Sistemas logísticos de distribución

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1. Una empresa transportista está por firmar un contrato para la compra de llantas de camión con una empresa proveedora. Si el consumo esperado tiene una media de 500 con una desviación estándar de 250 y los precios por llanta son de $250 al mayoreo y $350 en el mercado abierto, ¿por cuántas llantas deberá firmar la empresa el contrato al mayoreo?
2. Una empresa ofrece un producto con 2 precios distintos destinados a 2 segmentos de mercado. Estos precios son $19 y $14 y la demanda es D=1200-25*P, ¿cuáles serán las cantidades demandadas y los ingresos esperados suponiendo una capacidad ilimitada para fabricar estos productos?
3. Si la capacidad de esta misma empresa estuviera limitada a 1300 productos incluyendo ambos segmentos considerando una desviación estándar de 362.5 para el segmento con el precio de alto valor, ¿cuál sería la cantidad que se debe reservar para este segmento y cuáles serían los ingresos esperados?
4. Considera una empresa proveedora de servicios de consultoría que mide su capacidad en horas hombre o HH. La empresa tiene capacidad de vender 5000 HH por mes con un precio por hora de $90 y un costo de $60. El costo de adquirir HH adicionales con otra empresa consultora es de $120. Las empresas que la contratan cancelan en promedio 300 HH al mes con una desviación estándar de 150, ¿cuántas HH deberá la empresa sobrevender por mes? Instrucciones: Investiga en Internet sobre los canales de distribución con los que cuenta actualmente el producto Tenis Converse. Considera los canales a través de los cuales llega a los siguientes puntos de venta: 1. Zappos 2. Foot Lockers 3. converse.com Elabora un reporte que incluya los diagramas de estos canales de distribución y una descripción del valor que agrega cada uno de los integrantes de cada canal.
1. Investiga en Internet sobre el caso en el que el retailer en línea Tackle Discounts incrementó sus ventas 30-40 por ciento y redujo costos de entrega en 15 por ciento (accesible a través de la publicación en línea http://www.logisticsmanager.com).
2. Elabora un reporte que incluya la descripción de la forma en la que operaban anteriormente, la forma en la que operan actualmente, y cuáles fueron los factores claves que les proporcionaron los beneficios.
3. Detalla en tu reporte lo aprendido sobre:
a. La diferencia entre canales y redes de distribución.
b. La diferencia entre una red de distribución orientada a reducir costos y una orientada a mejorar la capacidad de respuesta.
c. Cuáles fueron los criterios más importantes en el caso para la selección de los modos de transporte y la red de distribución.
4. Determina las coordenadas en las que resulta más conveniente colocar una nueva instalación bajo el método de gravedad y el costo total asociado a recibir productos de las fuentes de abastecimiento A1 a A3, y de atender los mercados M1 al M3.
5. Considera los siguientes volúmenes mensuales de productos que deben transportarse de y a cada una de las instalaciones, así como los costos por tonelada milla correspondientes: $/Ton Milla Tons Coordinadas Fn Dn xn yn

Abastecimiento A1 1.30 250 500 450 A2 1.20 180 1200 1100 A3 1.10 350 900 800 Mercados M1 0.85 500 750 1500 M2 0.90 400 300 800 M3 0.95 800 250 900
1. Una empresa produce perfiles de acero que son comprados principalmente por empresas manufactureras. La empresa cuenta con una planta de fundición donde se produce la mayor parte de la materia prima y una planta de rolado en donde se convierte la materia prima en producto terminado. El producto terminado se distribuye a través de 4 almacenes en las principales ciudades del país que sirven también como puntos de venta y entrega. ¿Qué nivel tendría el canal de distribución y qué integrantes deberá tener?
2. Por la forma en la que están distribuidos geográficamente sus clientes, y para proporcionarles un mejor servicio, la empresa ha decidido crear 2 nuevas plantas de rolado que remplazarán a la existente. ¿Cuáles deberían de ser las coordenadas de estas nuevas instalaciones dados los siguientes datos?: Las cantidades de viajes diarios requeridos de la instalación 1 a los mercados M1, M2, M3 y M4 serán 2, 2, 1 y 9 respectivamente. Las cantidades de viajes diarios requeridos de la instalación 2 a los mercados M1, M2, M3 y M4 serán 7, 2, 7 y 4 respectivamente. La cantidad de viajes diarios entre la instalación 1 y 2 es de: 2. El costo del viaje es de: $1.50. Los mercados tienen las siguientes coordenadas en un plano cartesiano: M1: (100,50) M2: (200,500) M3: (100,50) M4: (50,100) M5: (250,250) Determina la ubicación de los centros de distribución y el costo total de transporte.
1. Captura y grafica en Excel la siguiente información histórica de la demanda de una compañía: Periodo t Demanda Dt 1 635,000 2 746,000 3 858,000 4 879,000 5 814,000 6 645,000 7 770,000 8 704,000

9 807,000 10 866,000 11 841,000 12 854,000
2. Pronostica la demanda para el periodo 13 mediante los siguientes métodos:
a. Promedio Móvil considerando los 4 periodos anteriores
b. Promedio Móvil Ponderado considerando los 3 periodos anteriores dándoles una ponderación de 1, 2 y 3 respectivamente.
c. Regresión lineal considerando los 12 periodos anteriores
d. Suavizamiento exponencial
3. Considera la siguiente información histórica para realizar un pronóstico mediante el método de descomposición:
Año 1 - 1 11.641
Año 1 - 2 11.7965
Año 1 - 3 12.0432
Año 1 - 4 12.2369
Año 1 - 5 12.371
Año 1 - 6 13.3143
Año 2 - 1 11.6009
Año 2 - 2 11.7421
Año 2 - 3 12.0937
Año 2 - 4 12.2542
Año 2 - 5 12.3221
Año 2 - 6 13.2751
Año 3 - 1 11.6075
Año 3 - 2 11.7274
Año 3 - 3 12.1907
Año 3 - 4 12.3899
Año 3 - 5 12.6324
Año 3 - 6 13.3266
4. Detalla en tu respuesta:
a. Demanda desestacionalizada para los periodos incluidos en la información histórica
b. Cálculo de la tendencia de la demanda
c. Cálculo de los pronósticos estacionales
d. Cálculo del pronóstico para el siguiente año
e. Cálculo de media y desviación estándar del año 3
5. Investiga cuál es la influencia del pronóstico y de la desviación estándar calculada a partir de la información histórica en la determinación de los niveles de inventario de una empresa.

6. Analiza el siguiente contexto: un minorista observa una demanda de un producto específico de 6200 unidades por mes con una desviación estándar diaria de 107 con un tiempo de entrega del proveedor de 11 días para lotes de 2000 unidades. Responde a lo siguiente:
a. ¿Cuál es el inventario de seguridad y el punto de reorden si se espera contar con un Fill Rate de 0.99?
b. ¿Cuál es el inventario de seguridad y el punto de reorden si se espera contar con un nivel de servicio de ciclo de 0.92 y existe una desviación estándar en el tiempo de entrega de 5 días?
7. ¿En qué escenarios te imaginas a ti mismo en el futuro utilizando estas técnicas para determinar niveles de inventarios?
8. Considera el siguiente caso:
a. Un almacén surte a 180 tiendas sobre una base mensual.
b. El pedido de tienda promedio es de 7500 unidades y en cada camión caben los pedidos de 2 tiendas.
c. Un operador de montacargas necesita un total de 2 horas para cargar un camión y trabaja un turno de 8 horas
d. ¿Cuántas puertas de andén se requieren para satisfacer la necesidad actual?
9. Lee el documento con el caso de levantamiento de techo de Augusta Sportswear y contesta lo siguiente:
a. ¿Cuál fue el incremento de altura del techo del caso?
b. ¿Cuánto volumen se ganó de espacio?
c. ¿Qué otros beneficios fueron obtenidos por la empresa?
10. Escribe en unas líneas tu opinión sobre la utilidad práctica de estos conceptos en tu futuro desempeño profesional.
Analiza el siguiente caso y resuelve.
1. Un montacargas cuesta USD$22,500, tiene un valor de rescate de $5,000 y una vida esperada de 5 años. El costo del combustible es de $13.00 por 8 horas y el costo del mantenimiento, de $1.30 la hora. Si el transporte recorre un promedio de 3048 m (10,000 pies) por día, determinemos el costo por 0.305 m (1 pie). Supondremos que el transporte trabaja 360 días al año y que el operador del montacargas se le pagan $10.80 por hora.
2. En ese montacargas, cada operador comete un error al mes y el costo promedio del error es de USD$250.
3. La empresa cuenta con 10 operadores de montacargas y su desempeño es variable de acuerdo a la siguiente tabla ¿Cuál sería el costo total por hora promedio y el costo total anual de toda la flotilla de montacargas? Operador Distancia recorrida al día (pies) 1 10000
2
8889 3 9524
4
9302 5 8889
6
8696

7 8889
8
8333 9 9091
10
8333
4. ¿Cuál sería el costo total por hora promedio y el costo total anual de toda la flotilla de montacargas si se cambiara la elección de montacargas por un modelo con computadora a bordo que permiten tener solo un error al año por cada operador?
5. ¿Cuál sería el costo total por hora promedio y el costo total anual de toda la flotilla de montacargas si se cambiara la elección de montacargas por un modelo con computadora dirigida por voz, que además de permitir solo un error al año por cada operador, permita que todos los operadores recorran 10000 pies al día?
6. Compara los resultados de los 3 escenarios y emite una recomendación sobre la alternativa que proporcione menor costo de propiedad.
7. Escribe en uno o dos párrafos un comentario que contemple lo siguiente:
a. En términos generales ¿Cómo se beneficiaría la operación? ¿Se impactarían las distancias que debe recorrer cada uno de los montacargas si se hace buen uso de la zona dorada?
b. ¿Consideras que puede hacerse este mismo tipo de análisis de menor costo de propiedad para otros sistemas de manejo de materiales?
8. ¿De que forma te ayudará en tu vida profesional contar con la capacidad para realizar este tipo de análisis?
9. Considera la siguiente información obtenida del histórico de ventas y el pronostico de la demanda:
a. Demanda mensual: 6586
b. Desviación estándar de la demanda diaria: 390
c. Costo de ordenar: 6100
d. Precio pagado por unidad: 180
e. Costo de mantener como fracción del precio pagado: 0.21
f. Tiempo de entrega: 9
g. Nivel de servicio (CSL) requerido: 0.91
10. Determina el nivel del inventario de ciclo, el inventario de seguridad y el inventario máximo que debe soportar el almacén sumando el EOQ y el inventario de seguridad.
11. Determina el número de puertas de andén que debe tener el almacén y estima la capacidad adicional en caso de que exista, considerando que un camión se carga en 1.4 horas, caben en cada camión solo 6 unidades y que se trabaja un turno de 8 horas.
12. Determina la ruta óptima para surtir pedidos en el interior del siguiente almacén de manera que el operador visite todas las posiciones sombreadas en la siguiente gráfica:

13. Grafica la ruta óptima asegurándote de que todas las posiciones sombreadas sean visitadas.
1. Considera el caso de una empresa con la siguiente información provista por el área de ventas: Mes Pronóstico de la demanda Enero 3500 Febrero 3200 Marzo 4800 Abril 2000 Mayo 3600 Junio 3300
2. Las órdenes colocadas en el mes de enero son las siguientes: Mes Ordenes por surtir Enero 3500 Febrero 2000 Marzo 2300 Abril 700

Mayo 0 Junio 0
3. Elabora un calendario de producción maestro para enero, considerando una “estrategia de nivel” empleada en un ambiente MTS con un tamaño de lote de 8000 unidades y un inventario de seguridad de 1000 unidades.
4. Elabora un calendario de producción similar para febrero si adicionalmente se han colocado las siguientes órdenes: Orden No. Cantidad Requerida para A001 4500 Febrero A002 3000 Abril A003 2500 Mayo A004 2000 Junio
1. Elabora el diagrama SIPOC para una oficina de venta de boletos de avión.
2. Asegúrate de detallar en él los siguientes elementos:
a. Proveedores
b. Entrada
c. Proceso
d. Salidas
e. Clientes
3. ¿Crees que podrías elaborar un diagrama SIPOC para un proceso de manufactura o logístico dentro de la organización en la que te desempeñes en el futuro? Explica la utilidad que le encontrarías a esta herramienta.
1. Considera el siguiente sistema, tiempos por proceso y variaciones, para contestar lo siguiente con ayuda de Excel, con base en 15 días:
a. ¿Cuál es la capacidad máxima del sistema?
b. ¿Cuál es la producción máxima que el sistema puede entregar aplicando el análisis DBR?
c. ¿Cuáles son los inventarios finales en cada uno de los procesos después de realizar el análisis DBR?

2. Considera el siguiente sistema, tiempos por proceso y variaciones, para contestar lo siguiente con ayuda de Excel, con base en 15 días:
a. ¿Cuál es la capacidad máxima del sistema?
b. ¿Cuál es la producción máxima que el sistema puede entregar aplicando el análisis DBR?
c. ¿Cuáles son los inventarios finales en cada uno de los procesos después de realizar el análisis DBR?
1. Visita los sitios web de Oracle y JDA, navegando en las siguientes secciones:
o Oracle E-Business Suite Supply Chain Management
o JDA Supply Chain Management Solutions
2. Elabora un mapa conceptual en el que identifiques diferencias y similitudes entre ambas aplicaciones de software en los siguientes rubros:
o Proveedores
o Clientes
o Planeación de la demanda
o Cumplimiento de ordenes

o Transporte
o Almacenes e inventarios
o Manufactura
3. Emite una recomendación sobre qué herramienta de software es mejor para una empresa de alimentos como Nestlé.
4. Justifica tu recomendación (considera que el precio no es el principal criterio de decisión).
5. Consulta el documento Problemática de cadena de suministro, Empresa C.
6. Diseña una estrategia de optimización de cadena de suministro para la organización, que incluya los siguientes elementos:
o Diagrama SIPOC de la organización.
o Recomendaciones para mejorar proceso S&OP que respondan a las siguientes preguntas:
1. ¿El personal de qué áreas de la organización debe estar involucrado en la planeación de la demanda?
2. ¿El personal de qué áreas de la organización debe estar involucrado en la planeación del abasto?
3. ¿El personal de qué áreas de la organización debe estar involucrado en la reunión ejecutiva S&OP?
4. Desde el punto de vista de operaciones ¿Cuál es la mejor estrategia a seguir en cuanto a la utilización de la capacidad y la fuerza de trabajo?
5. ¿Cuál es el mejor ambiente de producción (MTS, MTO o ATO) para el caso?
o Recomendaciones para hacer mas esbelta la operación que respondan a las siguientes preguntas:
1. ¿Qué oportunidades para reducir desperdicios identificas con sólo leer sobre el caso en cuestión?
2. ¿Qué acción recomendarías para conocer "la voz del cliente"?
3. ¿Cuál es la principal restricción de la organización?
4. ¿Cuál sería el punto de inicio del sistema desde donde debería conectarse la cuerda a la restricción al llevar a cabo un análisis DBR?
o Recomendaciones de colaboración y uso de tecnología que respondan a las siguientes preguntas:
1. ¿Con qué aliados de negocio le conviene a la organización establecer prácticas colaborativas, y qué herramienta de colaboración debería implementarse?
2. ¿Qué herramientas tecnológicas deberían ser prioritarias para la organización?

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