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CLASE 3
MARZO 9
CRONOGRAMA
1. Repaso Clase 1 y 2
2. Terminar temas Clase 2
3. Revisión Dudas (1 Hora)
4. PLANEACIÓN MARKETING DIGITAL
• Estrategia
• Proyecto
• Cliente
• Competencia
• DAFO
• Objetivos por canal
ESTRATEGIA MARKETING
DIGITAL
Entendiendo Conceptos
DEFINICIÓN ESTRATEGIA
1. Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para
lograr un determinado fin.
2. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de
formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionalesque
permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.
3. “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la
elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios
para conseguirlos” A. Chandler
4. “Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno” H. Ansoff
¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
• La estrategia es el único camino por el cual la organización genera
valor.
• Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
• En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a
una mala ejecución.
• Las estrategias pueden variar pero no las herramientaspara su
medición.
• ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la
estrategia!
Sacado de: http://planeacion-estrategica.blogspot.com.co/2008/07/qu-
es-estrategia.html
¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
“¡POR CADA (1) MINUTO DE
PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS
DE EJECUCIÓN!”
PROYECTO
DEFINICIÓN PROYECTO
1. Define el proyecto (Archivo Word).
2. Cambio de Paradigmas.
3. Propuesta de Valor.
Documentos: Análisis de cambio de Modelo – Análisis de Negocio (Tomado de Social Lancer)
CLIENTE
EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
1. Entiende tu público y de ahí sabrás como llegarle
2. La gente se mueve por emociones
3. Lluvia de Ideas (Equipo Comercial)
EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
EJEMPLO
EJEMPLO
ANÁLISIS COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR
1. Foros o Blogs
2. De qué hablan
3. Qué les preocupa
4. Qué recomiendan
5. Opinión quiénes ya han utilizado el
producto/servicio
Documentos: Análisis de Foros (Tomado de Social Lancer)
COMPETENCIA
ANÁLISIS COMPETENCIA
1. Analizar competencia Online
2. Analizar competencia Offline
3. Perfiles Redes Sociales
4. Influenciadores
5. Páginas Amarillas
6. Búsqueda en Google por Palabra Clave
7. Ejemplos:
Metro Cuadrado - Amazon – Alí express – Coosas –
Mangotango
Documentos: Tabla Resumen Competencia – Análisis Competencia (Tomado de Social Lancer)
¡ENCUENTRA TU NICHO DE
MERCADO!
Conclusión
RESUMEN
INFORMACIÓN
DAFO
DAFO
1. Líneas Estratégicas
2. Debilidades
3. Amenazas
4. Fortalezas
5. Oportunidades
Documentos: Tabla Resumen Competencia – Análisis Competencia (Tomado de Social Lancer)
Video Explicación DAFO
DEFINICIÓN
CANALES
OBJETIVOS POR CANAL
• Establece objetivos claros por cada canal digital
que vas a utilizar.
• Las redes sociales deben llevar a nuestro espacio
digital principal.
Documentos:
Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer)
Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
¡GRACIAS!
Maria Cecilia Ruz Barcha
Project Manager The Lab Colombia
maria@the-lab.nu
CLASE 4
MARZO 16
CRONOGRAMA
1. Repaso Clase 1, 2 Y 3
2. Revisión Dudas (1 Hora)
3. SOCIAL MEDIA PLAN
SOCIAL MEDIA PLAN
Tácticas
PLANIFICACIÓN
ACCIONES
¡GRACIAS!
Maria Cecilia Ruz Barcha
Project Manager The Lab Colombia
maria@the-lab.nu

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  • 2. CRONOGRAMA 1. Repaso Clase 1 y 2 2. Terminar temas Clase 2 3. Revisión Dudas (1 Hora) 4. PLANEACIÓN MARKETING DIGITAL • Estrategia • Proyecto • Cliente • Competencia • DAFO • Objetivos por canal
  • 4. DEFINICIÓN ESTRATEGIA 1. Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. 2. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionalesque permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos. 3. “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios para conseguirlos” A. Chandler 4. “Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno” H. Ansoff
  • 5. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA? • La estrategia es el único camino por el cual la organización genera valor. • Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito. • En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a una mala ejecución. • Las estrategias pueden variar pero no las herramientaspara su medición. • ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la estrategia! Sacado de: http://planeacion-estrategica.blogspot.com.co/2008/07/qu- es-estrategia.html
  • 6. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA? “¡POR CADA (1) MINUTO DE PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS DE EJECUCIÓN!”
  • 7.
  • 9. DEFINICIÓN PROYECTO 1. Define el proyecto (Archivo Word). 2. Cambio de Paradigmas. 3. Propuesta de Valor. Documentos: Análisis de cambio de Modelo – Análisis de Negocio (Tomado de Social Lancer)
  • 11. EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA 1. Entiende tu público y de ahí sabrás como llegarle 2. La gente se mueve por emociones 3. Lluvia de Ideas (Equipo Comercial)
  • 12. EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
  • 13. EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
  • 16. ANÁLISIS COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR 1. Foros o Blogs 2. De qué hablan 3. Qué les preocupa 4. Qué recomiendan 5. Opinión quiénes ya han utilizado el producto/servicio Documentos: Análisis de Foros (Tomado de Social Lancer)
  • 18. ANÁLISIS COMPETENCIA 1. Analizar competencia Online 2. Analizar competencia Offline 3. Perfiles Redes Sociales 4. Influenciadores 5. Páginas Amarillas 6. Búsqueda en Google por Palabra Clave 7. Ejemplos: Metro Cuadrado - Amazon – Alí express – Coosas – Mangotango Documentos: Tabla Resumen Competencia – Análisis Competencia (Tomado de Social Lancer)
  • 19. ¡ENCUENTRA TU NICHO DE MERCADO! Conclusión
  • 21. DAFO 1. Líneas Estratégicas 2. Debilidades 3. Amenazas 4. Fortalezas 5. Oportunidades Documentos: Tabla Resumen Competencia – Análisis Competencia (Tomado de Social Lancer) Video Explicación DAFO
  • 23. OBJETIVOS POR CANAL • Establece objetivos claros por cada canal digital que vas a utilizar. • Las redes sociales deben llevar a nuestro espacio digital principal. Documentos: Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer) Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez
  • 24. ¡GRACIAS! Maria Cecilia Ruz Barcha Project Manager The Lab Colombia maria@the-lab.nu
  • 26. CRONOGRAMA 1. Repaso Clase 1, 2 Y 3 2. Revisión Dudas (1 Hora) 3. SOCIAL MEDIA PLAN
  • 28.
  • 30. ¡GRACIAS! Maria Cecilia Ruz Barcha Project Manager The Lab Colombia maria@the-lab.nu