SEO Y SEM GOOGLE ANALYTICS ANALITICA DE WEB

1. Temas a tratar:
- Seo y Sem
- Google Analytics
- Analítica de Web
Nicole Coronel
Gómez
5sb1
DISEÑO WEB

2. SEO (SEARCH ENGINE OPTIMITATION)
• ES UNA ESTRATEGIA DE MARKETING QUE SIRVE PARA
OPTIMIZAR LAS PÁGINAS WEB PARA LOS
BUSCADORES. LOS PRINCIPALES MOTORES DE
BÚSQUEDA SON GOOGLE, YAHOO Y BING, SIENDO EL
PRIMERO EL MÁS USADO EN ESPAÑA. ES UN
PROCESO NATURAL, ES DECIR, PARA APARECER EN
LOS PRIMEROS PUESTOS NO HAY QUE PAGAR
CAMPAÑAS DE ANUNCIOS. ESO TAMPOCO QUIERE
DECIR QUE NO LLEVE APAREJADO UN COSTE
ECONÓMICO NI DE TIEMPO. EL SEO TIENE UN GRAN
TRABAJO DETRÁS PARA CONSEGUIR EL PRINCIPAL
OBJETIVO, APARECER EN LOS PRIMEROS PUESTOS.

3. • LA ESTRATEGIA SEO, PARA OBTENER LOS MEJORES RESULTADOS, SIEMPRE DEBE
TENER EN CUENTA EL ALGORITMO UTILIZADO POR LOS BUSCADORES Y QUE
SIENTA LAS BASES A LA HORA DE REALIZAR LAS TAREAS ENCAMINADAS A
LOGRAR LOS PRIMEROS PUESTOS. DE OTRA MANERA, EL MOTOR DE BÚSQUEDA
PUEDE PENALIZAR A LA PÁGINA WEB QUITÁNDOLA DE LOS PRIMEROS PUESTOS E
INCLUSO ELIMINÁNDOLA DE SUS LISTADOS.
• UN BUEN TRABAJO SEO DEBE CONSTAR DE MUCHOS ASPECTOS COMO LA
CORRECTA OPTIMIZACIÓN DEL SITIO WEB (IMPLEMENTACIÓN DE
METAETIQUETAS, ARQUITECTURA WEB, ETC.), CONTENIDO DE CALIDAD Y
ORIGINAL O LA CONSECUCIÓN ENLACES ÓPTIMOS. SIN OLVIDARNOS QUE
SIEMPRE HAY QUE HACER UN BUEN ESTUDIO DE LAS PALABRAS CLAVE A
UTILIZAR ADEMÁS DE CUIDAR EL DISEÑO Y LA USABILIDAD DE LA WEB.

4. EN EL CASO DE SEO, LES ACONSEJAMOS ESTOS
TRUCOS:
• PRIORIZAR EL CONTENIDO: POR ALGO INSISTIMOS EN CADA UNO DE NUESTROS
POSTS EN LA IMPORTANCIA QUE TIENE EL CONTENIDO. TENER ARTÍCULOS
ORIGINALES, INFORMACIÓN NOVEDOSA, Y NO COPIADA, ES MUY IMPORTANTE NO
SOLAMENTE PARA ESTAR EN “LA GRACIA” DE LOS BUSCADORES SINO ADEMÁS PARA
RETENER USUARIOS, QUE EN DEFINITIVA SE QUEDARÁN MÁS Y VOLVERÁN POR
NUESTRO CONTENIDO Y NO POR LAS PALABRAS CLAVE QUE USEMOS.
• ACTUALIZAR SEGUIDO: CON CREAR UNA PÁGINA WEB Y DEJARLA FLOTANDO EN
INTERNET NO ALCANZA. SE LA TIENE QUE ACTUALIZAR SEGUIDO PARA DEMOSTRAR
A LOS BUSCADORES QUE ESTAMOS PRESENTES. PARA HACER ESTO, PODEMOS POR
EJEMPLO INSERTAR UN BLOG QUE MANTENEMOS ACTUALIZADO DIARIAMENTE O
CON UNA ASIDUIDAD RESPETABLE.
• PRESTAR ATENCIÓN A LAS PALABRAS CLAVES: AUNQUE NO TENEMOS QUE ESTAR
CONSTANTEMENTE PENDIENTES DE ESTO, ES ALGO A LO QUE HAY QUE DARLE
IMPORTANCIA. LAS PALABRAS CLAVES TIENEN QUE ESTAR, EN LA MEDIDA DE LO
POSIBLE, PRESENTES EN LA URL –LO VEREMOS EN ALGUNOS PUNTOS-, EN EL TEXTO,
Y HASTA EN EL TÍTULO DE LA PÁGINA. UN EXPERTO EN SEO PODRÁ ASESORARNOS

5. • CREAR UN CÓDIGO HTML ACCESIBLE: ESTO ES BÁSICO. HAGAMOS UN BUEN
SITIO PARA RETENER A NUESTROS USUARIOS CON SU USABILIDAD, PERO
TAMBIÉN PARA DEMOSTRAR A LAS SPIDERS DE LOS BUSCADORES QUE VAMOS EN
SERIO.
• CONSEGUIR LINKS DE OTROS SITIOS: EL INTERCAMBIO DE LINKS ENTRE SITIOS –
SOBRE TODO SITIOS RESPETABLES POR LOS BUSCADORES- ES FUNDAMENTAL.
ESTO SE PUEDE CONSEGUIR CON DETERMINADOS ACUERDOS, O SIMPLEMENTE
CREANDO CONTENIDO INTERESANTE QUE DESPIERTE LA ATENCIÓN DE OTRAS
PERSONAS, AL PUNTO DE QUERER ENLAZAR A NUESTRAS PÁGINAS.
• CREAR UN MAPA DE CONTENIDOS DEL SITIO: LOS MAPAS DE CONTENIDO SON
ÚTILES PARA LOS USUARIOS PERO MEJORAN ADEMÁS NUESTRO RANKING EN LOS
BUSCADORES.

6. • INSERTAR LINKS CON CUIDADO: BASTA DE LA COSTUMBRE NEFASTA DE PONER
“CLICK AQUÍ”. EL HIPERVÍNCULO HABLA POR SÍ MISMO, Y NUESTROS USUARIOS
NO SON IDIOTAS. HACE UNOS MESES MARILÍN ESCRIBIÓ UN ARTÍCULO SÚPER
ÚTIL CON CONSEJOS PARA ENLAZAR BIEN.
• CONSIDERAR A LOS USUARIOS: NUESTROS USUARIOS SERÁN LOS QUE HAGAN
NUESTRO SITIO POPULAR, Y SI ENTRAN POR UN BUSCADOR, ES IMPORTANTE
QUE SE QUEDEN UN BUEN TIEMPO. POR ESO, CUANDO HAGAMOS EL DISEÑO Y
REDACTEMOS EL CONTENIDO, TENEMOS QUE TENER GRANDES ASPIRACIONES,
NO BUSCAR HACER UN SITIO “ASÍ NOMÁS”.
• MANTENER UNA DIVERSIDAD DE FUENTES DE TRÁFICO: AUNQUE LOS
BUSCADORES SON UNA ENORME FUENTE DE TRÁFICO, NO SABEMOS SI EL DÍA DE
MAÑANA GOOGLE CAMBIARÁ SU ALGORITMO Y DESTROZARÁ NUESTRAS
VISITAS. TRATEMOS DE CONSTRUIR UNA COMUNIDAD CON REDES SOCIALES,
NEWSLETTERS Y SUSCRIPCIONES PARA PODER MANTENER UN FLUJO DE VISITAS
ESTABLE AUNQUE SUCEDAN IMPREVISTOS COMO EL QUE ACABAMOS DE
MENCIONAR.

7. SEM (SEARCH ENGINE MARKETING)
• EN EL CASO DE SEM, HABLAMOS DE
LA COMPRA INTELIGENTE. POR EJEMPLO, NO
DIRIGIR A NUESTROS USUARIOS A LANDING
PAGES QUE EN REALIDAD NO EXPLICAN NI
RESPONDEN A LA CONSULTA QUE HICIERON
EN PRIMER LUGAR EN EL BUSCADOR. O
COMPRAR PALABRAS CLAVES QUE SON
OBVIAS, COMO POR EJEMPLO, EL NOMBRE DE
NUESTRA COMPAÑÍA. SABER CÓMO
ORGANIZAR EL PRESUPUESTO, DE ACUERDO
CON LOS DIFERENTES TIPOS DE ADS, SABER
DÓNDE PONER LOS ANUNCIOS EN QUÉ
MOMENTO, ES FUNDAMENTAL.

8. • SI EN EL SEO EL OBJETIVO ES LOGRAR RESULTADOS ORGÁNICOS, EN EL SEM
(SEARCH ENGINE MARKETING) SE BUSCA OBTENER MAYOR VISIBILIDAD
MEDIANTE CAMPAÑAS DE ANUNCIOS DE PAGO. ES DECIR, ANUNCIAR LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS DE NUESTRA WEB EN GOOGLE PARA LOGRAR
NUESTROS OBJETIVOS.
• PERO, ¿CÓMO SABEMOS CUANDO UN RESULTADO ES POR UNA CAMPAÑA DE
SEM Y POR SEO? FÁCIL, CUANDO SE REALIZA UNA BÚSQUEDA EN GOOGLE LOS
RESULTADOS QUE APARECEN EN LA PARTE SUPERIOR Y EN EL LADO DERECHO DE
LA PANTALLA JUNTO A LA ETIQUETA AMARILLA ‘ANUNCIO’ FORMAN PARTE DE
CAMPAÑAS SEM. ESOS RESULTADOS ESTÁN AHÍ PORQUE SE HA PUJADO POR UNA
SERIE DE PALABRAS CLAVE Y SE PAGA POR CONSEGUIR CLICS E IMPRESIONES DE
PANTALLA.

9. VENTAJAS DEL SEM
• SI ESTAMOS PENSANDO EN APOSTAR POR SEM EN NUESTRA ESTRATEGIA, LAS
VENTAJAS SON CLARAS:
• PERMITE DAR A CONOCER RÁPIDAMENTE UN PRODUCTO A GRAN ESCALA.
• PERMITE COMPETIR CARA A CARA CON GRANDES COMPETIDORES.
• EL RETORNO DE LA INVERSIÓN ES RÁPIDO (SI LAS CAMPAÑAS ESTÁN
OPTIMIZADAS).
• PERMITE LLEVAR TRÁFICO MUY SEGMENTADO A NUESTRA WEB.

10. DESVENTAJAS DEL SEM
• PARA LA GRAN MAYORÍA DE SECTORES, LA PUJA POR PALABRAS CLAVE ES CARA
• ES UN TIPO DE ACCIÓN INTERRUPTIVA, QUE EL USUARIO NO HA DEMANDADO
PREVIAMENTE
• REQUIERE DE UN ESFUERZO DE OPTIMIZACIÓN GRANDE

11. SEM – MARKETING EN MOTORES DE
BÚSQUEDA
• EL TÉRMINO SEM SE REFIERE A LA PROMOCIÓN DE UN SITIO WEB EN MOTORES
DE BÚSQUEDA COMO GOOGLE, MEDIANTE EL USO DE MÉTODOS DE PAGO
COMO ADWORDS U OTROS MEDIOS COMO LA COLOCACIÓN DE ANUNCIOS EN
SITIOS WEBS O BLOGS MUY VISITADOS.
• EL MARKETING DE BUSCADORES ES CONTROLABLE Y MEDIBLE. USTED DECIDE
LO QUE QUIERE GASTAR, QUÉ PALABRAS O FRASES QUE DESEA COMPRAR, Y
EXACTAMENTE LA PÁGINA A LA QUE QUIERE QUE SUS ANUNCIOS APUNTEN.
• LA TAREA DEL PROFESIONAL SEM CONSISTE EN IDENTIFICAR Y ANALIZAR LAS
PALABRAS CLAVES Y LOS TÉRMINOS MÁS BUSCADOS POR LOS USUARIOS,
PLANIFICAR Y EJECUTAR CAMPAÑAS PUBLICITARIOS Y EVALUAR LOS
RESULTADOS.

12. GOOGLE ANALYTICS
• GOOGLE ANALYTICS ES UNA HERRAMIENTA DE ANALÍTICA WEB DE LA
EMPRESA GOOGLE. OFRECE INFORMACIÓN AGRUPADA DEL TRÁFICO QUE LLEGA
A LOS SITIOS WEB SEGÚN LA AUDIENCIA, LA ADQUISICIÓN, EL
COMPORTAMIENTO Y LAS CONVERSIONES QUE SE LLEVAN A CABO EN EL SITIO
WEB.
• SE PUEDEN OBTENER INFORMES COMO EL SEGUIMIENTO
DE USUARIOS EXCLUSIVOS, EL RENDIMIENTO DEL SEGMENTO DE USUARIOS, LOS
RESULTADOS DE LAS DIFERENTES CAMPAÑAS DE MARKETING ONLINE, LAS
SESIONES POR FUENTES DE TRÁFICO, TASAS DE REBOTE, DURACIÓN DE LAS
SESIONES, CONTENIDOS VISITADOS, CONVERSIONES (PARA ECOMMERCE), ETC.

13. • GOOGLE ANALYTICS NO SOLO LE PERMITE MEDIR LAS VENTAS Y LAS
CONVERSIONES, SINO QUE TAMBIÉN LE OFRECE INFORMACIÓN SOBRE CÓMO LOS
VISITANTES UTILIZAN SU SITIO, CÓMO HAN LLEGADO A ÉL Y QUÉ PUEDE HACER
PARA QUE SIGAN VISITÁNDOLO.

14. DISTINTAS HERRAMIENTAS DE GOOGLE
ANALYTICS
HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS
• GOOGLE ANALYTICS SE BASA EN UNA PLATAFORMA DE INFORMES POTENTE Y
FÁCIL DE USAR PARA QUE PUEDA DECIDIR QUÉ DATOS DESEA VER Y
PERSONALIZAR SUS INFORMES CON SOLO UNOS CLICS.
ANALÍTICA DE CONTENIDO
• LOS INFORMES DE CONTENIDO LE MUESTRAN QUÉ PARTES DE SU SITIO WEB
TIENEN UN BUEN RENDIMIENTO Y QUÉ PÁGINAS SON MÁS POPULARES PARA
PODER CREAR UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA SUS CLIENTES.

15. ANALÍTICA DE REDES SOCIALES
• LA WEB ES UN LUGAR SOCIAL, Y GOOGLE ANALYTICS MIDE EL ÉXITO DE SUS
PROGRAMAS PUBLICITARIOS PARA REDES SOCIALES. PUEDE ANALIZAR LA
INTERACCIÓN DE LOS VISITANTES CON LAS FUNCIONES PARA COMPARTIR DE SU
SITIO (COMO EL BOTÓN +1 DE GOOGLE) Y EL MODO EN QUE SE IMPLICAN CON
SU CONTENIDO EN LAS PLATAFORMAS SOCIALES.
ANALÍTICA DE MÓVILES
• GOOGLE ANALYTICS LE AYUDA A MEDIR EL IMPACTO DE LOS DISPOSITIVOS
MÓVILES EN SU EMPRESA. ADEMÁS, SI CREA APLICACIONES PARA MÓVILES,
GOOGLE ANALYTICS OFRECE KITS DE DESARROLLO DE SOFTWARE PARA IOS Y
ANDROID DE FORMA QUE PUEDA EVALUAR CÓMO USAN LOS USUARIOS SU
APLICACIÓN.

16. ANALÍTICA DE CONVERSIONES
• DESCUBRA A CUÁNTOS CLIENTES ATRAE, CUÁNTO VENDE Y CÓMO SE IMPLICAN
CON SU SITIO CON LAS FUNCIONES DE ANÁLISIS DE GOOGLE ANALYTICS.
ANALÍTICA DE PUBLICIDAD
• APROVECHE AL MÁXIMO SU PUBLICIDAD GRACIAS A LA INFORMACIÓN SOBRE EL
RENDIMIENTO DE SUS ANUNCIOS EN REDES SOCIALES, PARA MÓVILES, DE LA
RED DE BÚSQUEDA Y DE DISPLAY. ENLACE LA ACTIVIDAD DEL SITIO WEB CON
SUS CAMPAÑAS DE MARKETING PARA OBTENER UNA PERSPECTIVA COMPLETA Y
MEJORAR EL RENDIMIENTO DE SU PUBLICIDAD.

17. ANALÍTICA WEB
• LA ANALÍTICA WEB, LA CUAL PUEDE SER DEFINIDA
COMO LA DISCIPLINA PROFESIONAL ENCAMINADA A
EXTRAER CONCLUSIONES, DEFINIR ESTRATEGIAS O
ESTABLECER REGLAS DE NEGOCIO SOBRE LA BASE DE
LOS DATOS RECABADOS EN TODOS AQUELLOS
ENTORNOS WEB SOBRE LOS QUE UNA EMPRESA
EJERCE CONTROL. OTRA DEFINICIÓN BARAJADA EN
SUS ORÍGENES ES AQUELLA QUE CONSIDERABA
ANALÍTICA WEB A LA "RECOPILACIÓN, MEDICIÓN,
EVALUACIÓN Y EXPLICACIÓN RACIONAL DE LOS
DATOS OBTENIDOS DE INTERNET, CON EL
PROPÓSITO DE ENTENDER Y OPTIMIZAR EL USO DE LA
PÁGINA WEB DE LA ORGANIZACIÓN".

18. LA ANALÍTICA WEB EN LA EMPRESA
• GRACIAS A ESTA EVOLUCIÓN, LA ANALÍTICA WEB COMENZÓ A DESEMPEÑAR UN
PAPEL CENTRAL EN AQUELLAS ORGANIZACIONES (HABITUALMENTE
ANGLOSAJONAS) CON CIERTA PRESENCIA EN INTERNET. AHORA, NO SÓLO LOS
DEPARTAMENTOS DE SISTEMAS Y DISEÑO WEB DESEAN INFORMACIÓN ACERCA
DEL TRÁFICO, SINO TAMBIÉN EL DEPARTAMENTO DE MARKETING.
• ES NOTORIO QUE EN LA ÚLTIMA DÉCADA EL USO DE INTERNET HA
EXPERIMENTADO UN CRECIMIENTO CONSIDERABLE ENTRE LOS USUARIOS
DOMÉSTICOS, PASANDO MUCHOS MERCADOS DE UNA SITUACIÓN “OFF-LINE” A
UNA SITUACIÓN “ON-LINE”, ENFRENTÁNDOSE LAS EMPRESAS A NUEVOS
COMPORTAMIENTOS DE COMPRA, Y A UNOS MERCADOS CADA VEZ MÁS
DINÁMICOS E INCIERTOS, CARACTERIZADOS POR UN GRAN VOLUMEN DE DATOS
QUE DEBEN SER CONVERTIDOS RÁPIDAMENTE EN INFORMACIÓN ÚTIL.

19. LA ANALÍTICA WEB EN LAS ORGANIZACIONES
SIN ÁNIMO DE LUCRO Y GOBIERNOS
PÚBLICOS
• RESULTA OBVIO PENSAR QUE ESTA INFORMACIÓN NO ES EXCLUSIVA DE LOS
DEPARTAMENTOS DE SISTEMAS, DISEÑO Y MARKETING DE EMPRESAS PRIVADAS,
TAMBIÉN LAS ORGANIZACIONES SIN ÁNIMO DE LUCRO, E INSTITUCIONES
GUBERNAMENTALES PUEDEN APROVECHAR EL POTENCIAL OFRECIDO POR LA
ANALÍTICA WEB.
• DESDE ESTA PERSPECTIVA, UNA ASOCIACIÓN SIN ÁNIMO DE LUCRO, PUEDE
CONTROLAR ENTRE OTROS ASPECTOS LOS ACCESOS DE SUS COLABORADORES,
OPTIMIZAR LAS VENTAS DE SUS PRODUCTOS ON-LINE, HACER UN DISEÑO DE LA
WEB MÁS ATRACTIVO Y NAVEGABLE, ADAPTARSE A LA WEB 2.0, MEJORAR SU
POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES, Y MAXIMIZAR EL RETORNO DE SUS
INVERSIONES EN PUBLICIDAD, TANTO ON-LINE COMO OFF-LINE.

20. • LA MAYORÍA DE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS ESPAÑOLAS COMIENZAN A
PRESTAR UN IMPORTANTE NÚMERO DE SERVICIOS A SUS CIUDADANOS A TRAVÉS
DE INTERNET, SIN EMBARGO, SE ENFRENTAN AL DESCONOCIMIENTO QUE
SUPONE TRABAJAR EN UN NUEVO MEDIO. ES EN ESTE PUNTO DONDE LA
ANALÍTICA WEB PUEDE AYUDAR A ESTOS ORGANISMOS A PRESTAR DE UNA
FORMA MÁS EFICIENTE SUS SERVICIOS, A TRAVÉS DE UN MEJOR CONOCIMIENTO
DE LOS COMPORTAMIENTOS EN SUS PORTALES WEB, IMPLEMENTANDO
SERVICIOS INTERACTIVOS ORIENTADOS AL CIUDADANO. ADEMÁS, LA
LEGISLACIÓN ESPAÑOLA EN MATERIA DE ACCESIBILIDAD WEB ES MUY RIGUROSA,
PERFILÁNDOSE LA ANALÍTICA WEB COMO UNA HERRAMIENTA IMPRESCINDIBLE
PARA EL ADECUADO DISEÑO DE LAS PÁGINAS WEB A TRAVÉS DE LA
REALIZACIÓN DE AUDITORÍAS DE ACCESIBILIDAD.
• EN EL AÑO 2009 NACIÓ EL ESTÁNDAR DE MEDICIÓN DE INICIATIVAS DE
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA IMUE,4 CUYA APLICACIÓN PRÁCTICA VIO LA
LUZ POR PRIMERA VEZ DE LA MANO DE LA GENERALIDAD DE CATALUÑA.