1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Instituto Universitario Antonio José de Sucre
Barquisimeto Estado Lara
TOMA DE DECISIONES
NIGSELY ROMERO
CI 25147776
2. Una decisión es una resolución o
determinación que se toma respecto a
algo. Se conoce como toma de
decisiones al proceso que consiste en
realizar una elección entre diversas
alternativas.
¿Quées la toma de
decisiones?
En términos básicos la toma de decisiones es el proceso de
definición de problemas, recopilación de datos, generación
de alternativas y selección de un curso de acción y se define
como “el proceso para identificar y solucionar un curso de
acción para resolver un problema específico”.
3. DecisionesAsertivas
Tomar una decisión verdaderamente, significa comprometerse a lograr
un resultado y luego, apartarse de cualquier otra posibilidad. Hay que
terminar con dudas y temores, y enfocarse sólo en el resultado o meta
que se persigue. Después de lo expuesto anteriormente vamos a
enfocarnos para tomar decisiones lo más asertivas posibles, y para esto
vamos a hablar de las funciones de nuestros hemisferios cerebrales.
El hemisferio izquierdo es el lógico, el analítico. El hemisferio derecho, es
el de la intuición, el que sueña, el creativo. Al tomar una decisión
debemos desplazar nuestros pensamientos por los dos hemisferios. Esto
quiere decir que no sólo debemos de pensar en analizar, sino también en
lo que se sentiría el tener mi objetivo ya logrado, la satisfacción de.
alcanzarlo (el canal de los
sueños)ya que hay dos modos
distintos de pensar, uno tan
válido como el otro, pero cada
uno igualmente defectuoso
por sí solo.
4. Al ir a tomar una decisión, debo pensar realmente qué es lo que quiero y
para qué lo quiero, cuáles serían las ventajas y las desventajas. Analizar
los recursos que necesito para lograrlo. Por ejemplo: el cuándo, el cómo,
el dinero, etc. (hemisferio izquierdo).
Por el otro lado, pensar en cómo me voy a sentir al lograrlo,
visualizarme ya con mi objetivo, en el lugar, en el tiempo y con los
recursos ya utilizados (hemisferio derecho). ¿Esto es bueno para mí y
para los que me rodean? ¿Qué me proporciona el haberlo logrado? ¿Qué
clase de sentimientos quiero experimentar?.
Al tomar decisiones de esta manera,
desplazando los hemisferios, nos
daremos cuenta qué es lo que tengo
que modificar o agregar para que mi
meta se dé de la mejor manera, ya que
no sólo la analizamos, sino que
también la vivenciamos a futuro.
Hay que expandir ambos modos de conocimiento y de conciencia, y así
equilibrar la razón y la emoción aprendiendo a movernos de un
hemisferio al otro, del análisis a la creatividad y viceversa.
5. Herramientas para la toma de
decisiones
Tomar una decisión no es algo simple en general, tendemos a buscar
siempre aquella que permite obtener un mayor beneficio. La mejor opción
dentro de las posibles; pero para ello, es necesario que se produzca un
proceso de evaluación de alternativas.
¿Cómo se puede llevar a cabo?En dos pasos:
Identificando previamente:
1. Cuál es el requisito o la necesidad que genera la toma de decisión.
2. Qué alternativas posibles puedo considerar.
3. Qué posibles escenarios pueden tener lugar.
4. Aplicando técnicas de análisis que facilitan el proceso de decisión.
Existen múltiples técnicas para ello: el arbol de la toma de desiciones, el
cuadro en T, matriz de Kepner-Tregoe, análisis de coste-beneficio, análisis
de Pareto, análisis de riesgo e impacto, etc. dependiendo del enfoque.
6. Árbol de decisión
Un árbol de decisión es un método gráfico que permite visualizar e ilustrar
el proceso del análisis de decisiones expresando en forma secuencial las
acciones alternativas que están disponibles para el gerente, los estados de
naturaleza y los resultados determinados por la incertidumbre.
Características de un árbol de decisión
• Plantea el problema desde distintas perspectivas de acción.
• Permite analizar de manera completa todas las posibles
soluciones.
• Provee de un esquema para cuantificar el costo del resultado y
su probabilidad de uso.
• Ayuda a realizar las mejores decisiones con base a la
información existente y a las mejores suposiciones.
• Su estructura permite analizar las alternativas, los eventos, las
probabilidades y los resultados.
7. Cómo hacer un árbol de decisión
Se llama árbol de decisión porque se busca generar cuáles son
las alternativas – sean buenas o malas- de cada factor a evaluar.
Paso 1. Identifica todas las variables del problema central
Paso 2. Priorizar
Paso 3. Identifica la importancia de los criterios
Paso 4. Comienza a ver variables
Paso 5. Selecciona una alternativa
Paso 6. Implementa la alternativa
Paso 7. Evalúa la efectividad de la decisión
8. Un cuadro simple en forma de T
La idea aquí es hacer una lista con los pros y contras de una decisión en
particular, cada lista a un lado del palo de la T. Simplemente, si la lista de
pros es más grande que la de contras, adelante. Si la lista de contras es más
larga, no lo hagas. Otra variación sería dar a cada consecuencia (pro y
contra) un número, dependiendo de su importancia. Se dan puntuaciones a
ambas columnas y eliges la que tenga la puntuación más alta.