4. DEFINICIÓN ESTRATEGIA
1. Una estrategia es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para
lograr un determinado fin.
2. La planeación estratégica se puede definir como el arte y ciencia de
formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionalesque
permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.
3. “Estrategia es la determinación de los objetivos a largo plazo y la
elección de las acciones y la asignación de los recursos necesarios
para conseguirlos” A. Chandler
4. “Estrategia es la dialéctica de la empresa con su entorno” H. Ansoff
5. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
• La estrategia es el único camino por el cual la organización genera
valor.
• Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
• En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia o a
una mala ejecución.
• Las estrategias pueden variar pero no las herramientaspara su
medición.
• ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al mes a la
estrategia!
Sacado de: http://planeacion-estrategica.blogspot.com.co/2008/07/qu-
es-estrategia.html
6. ¿PORQUÉ TENER UNA ESTRATEGIA?
“¡POR CADA (1) MINUTO DE
PLANEACIÓN AHORRAS 10 MINUTOS
DE EJECUCIÓN!”
9. DEFINICIÓN PROYECTO
1. Define el proyecto (Archivo Word).
2. Cambio de Paradigmas.
3. Propuesta de Valor.
Documentos: Análisis de cambio de Modelo – Análisis de Negocio (Tomado de Social Lancer)
11. EMPATHY MAP – MAPA DE EMPATÍA
1. Entiende tu público y de ahí sabrás como llegarle
2. La gente se mueve por emociones
3. Lluvia de Ideas (Equipo Comercial)
16. ANÁLISIS COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR
1. Foros o Blogs
2. De qué hablan
3. Qué les preocupa
4. Qué recomiendan
5. Opinión quiénes ya han utilizado el
producto/servicio
Documentos: Análisis de Foros (Tomado de Social Lancer)
23. OBJETIVOS POR CANAL
• Establece objetivos claros por cada canal digital
que vas a utilizar.
• Las redes sociales deben llevar a nuestro espacio
digital principal.
Documentos:
Objetivos de negocio por canal (Tomado de Social Lancer)
Guía Medidas Actualizada Vilma Núñez