mercadeo

1. EL LENGUAJE DE LA PUBLICIDAD EN LA REPUBLICA DOMINICANA.
MATERIA
SEMINARIO DE GRADO
PROFESORA
URZULA POZO
SUSTENTANTE
Maximin Perez 2014-3505
Maria Alejandra peña
Heidy Vasquez
SANTO DOMINGO
ENERO DE 2019

2. Antecedentes………………………………………………………………………. 01
Planteamiento del problema……………………………………………………… 03
Formulación del problema…………………………………………………………. 04
Sistematización……………………………………………………………………… 04
Objetivos………………………………………………………………………………. 05
Objetivo general………………………………………………………………. 05
Objetivos específicos………………………………………………………… 05
Justificación…………………………………………………………………………… 06
Aspectos metodológicos……………………………………………………………. 07
Esquema tentativo…………………………………………………………………… 09
Limitaciones…………………………………………………………………………. 10
Referencias…………………………………………………………………………. 11
1. Antecedentes

3. Dada la importancia del lenguaje de la publicidad digital en las empresas, Se ha hecho
evidente plan de publicidad digital debido a que aquel mercado cada vez se ha vuelto
más competitivo, por tal razón cada vez es más fácil Llenar los requisitos de los
clientes, Los esfuerzos del departamento comercial son cada vez más insuficientes ya
a la hora de realizar La publicidad por internet. Schnarch, A. (2010).
La implementación de la publicidad Basada estrategias de publicidad digital por medio
de herramientas tecnológicas y o electrónicas, se vuelve una opción eficiente, rápida y
económica; con el único fin de conquistar el mercado en el que cada vez más
consumidores y clientes buscan realizar actividades Comerciales de forma inmediata,
segura y de calidad, además que al mismo tiempo Utilizando el efecto viral que tienen
hoy en día las redes sociales Las cuales permiten difundir el mensaje a un mayor
número de personas de una manera inmediata. Kilter, A. (2003).
Hoy en día la competitividad de bienes y servicios ha hecho necesario haz empresas
y los empresarios se mantengan pendientes de los diferentes exigencias y expectativas
que se originan en el mercado estas variables son de vital, debido a que permiten lograr el
éxito en las empresas, por lo cual es necesario que se encuentren al mando estos
empresarios de la organización, y de este modo emprender una investigación para
competir de manera eficaz Trout, J (2013)
2. Planteamiento y formulación del problema
Para los corporativo de la empresa Fácil Comercial santo domingo 2018., se ha hecho
evidente la necesidad de crear un plan de publicidad digital debido a que el mercado
se ha vuelto muy competitivo y cambiante de manera globalizado, por lo que cada vez
se hace más difícil llenar los requisitos de los clientes los esfuerzos del departamento
de publicidad son cada vez más insuficientes y menos certero a la hora de realizar una
actividad comercial por la internet.
La implementación de un plan estratégico de publicidad digital por medio de
herramientas tecnológicas y electrónicas se vuelve una opción eficiente rápida y

4. económica con el único fin de conquistar el mercado en el que cada vez más los
clientes buscan realizar actividades comerciales de forma inmediata más segura y con
una mayor calidad, el mercado en línea al mismo tiempo usa el efecto viral que tiene
hoy en día canales como las redes sociales que permiten difundir el mensaje a mucha
más gente de manera casi inmediata kotler, 2003.
En la actualidad la competitividad de bienes y servicios ha hecho necesario que los
empresarios se mantengan pendientes de las diferentes exigencias y expectativas que
se originan en el mercado, estas variables son de Vital importancia permiten lograr el
éxito en las empresas por lo que es necesario para los que se encuentran al mando de
la organización emprender una investigación para competir de manera eficaz.
En la problemática que se presenta en la empresa fácil comercial dicha ya mencionada
se dedica a la venta de artículos tales como electrodomésticos en general y muebles
para el hogar se debe a que está posee pocas estrategias de publicidad no solamente
en general sino también se busca implementar un plan de publicidad digital para así
aumentar las ventas, la empresa posee una página de Facebook y de INSTAGRAM la
cual no es muy actualizada con frecuencia Además no está a la vanguardia con los
últimos tiempos digitales por esto resulta de importancia este investigación en la cual
se presentará una propuesta del plan de publicidad digital de manera estratégica para
fortalecer los servicios que está ofrece para identificar el impacto que se obtenido en
la promoción que sea efectuado hasta la fecha
Ante la problemática precedentemente expuesta cabe la siguiente interrogante:
¿Cuál es la situación por la que en la actualidad atraviesa la publicidad en la Republica
Dominicana?
¿Qué tendencia ha mantenido la publicidad en la republica dominicana en estos
últimos años?

5. ¿Cuáles estrategias deben ser tomadas en cuenta para ser aplicadas a la publicidad
digital?
¿En cuales empresas se deben aplicar una buena estrategia de publicidad digital
¿Cuáles son los aspectos generales De la publicidad?
¿Cuál es la estructura y la finalidad de un plan publicitario?
¿En qué consisten las estrategias de la publicidad digital?
¿Qué estrategias funcionales se le aplicara a la empresa fácil comercial?
¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrenta la empresa Fácil Comercial en el proceso
de globalización, sin una buena publicidad digital eficiente?

6. 3. Objetivos
3.1. Objetivo general
Determinar el lenguaje de la publicidad con carácter comercial del sector empresarial
3.2. Objetivos específicos
 Detallar el rol de la publicidad en la republica dominicana
 analizar el lenguaje de comunicación empresarial
 enunciar la implementación de la publicidad digital en la empresa fácil comercial
 Presentar los resultados finales de la publicidad digital en fácil comercial.
4. Justificación y delimitación de la investigación
La siguiente investigación tiene como finalidad implementar una área de
publicidad en la compañía fácil comercial con el fin de impulsar las ventas
aumentar la cuota mercado frente a la competencia sin resultados satisfactorios.
este estudio es importante debido a que durante los últimos años se ha visto
como la publicidad a cambiado radicalmente gracias a la tecnología, el internet
y la internalización de las empresas el comercio electrónico, la TIC y los
contenidos digitales están marcando la tendencia en la publicidad digital y por lo
tanto en el escenario mundial.

7. Por eso hoy por hoy gracias a estos nuevos actores tecnológicos, la publicidad
digital entiende los cambios de comportamiento del consumidor, y actúa más
bajo estrategia en donde el usuario quién utiliza los servicios lo cual lo hace más
efectivo y cercano. Las redes sociales por su parte han logrado que los
contenidos sean globales y de interés general es decir que hoy el consumidor
puede decidir qué ver y que no, que consumir y que no y además tiene la opción
de compartir contenido opinar sobre él, medirlos y venderlo.
Esta investigación servirá de referencia para otros autores como soporte a sus
investigaciones
Metodología
Tipo de Investigación
El tipo de investigación utilizado es la exploratoria se considera comoel acercamientocientífico
a un problema se utiliza cuando esté aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente
estudiado la de las condiciones existentes
El tipo de estudio a utilizar será el descriptivo comprende la descripción registro análisis e
interpretación de la naturaleza actual composición o procesos de los fenómenos el enfoque se
hace sobre conclusiones dominantes o sobre una persona grupo o cosase conduceo funciona
en el presente Hernández R y cols 2006
Su objetivo fundamental es interpretar realidades de hecho el experimental es aquel en el que
el investigador manipula una variable experimental no comprobada bajo condiciones
estrictamente controlada su objetivo es describir De qué modo y porque causa se produce o
se puede producirse un fenómeno
El método deductivo es el que sugiera tomar conclusiones generales para obtener
explicaciones particulares por tanto consiste en la aplicación de leyes universales o premisas
de los casos generales a los singulares o particulares aquí se destacarán los aspectos
particulares relacionados a la creación de la propuesta de plan publicitario digital para la
empresa
Hernández r 2009 considera sobre el método analítico que este es un proceso el cual consiste
en Modificar un objeto de estudio separando cada una de sus partes del todo para estudiarlas
en forma individual con este método se busca crear una propuesta del plan estratégico de
publicidad digital para una empresa
Técnica de investigación

8. La encuesta es una técnica de adquisición de información de interés sociológico mediante un
cuestionario previamente elaborado a través del cual se puede conocer la opinión o valoración
del sujeto seleccionado en una muestra sobre un asunto dado beret 2010
Mediante la aplicación se busca elaborar una propuesta de plan de publicidad digital para la
empresa fácil comercial caso 2018 en Santo Domingo
La misma será aplicada al personal que labora en esta empresa en busca de conocer las
herramientas que implementan y que consideren que una propuesta de plan de publicidad
digital para la empresa la cual está estructurada con preguntas abiertas y cerradas
seleccionada según las variables e indicadores del tema de investigación
Población
Población y muestra según Tamayo M 2012 señala que la población es la totalidad de un
fenómeno de estudio incluye la totalidad de unidades de análisis que integran dicho fenómeno
Y que debe cuantificarse para un determinado estudio integrando un conjunto n de entidades
que participan de una determinada característica y se le denomina la población por constituir
la totalidad del fenómeno adscrito a una investigación
Muestra
La muestra es la que puede determinar la problemática ya que le es capaz de generar los
datos con los cuales se identifican las fallas dentro del proceso según Tamayo coma punto y
Tamayo m 2012 afirma que la muestra es el grupo de individuos que se toma de la población
para estudiar un fenómeno estadístico y para obtener la misma se aplica la fórmula finita para
esta investigación se tomó una muestra de 100 empleados
Tipo de muestra
Es importante destacar que para la obtención de las informaciones se aplicará un cuestionario
en horas laborables de Ejido a posibles integrantes de la empresaque constade una población
aproximada de 400 empleados

9. Limitaciones

10. 5. Esquema tentativo del Marco Teórico
CAPÍTULO I.
ASPECTOS GENERALES
1.1 Antecedentes de investigación
1.2 planteamiento del problema
1.3 objetivos de la investigación
1.3.1 General
1.3.2 Específicos
1.4 Justificación e importancia de la investigación
CAPITULO II
2.1 Antecedente del plan
2.2 Definición de plan y plan de estratégico de publicidad digital
2.3 objetivos de un plan de publicidad digital
2.4 estrategias de un plan de publicidad digital
2.5 importancia de la publicidad empresarial
CAPITULO III
3.1 conceptos de plan estratégico de publicidad digital
3.2 internet
3.3 comercio electrónico
3.4 tipos de plan de marketing digital
3.4.1 Marketing relacional
3.4.2 Marketing de base de datos o data base marketing
CAPITULO IV

11. ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA FACIL COMERCIAL CASO FACIL
COMERCIAL
4.1 historia
4.2 Misión, visión, valores
4.3 Organización institucional
4.4 servicio que ofrece
4.5 Plan de marketing utilizado
METODOLOGIA DE INVESTIGACION
5.1 Tipo de estudio
5.2 metodología
5.3 Técnica de investigación
5.4 población y muestra
5.5 Análisis e interpretación
CAPITULO VI
PROPUESTA DE PLAN ESTRATEGICO DE PUBLICIDAD DIGITAL, EMPRESA
FACIL COMERCIAL CASO FACIL COMERCIAL 2019
6.1 Objetivos del plan estratégico de publicidad digital
6.2 análisis del contexto actual
6.3 análisis del público objetivo
6.4 análisis de la competencia
6.5 análisis DAFO
6.6 estrategias de marketing digital
6.6.1 objetivos del negocio
6.6.2 estrategias en redes sociales
6.6.3 estrategias seo
6.6.4 estrategias en publicidad digital
6.6.5 estrategias en Email Marketing

12. 6.6.6 Estrategias web
6.6.7 Estrategias en Inbound Marketing
6.6.8 Estrategias a través de influencers
6.7 seguimiento de la reputación on line
6.8 calendario de contenidos
6.9 Analítica y medición de resultados
Conclusiones
Recomendaciones
Bibliografía
Anexos
1. Referencias
Díaz Santil, M. “Mercadeo, Teoría y Práctica” 2008, 3ra Edición, Editora Corripio, C.
por A., República Dominicana.
Gate, Bill “Los Negocios en la Era Digital” 1999, Plaza & Janes Editores, S.A.
Barcelona España.

13. Hernández Sampieri, R. (2014). Metodología de la investigación, 6ta. Edición,
Buenos Aires Argentina, Editora Mac- Graw Hill.
Kinnear Tomas C. & Tailor James R. “Investigación de Mercados” 2003 5ta. Edición,
MacGraw-Hill Interamericana, S.A. Bogotá Colombia.
Stanton William J., “Ventas, Conceptos, Planificación y Estrategia” 1997,
MacGraw-Hill Interamericana, S.A. Bogotá Colombia.
Stanton William J., Etzel Michael J. Etzel & Bruce J. Walker, “Fundamento de
Marketing” 2001, Undecima Edición, MacGraw-Hill Interamericana, S.A. Bogotá
Colombia.
Stanton, Etzel & Walker (2007). Fundamento de Marketing, 14va Edición, Ciudad de
México. México, Edamsa Impresiones, S.A.