1. BIENVENIDOS/ASBIENVENIDOS/AS
AA
LA AUDITORIA DELA AUDITORIA DE
MERCADOTECNIAMERCADOTECNIA
LicLic.. José Antonio Aguilar ChávezJosé Antonio Aguilar Chávez
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2. Reflexión:
“Una mentalidad positiva te ayuda a triunfar.
Piensa bien, para vivir mejor”
Jaime Borrás
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3. TEMA:
CUALIDADES DEL AUDITOR
DE MERCADOTECNIA
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CUALIDADES DEL AUDITOR DE
MERCADOTECNIA:
• Dilatada experiencia en empresas y sectores.
• Habilidad para realizar diagnósticos.
• Objetividad e independencia en su trabajo.
• Fuertes dosis de observación e imagen.
• Habilidad para evaluar dónde se dan los problemas.
• Gran capacidad de análisis y síntesis.
• Buen comunicador y receptor de ideas.
• Flexibilidad personal y profesional.
• Habilidad para la evaluación de resultados.
• Decisión y carácter.

5. UU
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AUDITOR DE MERCADOTECNIA:
• Podemos afirmar que la verdadera auditoría de
marketing es aquella que se realiza por profesionales
externos a la empresa y presenta las siguientes ventajas:
• La profesionalidad y experiencia
• La garantía de objetividad
• La dedicación total a la realización de la Auditoria.

6. UU
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La profesionalidad y Experiencia:
Los auditores en distintas empresas, tanto por su
actividad como por su dimensión y
consecuentemente en distintos sectores.

7. UU
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La garantía de la objetividad:
La garantía de objetividad se manifiesta en el
diagnóstico ofrecido a las empresas que permiten la
oportunidad de hacer bien sus procesos.

8. UU
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La dedicación total a la Auditoria:
La dedicación total a la realización de la misma, lo
que supone una garantía profesional y una certeza
sobre el conocimiento de los cambios que se están
produciendo en el entorno y cómo afectan éstos a la
empresa.

9. UU
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The Marketing Audit:
Es un instrumento idóneo para medir la
capacidad de la empresa y el grado de
adaptación a su entorno: A tal fin que todo auditor
debe efectuar su tarea tanto en el interior de la empresa
como en el mercado. En ambos casos, distinguiremos seis
etapas fundamentales en la realización de una auditoría:

10. UU
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*Obtención del briefing inicial.
*Investigación y análisis de los diferentes segmentos de
actuación.
*Obtención de datos en cada uno de estos segmentos.
*Reuniones de trabajo con los equipos implicados.
*Tratamiento de la información y contraste de opiniones.
*Conclusiones e informe final.
ETAPAS DE UNA AUDITORIA
DE MERCADOTECNIA

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POR SU FINA
ATENCION …
…MUCHAS
GRACIAS .