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ENSAYO
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL CONTEXTO DE LA GERENCIA TRIBUTARIA.
UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA
GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
DECANATO DE POSTGRADO
COORDINACION DE POSTGRADO
NUCLEO EL TIGRE
ESPECIALIZACION: GERENCIA TRIBUTARIA INTEGRAL
CATEDRA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL
EL TIGRE, MAYO 2017
Participante:
Licenciada. Nairelys Guzmán.
Facilitadora: MSc. Carlena Astudillo
Para poder estudiar, conocer y entender el funcionamiento, procesos y
desarrollo de los Sistemas de Información en el contexto de la Gerencia
Tributaria, es necesario discernir cada uno de los conceptos presentes que nos
permitirán entender con claridad los términos presentes.
Según Laudon, Jane y Kenneth (2006), un sistema de información
puede definirse como:
Un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración
de datos e información, organizados y listos para su uso posterior,
generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos
formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
 Personas;
 Actividades o técnicas de trabajo;
 Datos;
 Recursos materiales en general (recursos informáticos y de comunicación,
generalmente, aunque no necesariamente). (pag: 40)
Un sistema de información se entiende como el conjunto de tecnologías,
procesos, aplicaciones de negocios y software disponibles para las personas
dentro de una organización.1
Según Julián Pérez Porto (2008),
La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados
de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de
una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el
director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas
funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía
frente a terceros y controlar las metas y objetivos. 2
La gerencia nos permitirá conocer las técnicas adecuadas para trabajar
con el personal humano de manera más eficaz y eficiente en pro a la
organización y a la gestión administrativa que se implemente en cada uno de
los sistemas tributarios.
Los tributos son ingresos de derecho público que consisten en
prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas unilateralmente por el Estado,
exigidas por una administración pública como consecuencia de la realización
del hecho imponible al que la ley vincule en el deber de contribuir. Su fin
primordial es el de obtener los ingresos necesarios para el sostenimiento
del gasto público, sin perjuicio de su posibilidad de vinculación a otros fines.3
De acuerdo a lo anterior, el modelo de Gerencia Tributaria se puede
definir como el conjunto de técnicas que permiten identificar, analizar y
evaluar los riesgos tributarios inherentes al negocio y sus operaciones con el
2
fin de garantizar la debida valoración de los mismos y a su vez, impulsa a
concebir, organizar, dirigir y controlar estrategias tendientes a la optimización
tributaria que concilien la estrategia de la organización con las potestades
tributarias de los distintos sujetos activos con injerencia sobre ella. En pocas
palabras, la Gerencia Tributaria consiste en gerencia riesgos y oportunidades.
La realidad planteada obliga a enfocar el asunto tributario de la organización
bajo parámetros de gestión, estructurados y sistemáticos, que consideren los
principios esenciales de una Gerencia Tributaria efectiva.
La optimización tributaria, planeación tributaria o planificación fiscal,
como incorrectamente se le denomina en oportunidades, es un proceso que
fundamentalmente debe seguir los pasos del proceso administrativo, a saber,
planificación, organización, dirección y control.
El proceso de planificación propiamente dicho es un proceso creativo y
circunstancial en el cual se concibe una estrategia cuyo objetivo está orientado
a la optimización del costo fiscal o financiero de una transacción particular o de
la operación del negocio o parte de él.
El proceso de organización, en el marco de la optimización tributaria,
consiste en compilar los elementos y recursos necesarios para ejecutar lo
planificado, lo cual es sumamente importante pues no es suficiente sólo la
concepción de la estrategia, sino que su implementación debe ser viable en el
plazo de tiempo previsto para ejecutarla.
Por último, el control tributario de una estrategia de optimización consiste en
verificar la coincidencia o no de los resultados obtenidos después de la
implementación de la misma con los resultados esperados determinados
originalmente durante el proceso de planificación. 4
Gracias a los grandes avances tantos tecnológicos como a nivel de
administración y de tributos, la globalización nos lleva a reinventarnos y a
optimizar los sistemas antes planteados, en Venezuela en la actualidad existen
más de 117 variaciones de tributos, ya sea entre tasas, impuestos y
contribuciones especiales, lo cual nos lleva a implementar sistemas que cada
vez permita mejorar la gestión y los procedimientos que manejan los miles de
usuarios, contribuyentes, empresas, agentes de retención, los servicios
adunaremos y toda aquellas organizaciones que directamente p indirectamente
utilizan estos sistemas de gestión tributario.
Es así como en Venezuela ha surgido la implementación de sistemas de
información con el uso de nuevas tecnologías de información y a nivel
organizacional, es prácticamente un requisito indispensable hacer uso de ellos,
para poder tener mejor competitividad en el mercado, rapidez en el manejo de
3
las operaciones, tener información oportuna y confiable que te ayude a la
toma de decisiones.
De acuerdo a lo anterior desarrollado se pudo discernir y concluir que un
sistema de Gestión Tributaria, permitirá realizar la gestión completa y eficaz de
valores en periodo voluntario y ejecutivo, con el objetivo de ofrecer un servicio
de calidad al contribuyente y, al mismo tiempo, optimizar la capacidad
tributaria de la Administración de una organización.
Generalmente se debe tratar de sistemas flexibles que permita, adecuar las
modificaciones legales en cada momento, además de permitir la importación
de datos que procedan de la gestión de recaudación de diferentes sistemas de
información
4
REFERENCIAS
1. Laudon, Jane y Kenneth (2006). Sistemas de información gerencial-
Administración de la empresa digital. Pearson Educación. Editorial:
Prentice Hall.
2. Julián Pérez Porto. (2008). Definicion de: Definición de gerencia
(http://definicion.de/gerencia/)
3. Martín Queralt, J. y otros (2007). Curso de derecho financiero y
tributario. Madrid: Tecnos. ISBN 978-84-309-4605-1, p. 79. Editorial:
Media plus.
4. Parafraseo: Medina Anders. (2015, Julio 9). Modelo de gerencia
tributaria para las empresas en Venezuela. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/modelo-de-gerencia-tributaria-para-las-
empresas-en-venezuela/

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  • 1. + ENSAYO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL CONTEXTO DE LA GERENCIA TRIBUTARIA. UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA GRAN MARISCAL DE AYACUCHO DECANATO DE POSTGRADO COORDINACION DE POSTGRADO NUCLEO EL TIGRE ESPECIALIZACION: GERENCIA TRIBUTARIA INTEGRAL CATEDRA: SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL EL TIGRE, MAYO 2017 Participante: Licenciada. Nairelys Guzmán. Facilitadora: MSc. Carlena Astudillo
  • 2. Para poder estudiar, conocer y entender el funcionamiento, procesos y desarrollo de los Sistemas de Información en el contexto de la Gerencia Tributaria, es necesario discernir cada uno de los conceptos presentes que nos permitirán entender con claridad los términos presentes. Según Laudon, Jane y Kenneth (2006), un sistema de información puede definirse como: Un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:  Personas;  Actividades o técnicas de trabajo;  Datos;  Recursos materiales en general (recursos informáticos y de comunicación, generalmente, aunque no necesariamente). (pag: 40) Un sistema de información se entiende como el conjunto de tecnologías, procesos, aplicaciones de negocios y software disponibles para las personas dentro de una organización.1 Según Julián Pérez Porto (2008), La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El término también permite referirse al cargo que ocupa el director general (o gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los recursos internos, representar a la compañía frente a terceros y controlar las metas y objetivos. 2 La gerencia nos permitirá conocer las técnicas adecuadas para trabajar con el personal humano de manera más eficaz y eficiente en pro a la organización y a la gestión administrativa que se implemente en cada uno de los sistemas tributarios. Los tributos son ingresos de derecho público que consisten en prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas unilateralmente por el Estado, exigidas por una administración pública como consecuencia de la realización del hecho imponible al que la ley vincule en el deber de contribuir. Su fin primordial es el de obtener los ingresos necesarios para el sostenimiento del gasto público, sin perjuicio de su posibilidad de vinculación a otros fines.3 De acuerdo a lo anterior, el modelo de Gerencia Tributaria se puede definir como el conjunto de técnicas que permiten identificar, analizar y evaluar los riesgos tributarios inherentes al negocio y sus operaciones con el
  • 3. 2 fin de garantizar la debida valoración de los mismos y a su vez, impulsa a concebir, organizar, dirigir y controlar estrategias tendientes a la optimización tributaria que concilien la estrategia de la organización con las potestades tributarias de los distintos sujetos activos con injerencia sobre ella. En pocas palabras, la Gerencia Tributaria consiste en gerencia riesgos y oportunidades. La realidad planteada obliga a enfocar el asunto tributario de la organización bajo parámetros de gestión, estructurados y sistemáticos, que consideren los principios esenciales de una Gerencia Tributaria efectiva. La optimización tributaria, planeación tributaria o planificación fiscal, como incorrectamente se le denomina en oportunidades, es un proceso que fundamentalmente debe seguir los pasos del proceso administrativo, a saber, planificación, organización, dirección y control. El proceso de planificación propiamente dicho es un proceso creativo y circunstancial en el cual se concibe una estrategia cuyo objetivo está orientado a la optimización del costo fiscal o financiero de una transacción particular o de la operación del negocio o parte de él. El proceso de organización, en el marco de la optimización tributaria, consiste en compilar los elementos y recursos necesarios para ejecutar lo planificado, lo cual es sumamente importante pues no es suficiente sólo la concepción de la estrategia, sino que su implementación debe ser viable en el plazo de tiempo previsto para ejecutarla. Por último, el control tributario de una estrategia de optimización consiste en verificar la coincidencia o no de los resultados obtenidos después de la implementación de la misma con los resultados esperados determinados originalmente durante el proceso de planificación. 4 Gracias a los grandes avances tantos tecnológicos como a nivel de administración y de tributos, la globalización nos lleva a reinventarnos y a optimizar los sistemas antes planteados, en Venezuela en la actualidad existen más de 117 variaciones de tributos, ya sea entre tasas, impuestos y contribuciones especiales, lo cual nos lleva a implementar sistemas que cada vez permita mejorar la gestión y los procedimientos que manejan los miles de usuarios, contribuyentes, empresas, agentes de retención, los servicios adunaremos y toda aquellas organizaciones que directamente p indirectamente utilizan estos sistemas de gestión tributario. Es así como en Venezuela ha surgido la implementación de sistemas de información con el uso de nuevas tecnologías de información y a nivel organizacional, es prácticamente un requisito indispensable hacer uso de ellos, para poder tener mejor competitividad en el mercado, rapidez en el manejo de
  • 4. 3 las operaciones, tener información oportuna y confiable que te ayude a la toma de decisiones. De acuerdo a lo anterior desarrollado se pudo discernir y concluir que un sistema de Gestión Tributaria, permitirá realizar la gestión completa y eficaz de valores en periodo voluntario y ejecutivo, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad al contribuyente y, al mismo tiempo, optimizar la capacidad tributaria de la Administración de una organización. Generalmente se debe tratar de sistemas flexibles que permita, adecuar las modificaciones legales en cada momento, además de permitir la importación de datos que procedan de la gestión de recaudación de diferentes sistemas de información
  • 5. 4 REFERENCIAS 1. Laudon, Jane y Kenneth (2006). Sistemas de información gerencial- Administración de la empresa digital. Pearson Educación. Editorial: Prentice Hall. 2. Julián Pérez Porto. (2008). Definicion de: Definición de gerencia (http://definicion.de/gerencia/) 3. Martín Queralt, J. y otros (2007). Curso de derecho financiero y tributario. Madrid: Tecnos. ISBN 978-84-309-4605-1, p. 79. Editorial: Media plus. 4. Parafraseo: Medina Anders. (2015, Julio 9). Modelo de gerencia tributaria para las empresas en Venezuela. Recuperado de https://www.gestiopolis.com/modelo-de-gerencia-tributaria-para-las- empresas-en-venezuela/