa, fácil manejo por
parte de los usuarios y variedad de reportes que permiten evaluar el desempeño de las distintas
dependencias que interactúan con el sistema.
Requerimiento tecnológico: Navegador Firefox: Versiones: 48.0.2.
2. Software Institucional de uso académicos
2.1 ADOBE CREATIVE SUITE (Fundación Wikimedia, Wikipedia , 2018)
Característica: Adobe CS es una suite de distintas aplicaciones en forma de talleres y estudios dotados
de herramientas y funciones altamente profesionales creada y producida por Adobe Systems y que
están dirigidas a la publicación impresa, publicación web, postproducción de videos y dispositivos
móviles
Rendimiento: Adobe Creative Suite nace del exitoso intento de la Casa Adobe de reunir todos sus
programas profesionales en diferentes conjuntos de utilidades profesionales que adecúen al tipo de
usuario. Esta ingeniosa unión de sus productos en conjuntos ha dado muy buenos resultados para
Adobe en los últimos años
Requerimiento tecnológico: Última versión Suite 6
Sistema operativo: Windows (32-bit; 64-bit para Vista y 7). Mac OS X (32-bit; algunos con soporte
64-bit) ("Premiere" y "After Effects" requieren de un Sistema Operativo de 64-bit)
2.2 TITA
Característica: Plataforma o portal Educativo para la atención virtual y el intercambio de la comunidad
educativa

11. Rendimiento: Un componente que se comprende como el soporte para el desarrollo de la estrategia y
da garantía a las Instituciones Educativas al contar con los recursos para el desarrollo de la estrategia
incorporación pedagógica de la TIC en el proceso de la enseñanza aprendizaje garantizando el acceso
a las TIC en las aulas.
Requerimiento tecnológico: Salones de clase equipadas con 40 Class mate de HP, un video proyector
y un computador portátil para el docente de aula
2.3 CLASS ROOM EASY INTERACTIVE TOLLS
Característica: Easy Interactive Tools es una aplicación que le permite dibujar en imágenes
proyectadas. Puede realizar una variedad de funciones interactivas con el dedo (en los proyectores que
son compatibles con la operación táctil), el lápiz interactivo proporcionado con un proyector o el
mouse de su computadora. (Easy, s.f.)
Rendimiento:
• Operar el mouse de la computadora • Controlar dispositivos conectados a una computadora, tal como
un proyector o una cámara de documentos • Editar contenido dibujado en la pantalla proyectada
• Guardar el contenido que creó • Realizar teleconferencias en red
Requerimiento tecnológico: Licencia del software de código abierto SISTEMA OPERATIVO
Windows vista, 7,8,8.1,10 Procesador: Intel Core2 Duo 1.2 GHz o superior Memoria: 1 GB o más
Espacio en el disco duro: 100 MB o más Pantalla: Resolución entre 1024 × 768 (XGA) y 1920 × 1200
(WUXGA) Color de 16 bits o superior
2.4 CONSOLA DE TUTOR DE CLASSROOM MANAGEMENT
Característica: Classroom management parte de Intel® Education es una herramienta de colaboración
en clase que proporciona a los profesores la capacidad de instruir, supervisar e interactuar con los
estudiantes individualmente, de manera grupal o con toda la clase. (MANAGEMENT, 2014)
Rendimiento: Fomenta la colaboración en clase, mediante la interacción sincronizada y control de
actividades por parte del docente, enfocando la dinámica de trabajo y la atención de los alumnos hacia
un aprendizaje concreto, mientras desarrollan y adquieren en paralelo competencias interpersonales
(Habilidades del siglo XXI). (MANAGEMENT, 2014)
Requerimiento tecnológico: Sistema Operativo, Microsoft Windows 7, 8, 8.1. Aplicaciones Direct
X9.0 o superior Windows Media Player 9 o superior Computadora portátil del maestro Lenovo,
Samsung, Quipus, CPU: Core 2duo, i3, i5, i7, AMD 1.3.3. RAM: 1G o superior 1.3.4. HDD: 1.5G en
disco disponible. Tamaño del software: 39.1 MB Classroom Management 11.41.0001 1.3.6. Tarjeta
de red inalámbrica. Parlantes Micrófono (Cari, 2015)
DIFICULTADES ACTUALES Y POSIBLES MEJORAS DE LOS SISTEMÁS DE INFORMACIÓN
1. Estandarización: Falta de estandarización de los sistemas de información
 Se podría mejorar con las dotaciones necesarias y capacitación al personal administrativo en el
sistema de archivo institucional.
 Elaborar procesos institucionales que conduzcan a la certificación de calidad a mediano plazo -
mejorar atención a la comunidad, agilizar procesos de matrícula y procesos de secretaria académica
2. La comunicación: Los canales de comunicación no son efectivos
 Se puede mejorar con estrategias para optimizar la comunicación con las familias, acudientes, sector
productivo y otras instituciones.

12.  Desarrollando Estrategias pedagógicas dentro del aula, para el seguimiento, evaluación y
autoevaluación institucional
 Realizando jornadas de trabajo con énfasis en el uso pertinente de la información (interna y externa)
para la toma de decisiones.
 Fortaleciendo el liderazgo institucional con asesoría, capacitación y seguimiento a todos los
órganos de gobierno escolar (Consejo directivo, Comité de convivencia, consejo de padres de
familia, Consejo Académico, Consejo estudiantil, Personero estudiantil y demás).
ENTREVISTA A USUARIOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
PROGRAMA A EVALUAR: ZETTI (Portal de Servicios Educativos, 2014)
1. Secretaria General
Manifiesta que el programa Zetti le parece muy completo, es un portal apropiado para manejar la información
de la institución. Contiene información necesaria según el Panel de Ingreso: Estudiantes / Padres – Docente –
Funcionario - Rector / Coordinador
Permite visualizar diferente ventanas con opciones
EVALUACIÓN 1 Evaluación de Periodo - 2 Evaluación Mitad de Periodo - 3 Valoración por Sistema
de Evaluación - 4 Observación General del Periodo - 5 Asignaturas Pendientes - 6 Indicadores Pendientes de
Superar - 7 Control de Asistencia - 8 Observador Diario del Estudiante - 9 Estadísticas - 10 Acumulados de
Desempeño - 11 Indicadores de Desempeño / Metas de Formación - 12 Cambiar Clave de Acceso - 13
Encuesta Satisfacción - 14 Observador / Compromisos Pendientes - 15 Procesos Disciplinarios - 16 Informe
Semanal - 17 Novedades de Asistencia
2 Consultas
1 Contenido Temático - 3 Listas de Estudiantes - 4 Datos de Estudiantes - 7 Horarios de Clase - 9
Metas de Calidad - 10 Circulares - 11 Impresión de Boletines - 12 Informes Mitad de Periodo - 13
Normatividad Educativa - 14 Directorio
El programa está siendo subutilizado porque no se aprovechan todas las herramientas que ofrece el sistema, ya
que hay que introducir la información y corresponde a varios líderes de proceso que aún no se ha estandarizado
responsabilidades para ingresar información al sistema; Aspectos del sistema que aún se llevan registros
manuales tales como: Observador Diario del Estudiante - Encuesta Satisfacción - Observador / Compromisos
Pendientes- Procesos Disciplinarios - Informe Semanal - Novedades de Asistencia
QUE ESPERA QUE SE MEJORE: La institución debería estandarizar los procedimientos para el cargue de la
información al sistema y las responsabilidad del proceso: por ejemplo coordinaciones, jefes de área, orientador
de curso.
PROGRAMA A EVALUAR: ZETTI (Portal de Servicios Educativos, 2014)
2. Docente Representante al Consejo Directivo
El programa funciona para los docentes como una hoja de Excel que se puede digitar notar cada tres meses.
El programa consta de herramientas que no están habilitadas para los docentes y que no contiene la información
requerida. Ninguna de las consultas que presenta el programa está cargada con información.
Por ejemplo Consultas: Contenido Temático - Listas de Estudiantes - Horarios de Clase - Metas de Calidad -
Circulares - Informes Mitad de Periodo - Normatividad Educativa

13. QUE ESPERA QUE SE MEJORE: que se habilite la información a los docentes para utilizar el sistema por
completo. De igual forma que se supriman papelería de observadores de estudiantes, procesos disciplinarios,
llamadas de asistencia en archivo manual.
Otra mejora que se espera es que tanto los estudiantes y padres de familia puedan ingresar al sistema para
observar el proceso educativo
Referencias
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http://www.newwork.com.ar/productos/pdf/dx4542.pdf
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https://www.gestionsecretariasdeeducacion.gov.co/