Plan de Comunicación Interna y Externa

1. Plan de Comunicación Interna
Debido a que estamos inmersos de manera irreversible en la
Era Digital, se hace necesario para los centros educativos
establecer un plan de comunicación interna que favorezca la
comunicación entre los diferentes miembros de la comunidad
educativa mediante el uso responsable de las Tecnologías de
Información y la Comunicación.
Para ello en el centro se establecerán las siguientes normas:
USO DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS
 Sólo se podrá instalar programas bajo la autorización del
profesor.
 Está prohibido la modificación de cualquier tipo de
configuración en los ordenadores.
 En caso de avería o si se detecta alguna anomalía, debe ser
comunicada inmediatamente al responsable del servicio o al
profesor.
USO DE LA RED WIFI DEL CENTRO EDUCATIVO
 Solo se podrá navegar por los sitios permitidos.
 No se podrá descargar material de internet que vulnere los
derechos de autor.
 No te dejes llevar por la publicidad engañosa.

2. USO DE LAS REDES SOCIALES
 En dichas redes es fundamental cuidar la privacidad y sólo
compartir información (fotografías y vídeos) con el círculo
de amistades más próximo.
 No incluyas en tu perfil datos sobre tu dirección ni número
de teléfono.
 No publiques fotos, vídeos o etiquetas de tus compañeros sin
autorización.
 No publiques información que no quieras que se sepa.
 Los insultos y descalificaciones personales, de cualquier
tipo, conllevarán la eliminación del mensaje y una sanción
según el Reglamento de Organización y Funcionamiento del
centro.
NORMAS DE USO DE LOS DISPOSITIVOS
MÓVILES EN EL CENTRO EDUCATIVO
o Se permitirá el uso Notebook, tablets o smartphones de
los alumnos/as cuando la metodología, actividad o
contenidos hayan sido incluidos en la programación del
aula o centro educativo.
o El objetivo principal del uso de los dispositivos será
única y exclusivamente pedagógico.
o Los smartphones de los alumnos en el centro deben estar
apagados siempre que no realicen actividad indicada por
el profesor y no se permite su uso en las clases.
o La responsabilidad de los dispositivos así como de su
deterioro, rotura, extravío o robo será del alumno/a. El
centro en ninguno caso se hará responsable de dicha
perdida, rotura, extravío o robo.

3. o Es el propio alumno/a quien ha de velar por su
dispositivo.
o No se podrán vulnerar los filtros establecidos en el centro
educativo.
o Si el dispositivo es del centro se deberá mantener la
configuración establecida por el mismo. No se permitirá
la modificación del sistema operativo, la eliminación o
instalación de aplicaciones o juegos sin consentimiento y
autorización de los docentes.
o Los dispositivos se utilizarán siempre que el docente lo
estime oportuno.
o Todos los contenidos han de ser respetuosos.
o El entorno familiar del alumno/a se compromete a estar
al día y a promover el uso adecuado sobre la utilización
de los dispositivos en el centro.

4. Plan de comunicación externa
El plan de comunicación externa forma parte del deseo y la
necesidad de obtener un sistema de comunicación válido, fiable y
eficiente que permita participar de manera activa, inmediata y
eficiente a todos los miembros de la comunidad educativa
Esperamos que este proyecto contribuya a mejorar la
imagen del centro entre los usuarios de sus servicios así como en
el entorno que nos rodea.
1. OBJETIVOS
El presente plan de comunicación externo cuenta con los
siguientes objetivos:
1. Mejorar la comunicación entre los miembros de la
Comunidad Educativa de nuestro centro: profesores,

5. familias, alumnado, la administración del centro y/o
personas ajenas a la institución.
2. La innovación de los canales de información de nuestro
centro y el fomento de un uso seguro de la RED y las RRSS
por todos los miembros de la Comunidad Educativa.
3. Mejorar y agilizar la información y la coordinación del
Centro.
4. Encontrar un canal desde el que obtener información
detallada sobre todo lo que acontece en el centro, fomentar
la utilización de las TIC para obtener información así como
descargarse impresos o realizar gestiones administrativas.
5. Incentivar la utilización de plataformas digitales para
coordinar las relaciones de los tutores con las familias.
6. Hacer más transparente la labor de la institución.
2. PÚBLICO
Nuestro plan de información se trata de un proyecto integrador
que permite establecer una comunicación directa, rápida y eficaz
con el centro educativo. Todos los miembros de la Comunidad
Educativa del centro son receptores y al mismo tiempo
transmisores de información. De esta manera los padres y
madres, los profesores, los alumnos, el equipo directivo, y el
personal de servicios serán el público de este plan de
comunicación.
 Las familias: recibirán la información necesaria de manera
puntual gracias a nuestro plan. Además, podrán contactar
con el centro de una manera rápida y cómoda.

6.  Los profesores: podrán contactar con sus alumnos en
relación con temas específicos curriculares así como en
torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría.
 El Equipo Directivo: informará puntualmente sobre
cualquier tema relacionado con los documentos
institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén
llevando a cabo.
 Secretaría: pondrá a disposición de toda la Comunidad
Educativa impresos de inscripción en cursos, la realización
de la matrícula o solicitud de becas.
 Los alumnos y antiguos alumnos: podrán tener acceso a
materiales curriculares e información sobre las materias
cursadas en el correspondiente curso académico. Además,
tendrán acceso directo a los tutores y a sus profesores. De
esta manera podrán siempre consultar las fechas de los
exámenes, las tareas asignadas por los profesores o
cualquier información relativa a su rendimiento académico.
 Otros centros educativos, organismos, asociaciones, etc.: la
comunicación entre los diferentes centros enriquece la
experiencia docente y ayuda a mejorar, innovar y poner en
práctica nuevas iniciativas que sirvan de motivación y de
mejora al mismo centro educativo.
3. CANALES

7. Los canales implicados para desarrollar nuestro Plan de
Comunicación deben ser variados y adecuados tanto al público al
que nos dirijamos como a los objetivos que nos propongamos.
Estarán integrados en un plan de comunicación más ambicioso
que se ajuste a las necesidades del centro y que se englobe dentro
de la normativa en materia de privacidad, protección de datos o el
interés general o particular del grupo.
 Web del centro: Se utilizará para dar información y como
principal canal de comunicación con el exterior. Y servirá
como presentación ante toda la comunidad. Desde ella se
enlazará a los perfiles oficiales de Twitter, Facebook y
Vimeo así como con los Blogs del centro y del aula.
 Twitter: Canal de comunicación para informar de plazos de
matrículas, fecha de próximos eventos, actividades
realizadas en el centro, retransmitir información de otros
centros o entidades relacionadas con el centro, etc.
 Facebook: Se utilizará para informar tanto desde el interior
como del exterior de las diferentes actividades que se
realizan en el centro.
 Vimeo: Se utilizará plataforma para compartir y difundir
vídeos y tutoriales de carácter educativo que tengan relación
con el centro.
 Blogs: Su función es dar difusión a las novedades y noticias
relevantes tanto del centro como aquellas específicas de
cada aula en particular. Servirán también como medio de
comunicación entre familia y escuela.
 Pinterest: Se usará para compartir imágenes entre el centro
y el exterior y en uso interno para los alumnos y profesores
o toda la comunidad educativa, por su gran poder visual.

8.  Google drive: Se utilizará como medio de comunicación
entre los docentes así como para compartir información al
alumnado de toda la documentación necesaria para dar las
clases, también se utilizará para que ellos puedan colgar sus
trabajos en dicha plataforma y compartirla con el resto de
compañeros.
 Correo electrónico: La finalidad de este canal de
comunicación es transmitir información más personal y
privada, sin tener que hacerse pública, como puede ser
calificaciones, citar a los padres o al alumno, etc.
4. CONTENIDOS
Los contenidos según el sector de la comunidad a los que
nos dirijamos serán:
PROFESORADO
o Cursos, convocatorias, estancias formativas…
o Noticias relevantes.
o Normativa de interés.
o Información sobre actividades llevadas a cabo en el
centro con el alumnado: concursos, talleres, premios,
exposiciones, etc.
o Información sindical.

9. ALUMNADO
o Concursos y premios.
o Jornadas culturales, talleres de formación,
exposiciones.
o Actividades extraescolares, competiciones deportivas,
viajes, representaciones teatrales, etc.
o Becas, ayudas y enlaces a sitios oficiales como el
ministerio de Educación, la Consejería o el
Ayuntamiento.
o Enlaces a otras posibles webs de su interés.
FAMILIAS
o Convocatorias oficiales: admisión de alumnos, becas y
ayudas para estudiar, matriculación el alumnado, etc.
o Información relativa a actividades como viajes,
excursiones, campeonatos, exposiciones, premios,
talleres, etc.
o Información relativa a reuniones de padres, escuela de
padres, jornadas de puertas abiertas, etc.
o Información a Planes y Proyectos que se desarrollan
en el centro.
o Información relativa al funcionamiento del centro:
horarios, contacto, organigrama, normas de
funcionamiento, ROF, etc.
ENTORNO
o Diseño y oferta formativa.
o Convocatorias de interés para la zona: admisión,
matrícula, cursos, etc.

10. 5. ACCIONES
Las acciones a realizar serían:
 Organizar un equipo de trabajo para realizar un estudio de
campo con el fin de conocer la situación de partida en
cuánto a la formación, conocimiento de Internet y del uso de
las redes sociales.
 Consensuar las normas de las RRS, Internet, etc.
 Elaboración del borrador del Plan de Comunicación Externa
del Centro que se pasará a toda la comunidad educativa para
que sea valorado y/o poder incluir nuevas propuestas.
 Crear o actualizar los canales de comunicación del centro:
página web, blog, RRSS, etc.
 Revisar y ajustar las normas de seguridad y de uso de datos
personales de los miembros de la comunidad educativa.
 Intentar incorporar a las familias y al alumnado en el uso de
las TIC’s.
 Analizar la evolución y revisión del plan de comunicación
del centro para hacer las mejoras necesarias.
El plan de comunicación del centro tendrá que ser aprobado
por el consejo escolar dado que es una acción institucional que
afecta al proyecto educativo del centro.

11. 6. CRONOGRAMA
El desarrollo del plan de comunicación se llevará cabo a lo
largo del curso escolar. Siguiendo la siguiente temporalización:
Fase inicial: Al inicio del curso académico se presentará a todos
los miembros de la comunidad educativa la existencia de un
borrador de Plan de Comunicación y se informará del contenido
del mismo.
Fase de desarrollo: Durante el curso se pondrá en marcha el plan
de comunicación en el centro. Se crearán las cuentas de
Facebook, Twitter, Pinterest, Vimeo, Google Drive, etc. También
se crearán los blogs de aula y se potenciará la comunicación con
las familias.
Fase de análisis: Con el análisis realizado y las propuestas
recogidas se elaborará el Plan de Comunicación del centro que
recogerá todas las aportaciones realizadas durante el curso y se
propondrá para su implementación a comienzos del siguiente
curso escolar, tras su revisión y aprobación por el consejo escolar.

12. 7. RESPONSABLE
Debido a la multiplicidad y complejidad de relaciones que
se establecen a raíz del plan de comunicación, es necesario que el
funcionamiento del mismo esté dinamizado y supervisado por un
responsable visible.
Será el Equipo Directivo, como responsable del centro, el
responsable final del Plan de Comunicación Externa, trabajando
en colaboración directa con la comisión de gestores del plan y con
el coordinador TIC del centro. No obstante, todos los miembros
de la comunidad educativa deben sentirse corresponsables y
coparticipes del mismo. Para ello, se debe implicar al claustro de
profesores y al consejo escolar.
El coordinador TIC actuará como enlace entre los diferentes
miembros de la comunidad educativa y será responsable de
mantener actualizada la web del centro. Asimismo, se encargará
de la creación de las cuentas de Twitter, Facebook, Pinterest,
Google Drive, etc., que se acuerden, en colaboración con los
profesores que voluntariamente se ofrezcan para colaborar en su
mantenimiento.
Se procurará, por lo tanto, la coordinación y accesibilidad
entre todos los medios utilizados creando los enlaces
correspondientes entre ellos. Por otra parte este profesional se

13. encargará de ser coordinador en cuanto a tecnología y será
asesor y formador especialmente de profesores.
En cuanto a los recursos, el centro pondrá a disposición de
las familias, y a la comunidad educativa en general, el aula de
informática para la posible realización de charlas, ponencias o
cursos sobre internet, redes sociales o sobre el manejo de las
herramientas del plan de comunicación a familias y personal
docente.
8. RECURSOS
Para la implantación del plan de comunicación precisamos:
 Una red cableada para los dispositivos fijos, y una red
inalámbrica para los dispositivos portátiles, con anchura de
banda suficiente.
 Un ordenador de aula para cada grupo de alumnos,
conectado como mínimo a un cañón proyector, y si fuera
posible a una pizarra digital, así como ordenadores
suficientes en la sala de profesores.
 Un aula de informática con un ordenador por alumno.
 Dispositivos móviles de los alumnos en la medida de lo
necesario para compensar la falta de recursos materiales del
centro.