Conceptos de cultura y clima organizacional

1. CULTURA Y CLIMA
ORGANIZACIONAL
Curso Organizaciones

2. CULTURA ORGANIZACIONAL
 Concepto
“La conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los
miembros de la organización que los identifica y diferencia de otros institucionalizando y
estandarizando sus conductas sociales. Tales significados y comportamientos son
determinados por el concepto que el líder de la organización tiene sobre el hombre, la
estructura, el sistema cultural y el clima de la organización así como por la interrelación y
mutua influencia que existe entre estos” (Méndez 2003)
 Características
Innovación y aceptación del riesgo
Atención al detalle
Orientación a los resultados
Orientación a la gente
Orientación a los equipos
Agresividad
Estabilidad

3. CULTURA ORGANIZACIONAL
 Funciones
Define fronteras
Sentido de identidad
Generación de compromiso
Mejora estabilidad del sistema social
Sirve como mecanismo para guiar y conformar las actitudes y comportamientos
 Barreras
Cambios del micro y macro entorno
Obstáculos para la diversidad
Obstáculo para las adquisiciones y fusiones

4. CULTURA ORGANIZACIONAL
 Cómo inicia?
 Cómo aprenden la cultura los colaboradores
Historias de fundadores
Rituales: (Himnos, cánticos, expresiones)
Símbolos materiales y no materiales: (tipo oficinas, espacios, transporte, vestido,
aromas)
Lenguaje: Vocabulario
Filosofía de los
fundadores
Criterios de
selección
Alta dirección
Socialización
Cultura
organizacional

5. CLIMA ORGANIZACIONAL
 Concepto
“El ambiente propio de la organización, producido y percibido por el individuo de
acuerdo a las condiciones que encuentran en su proceso de interacción social y
en la estructura organizacional que se expresa por variables (objetivos,
motivación, liderazgo, control, toma de decisiones, relaciones interpersonales,
cooperación) que orientan su creencia, percepción, grado de participación y
actitud determinando su comportamiento, satisfacción y nivel de eficiencia en el
trabajo”. (Méndez 1982)

6. DIFERENCIAS CULTURA-CLIMA