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Administración Estratégica - Casuística
Caso de estudio : BENETTON
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Historia de Benetton
 1965. Los hermanos Benetton fundan la
compañía
 1968. Abren su primer tienda, que comienza
como una red minorista
 1975. Cuentan con 200 locales en toda Italia
 1982. ingresan a E.U.A. Para esta fecha ya
tenían mas de 1900 tiendas en todo el mundo
Historia de Benetton
 Desde el principio, Benetton vio la
moda como una aldea global
donde los jóvenes de todas las
razas viven. Viaja a la velocidad del
mundo, superando las fronteras
geográficas, políticas e ideológicas
Visión de Benetton
 Benetton es un grupo responsable y
receptivo al presente y atento al
medio ambiente, a la dignidad
humana y la transformación de la
sociedad. Crea valor y tiene como
objetivo el crecimiento, no como un
fin en sí mismo, sino como un
medio para contribuir al progreso.
Misión de Benetton
 Benetton Group mira hacia adelante
con los ojos de los jóvenes del futuro.
 Su historia se basa en la innovación y de
ver donde otros no ven. Siempre a la
vanguardia con el color, con una
producción única y de la red comercial y
de una forma universal de comunicación, la
creación tanto como un fenómeno y el debate
cultural. Benetton fue global antes de la
globalización, pero a su manera.
Matriz EFEMatriz EFE
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación
(0,00-1,00) (1-4) (P X Cal.)
OPORTUNIDADES
1
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0.15 4.00 0.60
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0.10 3.00 0.30
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0.05 2.00 0.10
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TOTAL… 1.00 2.75
Factores no Controlables
Análisis:
La empresa esta respondiendo a los factores externos sobre el promedio
Matriz EFI
FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación
(0,00-1,00) (1-4) (Peso x Cal.)
FORTALEZAS
1 LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION: ESTAR ORIENTADO AL COLOR Y SU AMPLIA VARIEDAD 0.10 4.00 0.40
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TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y DE FABRICACION
0.10 3.00 0.30
3
MUY BUENA CALIDAD EN EL PRODUCTO, CREARON EL METODO DE TRATAMIENTO DE LA LANA GENERANDO
UN MATERIAL MAS SUAVE
0.10 3.00 0.30
4 CONTROL SOBRE OPERACIONES ESTRATEGICAS Y SUBCONTRATACION ( REDUCCION DE COSTOS) 0.08 3.00 0.24
5 MARCA RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL 0.05 3.00 0.15
6 EXCELENTE UBICACIÓN DE TIENDAS-MEGA TIENDAS (zonas de relevancia comercial) 0.05 4.00 0.20
7 DIVERSIFICACION DE PRODUCTOS 0.05 3.00 0.15
8 DESARROLLO DE DISTRIBUCION EN LOS MERCADOS DE RUSIA, INDIA, TURQUIA Y LATINOAMERICA 0.05 3.00 0.15
DEBILIDADES
1 CAIDA DE LA RENTABILIDAD DE LA COMPAÑÍA 0.05 1.00 0.05
2 REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA 0.05 2.00 0.10
3 PUBLICIDAD EN BASE AL ESCANDALO 0.05 1.00 0.05
4 REZAGOS EN LA ENTREGA DE SUS PRODUCTOS 0.05 2.00 0.10
5 ROTACION BAJA DE LAS COLLECIONES 0.05 2.00 0.10
6 DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO INTERNACIONAL 0.02 1.00 0.02
7 CARENCIA DE ALMECENES EN EU, ENVIOS COSTOSOS 0.10 2.00 0.20
8 PROBLEMAS SOCIALES EN LA PATAGONIA Y LA PETA 0.05 2.00 0.10
TOTAL… 1.00 2.61
Factores Controlables
Análisis:
La empresa esta respondiendo a los factores internos sobre el promedio
4.0 3.0 2.0 1.0
Alto
3.0 a 4.0 III Retener mantener
I Crecer construir II Crecer construir
3.0
Medio IV Crecer construir V Retener mantener
2.0 a 2.9 VI Cosechar o desinvertir
2.0
Bajo
1.0 a 1.9 VII Retener mantener VIII Cosechar o desinvertir IX Cosechar o desinvertir
1.0
Eje X Totales ponderados de la matriz EFI (Analisis de factores externos) 2.85
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Cuadrantes I, II, IV Cuadrantes II, V, VII Cuadrantes VI, VIII, IX
Crecer construir Retener mantener Cosechar o desinvertir
Estrategia a usar: Estrategia a usar: Estrategia a usar:
Penetración de mercado Penetración de mercado Replegarse
Desarrollo de mercado Desarrollo de producto Liquidación
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Integración hacia atrás
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Integración horizontal
Segun el cuadro y por recomendaciones de Fred R. David "Conceptos de Administracion Estrategica" Pag. 210-211:
"La division que cae en la celda V, se puede administrar mejor con estrategias para "Retener y Mantener"; la penetracion en el
mercado y el desarrollo del productos son dos estrategias comunmente empleadas para este tipo de divisiones".
TotalesponderadosdelEFE
INTERNA EXTERNA
Totales Ponderados del EFI
Fuerte Promedio Bajo
3.0 a 4.0 2.0 a 2.9 1.0 a 1.9
2.61
2.75 (2.61, 2.75)
Se pueden administrar mejor con
estrategias para "Rentener y Mantener":
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Administracinestratgica casusticabenetton-150221140054-conversion-gate02

  • 1. Administración Estratégica - Casuística Caso de estudio : BENETTON top10bpm.blogspot.com
  • 2. Historia de Benetton  1965. Los hermanos Benetton fundan la compañía  1968. Abren su primer tienda, que comienza como una red minorista  1975. Cuentan con 200 locales en toda Italia  1982. ingresan a E.U.A. Para esta fecha ya tenían mas de 1900 tiendas en todo el mundo
  • 3. Historia de Benetton  Desde el principio, Benetton vio la moda como una aldea global donde los jóvenes de todas las razas viven. Viaja a la velocidad del mundo, superando las fronteras geográficas, políticas e ideológicas
  • 4. Visión de Benetton  Benetton es un grupo responsable y receptivo al presente y atento al medio ambiente, a la dignidad humana y la transformación de la sociedad. Crea valor y tiene como objetivo el crecimiento, no como un fin en sí mismo, sino como un medio para contribuir al progreso.
  • 5. Misión de Benetton  Benetton Group mira hacia adelante con los ojos de los jóvenes del futuro.  Su historia se basa en la innovación y de ver donde otros no ven. Siempre a la vanguardia con el color, con una producción única y de la red comercial y de una forma universal de comunicación, la creación tanto como un fenómeno y el debate cultural. Benetton fue global antes de la globalización, pero a su manera.
  • 6. Matriz EFEMatriz EFE FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación (0,00-1,00) (1-4) (P X Cal.) OPORTUNIDADES 1 LA GLOBALIZACION GENERA MAYOR HOMOGENIZACION EN EL ESTILO DE VIDA DE LOS CONSUMIDORES Y LAS PREFERENCIAS DEL MERCADO 0.15 4.00 0.60 2 CHINA OFRECE CONDICIONES FAVORABLES DE ESTABLECER FABRICAS 0.10 3.00 0.30 3 VENTAJA COMPETITIVA DEL POSICIONAMIENTO DE LOS PRODUCTOS DE CONFECCION ITALIANA 0.05 2.00 0.10 4 MERCADOS EN CRECIMIENTO ECONOMICO Y DE PREFERENCIA POR LA MODA COMO EL MERCADO LATINOAMERICANO (BRASIL, COLOMBIA, ARGENTINA Y PERU) Y LA INDIA 0.10 3.00 0.30 5 OPORTUNIDAD DE INGRESO A CANADA Y MEXICO POR EL TLC 0.10 2.00 0.20 AMENAZAS 1 MANO DE OBRA CARA EN EU PARA FABRICAR Y TRABAJAR 0.10 1.00 0.10 2 MERCADO MADURO 0.05 2.00 0.10 3 IMPORTANTE PRESENCIA DE LA COMPETENCIA EN EU,COMPETENCIA INNOVADORA 0.05 2.00 0.10 4 CAMBIOS EN LOS GUSTOS DE LOS CONSUMIDORES 0.05 1.00 0.05 5 CRISIS ECONOMICA ( ESTADOS UNIDOS Y PAISES EUROPEOS) 0.15 4.00 0.60 6 INCREMENTO EN LOS PRECIOS DE LAS MATERIAS PRIMAS 0.10 3.00 0.30 TOTAL… 1.00 2.75 Factores no Controlables Análisis: La empresa esta respondiendo a los factores externos sobre el promedio
  • 7. Matriz EFI FACTORES DETERMINANTES DEL ÉXITO Peso Calificación Ponderación (0,00-1,00) (1-4) (Peso x Cal.) FORTALEZAS 1 LA ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION: ESTAR ORIENTADO AL COLOR Y SU AMPLIA VARIEDAD 0.10 4.00 0.40 2 INNOVACION COMO UNO DE LOS PILARES DE LA EMPRESA: INNOVACION EN PRODUCTOS, EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y DE FABRICACION 0.10 3.00 0.30 3 MUY BUENA CALIDAD EN EL PRODUCTO, CREARON EL METODO DE TRATAMIENTO DE LA LANA GENERANDO UN MATERIAL MAS SUAVE 0.10 3.00 0.30 4 CONTROL SOBRE OPERACIONES ESTRATEGICAS Y SUBCONTRATACION ( REDUCCION DE COSTOS) 0.08 3.00 0.24 5 MARCA RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL 0.05 3.00 0.15 6 EXCELENTE UBICACIÓN DE TIENDAS-MEGA TIENDAS (zonas de relevancia comercial) 0.05 4.00 0.20 7 DIVERSIFICACION DE PRODUCTOS 0.05 3.00 0.15 8 DESARROLLO DE DISTRIBUCION EN LOS MERCADOS DE RUSIA, INDIA, TURQUIA Y LATINOAMERICA 0.05 3.00 0.15 DEBILIDADES 1 CAIDA DE LA RENTABILIDAD DE LA COMPAÑÍA 0.05 1.00 0.05 2 REESTRUCTURACIÓN ORGANIZATIVA 0.05 2.00 0.10 3 PUBLICIDAD EN BASE AL ESCANDALO 0.05 1.00 0.05 4 REZAGOS EN LA ENTREGA DE SUS PRODUCTOS 0.05 2.00 0.10 5 ROTACION BAJA DE LAS COLLECIONES 0.05 2.00 0.10 6 DESCONOCIMIENTO DEL MERCADO INTERNACIONAL 0.02 1.00 0.02 7 CARENCIA DE ALMECENES EN EU, ENVIOS COSTOSOS 0.10 2.00 0.20 8 PROBLEMAS SOCIALES EN LA PATAGONIA Y LA PETA 0.05 2.00 0.10 TOTAL… 1.00 2.61 Factores Controlables Análisis: La empresa esta respondiendo a los factores internos sobre el promedio
  • 8. 4.0 3.0 2.0 1.0 Alto 3.0 a 4.0 III Retener mantener I Crecer construir II Crecer construir 3.0 Medio IV Crecer construir V Retener mantener 2.0 a 2.9 VI Cosechar o desinvertir 2.0 Bajo 1.0 a 1.9 VII Retener mantener VIII Cosechar o desinvertir IX Cosechar o desinvertir 1.0 Eje X Totales ponderados de la matriz EFI (Analisis de factores externos) 2.85 Eje Y Totales ponderados de la matriz EFE (Analisis de factores internos) 2.75 Cuadrantes I, II, IV Cuadrantes II, V, VII Cuadrantes VI, VIII, IX Crecer construir Retener mantener Cosechar o desinvertir Estrategia a usar: Estrategia a usar: Estrategia a usar: Penetración de mercado Penetración de mercado Replegarse Desarrollo de mercado Desarrollo de producto Liquidación Desarrollo de producto Desinvertir Integración hacia atrás Integración hacia delante Integración horizontal Segun el cuadro y por recomendaciones de Fred R. David "Conceptos de Administracion Estrategica" Pag. 210-211: "La division que cae en la celda V, se puede administrar mejor con estrategias para "Retener y Mantener"; la penetracion en el mercado y el desarrollo del productos son dos estrategias comunmente empleadas para este tipo de divisiones". TotalesponderadosdelEFE INTERNA EXTERNA Totales Ponderados del EFI Fuerte Promedio Bajo 3.0 a 4.0 2.0 a 2.9 1.0 a 1.9 2.61 2.75 (2.61, 2.75) Se pueden administrar mejor con estrategias para "Rentener y Mantener": - PENETRACION EN EL MERCADO - DESARROLLO DEL PRODUCTO
  • 9.
  • 10. Encuentra más casos de éxito en http://top10bpm.blogspot.com