1. Escuela Estudio del pensamiento administrativo Aportes a la administración
Clásica
Fayol define el acto de administrar como: planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar. De igual
forma para Fayol el obrero al igual que el gerente
eran seres humanos, y era necesario tomarlos en
consideración para crear una sola energía, una
unidad, un espíritu de equipo,
Taylor establece normas que permiten obtener un
mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro en
los materiales, apoyándose en aspectos como
estudio de tiempos y movimientos, selección de
obreros, métodos de trabajo, incentivos,
especialización e instrucción. Así mismo Taylor
consideraba que la administración debería ser una
ciencia, tan exacta como cualquier otra, en la que la
existencia de leyes, reglas y principios fueran
considerados como elementos directrices de la
forma de administrar.
Fayol nos aportó el proceso administrativo. Sostuvo
que la administración es una unidad abstracta dirigida
por reglas y autoridad que justifica su existencia a
través del logro de objetivos.
Aportó los catorce principios (división de trabajo,
autoridad, disciplina, unidad de mando, unidad de
decisión, subordinación de interés particular al interés
general, remuneración del personal, centralización,
jerarquía, orden, equidad, estabilidad del personal,
iniciativa, unión del personal.
Taylor propuso pagar salarios altos y tener costos
unitarios bajos de producción.
Escuela Marco histórico Sistema de valores
Sociológica
El sistema de Taylor (taylorismo) genero un gran
desempleo y, en general, condiciones de
“explotación” de los trabajadores en las industrias.
La globalización de la economía y las crisis
económicas en esta primera década del siglo XXI
han producido desempleo y nuevas formas de
explotación. Debido a esto surgió la escuela
sociológica.
El ser humano no es una máquina que se pueda
programar, es una unidad de la cual se tiene en
cuenta su iniciativa.
Se integra con sus compañeros, sus acciones deben
tener en cuenta los factores sociales y grupales (los
cuales influyen en la conducta).
Puede tener varios conflictos o desacuerdos con la
organización.
2. Escuela Nivel de análisis Metodología Relaciones humanas
Sociológica
La aplicación es
generalizada a todo tipo de
organización.
se extrae conclusiones de la
aplicación universal.
el ser humano se relaciona a
nivel fisiológico cultural y
social.
Tiene relaciones con los
otros.
Tiene una función de
liderazgo, social entre otras.
Los tratamientos de lo que se
observan son métodos
científicos de observaciones
de la realidad.
Se tiene consideración de los
acontecimientos históricos
que rodean al fenómeno
observado.
Se enfoca donde lo importante está
representado por el individuo como
trabajador de la empresa, es decir, ya
no como maquina, sino en su carácter
de ser humano. Si bien la organización
formal es importante debido a que
forman parte del funcionamiento de la
organización, se da prioridad a la
resolución de las problemáticas y del
bienestar del hombre y su grupo social.
De tal forma que los aspectos
psicológicos y sociológicos se
encuentran en primer orden.
Escuela Representantes Aportes a la administración
Sociológica
Ordway Tead
Mary Parker Follet
Chester Barnard
George Elton Mayo
Hawthorne
Elton Mayo demostró que el aspecto psicológico es de
gran importancia en las tareas administrativas.
Demostró la importancia de la comunicación.
Demostró la importancia que tienen los grupos
informales dentro de la empresa.
3. Escuela Marco histórico Sistema de valores Nivel de análisis
Teórica
Surgió, en parte, por la necesidad de
elevar la productividad. Es un
enfoque de la administración
formulado por Frederick W. Taylor y
otros entre 1890 y 1930, que
pretendía determinar, en forma
científica, los mejores métodos para
realizar cualquier tarea, así como
para seleccionar, capacitar y motivar
a los trabajadores.
Según Taylor el trabajador
debe ser bien seleccionado y
adiestrado.
División del trabajo y
responsabilidades entre los
trabajadores y
administradores.
Eliminar el desperdicio y las
perdidas.
Uso del método científico
para descubrir nuevos
conocimientos respecto a la
administración.
Es descrito como
experimentación controlada.
Escuela Procedimientos contemplados Representante Aportes a la administración
Teórica
Taylor busca comprender el
proceso de trabajo empezando
por aplicar al mismo, leyes
generales, para poder predecir
a partir de allí las conductas
individuales y terminar por una
aplicación de las leyes a la
nueva visión del trabajo.
Taylor afirma haciendo un
análisis de las causas y
consecuencias de las acciones
implementadas en su
metodología que la máxima
prosperidad es el resultado de
la máxima productividad que,
a su vez, depende del
entrenamiento de cada uno.
Frederick Taylor
Taylor establece métodos
científicos de investigación y
experimentación para
formular procesos estándar
que permitan el control de
operaciones.
Seleccionar científica a los
empleados, para ser puestos
en donde pueden aplicar sus
aptitudes.
Entrenar a los empleados
para desarrollar sus
habilidades en el desempeño
del trabajo.
Desarrolla un ambiente de
cooperación cercano y
amistoso.