5. Descripción: Contexto del Negocio y Orientación Estratégica
Conoce y comprende el negocio, el mercado del cobre y la estrategia de Codelco con el fin de generar excedentes de manera
sustentable, con una visión de corto, mediano y largo plazo. Incorpora las necesidades y prioridades del negocio en la planificación y
ejecución del trabajo. Conlleva un seguimiento permanente y prospección de las tendencias del negocio, generando estrategias para
adaptarse a los escenarios futuros para Codelco.
Nivel 1
Considera en su gestión los procesos y
estrategia del negocio, así como, las
tendencias de mercado.
Nivel 2
Establece y comunica estrategias de
mediano plazo a partir de las tendencias
emergentes y actúa para impactar el
mercado. Su visión es relevante en el logro
de objetivos globales.
Nivel 3
Define estrategias, articulando y anticipando
en el largo plazo la evolución de la industria
con el potencial futuro de Codelco,
manteniendo una perspectiva amplia e
integradora del negocio y el mercado.
• Tiene una comprensión del negocio y sus
actores, entre los cuales se encuentran:
- Cadena de Valor del negocio
- Procesos productivos
- Centros de Trabajo y resultados
operacionales
- Proyectos estructurales
- Stakeholders
- Industrias de uso final y clientes
- Competidores actuales y potenciales
- Tendencias financieras de la Industria
• Planifica y toma decisiones, con base en
su comprensión de la estrategia del
negocio y del ambiente competitivo
externo.
• Se mantiene actualizado/a de los
cambios internos y externos
relacionados con el negocio, así como de
las oportunidades y desafíos que
enfrenta la organización, a través de la
generación de redes, estudios, entre
otros.
• Considera el impacto de sus acciones y
decisiones en el contexto organizacional y
en el cumplimiento de la estrategia de
negocio local, con una visión de mediano y
largo plazo.
• Detecta oportunidades y minimiza riesgos
en base a las necesidades y cambios de
mercado global, a fin de cumplir con los
objetivos del negocio.
• Busca, genera y mantiene redes de
colaboración para mantenerse
actualizado/a sobre el negocio.
• Define e implementa estrategias en su
ámbito de acción a nivel Corporativo para
mantener la posición de liderazgo en el
mercado mundial de cobre.
• Es capaz de idear estrategias y fijar
estándares competitivos e innovadores que
permitan el crecimiento sustentable de la
Corporación.
• Conoce como funcionan las estrategias y
tácticas en el mercado y lo incorpora en su
planificación de negocio.
• Es apasionado/a en la creación de valor
para el negocio.
COMPRENDE EL NEGOCIO Y EL MERCADO,
ACTUANDO EN CONCORDANCIA CON LA
ESTABLECE PLANES DE ACCIÓN SUBORDINADAS
A ESTRATEGIAS DEL CENTRO DE TRABAJO Y LAS
GENERA UNA VISIÓN DE NEGOCIO PARA EL
FUTURO.
6. Descripción: Responsabilidad y Compromiso
Asume las obligaciones y responsabilidades de su cargo y las que se generan a partir de sus compromisos, acciones y omisiones, de
forma transparente y oportuna. Busca ser un ejemplo a seguir por su excelencia profesional y su integridad personal, ética y valórica.
Capacidad para asumir y proponer los propios puntos de vista, tomando decisiones responsables frente al negocio y a las personas,
comportándose coherentemente entre el decir, actuar y pensar. Contribuye activamente con Codelco, buscando oportunidades para
aportar aún más con la organización.
Nivel 1
Comprende y actúa en concordancia con
los valores, objetivos de Codelco y el
impacto que la organización tiene en la
comunidad, así como las implicancias para
su rol y el equipo.
Nivel 2
Busca desarrollar compromiso y
alineamiento en su entorno, generando
oportunidades para contribuir aún más con
su Centro de Trabajo con una mirada de
mediano y largo plazo.
Nivel 3
Promueve el ejercicio de la responsabilidad
y el compromiso, siendo consecuente en su
accionar, aunque implique costo o riesgo.
Está convencido/a y comprometido/a con la
visión y el proyecto estratégico de Codelco.
• Discrimina sus propias necesidades de
las necesidades e intereses de
Codelco, para actuar en coherencia.
• Es consistente en el ejercicio de su rol
con los lineamientos estratégicos y los
valores en palabra y acción.
• Manifiesta en forma explícita confianza
en su propio juicio, mostrándose
Íntegro/a y asertivo/a.
• Fomenta en otros/as la importancia de
asumir con ética la responsabilidad
sobre los compromisos establecidos.
• Promueve dentro de su Centro de Trabajo
el alineamiento, sentimiento de orgullo y
pertenencia con la Corporación, su rol
social y las implicancias en la inversión
social del estado.
• Señala los costos y riesgos cuando
observa que no se actúa de acuerdo a los
principios y valores organizacionales o
personales.
• Asigna responsabilidad a su área de
negocio, dándoles la autoridad y libertad
que requieren para actuar pactando el
control del gestión.
• Genera alineamiento, compromiso y
responsabilidad de otros/as ejecutivos/as
y profesionales de la Corporación.
• Responde por el logro de objetivos y
proyectos desafiantes y de alto impacto
para el negocio.
• Asegura mantener una imagen de
Codelco positiva para el país y en la
industria minera.
• Establece e impulsa valores y políticas de
responsabilidad corporativas.
ACTÚA CON RESPONSABILIDAD FRENTE A
SUS OBLIGACIONES Y LAS DEL EQUIPO
GENERA COMPROMISO Y ALINEAMIENTO EN SU
ENTORNO
CONSTRUYE COMPROMISO Y
RESPONSABILIDAD A NIVEL ORGANIZACIONAL
7. Descripción: Excelencia y Orientación a Resultados
Busca permanentemente superar el estándar, gestiona recursos y/o personas, buscando oportunidades para mejorar oportuna y
continuamente el negocio. Asume la responsabilidad y logra resultados por sobre lo comprometido. Presenta sentido de urgencia en
circunstancias difíciles y toma decisiones oportunamente, removiendo obstáculos. Es innovador/a en las ideas, muestra coraje y pro-
actividad en la ejecución.
Nivel 1
Demuestra entusiasmo, motivación,
alcanza objetivos y agrega valor en el
desarrollo de sus funciones y a nivel de
equipos.
Nivel 2
Supera las metas impuestas y realiza
acciones para mejorar el desempeño
personal y de su entorno. Crea nuevos
estándares para sí mismo/a y para otros/as,
contribuyendo al desempeño y la
sustentabilidad del Centro de Trabajo.
Nivel 3
Se plantea objetivos y emprende acciones
ambiciosas, desafiantes y realistas que
contribuyen a la excelencia y a la creación
de valor de toda la Corporación.
• Busca e implementa formas más
efectivas y eficientes de cumplir los
objetivos pactados.
• Persiste en superar los obstáculos que
se le presentan, toma decisiones
oportunas y se hace responsable de su
contribución al negocio.
• Monitorea los indicadores de gestión
relevantes de su área o de su propia
gestión y se asegura de generar
propuestas y acciones de mejora que
impacten al equipo o área de trabajo.
• Alinea sus propias actividades y los
objetivos de su unidad.
• Fija o redefine estándares de desempeño
y calidad en materias que contribuyan al
crecimiento y rentabilidad del negocio,
mediante la interpretación de la
estrategia de su Centro de Trabajo.
• Hace cambios específicos y medibles,
toma riesgos controlables, delega,
estimula a otros/as a hacer aportes para
mejorar el desempeño y lograr sinergias.
• Genera acciones de mejora que afectan
los resultados, la calidad, la eficiencia y la
rentabilidad de múltiples procesos.
• Busca de manera permanente la creación
de valor para el negocio y se focaliza en
hacer nuevas cosas, innovar, para
alcanzar ventajas competitivas.
• Se anticipa a las necesidades y
expectativas en torno al negocio,
diseñando nuevas estrategias de
abordaje.
• Fomenta e inspira en otros/as el
compromiso con la calidad y excelencia.
MEJORA RESULTADOS E IMPACTA EN
EQUIPOS
LOGRA EXCELENCIA Y CRECIMIENTO
ORGANIZACIONAL
GENERA TRANSFORMACIÓN A TRAVES DE LA
EXCELENCIA Y LA MEJORA CONTINUA.
8. Descripción: Comunicación y Negociación
Implica transmitir en forma simple y asertiva ideas e información compleja, sabiendo adaptarse al lenguaje y nivel de conocimiento de
sus interlocutores/as. Promueve el flujo de información importante y necesaria con otros/as, de manera transparente. Persuade,
convence e influye para conseguir el compromiso, alineamiento, la participación y el apoyo de otros/as en un curso de acción
específico. Incluye la habilidad de entender y utilizar las relaciones de poder dentro y fuera de la organización así como la generación
de redes, coordinaciones y vínculos favorables para el logro de los objetivos buscados.
Nivel 1
Valora la comunicación clara, directa y
honesta. Reconoce cuándo es necesario
utilizar la persuasión, y lo hace con
argumentos claros y lógicos. Influye y
genera redes de colaboración interna y
externa en busca de lograr sus objetivos y
las del equipo.
Nivel 2
Articula comunicaciones complejas
facultando el intercambio de ideas para el
logro de los objetivos del negocio de corto y
largo plazo. Elabora tácticas de influencia,
al servicio de Codelco, tomando en cuenta
los intereses y necesidades de su
interlocutor/a para generar acuerdos.
Nivel 3
Promueve la comunicación como una
herramienta de cambio y alineamiento.
Utiliza una amplia y compleja gama de
estrategias de influencia adaptadas a los
intereses de sus interlocutores/as para la
generación de redes y el logro de beneficios
mutuos y sustentables para la Corporación.
• Es oportuno/a, utiliza argumentos
racionales, información, y una
comunicación clara para influir. Se
asegura de la comprensión del mensaje y
del impacto que genera en su entorno.
• Se dirige a otros/as en línea con los
valores de Codelco y adaptado a los
intereses de sus interlocutores/as, lugar
y cultura, con el propósito de llegar a
acuerdos cuando lo requiere.
• Identifica y tiene en cuenta los grupos de
influencia que impactan sobre su trabajo
y el del equipo. Construye vínculos y
consigue apoyo y compromiso.
• Aborda los conflictos y las conversaciones
difíciles para mantener los canales de
comunicación y las relaciones de confianza,
para cumplir con los objetivos estratégicos
del Centro de Trabajo.
• Identifica claramente las necesidades de
diferentes audiencias para lograr influir,
negociar y generar acuerdos.
• Genera tácticas para abordar a diferentes
actores, generando redes de colaboración
a nivel interno y externo en busca de
impactar al negocio.
• Convoca, comunica e inspira a la audiencia
con un sentido de propósito.
• Promueve la comunicación en toda la
organización para asegurar el alineamiento,
el compromiso y el cambio.
• Comprende las necesidades y articula la
estrategia de comunicación de la
Corporación y sus diferentes stakeholders.
• Establece alianzas internas y externas,
nacionales e internacionales, creando
redes de apoyo para la agenda estratégica
de Codelco.
SE EXPRESA CON PRECISIÓN Y CLARIDAD,
GENERANDO INFLUENCIA Y CONSTRUCCIÓN
DE REDES
ARTICULA COMUNICACIONES Y GENERA REDES
INTERNAS Y EXTERNAS EN BUSCA DE CUMPLIR
CON LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE SU
NEGOCIO
PROMUEVE LA COMUNICACIÓN COMO UNA
ESTRATEGIA PARA EL CAMBIO Y EL
ALINEAMIENTO. DESARROLLA REDES DE
INFLUENCIA E INSPIRA A OTROS /AS
9. Descripción: Colaboración y Trabajo en Equipo
Potencia efectivas relaciones de trabajo, demostrando compromiso y cooperación para alcanzar metas compartidas, aun en
situaciones complejas o adversas. Promueve los aportes de conocimiento, experiencia y creatividad, en un espíritu de colaboración,
excelencia, respeto mutuo y valoración de la diversidad. Genera aprendizaje en su entorno, promoviendo el desarrollo de equipos de
alto desempeño que alcanzan metas retadoras con entusiasmo.
Nivel 1
Trabaja cooperativamente, comparte
conocimientos y experiencias de manera
proactiva. Valora la contribución de
otros/as y facilita el funcionamiento de
los equipos de los cuales forma parte.
Nivel 2
Articula equipos valorando genuinamente el
aporte de otros/as en pro de alinearse con
la estrategia del negocio y cumplir con las
metas propuestas de mediano y largo plazo.
Nivel 3
Desarrolla el espíritu de equipo a nivel
Corporativo, un ambiente de trabajo de
cooperación, con buen clima y cohesión.
• Convoca y genera equipos para realizar
un proyecto común.
• Comparte información, conocimientos,
experiencias y recursos con los/as
miembros del equipo.
• Contribuye a alcanzar objetivos
compartidos asumiendo tareas y
responsabilidades para el logro de los
mismos.
• Valora e incorpora la diversidad de
opiniones, estilos e intereses de los/as
distintos/as miembros del equipo,
asegurando que el resultado del
trabajo se vea beneficiado.
• Genera aprendizaje en equipos,
identificando las mejores prácticas y
promoviendo su aplicación.
• Proactivamente comparte ideas y
conocimientos con otros equipos, sin
importar su posición jerárquica y
ubicación geográfica.
• Como miembro de un equipo
interdivisional o interfuncional, privilegia
la sinergia del sistema mayor aún cuando
esto pudiera entrar en conflicto con su
división o función.
• Impulsa un sentido de responsabilidad y
pertenencia compartida de equipo.
• Contribuye con el desarrollo de toda la
Corporación, asumiendo diversos roles y
compartiendo recursos valiosos para
lograr metas globales.
• Promueve que se definan resultados
compartidos, rompe silos y genera
alianzas de colaboración, donde se
compatibilizan la tarea común y el logro
de sus resultados individuales.
• Construye el espíritu de equipo de
Codelco celebrando abiertamente los
éxitos.
• Construye y lidera equipos de alto
desempeño.
TRABAJA COLABORATIVAMENTE, VALORA LA
EXPERIENCIA Y APORTES DE OTROS/AS
Y FACILITA EL FUNCIONAMIENTO DE
EQUIPOS
GENERA DINÁMICA DE EQUIPO Y TRABAJO
COLABORATIVO EN SU ENTORNO CON UNA
MIRADA DE LARGO PLAZO
CREA ESPÍRITU DE EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO EN LA ORGANIZACIÓN
10. Descripción: Desarrollo de Sí Mismo y de Otros/as
Invierte tiempo, recursos y energía en su propio desarrollo y en el desarrollo de otros/as, contribuyendo a la construcción de
capacidad organizacional para el futuro. Estimula y respalda la formación, crecimiento y desarrollo de las personas y equipos con que
trabaja. Fomenta la cultura del autodesarrollo como aspecto fundamental del crecimiento profesional de las personas.
Nivel 1
Busca oportunidades para el
autodesarrollo y el aprendizaje. Desarrolla
a otros/as, brindando orientación y
retroalimentación permanente.
Nivel 2
Está comprometido/a con su desarrollo y el
de su entorno, armonizándolo con las
necesidades y desafíos del negocio en el
mediano y largo plazo.
Nivel 3
Promueve una cultura de desarrollo en toda
la organización. Asume responsabilidad
personal por la construcción de capacidad
organizacional.
• Busca oportunidades de
retroalimentación, desarrollo y
aprendizaje para mejorar el ejercicio de
su rol y la del equipo.
• Orienta sus esfuerzos a mejorar tanto
en el tema técnico como adaptativo.
• Entusiasma, entrega reconocimiento,
genera compromiso y apoya el
desarrollo de otros/as en base a sus
conocimientos y experiencias.
• Busca oportunidades de aprendizaje para
potenciar el ejercicio de su rol para el
futuro.
• Proyecta las necesidades de su Centro de
Trabajo en un mediano plazo y es
eficiente en identificar las competencias
que es propicio desarrollar en los
diferentes niveles.
• Muestra el potencial y reconoce el
aporte, empodera y entrega espacios
para favorecer el desarrollo y éxito de
otros/as, creando las condiciones
requeridas para ello.
• Promueve una cultura organizacional que
alienta el autodesarrollo, el
reconocimiento, el aprendizaje a través
de la experiencia y el rol de
desarrollador/a de otros/as.
• Identifica las necesidades futuras de la
organización y las capacidades
organizacionales requeridas.
• Promueve y desarrolla la gestión de la
sucesión a nivel corporativo, asegurando
el liderazgo para Codelco.
SE RESPONSABILIZA POR SU PROPIO
DESARROLLO Y ESTIMULA EL DEL EQUIPO, EN
COHERENCIA CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
NEGOCIO
FAVORECE EL DESARROLLO PERSONAL Y DE
OTROS/AS EN BASE A LAS NECESIDADES
ACTUALES Y FUTURAS DEL NEGOCIO LOCAL
PROMUEVE UNA CULTURA DE
AUTODESARROLLO Y DE DESARROLLO DE
OTROS/AS, GENERANDO CAPACIDAD
ORGANIZACIONAL
11. Descripción: Innovación y Creatividad
Capacidad para identificar proactivamente oportunidades de mejora continua y resolver desafíos del futuro, incorporando soluciones
innovadoras y creativas. Implica romper paradigmas incorporando nuevas formas de hacer las cosas que agreguen valor a la
Corporación a través del aprovechamiento de oportunidades o la minimización de riesgos y desperdicios, costos y amenazas.
Nivel 1
Aborda las situaciones o problemas
actuales en su rol y a nivel de equipo,
encontrando nuevas y creativas formas de
resolverlas buscando generar resultados
exitosos.
Nivel 2
Identifica proactivamente soluciones
creativas e innovadoras para aprovechar
oportunidades más allá del presente,
liderando la gestión del cambio en su Centro
de Trabajo.
Nivel 3
Crea valor agregado a través de la
innovación y creatividad, para favorecer el
mejoramiento del negocio y generar nuevas
oportunidades de mercado.
• Identifica nuevas soluciones para
problemas reiterados o ya conocidos y
las implementa en forma oportuna.
• Promueve la creatividad en su equipo
a través del cuestionamiento de los
supuestos básicos del actuar.
• Fomenta la innovación, provee recursos y
genera ambientes propicios para la
puesta en práctica de nuevas ideas.
• Previendo los cambios a producirse en el
presente y futuro, utiliza diferentes
perspectivas para identificar alternativas
de mejora para su área y Centro de
Trabajo.
• Minimiza riesgos, costos y amenazas a
través de nuevas formas de hacer las
cosas.
• Establece relaciones entre las iniciativas y
la creación de valor.
• Rompe paradigmas y se arriesga a
cambios significativos y complejos que
transformen la cultura y agreguen valor a
la Corporación.
• Fomenta un ambiente inclusivo para la
aceptación de propuestas novedosas y de
generación de ideas de cambio.
BUSCA SOLUCIONES OPORTUNAS,
INNOVADORAS Y CREATIVAS EN SU ROL Y A
NIVEL DE EQUIPO PARA LOGRAR RESULTADOS
EXITOSOS
GENERA ALTERNATIVAS DE ACCIÓN
INNOVADORAS Y CREATIVAS, SE
RESPONSABILIZA POR LA GESTIÓN DEL CAMBIO
CON UNA MIRADA DE CORTO Y LARGO PLAZO
PROMUEVE Y VALORA LA INNOVACIÓN Y
CREATIVIDAD
12. Descripción: Líder Movilizador/a y Transformador/a
Inspira a otros/as a alcanzar altos estándares de desempeño y a imaginarse, comprometerse y movilizarse con los desafíos futuros de
la Corporación, a través de una comunicación estimulante y energizante de la Visión y Estrategia de Codelco. Demuestra un efectivo
liderazgo de equipo, flexibilizando su estilo de liderazgo y de gestión de acuerdo a la situación. Busca transformar Codelco y alcanzar el
futuro a través de la participación y la colaboración.
Nivel 1
Motiva a su entorno y asume un rol activo
de participación en los desafíos que
enfrenta a nivel individual y de equipo.
Nivel 2
Busca generar transformación en su entorno
y alcanzar futuro a través de la participación
y la colaboración.
Nivel 3
Inspira y compromete a la Corporación con
los desafíos y la visión de Codelco, logrando
movilizar y generar los cambios requeridos
para cumplir con el proyecto estratégico.
• Logra que el equipo esté motivado,
comprometido y energizado con el
logro de los desafíos.
• Genera acciones para movilizar a
otros/as y cumplir con los desafíos de
Codelco.
• Toma acciones para asegurar la
efectividad del equipo, promoviendo
un clima laboral positivo y a través del
reconocimiento.
• Comunica una visión común, movilizando
y alineando a su entorno con las tareas y
desafíos estratégicos de largo plazo.
• Flexibiliza su estilo de liderazgo para
adaptarse al grupo, situación y cultura
corporativa.
• Moviliza diversos equipos para alcanzar
objetivos de mediano y largo plazo.
• Es referente para la organización, que
los/as respeta y apoya.
• Muestra entusiasmo, inspira y alienta a
otros/as a ir por más y tomar riesgos
calculados en favor de los objetivos
estratégicos.
• Genera una visión inspiradora sobre un
futuro posible, y entusiasma a la
Organización en torno a la Visión y la
refuerza a lo largo del tiempo.
MOTIVA Y ENERGIZA A SU ENTORNO
MOTIVA Y MOVILIZA A TRAVÉS DE LA
PARTICIPACIÓN E IMPACTA EN EL NEGOCIO CON
UNA MIRADA DE LARGO PLAZO
INSPIRA A LA CORPORACIÓN EN BUSCA DE
CUMPLIR CON LOS DESAFIOS ESTRATEGICOS DE
CODELCO