1. Se les llama diagramas de flujo porque los
símbolos utilizados se conectan por medio de
flechas para indicar la secuencia de un
proceso u operación.
Contribuye al mejoramiento de las gestiones
dentro de una institución.
Facilita la comprensión de un proceso expuesto
de manera global.
Permite encontrar problemas como por
ejemplo cuellos de botella que se producen en
un proceso.
Muestra gráficamente los insumos o recursos
y para quienes va dirigido
Permite una mejor observación y análisis de
los procesos que se deben llevar a cabo para
lograr el objetivo
Diagrama De Flujo De Proceso
2. ¿Qué debemos tener en cuenta para realizar un diagrama de flujo de proceso?
Formar un grupo en donde estén las personas
responsables de realizar los procesos que se
van a desarrollar
Fijar el objetivo a alcanzar, para definir el
grado del detalle para el proceso.
Delimitar cada paso a realizar teniendo en
cuenta que va uno después de otro.
Llevar un orden en los pasos a realizar y
también tener en cuenta el orden cronológico de
los mismo.
Tener en conocimiento la forma
correcta de colocar los símbolos en
cada paso del proceso.
3. Criterios que deben tenerse en cuenta
Nombre de la Institución
Título
Nombre del Proceso
Nombre del personal o sector responsable
del proceso
Fecha
Nombre del resposable
Nombre de los documentos usados en el
proceso
La simbología y su significado
4. Estructura
Debe indicarse claramente su inicio o final
Las líneas deben ser horizontales o verticales
No saturar el diagrama con el uso de conectores
No cruzar las líneas de flujo
Las líneas de flujo deben entrar a un símbolo
por la parte superior y/o izquierda
El texto dentro de un símbolo debe ser preciso y
legible
El texto dentro de un símbolo debe ser legible y
preciso.
Todos los símbolos tiene una línea de entrada y
una de salida, a excepción de la entrada y la
salida
Solo los símbolos de decisión pueden y deben
tener mas de una línea de flujo de salida
Solo los símbolos de decisión pueden y deben
tener mas de una línea de flujo de salida
Cada paso debe indicar a un responsable quien
ejecute el proceso
La flecha indica el flujo de la información
5. Diagrama De Flujo Vertical
Se denomina como grafico
de análisis del proceso, esta
conformado por columnas y
líneas.
Las columnas se componen de los
símbolos y los recursos de tiempo y
espacio de recorrido pueden ser
agregados o no a esta sección.
Las líneas enfatizan la secuencia de
los pasos en referencia a las personas
encargadas en ese proceso.
Este tipo de flujograma ayuda en la
capacitación del personal de una
institución
Tipos De Diagramas de Flujo
6. Diagrama De Flujo Horizontal
Este tipo de flujograma destaca mas
explícitamente a uno a varios
responsables participes de un proceso
rutinario.
Su elaboración es mas compleja
Permite una mejor visualización y
comprensión de los sectores que
participan en un proceso dentro de una
organización
Tipos De Diagramas de Flujo
7. Diagrama De Flujo De Bloque
Representa la rutina a través de una
secuencia de bloques encadenados
entre si, y cada uno con su significado
La simbología empleada es mucho mas
variada y puede extenderse con mayor
libertad
Cada proceso se muestra de forma
sencilla en cada bloque y cada uno
cumple con un orden según el proceso
que se desarrolla
Tipos De Diagramas de Flujo