SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 59
•Inteligencia emocional
INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Inteligencia emocional
• Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional
¿Qué pesa más a la hora de interactuar efectivamente con otros, la razón
o la emoción?
Howard Gardner (2005)teoría de las
inteligencias múltiples.
Robert Sternberg (2000, 2009), autor
de la teoría tríadica de la inteligencia
basada en el procesamiento de
información.
Mayer y Salovey (1993),
World Economic Forum
• Resolución de problemas complejos
• Pensamiento crítico
• Creatividad
• Gestión de personas
• Coordinando con otros
• Inteligencia emocional
• Juicio y toma de decisiones
• Servicio de orientación
• Negociación
• Flexibilidad Cognitiva
¿Qué hace a una persona inteligente? ¿Es más inteligente quien más
información posee sobre un tema o quien mejor puede resolver un
problema? ¿Se puede ser inteligente en algunos ámbitos y en otros no
tanto? ¿Cuál es el parámetro que define el límite entre los niveles de
inteligencia?
Howard Gardner
La teoría de las inteligencias múltiples
INTELIGENCIA MUSICAL
Es la capacidad de percibir, discriminar, transformar y expresar las formas
musicales. Incluye la sensibilidad al ritmo, al tono y al timbre.
Está presente en compositores, directores de orquesta, críticos musicales
y músicos.
¿Han visto cómo algunas personas se sienten atraídos por los sonidos de
la naturaleza y por todo tipo de melodías?
INTELIGENCIA CORPORAL-CINESTÉSICA
Es la capacidad para usar todo el cuerpo en la expresión de ideas y
sentimientos, y la facilidad en el uso de las manos para transformar
elementos.
Incluye habilidades de coordinación, destreza, equilibrio, flexibilidad,
fuerza y velocidad.
INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA
Es la capacidad de usar las palabras de manera efectiva, en forma oral
o escrita. Incluye la habilidad en el uso de la sintaxis, la fonética, la
semántica y los usos del lenguaje.
Podemos encontrar este tipo de inteligencia en personas a quienes les
encanta :
INTELIGENCIA LÓGICO-MATEMÁTICA
Es la capacidad para usar los números de manera efectiva y de razonar
adecuadamente. Un alto nivel de esta inteligencia se ve en:
INTELIGENCIA ESPACIAL
Es la capacidad de pensar en tres dimensiones. Permite percibir imágenes
externas e internas, recrearlas, transformarlas o modificarlas, recorrer el
espacio o hacer que los objetos lo recorran y producir o decodificar
información gráfica.
INTELIGENCIA INTERPERSONAL
Es la capacidad de entender a los demás e interactuar eficazmente con
ellos. Incluye la sensibilidad a expresiones faciales, la voz, los gestos y
posturas y la habilidad para responder.
Las personas con alta inteligencia intrapersonal disfrutan:
INTELIGENCIA NATURISTA
Es la capacidad de distinguir, clasificar y utilizar elementos como objetos,
animales o plantas del medioambiente ya sea rural o urbano. Incluye las
habilidades de observación, experimentación, reflexión y cuestionamiento
de nuestro entorno.
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
Es la capacidad de construir una percepción precisa respecto de sí mismo
y de organizar y dirigir su propia vida. Incluye la autodisciplina, la
autocomprensión y la autoestima. La evidencian personas reflexivas,
altamente observadoras de sí mismas, capaces de hacer un autoanálisis
objetivo y crítico.
Lo invitamos a recorrer
estas 8 inteligencias.
A simple vista…¿con cuál se
siente más identificado?
Puede registrar qué
actividades disfruta
realizar y a qué tipo de
inteligencia pertenecen?
¿Cuáles ocupan más tiempo
en su agenda cotidiana?
¿De cuáles dependen sus
logros laborales?
https://bit.ly/2LAZXJe
¿QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
https://www.youtube.com/watch?v=Vu6xM229q9I
• DIFERENCIA ENTRE COEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA
EMOCIONAL
• El coeficiente intelectual
determina lo que sabe un
ejecutivo, pero la inteligencia
emocional determina lo que
hará.
• El coeficiente intelectual es lo
que permite entrar en una
organización , pero la
inteligencia emocional es lo
que permite crecer en esa
organización y convertirse en
líder.
EN DEFINITIVA MIREMOS LAS 5 DIMENSIONES
Competencia social
Competencias para la vida y el
bienestar
Conciencia emocional
Regulación emocional
Autonomía emocional
Competencias
emocionales
Conciencia emocional
RECONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES ,
METAS MOTIVACIONES ,VALORES CREENCIAS
Regulación emocional
CAPACIDAD DE GESTIONAR EL PROPIO
COMPORTAMIENTO, REACCIONES E IMPULSOS
Autonomía emocional
MOTIVARSE A SI MISMO, CAPACIDAD ORIENTADA AL
FUTURO, IMPULSARNOS A LOGRAR UNA META DE
FORMA PROACTIVA.
Competencia social
Competencias para la vida y
el bienestar
ES LA CAPACIDAD DE COMPRENDER LAS EMOCIONES ,
ESTADOS DE ANIMO , NECESIDADES E INTERES DE LOS
DE MAS.
ES UN CONJUNTO DE CAPACIDADES ORIENTADAS A
ADAPTARSE A LOS DEMAS A PARTIR DE LO QUE
COMPRENDEMOS
2
GESTIONANDO LAS EMOCIONES
Son una guía de nuestro estado anímico.
El proceso de emocionar
EMOCIONES BASICAS
La alegría . La alegría tiene que ver con nuestros deseos.
¿Qué quiero mantener de lo que me esta
sucediendo ? ¿Qué quiero repetir de lo que estoy
viviendo? ¿Cómo puedo tener mas de esto en mi
vida?
https://www.youtube.com/watch?v=ayN3o6K6XA8
EL MIEDO
El miedo o temor es una emoción
caracterizada por una intensa sensación
desagradable provocada por la
percepción de un peligro, real o
supuesto, presente, futuro o incluso
pasado.
• Miedo al fracaso / Miedo a perder algo / Miedo a exponerte ante los demás
• Miedo a brillar / Miedo al rechazo / Miedo a ser señalado / Miedo al qué dirán
• Miedo a la soledad / Miedo a la pérdida de un ser querido / Miedo a la vejez
• Miedo a la enfermedad / Miedo al sufrimiento
El enojo o la ira
La ira nos ayuda a entender dónde están
nuestros límites y a plantearlos cuando un otro
los intenta traspasar (si le hacemos caso, claro).
Aparece cuando algún límite ha sido transgredido
La tristeza
La tristeza nos da información sobre
aquellas cosas que son importantes
en nuestra vida. Acontece cuando
nuestros valores se tambalean
¿Hay emociones ¨buenas¨ y ¨malas¨?
Lo mejor que nos puede pasar es aprender a leer las emociones, debemos
comprender que no hay emociones buenas ni malas, sino que todas las
emociones tienen, de por sí, una intención positiva.
Es decir, que las emociones tienen un mensaje que, si logramos
decodificar, puede sernos funcional y ayudarnos.
Pueden resultarnos más o menos incómodas, pero todas tienen algo que
decir
INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• Inteligencia emocional
• Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional
UNIDAD 3
INTELIGENCIA INTRAPERSONAL
“Aquel individuo que
admite que sabe muy poco
sobre sí mismo es el que
tiene mejores chances de
descubrir cosas sobre sí
mismo antes de morir”. –
S. I. Hayakawa
Habilidades intrapersonales
Es la capacidad de establecer contacto con los propios
sentimientos, discernir entre ellos y así poder orientar nuestra
conducta.
CONCIENCIA
EMOCIONAL
¿CUANTO REALMENTE ME CONOZCO?
• ¿Cuánto crees conocerte?
• ¿Conoces cómo reaccionas ante diversas situaciones?
• ¿Qué valoración te amerita esto?
• ¿Qué piensan de usted los otros?
• ¿Puede registrar en qué situaciones se siente
disconforme con sus reacciones?
Autoconocimiento como clave del desarrollo personal y profesional
El autoconocimiento es clave para poder evolucionar
y crecer en nuestro desarrollo profesional. Cuando
tenemos claro nuestros valores y tenemos claridad
en nuestras fortalezas y áreas de oportunidad,
tenemos más posibilidades de crear un camino de
autodesarrollo. Lograr esta autoconciencia emocional
es clave
Herramientas de autoconocimiento: Ventana de Johari
https://www.youtube.com/watch?v=_UG2bJfcn_8
Herramientas de autoconocimiento: Feedback efectivo
Poder solicitar feedback, escucharlo con apertura
mental, procesarlo e incorporarlo en un proceso de
mejora continua es un gran aporte a nuestro
autoconocimiento.
RECOMENDACIONES
Elige a quién se lo pides y cuándo
Pedir 'feedback' no es una tarea puntual, sino un proceso
Utiliza varios medios
Da tiempo para que elaboren su 'feedback'
Sé concreto en tus preguntas
Pregunta sobre aspectos positivos también, no sólo los negativos
Se frío y analítico
No seas un receptor pasivo
Pero no solo hay que pedir, sino dar feedback
RECOMENDACIONES
CONTROL DEL CUERPO
RESPIRACION
DESCARGA FISICA
MENTE PRESENTE
REENCUADRE /INTERPRETAR
DARLE LUGAR A LAS E.
CONFIANZA: Confiar en que podemos lograr eso que queremos. Que lograrlo
es algo posible para cada uno de nosotros es fundamental.
Miremos para adentro por un minuto:
¿Podemos identificar 3 cosas que nos entusiasman?
1
2
3
Pensemos en alguien cercano: un compañero de trabajo, un colaborador o socio, una persona
importante en nuestras vidas. ¿Podemos identificar claramente qué le entusiasma a esa persona?
¿Cuánto sabemos al respecto?
1
2
3
BRUJULA EMOCIONAL
NUESTRAS ROSA
DE LOS VIENTOS
EJES
LOGROS
AMENAZAS
¿Qué nos dicen las emociones?
ENOJO
MIEDO
VALOR- CORAJE – MARCA LÍMITES PRECAUCIÓN – ALERTA – NOS CUIDA
Y PROTEGE
TRISTEZA ACEPTACIÓN- UN DUELO POR TRANSITAR – MENSAJE DE CAMBIO
ALEGRÍA PLACER- DESPREOCUPACIÓN- MARCA EL NORTE
UNIDAD 4
Inteligencia interpersonal
La inteligencia interpersonal, según Goleman, es la capacidad de discernir
y responder apropiadamente a los estados de ánimo, temperamentos,
motivaciones y deseos de las demás personas.
• Cuáles son las cosas que los motivan.
• Cómo trabajan.
• Cuál es la mejor forma de cooperar con ellos.
EMOCIONES Y CORPORALIDAD
• Que representa la marca de la Empresa.
• El nombre de un proyecto.
• Que valor rescatas mas importante de la
empresa.
• Un proyecto que fracasó.
• Que representa tu familia.
https://canal.uned.es/video/5a6f39e0b1111f6d438b4612
Empatía: La clave de la Inteligencia Interpersonal
https://www.youtube.com/watch?v=xlGLfSbjWGs
La empatía empieza por uno mismo
Técnicas para empatizar:
• Prestar atención al otro.
• Tomar conciencia de su emocionalidad.
• Decidir y predisponerse a comprender lo que le pasa.
• Escuchar lo que piensa, lo que está sintiendo y lo que expresa corporalmente
(tono de voz, gestos, expresión facial, movimientos de piernas y brazos, uso
de la distancia).
• Entrenarnos en lectura corporal.
• Detectar coherencia entre los gestos, la actitud corporal y las palabras.
• Preguntar directamente a las personas sobre lo que están sintiendo.
Ser empáticos es la capacidad de ponernos en el lugar del otro.
• Hemos tenido en cuenta que existe otro.
• Que ese otro existe, y es distinto a mí.
• Que ser distinto es legítimo y el otro tiene derecho
a ser distinto a mí y al resto.
• Que hemos podido escucharlo abiertamente, sin
intentar resolver sus problemas ni persuadirlo
hacia nuestro punto de vista.
CUANDO LA EMPATIA NO ES SINCERA
RECUERDAS ALGUN ACONTECIMIENTO
DE ESTAS CARACTERISTICAS
TOMATE UNOS MINUTOS Y PENSEMOS
¿QUE PASO? , ¿QUE SENTIMOS?
Los invitamos a destinar los próximos minutos a observar este video. Al
hacerlo, les proponemos hacer el ejercicio de ponerse en el lugar de los
diversos protagonistas.
• La fotógrafa.
• La niña.
• El esposo de la fotógrafa.
• El hombre con arma.
• Y por último….Su propio lugar como observador.
https://youtu.be/kRvx-GLb_R4
Contagio de emociones positivas: El circuito emocional
* Llegamos a la oficina
* Llegamos al aula
* Llegamos a casa
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE CONFLICTOS
LIDERAZGO E INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL [Autoguardado] (1).ppt

Más contenido relacionado

Similar a INTELIGENCIA EMOCIONAL [Autoguardado] (1).ppt

Inteligencia y Pensamiento Unidad II
Inteligencia y Pensamiento Unidad IIInteligencia y Pensamiento Unidad II
Inteligencia y Pensamiento Unidad IIlicorsa
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalMiluss CH L
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalLoyda Cruz Mar
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalLulu49
 
La Inteligencia Emocional EM22 Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional  EM22  Ccesa007.pdfLa Inteligencia Emocional  EM22  Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional EM22 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Power inteligencia emocional
Power inteligencia emocionalPower inteligencia emocional
Power inteligencia emocionalmartin3223
 
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptx
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptxINTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptx
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptxOmar Cardenas
 
Inteligencia emocional-curso
Inteligencia emocional-cursoInteligencia emocional-curso
Inteligencia emocional-cursomayravianeyl
 
Taller Inteligencia Emocional
Taller Inteligencia EmocionalTaller Inteligencia Emocional
Taller Inteligencia EmocionalPsicodom Net
 
Tema n° 4 inteligencia emocional
Tema n° 4   inteligencia emocionalTema n° 4   inteligencia emocional
Tema n° 4 inteligencia emocionalLorenaReyes675734
 
Inteligencia emocional-1
Inteligencia emocional-1Inteligencia emocional-1
Inteligencia emocional-1guianina1
 

Similar a INTELIGENCIA EMOCIONAL [Autoguardado] (1).ppt (20)

Inteligencia y Pensamiento Unidad II
Inteligencia y Pensamiento Unidad IIInteligencia y Pensamiento Unidad II
Inteligencia y Pensamiento Unidad II
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Orientacion
OrientacionOrientacion
Orientacion
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Presentación-inteligencia-emocional.pdf
Presentación-inteligencia-emocional.pdfPresentación-inteligencia-emocional.pdf
Presentación-inteligencia-emocional.pdf
 
la inteligencia emocional y su importancia.
la inteligencia emocional y su importancia.la inteligencia emocional y su importancia.
la inteligencia emocional y su importancia.
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
SEMANA 06- Desarrollo personal.pptx
SEMANA 06- Desarrollo personal.pptxSEMANA 06- Desarrollo personal.pptx
SEMANA 06- Desarrollo personal.pptx
 
La Inteligencia Emocional EM22 Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional  EM22  Ccesa007.pdfLa Inteligencia Emocional  EM22  Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional EM22 Ccesa007.pdf
 
Power inteligencia emocional
Power inteligencia emocionalPower inteligencia emocional
Power inteligencia emocional
 
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptx
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptxINTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptx
INTELIGENCIA-EMOCIONAL.pptx
 
Inteligencia emocional-curso
Inteligencia emocional-cursoInteligencia emocional-curso
Inteligencia emocional-curso
 
Taller Inteligencia Emocional
Taller Inteligencia EmocionalTaller Inteligencia Emocional
Taller Inteligencia Emocional
 
Inteligencia emocional automotivacion
Inteligencia emocional automotivacionInteligencia emocional automotivacion
Inteligencia emocional automotivacion
 
Tema n° 4 inteligencia emocional
Tema n° 4   inteligencia emocionalTema n° 4   inteligencia emocional
Tema n° 4 inteligencia emocional
 
La Inteligencia Emocional
La Inteligencia EmocionalLa Inteligencia Emocional
La Inteligencia Emocional
 
Inteligencia emocional-1
Inteligencia emocional-1Inteligencia emocional-1
Inteligencia emocional-1
 
Inteligencia emocional para padres
Inteligencia emocional para padresInteligencia emocional para padres
Inteligencia emocional para padres
 

Último

Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-ComunicacionesIMSA
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesjimmyrocha6
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxLizCarolAmasifuenIba
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaasesoriam4m
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfihmorales
 
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdf
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdfCODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdf
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdfmelissafelipe28
 
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptx
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptxdiapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptx
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptxDiegoQuispeHuaman
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxJesDavidZeta
 
estadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptestadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptMiguelAngel653470
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?Michael Rada
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdfRamon Costa i Pujol
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfDiegomauricioMedinam
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresasanglunal456
 
Continex para educación, Portafolio de servicios
Continex para educación, Portafolio de serviciosContinex para educación, Portafolio de servicios
Continex para educación, Portafolio de serviciosFundación YOD YOD
 
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...ssuser2887fd1
 
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfPRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfCarolinaMaguio
 
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfOdallizLucanaJalja1
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfLizCarolAmasifuenIba
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptxAndreaAlessandraBoli
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...antonellamujica
 

Último (20)

Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
Teleconferencia Accionistas Q1 2024 . Primer Trimestre-
 
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionalesProyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
Proyecto TRIBUTACION APLICADA-1.pdf impuestos nacionales
 
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptxT.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
T.A CONSTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pptx
 
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manuaMANUAL SKIDDER manual manual manual manua
MANUAL SKIDDER manual manual manual manua
 
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdfPPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
PPT Empresas IANSA Sobre Recursos Humanos.pdf
 
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdf
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdfCODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdf
CODIGO DE ETICA PARA EL PROFESIONAL DE LA CONTABILIDAD IFAC (4).pdf
 
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptx
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptxdiapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptx
diapositivas 26-12-16_seguridad ciudadana.pptx
 
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptxCoca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
Coca cola organigrama de proceso empresariales.pptx
 
estadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.pptestadistica funcion distribucion normal.ppt
estadistica funcion distribucion normal.ppt
 
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
¿ESTÁ PREPARADA LA LOGÍSTICA PARA EL DECRECIMIENTO?
 
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
20240418-CambraSabadell-SesInf-AdopTecnologica-CasoPractico.pdf
 
La electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdfLa electrónica y electricidad finall.pdf
La electrónica y electricidad finall.pdf
 
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB EmpresasPensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
Pensamiento Lógico - Matemático USB Empresas
 
Continex para educación, Portafolio de servicios
Continex para educación, Portafolio de serviciosContinex para educación, Portafolio de servicios
Continex para educación, Portafolio de servicios
 
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...DO_FCE_310_PO_.pdf.  La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
DO_FCE_310_PO_.pdf. La contabilidad gubernamental SOS de suma importancia fu...
 
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdfPRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
PRINCIPIOS DE CONDUCCION Y LIDERAZGO SGTO 1.pdf
 
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdfAFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
AFILIACION CAJA NACIONAL DE SALUD WOM 1 .pdf
 
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdfT.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
T.A- CONTRUCCION DEL PUERTO DE CHANCAY.pdf
 
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
15. NORMATIVA DE SST - LA LEY 29783.pptx
 
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
Mapa Conceptual relacionado con la Gerencia Industrial, su ámbito de aplicaci...
 

INTELIGENCIA EMOCIONAL [Autoguardado] (1).ppt

  • 2. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL • Inteligencia emocional • Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional
  • 3. ¿Qué pesa más a la hora de interactuar efectivamente con otros, la razón o la emoción?
  • 4. Howard Gardner (2005)teoría de las inteligencias múltiples. Robert Sternberg (2000, 2009), autor de la teoría tríadica de la inteligencia basada en el procesamiento de información. Mayer y Salovey (1993),
  • 5. World Economic Forum • Resolución de problemas complejos • Pensamiento crítico • Creatividad • Gestión de personas • Coordinando con otros • Inteligencia emocional • Juicio y toma de decisiones • Servicio de orientación • Negociación • Flexibilidad Cognitiva
  • 6. ¿Qué hace a una persona inteligente? ¿Es más inteligente quien más información posee sobre un tema o quien mejor puede resolver un problema? ¿Se puede ser inteligente en algunos ámbitos y en otros no tanto? ¿Cuál es el parámetro que define el límite entre los niveles de inteligencia?
  • 7. Howard Gardner La teoría de las inteligencias múltiples
  • 8. INTELIGENCIA MUSICAL Es la capacidad de percibir, discriminar, transformar y expresar las formas musicales. Incluye la sensibilidad al ritmo, al tono y al timbre. Está presente en compositores, directores de orquesta, críticos musicales y músicos. ¿Han visto cómo algunas personas se sienten atraídos por los sonidos de la naturaleza y por todo tipo de melodías?
  • 9. INTELIGENCIA CORPORAL-CINESTÉSICA Es la capacidad para usar todo el cuerpo en la expresión de ideas y sentimientos, y la facilidad en el uso de las manos para transformar elementos. Incluye habilidades de coordinación, destreza, equilibrio, flexibilidad, fuerza y velocidad.
  • 10. INTELIGENCIA LINGÜÍSTICA Es la capacidad de usar las palabras de manera efectiva, en forma oral o escrita. Incluye la habilidad en el uso de la sintaxis, la fonética, la semántica y los usos del lenguaje. Podemos encontrar este tipo de inteligencia en personas a quienes les encanta :
  • 11. INTELIGENCIA LÓGICO-MATEMÁTICA Es la capacidad para usar los números de manera efectiva y de razonar adecuadamente. Un alto nivel de esta inteligencia se ve en:
  • 12. INTELIGENCIA ESPACIAL Es la capacidad de pensar en tres dimensiones. Permite percibir imágenes externas e internas, recrearlas, transformarlas o modificarlas, recorrer el espacio o hacer que los objetos lo recorran y producir o decodificar información gráfica.
  • 13. INTELIGENCIA INTERPERSONAL Es la capacidad de entender a los demás e interactuar eficazmente con ellos. Incluye la sensibilidad a expresiones faciales, la voz, los gestos y posturas y la habilidad para responder. Las personas con alta inteligencia intrapersonal disfrutan:
  • 14. INTELIGENCIA NATURISTA Es la capacidad de distinguir, clasificar y utilizar elementos como objetos, animales o plantas del medioambiente ya sea rural o urbano. Incluye las habilidades de observación, experimentación, reflexión y cuestionamiento de nuestro entorno.
  • 15. INTELIGENCIA INTRAPERSONAL Es la capacidad de construir una percepción precisa respecto de sí mismo y de organizar y dirigir su propia vida. Incluye la autodisciplina, la autocomprensión y la autoestima. La evidencian personas reflexivas, altamente observadoras de sí mismas, capaces de hacer un autoanálisis objetivo y crítico.
  • 16. Lo invitamos a recorrer estas 8 inteligencias. A simple vista…¿con cuál se siente más identificado? Puede registrar qué actividades disfruta realizar y a qué tipo de inteligencia pertenecen? ¿Cuáles ocupan más tiempo en su agenda cotidiana? ¿De cuáles dependen sus logros laborales? https://bit.ly/2LAZXJe
  • 17. ¿QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL? https://www.youtube.com/watch?v=Vu6xM229q9I
  • 18. • DIFERENCIA ENTRE COEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL • El coeficiente intelectual determina lo que sabe un ejecutivo, pero la inteligencia emocional determina lo que hará. • El coeficiente intelectual es lo que permite entrar en una organización , pero la inteligencia emocional es lo que permite crecer en esa organización y convertirse en líder.
  • 19. EN DEFINITIVA MIREMOS LAS 5 DIMENSIONES Competencia social Competencias para la vida y el bienestar Conciencia emocional Regulación emocional Autonomía emocional Competencias emocionales
  • 20. Conciencia emocional RECONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES , METAS MOTIVACIONES ,VALORES CREENCIAS Regulación emocional CAPACIDAD DE GESTIONAR EL PROPIO COMPORTAMIENTO, REACCIONES E IMPULSOS Autonomía emocional MOTIVARSE A SI MISMO, CAPACIDAD ORIENTADA AL FUTURO, IMPULSARNOS A LOGRAR UNA META DE FORMA PROACTIVA. Competencia social Competencias para la vida y el bienestar ES LA CAPACIDAD DE COMPRENDER LAS EMOCIONES , ESTADOS DE ANIMO , NECESIDADES E INTERES DE LOS DE MAS. ES UN CONJUNTO DE CAPACIDADES ORIENTADAS A ADAPTARSE A LOS DEMAS A PARTIR DE LO QUE COMPRENDEMOS
  • 22. Son una guía de nuestro estado anímico.
  • 23. El proceso de emocionar
  • 24.
  • 25. EMOCIONES BASICAS La alegría . La alegría tiene que ver con nuestros deseos. ¿Qué quiero mantener de lo que me esta sucediendo ? ¿Qué quiero repetir de lo que estoy viviendo? ¿Cómo puedo tener mas de esto en mi vida? https://www.youtube.com/watch?v=ayN3o6K6XA8
  • 26. EL MIEDO El miedo o temor es una emoción caracterizada por una intensa sensación desagradable provocada por la percepción de un peligro, real o supuesto, presente, futuro o incluso pasado. • Miedo al fracaso / Miedo a perder algo / Miedo a exponerte ante los demás • Miedo a brillar / Miedo al rechazo / Miedo a ser señalado / Miedo al qué dirán • Miedo a la soledad / Miedo a la pérdida de un ser querido / Miedo a la vejez • Miedo a la enfermedad / Miedo al sufrimiento
  • 27. El enojo o la ira La ira nos ayuda a entender dónde están nuestros límites y a plantearlos cuando un otro los intenta traspasar (si le hacemos caso, claro). Aparece cuando algún límite ha sido transgredido
  • 28. La tristeza La tristeza nos da información sobre aquellas cosas que son importantes en nuestra vida. Acontece cuando nuestros valores se tambalean
  • 30. Lo mejor que nos puede pasar es aprender a leer las emociones, debemos comprender que no hay emociones buenas ni malas, sino que todas las emociones tienen, de por sí, una intención positiva. Es decir, que las emociones tienen un mensaje que, si logramos decodificar, puede sernos funcional y ayudarnos. Pueden resultarnos más o menos incómodas, pero todas tienen algo que decir
  • 31. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA EMOCIONAL • Inteligencia emocional • Coeficiente Intelectual y Coeficiente Emocional
  • 32. UNIDAD 3 INTELIGENCIA INTRAPERSONAL “Aquel individuo que admite que sabe muy poco sobre sí mismo es el que tiene mejores chances de descubrir cosas sobre sí mismo antes de morir”. – S. I. Hayakawa
  • 33. Habilidades intrapersonales Es la capacidad de establecer contacto con los propios sentimientos, discernir entre ellos y así poder orientar nuestra conducta. CONCIENCIA EMOCIONAL
  • 34. ¿CUANTO REALMENTE ME CONOZCO? • ¿Cuánto crees conocerte? • ¿Conoces cómo reaccionas ante diversas situaciones? • ¿Qué valoración te amerita esto? • ¿Qué piensan de usted los otros? • ¿Puede registrar en qué situaciones se siente disconforme con sus reacciones?
  • 35. Autoconocimiento como clave del desarrollo personal y profesional El autoconocimiento es clave para poder evolucionar y crecer en nuestro desarrollo profesional. Cuando tenemos claro nuestros valores y tenemos claridad en nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, tenemos más posibilidades de crear un camino de autodesarrollo. Lograr esta autoconciencia emocional es clave
  • 36. Herramientas de autoconocimiento: Ventana de Johari https://www.youtube.com/watch?v=_UG2bJfcn_8
  • 37.
  • 38. Herramientas de autoconocimiento: Feedback efectivo Poder solicitar feedback, escucharlo con apertura mental, procesarlo e incorporarlo en un proceso de mejora continua es un gran aporte a nuestro autoconocimiento.
  • 39. RECOMENDACIONES Elige a quién se lo pides y cuándo Pedir 'feedback' no es una tarea puntual, sino un proceso Utiliza varios medios Da tiempo para que elaboren su 'feedback' Sé concreto en tus preguntas Pregunta sobre aspectos positivos también, no sólo los negativos Se frío y analítico No seas un receptor pasivo Pero no solo hay que pedir, sino dar feedback
  • 40. RECOMENDACIONES CONTROL DEL CUERPO RESPIRACION DESCARGA FISICA MENTE PRESENTE REENCUADRE /INTERPRETAR DARLE LUGAR A LAS E.
  • 41. CONFIANZA: Confiar en que podemos lograr eso que queremos. Que lograrlo es algo posible para cada uno de nosotros es fundamental. Miremos para adentro por un minuto: ¿Podemos identificar 3 cosas que nos entusiasman? 1 2 3 Pensemos en alguien cercano: un compañero de trabajo, un colaborador o socio, una persona importante en nuestras vidas. ¿Podemos identificar claramente qué le entusiasma a esa persona? ¿Cuánto sabemos al respecto? 1 2 3
  • 44.
  • 45.
  • 46. ¿Qué nos dicen las emociones? ENOJO MIEDO VALOR- CORAJE – MARCA LÍMITES PRECAUCIÓN – ALERTA – NOS CUIDA Y PROTEGE TRISTEZA ACEPTACIÓN- UN DUELO POR TRANSITAR – MENSAJE DE CAMBIO ALEGRÍA PLACER- DESPREOCUPACIÓN- MARCA EL NORTE
  • 48. La inteligencia interpersonal, según Goleman, es la capacidad de discernir y responder apropiadamente a los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y deseos de las demás personas. • Cuáles son las cosas que los motivan. • Cómo trabajan. • Cuál es la mejor forma de cooperar con ellos.
  • 49. EMOCIONES Y CORPORALIDAD • Que representa la marca de la Empresa. • El nombre de un proyecto. • Que valor rescatas mas importante de la empresa. • Un proyecto que fracasó. • Que representa tu familia. https://canal.uned.es/video/5a6f39e0b1111f6d438b4612
  • 50. Empatía: La clave de la Inteligencia Interpersonal https://www.youtube.com/watch?v=xlGLfSbjWGs
  • 51. La empatía empieza por uno mismo
  • 52. Técnicas para empatizar: • Prestar atención al otro. • Tomar conciencia de su emocionalidad. • Decidir y predisponerse a comprender lo que le pasa. • Escuchar lo que piensa, lo que está sintiendo y lo que expresa corporalmente (tono de voz, gestos, expresión facial, movimientos de piernas y brazos, uso de la distancia). • Entrenarnos en lectura corporal. • Detectar coherencia entre los gestos, la actitud corporal y las palabras. • Preguntar directamente a las personas sobre lo que están sintiendo.
  • 53. Ser empáticos es la capacidad de ponernos en el lugar del otro. • Hemos tenido en cuenta que existe otro. • Que ese otro existe, y es distinto a mí. • Que ser distinto es legítimo y el otro tiene derecho a ser distinto a mí y al resto. • Que hemos podido escucharlo abiertamente, sin intentar resolver sus problemas ni persuadirlo hacia nuestro punto de vista.
  • 54. CUANDO LA EMPATIA NO ES SINCERA RECUERDAS ALGUN ACONTECIMIENTO DE ESTAS CARACTERISTICAS TOMATE UNOS MINUTOS Y PENSEMOS ¿QUE PASO? , ¿QUE SENTIMOS?
  • 55. Los invitamos a destinar los próximos minutos a observar este video. Al hacerlo, les proponemos hacer el ejercicio de ponerse en el lugar de los diversos protagonistas. • La fotógrafa. • La niña. • El esposo de la fotógrafa. • El hombre con arma. • Y por último….Su propio lugar como observador. https://youtu.be/kRvx-GLb_R4
  • 56. Contagio de emociones positivas: El circuito emocional * Llegamos a la oficina * Llegamos al aula * Llegamos a casa
  • 57. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANEJO DE CONFLICTOS