Este documento trata sobre la toma de decisiones. Explica que una decisión implica elegir entre varias alternativas para lograr un resultado. También describe algunos criterios y herramientas para tomar decisiones como los árboles de decisión, los cuales permiten analizar alternativas, probabilidades y resultados. Finalmente, resalta la importancia de la toma de decisiones para los gerentes y las organizaciones, ya que de las decisiones adecuadas depende en gran medida el éxito de estas.
1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
I.U.T ANTONIO JOSE DE SUCRE
Nombre Apellido C.I
Osaira Sanchez 23.846.900
Barquisimeto
2. Una decisión es una elección entre varias alternativas o cursos de acción que llevan a un resultado. Si no
existen alternativas no puede haber decisión alguna, solo se dispondría de un curso de acción, en
consecuencia, no se podría ni necesitaría hacer una elección. Cuando un gerente que toma decisiones,
debe estar consciente de todas las posibles consecuencias que podría tener, el elegir una acción específica,
consecuencias que están condicionadas por el responsable de la toma de decisiones y los factores externos
que están más allá del control de quien toma la decisión. Se considera que si muchas decisiones se
trasladan a los niveles más altos de la organización, la alta gerencia general estará sobrecargada y los
gerentes de más bajo nivel tendrán pocas oportunidades para tomar la iniciativa. Uno de los campos de
mayor trascendencia para el ser humano es el de la toma de decisiones, ya que debemos elegir
(basándonos en actitudes o experiencias previas) entre varias alternativas aquella que nos parezca
suficientemente racional. La organización es considerada como un sistema de decisiones, en donde la gente
participa de forma consciente y racional, escogiendo y decidiendo entre alternativas más o menos
racionales de aquellas que le son presentadas.
3. decisiones asertivas
Es aquella que es tomada con total responsabilidad, no desde la pasividad pero tampoco desde la agresión
Consiste en identificar aquellos aspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión Una decisión
tomada seriamente, genera la energía que nos lleva a la acción para alcanzar nuestra meta. Así que había
que preguntarnos, ¿qué quiero yo realmente?, ya que el poder está supeditado al querer. Hay que pensar
que muchas personas en este mundo desperdician su vida por no saber qué quieren, y por la incapacidad
para tomar decisiones.
4. Criterios y herramientas para decidir
Es una estructura ramificada, la cual permite estimar cuáles son las opciones más viables para la solución
del problema, a través de sus consecuencias, costos y demás factores, ayuda a construir una imagen
balanceada de riesgos, recompensas asociadas y cada posible curso de acción. Un árbol de decisión cuenta
con las siguientes características:
•Plantea el problema desde distintas perspectivas de acción.
•Permite analizar de manera completa todas las posibles soluciones.
•Provee de un esquema para cuantificar el costo del resultado y su probabilidad de uso.
•Ayuda a realizar las mejores decisiones con base a la información existente y a las mejores suposiciones.
Su estructura permite analizar las alternativas, los eventos, las probabilidades y los resultados.
5. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES GERENCIALES
Es identificar un problema hasta resolverlo encontrando alternativas de solución y poniendo en práctica la
alternativa seleccionada, donde debe existir más de una alternativa de solución. El gerente como tomador
de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de tomarlas. Tiene que tener una meta clara y
todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de
aquella alternativa que maximizará la meta
Conocimiento
En el proceso de toma de decisiones la información es la entrada y genera conocimiento para la acción.
Este conocimiento junto con la experiencia, la capacidad de análisis y juicios del gerente llevan a tomar una
decisión. El conocimiento se logra a partir de la experiencia partiendo de casos particulares. En este caso
los datos son representaciones de hechos puntuales. Es considerado como la base para lograr ventajas
competitivas en las organizaciones.
6. importancia de toma de decisiones
Para muchas personas, tomar decisiones importantes en la vida les supone un cierto temor o al menos
incertidumbre, por si se elige incorrectamente. Cuando se trata de decidir una ocupación o unos estudios,
éste proceso esta cargado de inseguridad, porque sabemos que esta elección va a marcar nuestro estilo de
vida y porque somos conscientes que estamos decidiendo nuestro futuro profesional y vital Para los
administradores, el proceso de toma de decisión es sin duda una de las mayores responsabilidades.
La toma de decisiones en una organización se circunscribe a una serie de personas que están apoyando el
mismo ´proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las
tareas de gran trascendencia.
Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto, de la
adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxitos de cualquier organización.