Auditoria de gestion eficiencia, eficacio y economia
1. Auditoría de Gestión:
Evaluando la
Eficiencia, Eficacia y
Economía
La auditoría de gestión es un proceso fundamental para examinar y evaluar las
actividades de una organización, con el objetivo de determinar su grado de
eficiencia, eficacia y economía. Este examen exhaustivo permite identificar áreas
de mejora y promover una administración más efectiva del patrimonio público. A
través de este informe, se presentará un análisis detallado de los principales
elementos y técnicas de la auditoría de gestión, brindando una guía práctica
para su implementación.
by Valentina Mesa Ceballos
2. Objetivos de la Auditoría de Gestión
Evaluar el
Cumplimiento de
Metas
Uno de los principales
objetivos de la auditoría de
gestión es evaluar el grado
de cumplimiento de las metas
y resultados establecidos en
los programas, proyectos u
operaciones de la
organización. Esto permite
identificar áreas de mejora y
asegurar que los recursos se
estén utilizando de manera
efectiva.
Analizar el Costo de
los Servicios
Otra finalidad clave de la
auditoría de gestión es
analizar el costo de los
servicios públicos brindados
por la organización. Esto
ayuda a determinar si los
recursos se están utilizando
de manera eficiente y si se
están obteniendo los mejores
resultados posibles.
Evaluar la Eficiencia
en el Uso de
Recursos
La auditoría de gestión
también busca evaluar la
eficiencia en el uso de los
recursos de la entidad. Esto
implica analizar si los
insumos se están
optimizando para obtener los
mejores resultados posibles.
3. Las Tres E's de la Auditoría de Gestión
1
Eficiencia
La eficiencia se refiere a la óptima
utilización de los recursos,
manteniendo presente los objetivos de
la organización. Esto implica
maximizar los productos o servicios
con los recursos disponibles, o reducir
al mínimo las entradas con los
recursos dados.
2 Eficacia
La eficacia se enfoca en el logro de
los objetivos. Implica evaluar los
resultados de los programas y
proyectos, que generalmente son
externos a la organización, para
determinar si se están alcanzando las
metas establecidas.
3
Economía
La economía se refiere a la
adquisición de recursos al costo más
bajo, manteniendo la visión de los
objetivos de la organización. Esto
significa que los recursos deben
obtenerse al precio justo, en el
momento y lugar adecuados, en la
cantidad precisa y con la calidad
requerida.
4. Elementos del Programa de Auditoría
1 Nombre de la Entidad
El programa de auditoría debe especificar
el proyecto, programa, sector, proceso,
operación o dependencia sobre la cual se
realizará el examen.
2 Objetivo de Auditoría
Se deben establecer claramente los
objetivos de la auditoría, ya que pueden
variar dependiendo de las necesidades de
la organización.
3 Criterios de Auditoría
Es fundamental identificar los estándares y
criterios con los cuales se compararán las
condiciones encontradas durante el
proceso de auditoría.
4 Tipos de Evidencia
El programa debe especificar qué tipo de
evidencia se requerirá para respaldar los
hallazgos y conclusiones de la auditoría.
5. Técnicas de Recolección de Información
Técnicas Verbales
Estas técnicas se basan en obtener
información oral mediante indagaciones o
entrevistas directas, como la aplicación de
cuestionarios y encuestas.
Técnicas Oculares
Las técnicas oculares implican la verificación
directa de cómo se desarrollan y documentan
los procesos o procedimientos, a través de la
observación, comparación, revisión selectiva
y rastreo.
Técnicas Documentales
Las técnicas documentales se enfocan en la
obtención de información escrita para
respaldar afirmaciones o análisis, como la
comprobación, el análisis informático y la
revisión analítica.
Técnicas Físicas y Escritas
Estas técnicas incluyen el reconocimiento
real de hechos o situaciones, como la
inspección, y el reflejo de información
importante para el auditor, como el análisis, la
conciliación y la confirmación.
6. Planificación de la Auditoría de
Gestión
Información Introductoria
La planificación de la auditoría de gestión comienza con la recopilación de información
general sobre la entidad, incluyendo su misión, visión, objetivos, estructura organizacional
y principales actividades.
Definición de Objetivos
Se establecen los objetivos específicos de la auditoría, como evaluar el desempeño de
las actividades, determinar la eficiencia, eficacia y economía de las operaciones, y emitir
recomendaciones para mejorar la gestión.
Determinación del Alcance
Se define el alcance de la auditoría, que puede incluir la revisión de políticas,
planificación, estructura orgánica, sistemas, procedimientos, recursos humanos y
materiales, y otros aspectos relacionados con la gestión de la entidad.
7. Ejecución de la Auditoría de Gestión
Aplicación de
Técnicas
Durante la ejecución
de la auditoría, se
aplican las técnicas
de recolección de
información, como
entrevistas,
observación, revisión
documental y análisis,
para obtener
evidencia suficiente y
competente.
Análisis de
Información
La información
recopilada se analiza
y se compara con los
criterios de auditoría
establecidos, con el
fin de identificar
hallazgos, determinar
el grado de eficiencia,
eficacia y economía, y
formular
conclusiones.
Formulación de
Recomendacion
es
Con base en los
hallazgos y
conclusiones, se
formulan
recomendaciones
orientadas a
promover la mejora
de la gestión y el uso
eficiente de los
recursos de la
entidad.
Elaboración del
Informe
Finalmente, se
elabora un informe de
auditoría que
comunica los
resultados del
examen, incluyendo
los hallazgos,
conclusiones y
recomendaciones,
para su presentación
a la alta dirección.
8. Caso Práctico: Auditoría de Gestión en
"NOMBRE DE LA ENTIDAD"
Nombre de la Entidad "NOMBRE DE LA ENTIDAD"
Actividad Principal Descripción de la actividad principal de la
entidad
Objetivo de la Auditoría Evaluar el grado de eficiencia, eficacia y
economía de las operaciones de la entidad
durante el período 20XX
Alcance Revisión y evaluación de políticas,
planificación, estructura orgánica, sistemas,
procedimientos, recursos humanos y
materiales, y otros aspectos de la gestión de
la entidad
Metodología Aplicación de cuestionarios de control interno,
encuestas al personal, revisión documental y
análisis de información
9. Hallazgos y Recomendaciones
Hallazgos Clave
Los principales hallazgos de la
auditoría de gestión en
"NOMBRE DE LA ENTIDAD"
incluyen la falta de una
planificación estratégica
formal, la ausencia de
indicadores de desempeño y la
carencia de un sistema
presupuestario integral.
Recomendaciones
Las recomendaciones
propuestas para mejorar la
gestión de la entidad incluyen
la implementación de una
planificación estratégica, el
desarrollo de indicadores de
gestión y la adopción de un
sistema presupuestario que
permita un mejor control y
seguimiento de los recursos.
Seguimiento y Mejora
Continua
Finalmente, se enfatiza la
importancia del seguimiento y
la mejora continua, a fin de
asegurar que las
recomendaciones de la
auditoría de gestión se
implementen de manera
efectiva y se traduzcan en una
mejora sostenible de la
eficiencia, eficacia y economía
de la entidad.
10. Conclusión
La auditoría de gestión es una herramienta fundamental para evaluar el desempeño de una organización
y promover la mejora continua. A través de este informe, se ha presentado una visión general de los
conceptos, objetivos, técnicas y elementos clave de la auditoría de gestión, así como un ejemplo
práctico de su aplicación en la empresa "NOMBRE DE LA ENTIDAD". Al implementar las
recomendaciones derivadas de este proceso, la entidad podrá fortalecer su gestión, optimizar el uso de
los recursos y alcanzar un mayor nivel de eficiencia, eficacia y economía en sus operaciones.