Filosofía de Gestión de Calidad

1. Facilitadora: Florileit Del Cid
Materia: Calidad Total
Correo Electrónico: florileit21@hotmail.com

3. DESCRIPCION DEL CURSO
Se desea mostrar de una manera sencilla el método de
origen Japonés denominado "5S" (Cinco Eses), el cual se
refiere a la creación de lugares de trabajo más
organizados, ordenados y limpios, es decir un lugar de
trabajo en el que cualquier persona estaría orgullosa de
trabajar. La sencillez y facilidad de los conceptos tratados
por este método hacen que, en muchas ocasiones, no se
les preste la debida atención y no sean tratados con la
seriedad que exige cualquier proceso de mejora continua.
De ahí que el principal propósito de este curso sea poner
de manifiesto la utilidad de la implantación de
un programa "5S" para cualquier organización, y los
beneficios que reporta su aplicación.

4. Objetivo General
• Crear una cultura
organizacional que facilite,
por un lado, el manejo de
los recursos de la
organización, y por otro la
mejora de los diferentes
ambientes laborales, con
el propósito de generar un
cambio de conductas que
repercutan en un aumento
de la productividad y el
bienestar general.

5. Objetivos específicos
• Conocer los fundamentos de la metodología
"5S"
• Definir los planes de acción para esta
metodología, así como los recursos
necesarios para su ejecución y sustentación
en el tiempo.
• Apreciar los beneficios que esta metodología
brinda, tanto para la organización como para
sus integrantes.

6. Contenidos
• Definición General de la Metodología
• Antecedentes Históricos
• Definición de las “S”

7. • Es una técnica de gestión japonesa
basada en cinco principios simples.
• Práctica de Calidad ideada en Japón
referida al “Mantenimiento Integral”
de la empresa, no sólo de maquinaria,
equipo e infraestructura sino del
mantenimiento del entrono de trabajo
por parte de todos.

8. • Se inició en Toyota en los años 1960 con el objetivo de
lograr lugares de trabajo mejor organizados, más
ordenados y más limpios de forma permanente para lograr
una mayor productividad y un mejor entorno laboral.
• En Ingles se ha dado en
llamar “housekeeping” que
traducido es “ser amos de
casa también en el trabajo”.

9. La integración de las 5S satisface múltiples objetivos.
Cada 'S' tiene un objetivo particular

10. Seiri 整理
(Ordenamiento o Acomodo)
• Eliminar del espacio de trabajo lo que sea
inútil
– Etiquetado en rojo
– Utilizables e inútiles

11. Seiton 整頓
(Todo en Su Lugar)
• Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz
– ¿Qué necesito para hacer mi trabajo?
– ¿Dónde lo necesito tener?
– ¿Cuántas piezas de ello necesito?

12. Seiso 清掃
(¡Que Brille!)
• Mejorar el nivel de limpieza de los lugares
– Super limpieza del área
– Limpieza diaria
– Area asignada

13. Seiketsu 清潔
(Estandarizar)
• Prevenir la aparición de la suciedad y el desorden
(Señalizar y repetir) Establecer normas y
procedimientos.
– Concentrar en estandarizar las mejores practices
– Serie de visitas a toda la empresa y detecta
aquellos puntos que necesitan de mejora.

14. Shitsuke 躾
(Sostener)
• Fomentar los esfuerzos en este sentido
– "S" más difícil de alcanzar e implementar
– Deseo de crear un entorno de trabajo en base de
buenos hábitos.

15. Ciclo continuo.
• Mediante el entrenamiento y la formación para
todos (¿Qué queremos hacer?) y la puesta en
práctica de estos conceptos (¡Vamos hacerlo!),
es como se consigue romper con los malos
hábitos pasados y poner en práctica los buenos.
• En suma se trata de la mejora alcanzada con las
4 S anteriores se convierta en una rutina, en una
práctica mas de nuestros quehaceres. Es el
crecimiento a nivel humano y personal a nivel
de autodisciplina y autosatisfacción.

16. De acuerdo a su
opinión que
beneficios puede
traer la Metodología
de 5s tanto en su
vida personal como
en la profesional.

17. Investiga
¿Cuáles son las
desventajas de la
metodología 5 s
Desarróllalo en un
mapa conceptual

18. • Observa los siguientes videos e indicanos si la
metodologías 5s se esta aplicando en su
totalidad.
• Identifique y describa cada una de las S.
• Debe ser presentando en una presentación
de power point de máximo 10 diapositivas.
• https://www.youtube.com/watch?v=XTTRZo
mkgGQ
• https://www.youtube.com/watch?v=-
BCt6AvHNj4

19. INSTRUCCIONES
• Enviar todas las tareas a mi correo electrónico
• Formato PDF, con excepción de la
presentación de power point