1. Plan gestión de personal
de Inversiones Shimba
Integrantes:
• Reyes Espinoza Lesly
• Tello Sánchez Criss Bony
• Puerta Ruiz Juan José
• Hildebrandt Pisco Mirella
• Román Solano Esmeralda
Facultad de Ciencias Económicas
EP Administración
Asesor: Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás
Castillo Salazar
rcastillos@unsm.edu.pe
Gestión de Personal II
3. Datos generales de la empresa - Inversiones shimba
Gestión de Personal IIUNSM-T Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
VISIÓN
“Ser una empresa totalmente reconocida a nivel
nacional, ser el grupo empresarial líder y referente en
el sector, contribuyendo al desarrollo del país,
generando trabajo e importando productos de alta
calidad y a la vanguardia de las tendencias del
momento; siempre comprometidos con el servicio y
satisfacción con el servicio y satisfacción de nuestros
clientes y colaboradores. Y estén totalmente
identificados con la calidad, precio y variedad de
nuestros productos”.
4. Datos generales de la empresa – INVERSIONES SHIMBA
Gestión de Personal IIUNSM-TUNSM-T
MISIÓN
“Somos una empresa importadora e innovadora,
comprometida con la satisfacción de nuestros clientes.
Disponemos de una amplia gama de productos Agrícolas,
Repuestos, Motores, Cerámica y otros de reconocida
calidad y prestigio para así contribuir con el desarrollo de
nuestros distribuidores y colaboradores, acompañada de
una excelente actitud de servicio”.
VALORES
• Cordialidad
• Respeto
• Cumplimiento
• Responsabilidad
Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo Salazar
5. Reseña histórica
Gestión de Personal IIUNSM-T Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
DE LUCAS REATEGUI FLORES
Nuestra historia está formada por una herencia de conocimientos, fuimos
percibiendo la necesidad de incursionar en otros rubros, la falta de calidad,
de garantías y los altos precios de los productos en esta zona, nos impulsó
a crear INVERSIONES SHIMBA, para poder satisfacer la demanda de
nuestros productores del Agro, así nos establecimos el 01 de Noviembre
de 1,986, en la cuidad de Tarapoto , en un inicio empezamos con una
organización básica, no más de tres empleados y con el tiempo fuimos
creciendo nos fuimos diversificando y reinvertimos en nuestra región ,
Nicolle EIRL – Anonas en el 2,004 y en el 2,008hemos reinvertido
adquiriendo la ex – planta embotelladora Progreso donde pensamos
desarrollar un proyecto para la elaboración de jugos y bebidas gaseosas
para ser consumidos en nuestra región generando más puestos de trabajo.
6. Gestión del Talento Humano
Estructura Organizacional
Gestión de Personal II
Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
7. Gestión del Talento Humano
Organigrama
Gestión de Personal II
Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
GERENCIA
DEPARAMNETO
ADMINISTRATIVO
CONTABILIDAD
TESORERIA
FACTURACION
RECRSOS
HUMANOS
DEPARTAMNETO
COMERCIAL
COMPRAS
NACIONALES
IMPORTACIONES
VENTAS
DEPARTAMNETO
DE OPERACIONES
ALMACEN
ALMACEN
CENTRAL
ALMACEN COCA
COLA
ALMACEN
YURIMAGUAS
DESPACHO
8. Gestión del Talento Humano
UNSM-T Gestión del Talento Humano
MOF
Manual de Organización y Funciones
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
9. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento HumanoGestión de Personal II
Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
Inversiones Shimba MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
(MOF)
VISIÓN
“Ser una empresa totalmente reconocida a nivel nacional, ser el grupo empresarial líder
y referente en el sector, contribuyendo al desarrollo del país.
MISIÓN
“Somos una empresa importadora e innovadora, comprometida con la satisfacción de
nuestros clientes. Disponemos de una amplia gama de productos Agrícolas,
Repuestos, Motores, Cerámica y otros de reconocida calidad y prestigio para así
contribuir con el desarrollo de nuestros distribuidores y colaboradores, acompañada
de una excelente actitud de servicio”.
10. Gestión del Talento Humano
UNSM-T Gestión del Talento HumanoGestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo Salazar
UNSM-T
DESCRIPCION DEL PUESTO
A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO: GERENTE
CATEGORÍA: GERENTE
B. ORGANGRAMA
11. Gestión del Talento Humano
UNSM-T Gestión del Talento HumanoGestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo Salazar
UNSM-T
C. FUNCIÓN PRINCIPAL
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la empresa en
su conjunto, en función de la política, objetivos y metas empresariales, emitiendo
directivas, procedimientos y normas para que las áreas administrativas y técnicas
de la organización desarrollen sus labores con productividad, eficiencia y calidad
D. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Proponer al personal, la política de gestión que permita una eficaz dirección de la
empresa, para el logro de sus fines y objetivos.
Dirigir, supervisar y controlar las actividades de los órganos de la Empresa, de
acuerdo a las normas legales vigentes.
Identificar la problemática de la Empresa y someter a consideración de la
directiva empresarial, las alternativas de solución.
12. Gestión del Talento Humano
UNSM-T Gestión del Talento HumanoGestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo Salazar
UNSM-T
E. COMPETENCIA DEL PUESTO
EDUCACIÓN
Administración de Empresas o Ingeniería comercial o carrera a fin. Colegiado
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Maestría - Administración y Dirección de Empresas
Diplomado - Planificación y Gestión Empresarial
Cursos vinculados al sector comercial
Manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, Power Point, etc.)
EXPERIENCIA
Más de 5 años en cargos de Gerencia o Jefatura, vinculadas al sector de herramientas agrícolas
HABILIDADES
Pensamiento Estratégico
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Ética Laboral
Cumplimiento de Normas
Vocación de Servicio
13. Gestión del Talento Humano
C. FUNCIÓN PRINCIPAL
Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las actividades de la empresa en su conjunto, en función de la política, objetivos
y metas empresariales, emitiendo directivas, procedimientos y normas para que las áreas administrativas y técnicas de la
organización desarrollen sus labores con productividad, eficiencia y calidad
D. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Proponer al personal, la política de gestión que permita una eficaz dirección de la empresa, para el logro de sus fines y objetivos.
Dirigir, supervisar y controlar las actividades de los órganos de la Empresa, de acuerdo a las normas legales vigentes.
RIT
Reglamento interno de trabajo
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
14. Gestión del Talento Humano
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
“INVERSIONES SHIMBA”
CAPITULO I
GENERALIDADES, FINALIDAD Y ALCANCE DEL REGLAMENTO
CAPITULO II
REQUISITOS DE INGRESO AL SERVICIO
CAPITULO III
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
CAPITULO IV
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR
CAPITULO VI
JORNADA LEGAL DE TRABAJO: LUGAR, TURNOS Y HORAS EXTRAS
CAPITULO VII
PERMISOS, INASISTENCIAS Y TARDANZAS
CAPITULO VIII
REMUNERACIONES, VACACIONES Y RETIROS
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
15. Gestión del Talento Humano
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
PLAN DE CAPACITACIÓN
PRESENTACIÓN
I. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
II. JUSTIFICACIÓN
III. ALCANCE
IV. FINES DEL PLAN DE CAPACITACION
V. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIÓN
VI. METAS
VII. ESTRATEGIAS
VIII. TIPOS y MODALIDADES DE CAPACITACION
IX. ACCIONES A DESARROLLA TEMAS DE CAPACITACIÓN
X. RECURSOS
XI. FINANCIAMIENTO
PLAN DE CAPACITACIÓN
16. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento Humano
Programa de
Capacitación
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17. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento Humano
Presupuesto de
Capacitación
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
18. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento Humano
Resultados
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo Salazar
UNSM-T
•Inversiones Simba busca personal
con experiencia, hoja de vida limpia,
capacitadas y personas con valores;
los medios que utiliza para convocar
el personal son a través de anuncios
en periódicos, referencias de
empresas y referencias personales,
las prioridades de la empresa en el
proceso de reclutamiento del
personal son de la siguiente manera:
Currículo vitae (1) -contrato(5)
Test (3)
Entrevista (2)
Inducción (4)
El jefe de recursos
humanos induce al
personal, realizando un
recorrido por toda la
empresa, presentando a
todos los personales ya
sea administrativos,
comercial u operativos, y
por último explicando sus
funciones, deberes y
derechos dentro de la
empresa.
Inducción
del personal
El mantenimiento y capacitación
del personal se realiza en tiempos
determinados, de acuerdo al área
correspondiente, ya que la
empresa realiza 2 tipos de
capacitación, en el área
administrativa son 2 veces al año,
en el área operativo 4 a 5 veces al
año; los indicadores para medir el
desempeño del colaborador
dependen del volumen de venta
que realiza, evaluándolos
mensualmente.
Mantenimiento y
capacitaciónReclutamiento
19. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento Humano
Inversiones Shimba tiene bien estructurado su proceso de reclutamiento y el perfil del personal
que necesita; sus convocatorias lo realizan por medio de periódicos, captan su personal por
referencias y recomendaciones de empresa ya que aún no tienen confianza en buscar a su
personal por redes sociales.
Para que el trabajador se adecue rápidamente a las labores de la empresa, el jefe de recursos
humanos tiene el deber de explicar las funciones, deberes y derechos tanto del empleador
como del trabajador, eso fortalecerá el vínculo laboral.
La empresa Shimba, considera que es necesario realizar mantenimiento a sus productos y
capacitación a su personal, de acuerdo a su área administrativa y en un tiempo
correspondiente, eso le ayudará a medir el volumen de ventas de sus trabajadores.
Conclusiones
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
20. Gestión del Talento HumanoGestión del Talento Humano
Utilizar el internet para generar más ventas y promocionar la empresa, ya que el
internet, específicamente las redes sociales han ocupado gran importancia e
impacto en los mercados.
La empresa Shimba debe crear lazos de fidelidad entre los clientes, para que el
cliente ocasional se vuelva un fiel cliente.
Gestionar y clasificar los clientes para saber los tipos de clientes (distribuidores,
mayoristas, empresas o consumidores finales).
Mantener actualizado el inventario y las obligaciones del personal.
Tener planificado las capacitaciones y temas que requieren los trabajadores cada
cierto tiempo.
Recomendaciones
Gestión de Personal IILic.Adm.Mtro. Regner Nicolás Castillo SalazarUNSM-T
21. GRACIAS
Nombres y apellidos del autor
Facultad de Ciencias Económicas
EP Administración
Asesor: Lic.Adm.Mtro. Regner Nicolás
Castillo Salazar
rcastillos@unsm.edu.pe
Gestión de Personal II