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República Bolivariana de Venezuela
Ministerio Para el Poder Popular de la Educación
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño
Extensión Col- Sede Ciudad Ojeda
Electiva III
Liderazgo creativo
Patricia Medina
27.260.457
2
Índice
Introducción…………………………………………………………………………
…
3
Liderazgo creativo
……………………………………………………………………
4
Tipos de liderazgo creativo
…………………………………………………….......
4
Técnicas para favorecer la creatividad
……………………………………………
7
Decisiones programadas y no programadas
……………………………………..
1
2
Evaluación de la importancia de la toma de decisiones
…………………………
1
2
Evaluación de alternativas
………………………………………………………….
1
3
Toma de decisiones y la gerencia por objetivos
………………………………….
1
4
Conclusión…………………………………………………………………………… 16
Bibliografía……………………………………………………………………………. 17
3
4
Introducción
Se conoce la profundización del sistema económico, las economías locales y
nacionales se hacen mundializado, convirtiéndose en interdependiente y
generando sociedades interrelacionadas, por lo que es necesario entender la
dinámica mundo en un momento donde el conocimiento tiene un alto precio
para sobrevivir y competir en este mercado o aldea global, por lo tanto la
creatividad se expone como un componente necesario para el desarrollo de la
innovación de una era que constantemente necesita soluciones y más
soluciones
Por consiguiente toca desarrollar en el ámbito profesional para entender el
mundo y la complejidad que este trae consigo, no solo con el fin de
encadenarse al sistema de producción mundial de manera eficaz y eficiente
sino también con el fin de no perder y enmarañar nuestra humanidad, es dentro
de este marco que se nos hace necesario estudiar y conocer sociedades en
otras latitudes que permita reconocer elementos para desarrollar la creatividad
y generar herramientas para enfrentar el mundo caótico y complejo que
necesita soluciones prácticas, simples y económicas.
Por consiguiente, este trabajo busca conocer más a profundidad las
posibilidades que puede tener una persona por su inteligencia y asertividad en
función de mejorar y buscar soluciones a la vida cotidiana y laborar
5
Liderazgo creativo
- Se entiende que el liderazgo creativo es un tipo de liderazgo que aporta más
a la empresa en que se desarrolla por parte de la persona que cuenta con él.
La creatividad es vista por el líder para visionar el futuro y por medio de él
desarrollar sus tareas contagiando su entusiasmo a los demás trabajadores
de la empresa.
Principalmente buscan ilusionar a las personas, que disfruten con lo que
hacen, aprender de los demás para obtener nuevas soluciones, favorecer el
cambio social y cultural, además de arriesgar y ser novedoso. Todo esto son
alguna de las bases de los líderes creativos, que tienen varias formas de
ejercer la creatividad, mediante la identificación del problema, la solución de
un problema, la buena ejecución o dirigiendo los cambios.
Tipos de liderazgo creativo
- El artista: Es inteligente y creativo. Visualiza el cambio, de tal manera que su
influencia se basa en anticipar o prever un futuro mejor y generar esperanza
en los demás. Persigue activamente la innovación y la adaptación. Este tipo
de líder creativo se muestra a sí mismo con respuestas espontáneas y
6
creativas relacionadas con su entorno. Son imaginativos, capaces de manejar
un alto grado de ambigüedad con ideas abstractas. Para ellos/as, el éxito se
define como la expresión de nuevas ideas y su prototipado en cuanto sea
posible. Ser original es sumamente apreciado.
El líder artista tiene tendencia a:
• Asumir riesgos
• Incitar al cambio
• Centrarse en el futuro
• Descubrir oportunidades
• Imaginar nuevos productos o servicios
• Experimentar mediante proyectos piloto
• Poner a prueba los límites
• Encontrar maneras nuevas de hacer las cosas
Ejemplos de este tipo de lider son Larry Page, CEO de Alphabet; Jeff Bezos,
CEO de Amazon; o Elon Musk, CEO de Tesla.
- El filósofo: Bondadoso y empático, el líder sabio o filósofo es consciente de
los otros y se preocupa por las necesidades de los individuos. Este tipo de
líder es experto tanto en construir una comunidad de personas como en
compartir conocimiento con ellos. Ambicionan que haya interacción entre los
miembros de su equipo y sus socios o aliados, y por tanto que recurran a
procesos como la gestión de conflictos o la decisión por consenso como
herramientas. Su concepto del éxito pasa por la creación de relaciones fuertes
a través del diálogo, la confianza y la comprensión. El resultado de esas
prácticas colaborativas son los valores compartidos y el compromiso. Emplean
su orientación hacia el equipo y su naturaleza cooperativa para alcanzar sus
metas. Persiguen activamente la moral y el compromiso.
• Tienen tendencia hacia el desarrollo de las personas
• La gestión de las relaciones
7
• Construir comunidad
• Buscar el compromiso
• Gestionar el conflicto
• Intentar el consenso
• Influir a través del empoderamiento
• Facilitar el aprendizaje
El fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, o Jack Ma, CEO de Alibaba, podrían
encarnar la figura del líder creativo filósofo.
Técnicas para favorecer la creatividad
- Brainstorming o lluvia de ideas: Técnica grupal, aplicada para grupos entre 6
y 12 personas, que tiene como objetivo conseguir que todos los miembros
expresen sus ideas libremente, dejando a un lado el espíritu crítico. Para que
tenga éxito esta técnica es necesario crear un entorno positivo y evitar los
juicios negativos. Es importante tener en cuenta:
* Prohibida la crítica de ideas
* Toda idea es bienvenida
* Intentar lanzar todas las ideas que sean posibles dentro del tiempo que se
ha estimado.
* Buscar la asociación de ideas para evitar divagar
Si llega el momento que ya no se producen más ideas, se procede a refrescar
la mente de los miembros para así poder analizarlas. Por último se procede a
aceptar las idear y ver cuales se pueden mejorar
- Mapas mentales para aumentar la creatividad: Es otra de las actividades para
trabajar la creatividad. Se trata de crear una representación gráfica de un tema,
idea o concepto, plasmado en una hoja de papel de la forma más visual
posible: utilizando palabras clave, diferentes lápices o rotuladores de colores,
flechas, dibujos sencillos, etc. De manera que la idea central quede en el
centro del papel y las secundarias fluyan desde él
8
Los mapas mentales permiten desarrollar y potenciar la creatividad, además
de otras capacidades mentales como la lógica, la asociación de ideas, la
concentración y la memoria. Su uso permite incrementar el rendimiento y la
agilidad mental, además de la capacidad de asimilar y procesar cualquier tipo
de información
- Seis sombreros de pensar: Esta técnica para generar nuevas ideas nos
permite además, simplificar el pensamiento, ya que el grupo va tratando una
perspectiva tras otra (lógica, información, creatividad, crítica, etc.) También
ofrece a cada participante la oportunidad de adoptar distintos puntos de vista
y roles de pensamiento, cada vez que se “quita un sombrero” y se “coloca”
otro.
Los sombreros pueden combinarse, no hay por qué usar uno cada vez.
Cualquier miembro del grupo puede pedirnos que nos pongamos un sombrero,
o nosotros a ellos. Todos los miembros pueden ponerse a la vez el mismo
sombrero, o cambiar alternativamente, según lo que se vaya a decir, aunque
no es necesario cambiar de sombrero para cada afirmación. Lo ideal es seguir
una secuencia previamente definida.
1.- Sombrero Blanco: Su uso es como una computadora, actuando de manera
neutral y objetiva, sin interpretar ni opinar nada al respecto. Al explicar los
argumentos debe ser de una manera clara entre hechos creidos y hechos
verificados.
2.- Sombrero Rojo: Lo opuesto al blando. Trata de emociones, sentimientos y
aspectos no racionales del pensamiento. No tiene que ser emociones lógicas,
ni coherentes. Este sombrero permite expresar opiniones en modo de
sensación.
3.- Sombrero Negro: Representa el lado lógico y crítico. Deja de lado la
creatividad y los aspectos más generativos y constructivos del pensamiento.
Debe ser un pensamiento lógico y veras, pero no tiene que ser justo. Objetivo
9
es señalar errores de forma objetiva, lo cual debe señalar riesgos, peligros y
diferencias.
4.- Sombrero Amarillo: Representa el lado positivo y optimista. Es el
pensamiento constructivo que siempre ve los beneficios de algo. El sombrero
amarillo permite expresar ese optimismo, pero debe hacerse aportando
argumentos y explicando las razones de ese optimismo. Es la actitud opuesta
al sombrero negro. El pensamiento del sombrero amarillo es el contractivo y
generativo. Se ocupa de la operatividad, de hacer que las cosas ocurran.
5.- Sombrero Verde: Es el pensamiento creativo y lateral. Se encarga de las
nuevas ideas, nuevos conceptos y nuevas percepciones, del cambio. Debe
desechar viejas ideas y generar otras nuevas. El mero hecho de “ponerse” el
sombrero verde no nos convertirá en más creativos, pero ofrece una
oportunidad para serlo y dejar de lado nuestro aspecto crítico o negativo. El
sombrero verde te ofrece la oportunidad de buscar e indagar nuevos caminos,
buscar una alternativa para encontrar ideas innovadoras y nuevas.
6.- Sombrero Azul: Debe organizar el pensamiento y dar las instrucciones
necesarias para pensar y controlar al resto de sombreros. El azul sugiere
distancia, tranquilidad y autodominio, pero también es el color del cielo, que
está por encima de todo. El azul no se limita a organizar la utilización de los
otros sombreros, sino que también permite al que lo lleva organizar los
aspectos del propio pensamiento, tranzando el camino que se debe seguir.
El sombrero azul también es el encargado de realizar la síntesis final y la
preparación del acta de la reunión.
Decisiones con consecuencias inseguras
Identificar las decisiones donde lo central es que las consecuencias de las
alternativas son inseguras. En este tipo de decisiones no se sabe que
consecuencia traerá la alternativa hasta que, una vez elegida, nos hayamos
instalado en ella, se puede deducir que una vez elegido el camino puede pasar
10
de todo. Además de la inseguridad de las consecuencias, en estas decisiones
aparece un elemento que bajo distintos nombres expresa la misma propiedad:
Incertidumbre, posibilidades o riesgo.
Delante de cada alternativa, tenga esta consecuencias seguras o inseguras,
deben estar nuestros valores dando sentido a la toma de decisión. Lo que
ocurre ahora es que el decisor por lo que está más preocupado es por la
correcta consideración de las incertidumbres. Por simplicidad se establecerá
solo el objetivo esencial de la decisión.
Elementos y modelos de decisión
Cuando se refiere a decisiones todas vienen de un origen por la existencia de
un problema que haya ocurrido, que de tal manera se busca solucionar. Al
referirse la toma de decisiones se tiene que está basada en cinto elementos
básicos.
Información: Esto habla de las características que están a favor y en contra del
problema de esta manera se definirán limitaciones, cabe resaltar que de no
obtener información la decisión debe llevarse a cabo con las características
disponibles
Conocimientos: Si la persona que tomará la decisión carece de conocimiento,
es necesario buscar consejos de personas que si estén informados
Experiencia: La experiencia se adquiere cuando ya se tuvo que resolver
problemas con anterioridad, de manera que si tuvo éxito la primera vez con
mayor razón tenderá a repartirla si surge un problema parecido. Al no tener
experiencia se debe experimentar, sin embargo los problemas más
importantes no pueden ser solucionados con experimentos
Análisis: No existe un método específico para analizar problemas, debe existir
algo que lo acompañe, muchas veces es necesario confiar en la intuición.
Los elementos de la toma de decisiones se sintetizan de la siguiente manera:
11
1.- Quienes toman las decisiones: Los individuos o los grupos que escogieron
las opciones
2.- Metas de la organización a las que contribuye la decisión: Estas metas
deben ser frecuentemente objetivos organizados.
3.- Opciones pertinentes: Son aquellas que se consideran factibles para
resolver un problema
4.- Jerarquía de las opciones: Proceso mediante el cual se jerarquiza las
opciones de la más deseable a la menos deseable
5.- Selección de la alternativa: Escogencia real entre las opciones disponibles.
Modelos para la toma de decisiones
1.- Modelo Racional: La persona selecciona la alternativa de valor más alto en
términos de las funciones de retribución. Supone información perfecta, metas
claras y alta capacidad cognitiva.
2.- Modelo de Satisfacción: Se selecciona la primera alternativa disponible que
se mueva hacia sus metas, las personas evitan alternativas nuevas e inciertas
en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas
3.- Modelo de Selección: Afirma que las personas y las instituciones tienen
metas conflictivas, inciertas y difíciles de discernir lo que las lleva a decidir, con
pequeños cambios incrementales para comparar las consecuencias.
4.- Modelo Político: En este modelo las decisiones son el resultado de la
competencia y la negociación entre los grupos de la institución y los lideres
claves de esta
5.- Modelo del Bote de Basura: La mayoría de las instituciones no de adaptan,
son temporales y desaparecen con el tiempo. La toma de decisiones es en
gran medida accidental y es el producto de un flujo de soluciones a problemas
y situaciones que se asocian aleatoriamente
Decisiones programadas y no programadas
12
Decisiones programadas: Se toman de acuerdo con políticas, procedimientos
o reglas escritas y no escritas que de esta manera hacen más fácil la toma de
decisiones en momentos recurrentes ya que de esta manera limitan o excluyen
alternativas. Las decisiones programadas se usan en problemas recurrentes,
complejos o simples. Si el problema es recurrente, si los elementos se pueden
definir, pronosticas y analizar, es llamada una decisión programada.
De esta manera, las decisiones programadas limitan la libertad, ya que la
persona tiene menos espacio para decidir que hacer. Las reglas que se siguen
para tomar decisiones programadas ahorran tiempo, permitiendo con ello que
se pueda dedicar tiempo a otras actividades.
Decisiones no programadas: Estas abordan problemas poco frecuentes o
excepcionales, si un problema no se ha presentado con frecuencia suficiente
como para que los cubra una política de la empresa o si resulta tan importante
que merece trato especial, deberá ser manejado como una decisión no
programada
Problemas como asignar recursos de una organización, que hacer con una
línea de productos que fracasó, como mejorar las relaciones con la comunicas,
normalmente, requerirán decisiones no programadas.
Evaluación de la importancia de la toma de decisiones
Al hablar de toma de decisiones se comprende como un compromiso y un acto
importante el cual debe cumplirse solamente durante un periodo largo, debe
atraer la atención necesaria del alto nivel de por ejemplo la empresa. Es
importante establecer planes que sean flexibles que puedan cambiarse
fácilmente, algunos construido internamente la posibilidad de un cambio futuro
de dirección. Claramente las decisiones que encierran cursos inflexibles de
acción deben tener prioridad sobre aquellas que son fácilmente confiables. Se
debe tener premisas ciertas y acertadas ya que una decisión que se apoye en
13
ellas tienden a ser menos difícil que cuando son inciertas. Esto apoyara mucho
en las metas y los insumos, parámetros y variables pueden cuantificarse con
precisión, lo mismo que los insumos definidos de la fábrica. La importancia de
la decisión, con todo lo demás constante, tiende a ser inferior a aquellas donde
los insumos son difíciles de cuantificar, como el ponerle precio a un nuevo bien
de consumo durable o decidir sobre su estilo. El impacto humano de la decisión
es grande, su importancia es elevada. La decisión debe medirse en términos
de importancia. Puesto que ninguna acción contemplada para un grupo de
persona puede despreciar su aceptación por parte del grupo
Evaluación de alternativas
Puede requerir una serie de decisiones en las cuales el resultado de una etapa
es importante para la siguiente en la toma de dicha decisión. La selección de
una alternativa en una etapa conduce a otra etapa.
El tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de
tomarlas. Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso
de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella
alternativa que llevará a la meta.
- Definición del problema: La confusión para definir un problema se
presenta en parte debido a los hechos a los aspectos que captan la
atención de aquellos que toman las decisiones. Tomando en cuenta los
objetivos de la organización de esta forma es importante definir claro y
preciso los motivos que originan el problema
- Análisis: Al momento de tener bien claro la definición del problema se
debe diagnosticar o analizar las causas que provocan el probelam
- Desarrollo de soluciones: Resulta fácil cuando se tienen soluciones
programadas, pero no tan sencillas tratándose de soluciones
complejas, sobre todo si existe limitación de tiempo.
14
- Selección de la decisión: Se llega a la etapa en donde se debe tomar
la solución más acertada y aceptable para la organización sin perder de
vista los objetivos de la empresa
- Estrategias de ejecución: Se trata de implementar y ejecutar las
decisiones delegando responsabilidades estableciendo planes para
abordar las dificultades que se podrían encontrar en la implementación
de la decisión
Al seleccionar las alternativas se debe tomar en cuenta los siguientes
factores:
Factores cuantitativos: factores de tiempo y costos
Factores cualitativos: como la calidad, relación de trabajo, riesgo de
cambios tecnológicos e incluso políticos
Toma de decisiones y la gerencia por objetivos
Es un método práctico a través del cual se construye la efectividad de
una organización dentro de un grupo de metas posibles de alcanzar,
con objetivos bien definidos y estructurados, los cuales son evaluados
por los miembros administrativos, gerentes y supervisores de cada
unidad operativa de dicha organización
Pasos para seguir por una planificación por objetivos
- Especificar en el resultado que se desea lograr
- Definir las actividades a realizadas para el logro del objetivo
- Establecer las relaciones entre las actividades
- Clasificar los roles y las relaciones del personal y asignar
responsabilidades por cada actividad
- Estimar límites de tiempo y especificar fechas de realización de cada
actividad
- Identificas los recursos adicionales necesarios
- Verificar tiempos límites y modificar plan de acción
15
Conclusión
Con esto se puede concluir que el liderazgo se presenta como una oportunidad
de hacer sentir mejor a otros y estar al servicio del mismo con el fin de alcanzar
un proyecto en busca de un objetivo en común. Lo que deja claro que el líder
16
creativo no es el que manda sino el que tiene la capacidad de coordinar
acciones que propicien el alcanzar una meta común, tomando en cuenta las
necesidades y características de su equipo y que pueda llevar a este colectivo
a la resolución de una tarea en común
Bibliografía
Roberts, Kevin. (2006). Líder Creativo en Hablemos de Liderazgo. Recuperado de
http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2012/06/el-lider-creativo.html
17
https://tecnicasdedecisionyprocesos.wordpress.com/2011/07/02/evaluacion-de-la-
importancia-de-una-decision/
https://www.cop.es/colegiados/m-00451/tomadeciones.htm

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Liderazgo creativo

  • 1. 1 República Bolivariana de Venezuela Ministerio Para el Poder Popular de la Educación Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño Extensión Col- Sede Ciudad Ojeda Electiva III Liderazgo creativo Patricia Medina 27.260.457
  • 2. 2 Índice Introducción………………………………………………………………………… … 3 Liderazgo creativo …………………………………………………………………… 4 Tipos de liderazgo creativo ……………………………………………………....... 4 Técnicas para favorecer la creatividad …………………………………………… 7 Decisiones programadas y no programadas …………………………………….. 1 2 Evaluación de la importancia de la toma de decisiones ………………………… 1 2 Evaluación de alternativas …………………………………………………………. 1 3 Toma de decisiones y la gerencia por objetivos …………………………………. 1 4 Conclusión…………………………………………………………………………… 16 Bibliografía……………………………………………………………………………. 17
  • 3. 3
  • 4. 4 Introducción Se conoce la profundización del sistema económico, las economías locales y nacionales se hacen mundializado, convirtiéndose en interdependiente y generando sociedades interrelacionadas, por lo que es necesario entender la dinámica mundo en un momento donde el conocimiento tiene un alto precio para sobrevivir y competir en este mercado o aldea global, por lo tanto la creatividad se expone como un componente necesario para el desarrollo de la innovación de una era que constantemente necesita soluciones y más soluciones Por consiguiente toca desarrollar en el ámbito profesional para entender el mundo y la complejidad que este trae consigo, no solo con el fin de encadenarse al sistema de producción mundial de manera eficaz y eficiente sino también con el fin de no perder y enmarañar nuestra humanidad, es dentro de este marco que se nos hace necesario estudiar y conocer sociedades en otras latitudes que permita reconocer elementos para desarrollar la creatividad y generar herramientas para enfrentar el mundo caótico y complejo que necesita soluciones prácticas, simples y económicas. Por consiguiente, este trabajo busca conocer más a profundidad las posibilidades que puede tener una persona por su inteligencia y asertividad en función de mejorar y buscar soluciones a la vida cotidiana y laborar
  • 5. 5 Liderazgo creativo - Se entiende que el liderazgo creativo es un tipo de liderazgo que aporta más a la empresa en que se desarrolla por parte de la persona que cuenta con él. La creatividad es vista por el líder para visionar el futuro y por medio de él desarrollar sus tareas contagiando su entusiasmo a los demás trabajadores de la empresa. Principalmente buscan ilusionar a las personas, que disfruten con lo que hacen, aprender de los demás para obtener nuevas soluciones, favorecer el cambio social y cultural, además de arriesgar y ser novedoso. Todo esto son alguna de las bases de los líderes creativos, que tienen varias formas de ejercer la creatividad, mediante la identificación del problema, la solución de un problema, la buena ejecución o dirigiendo los cambios. Tipos de liderazgo creativo - El artista: Es inteligente y creativo. Visualiza el cambio, de tal manera que su influencia se basa en anticipar o prever un futuro mejor y generar esperanza en los demás. Persigue activamente la innovación y la adaptación. Este tipo de líder creativo se muestra a sí mismo con respuestas espontáneas y
  • 6. 6 creativas relacionadas con su entorno. Son imaginativos, capaces de manejar un alto grado de ambigüedad con ideas abstractas. Para ellos/as, el éxito se define como la expresión de nuevas ideas y su prototipado en cuanto sea posible. Ser original es sumamente apreciado. El líder artista tiene tendencia a: • Asumir riesgos • Incitar al cambio • Centrarse en el futuro • Descubrir oportunidades • Imaginar nuevos productos o servicios • Experimentar mediante proyectos piloto • Poner a prueba los límites • Encontrar maneras nuevas de hacer las cosas Ejemplos de este tipo de lider son Larry Page, CEO de Alphabet; Jeff Bezos, CEO de Amazon; o Elon Musk, CEO de Tesla. - El filósofo: Bondadoso y empático, el líder sabio o filósofo es consciente de los otros y se preocupa por las necesidades de los individuos. Este tipo de líder es experto tanto en construir una comunidad de personas como en compartir conocimiento con ellos. Ambicionan que haya interacción entre los miembros de su equipo y sus socios o aliados, y por tanto que recurran a procesos como la gestión de conflictos o la decisión por consenso como herramientas. Su concepto del éxito pasa por la creación de relaciones fuertes a través del diálogo, la confianza y la comprensión. El resultado de esas prácticas colaborativas son los valores compartidos y el compromiso. Emplean su orientación hacia el equipo y su naturaleza cooperativa para alcanzar sus metas. Persiguen activamente la moral y el compromiso. • Tienen tendencia hacia el desarrollo de las personas • La gestión de las relaciones
  • 7. 7 • Construir comunidad • Buscar el compromiso • Gestionar el conflicto • Intentar el consenso • Influir a través del empoderamiento • Facilitar el aprendizaje El fundador de Wikipedia, Jimmy Wales, o Jack Ma, CEO de Alibaba, podrían encarnar la figura del líder creativo filósofo. Técnicas para favorecer la creatividad - Brainstorming o lluvia de ideas: Técnica grupal, aplicada para grupos entre 6 y 12 personas, que tiene como objetivo conseguir que todos los miembros expresen sus ideas libremente, dejando a un lado el espíritu crítico. Para que tenga éxito esta técnica es necesario crear un entorno positivo y evitar los juicios negativos. Es importante tener en cuenta: * Prohibida la crítica de ideas * Toda idea es bienvenida * Intentar lanzar todas las ideas que sean posibles dentro del tiempo que se ha estimado. * Buscar la asociación de ideas para evitar divagar Si llega el momento que ya no se producen más ideas, se procede a refrescar la mente de los miembros para así poder analizarlas. Por último se procede a aceptar las idear y ver cuales se pueden mejorar - Mapas mentales para aumentar la creatividad: Es otra de las actividades para trabajar la creatividad. Se trata de crear una representación gráfica de un tema, idea o concepto, plasmado en una hoja de papel de la forma más visual posible: utilizando palabras clave, diferentes lápices o rotuladores de colores, flechas, dibujos sencillos, etc. De manera que la idea central quede en el centro del papel y las secundarias fluyan desde él
  • 8. 8 Los mapas mentales permiten desarrollar y potenciar la creatividad, además de otras capacidades mentales como la lógica, la asociación de ideas, la concentración y la memoria. Su uso permite incrementar el rendimiento y la agilidad mental, además de la capacidad de asimilar y procesar cualquier tipo de información - Seis sombreros de pensar: Esta técnica para generar nuevas ideas nos permite además, simplificar el pensamiento, ya que el grupo va tratando una perspectiva tras otra (lógica, información, creatividad, crítica, etc.) También ofrece a cada participante la oportunidad de adoptar distintos puntos de vista y roles de pensamiento, cada vez que se “quita un sombrero” y se “coloca” otro. Los sombreros pueden combinarse, no hay por qué usar uno cada vez. Cualquier miembro del grupo puede pedirnos que nos pongamos un sombrero, o nosotros a ellos. Todos los miembros pueden ponerse a la vez el mismo sombrero, o cambiar alternativamente, según lo que se vaya a decir, aunque no es necesario cambiar de sombrero para cada afirmación. Lo ideal es seguir una secuencia previamente definida. 1.- Sombrero Blanco: Su uso es como una computadora, actuando de manera neutral y objetiva, sin interpretar ni opinar nada al respecto. Al explicar los argumentos debe ser de una manera clara entre hechos creidos y hechos verificados. 2.- Sombrero Rojo: Lo opuesto al blando. Trata de emociones, sentimientos y aspectos no racionales del pensamiento. No tiene que ser emociones lógicas, ni coherentes. Este sombrero permite expresar opiniones en modo de sensación. 3.- Sombrero Negro: Representa el lado lógico y crítico. Deja de lado la creatividad y los aspectos más generativos y constructivos del pensamiento. Debe ser un pensamiento lógico y veras, pero no tiene que ser justo. Objetivo
  • 9. 9 es señalar errores de forma objetiva, lo cual debe señalar riesgos, peligros y diferencias. 4.- Sombrero Amarillo: Representa el lado positivo y optimista. Es el pensamiento constructivo que siempre ve los beneficios de algo. El sombrero amarillo permite expresar ese optimismo, pero debe hacerse aportando argumentos y explicando las razones de ese optimismo. Es la actitud opuesta al sombrero negro. El pensamiento del sombrero amarillo es el contractivo y generativo. Se ocupa de la operatividad, de hacer que las cosas ocurran. 5.- Sombrero Verde: Es el pensamiento creativo y lateral. Se encarga de las nuevas ideas, nuevos conceptos y nuevas percepciones, del cambio. Debe desechar viejas ideas y generar otras nuevas. El mero hecho de “ponerse” el sombrero verde no nos convertirá en más creativos, pero ofrece una oportunidad para serlo y dejar de lado nuestro aspecto crítico o negativo. El sombrero verde te ofrece la oportunidad de buscar e indagar nuevos caminos, buscar una alternativa para encontrar ideas innovadoras y nuevas. 6.- Sombrero Azul: Debe organizar el pensamiento y dar las instrucciones necesarias para pensar y controlar al resto de sombreros. El azul sugiere distancia, tranquilidad y autodominio, pero también es el color del cielo, que está por encima de todo. El azul no se limita a organizar la utilización de los otros sombreros, sino que también permite al que lo lleva organizar los aspectos del propio pensamiento, tranzando el camino que se debe seguir. El sombrero azul también es el encargado de realizar la síntesis final y la preparación del acta de la reunión. Decisiones con consecuencias inseguras Identificar las decisiones donde lo central es que las consecuencias de las alternativas son inseguras. En este tipo de decisiones no se sabe que consecuencia traerá la alternativa hasta que, una vez elegida, nos hayamos instalado en ella, se puede deducir que una vez elegido el camino puede pasar
  • 10. 10 de todo. Además de la inseguridad de las consecuencias, en estas decisiones aparece un elemento que bajo distintos nombres expresa la misma propiedad: Incertidumbre, posibilidades o riesgo. Delante de cada alternativa, tenga esta consecuencias seguras o inseguras, deben estar nuestros valores dando sentido a la toma de decisión. Lo que ocurre ahora es que el decisor por lo que está más preocupado es por la correcta consideración de las incertidumbres. Por simplicidad se establecerá solo el objetivo esencial de la decisión. Elementos y modelos de decisión Cuando se refiere a decisiones todas vienen de un origen por la existencia de un problema que haya ocurrido, que de tal manera se busca solucionar. Al referirse la toma de decisiones se tiene que está basada en cinto elementos básicos. Información: Esto habla de las características que están a favor y en contra del problema de esta manera se definirán limitaciones, cabe resaltar que de no obtener información la decisión debe llevarse a cabo con las características disponibles Conocimientos: Si la persona que tomará la decisión carece de conocimiento, es necesario buscar consejos de personas que si estén informados Experiencia: La experiencia se adquiere cuando ya se tuvo que resolver problemas con anterioridad, de manera que si tuvo éxito la primera vez con mayor razón tenderá a repartirla si surge un problema parecido. Al no tener experiencia se debe experimentar, sin embargo los problemas más importantes no pueden ser solucionados con experimentos Análisis: No existe un método específico para analizar problemas, debe existir algo que lo acompañe, muchas veces es necesario confiar en la intuición. Los elementos de la toma de decisiones se sintetizan de la siguiente manera:
  • 11. 11 1.- Quienes toman las decisiones: Los individuos o los grupos que escogieron las opciones 2.- Metas de la organización a las que contribuye la decisión: Estas metas deben ser frecuentemente objetivos organizados. 3.- Opciones pertinentes: Son aquellas que se consideran factibles para resolver un problema 4.- Jerarquía de las opciones: Proceso mediante el cual se jerarquiza las opciones de la más deseable a la menos deseable 5.- Selección de la alternativa: Escogencia real entre las opciones disponibles. Modelos para la toma de decisiones 1.- Modelo Racional: La persona selecciona la alternativa de valor más alto en términos de las funciones de retribución. Supone información perfecta, metas claras y alta capacidad cognitiva. 2.- Modelo de Satisfacción: Se selecciona la primera alternativa disponible que se mueva hacia sus metas, las personas evitan alternativas nuevas e inciertas en vez de esto, confían en reglas ciertas y probadas 3.- Modelo de Selección: Afirma que las personas y las instituciones tienen metas conflictivas, inciertas y difíciles de discernir lo que las lleva a decidir, con pequeños cambios incrementales para comparar las consecuencias. 4.- Modelo Político: En este modelo las decisiones son el resultado de la competencia y la negociación entre los grupos de la institución y los lideres claves de esta 5.- Modelo del Bote de Basura: La mayoría de las instituciones no de adaptan, son temporales y desaparecen con el tiempo. La toma de decisiones es en gran medida accidental y es el producto de un flujo de soluciones a problemas y situaciones que se asocian aleatoriamente Decisiones programadas y no programadas
  • 12. 12 Decisiones programadas: Se toman de acuerdo con políticas, procedimientos o reglas escritas y no escritas que de esta manera hacen más fácil la toma de decisiones en momentos recurrentes ya que de esta manera limitan o excluyen alternativas. Las decisiones programadas se usan en problemas recurrentes, complejos o simples. Si el problema es recurrente, si los elementos se pueden definir, pronosticas y analizar, es llamada una decisión programada. De esta manera, las decisiones programadas limitan la libertad, ya que la persona tiene menos espacio para decidir que hacer. Las reglas que se siguen para tomar decisiones programadas ahorran tiempo, permitiendo con ello que se pueda dedicar tiempo a otras actividades. Decisiones no programadas: Estas abordan problemas poco frecuentes o excepcionales, si un problema no se ha presentado con frecuencia suficiente como para que los cubra una política de la empresa o si resulta tan importante que merece trato especial, deberá ser manejado como una decisión no programada Problemas como asignar recursos de una organización, que hacer con una línea de productos que fracasó, como mejorar las relaciones con la comunicas, normalmente, requerirán decisiones no programadas. Evaluación de la importancia de la toma de decisiones Al hablar de toma de decisiones se comprende como un compromiso y un acto importante el cual debe cumplirse solamente durante un periodo largo, debe atraer la atención necesaria del alto nivel de por ejemplo la empresa. Es importante establecer planes que sean flexibles que puedan cambiarse fácilmente, algunos construido internamente la posibilidad de un cambio futuro de dirección. Claramente las decisiones que encierran cursos inflexibles de acción deben tener prioridad sobre aquellas que son fácilmente confiables. Se debe tener premisas ciertas y acertadas ya que una decisión que se apoye en
  • 13. 13 ellas tienden a ser menos difícil que cuando son inciertas. Esto apoyara mucho en las metas y los insumos, parámetros y variables pueden cuantificarse con precisión, lo mismo que los insumos definidos de la fábrica. La importancia de la decisión, con todo lo demás constante, tiende a ser inferior a aquellas donde los insumos son difíciles de cuantificar, como el ponerle precio a un nuevo bien de consumo durable o decidir sobre su estilo. El impacto humano de la decisión es grande, su importancia es elevada. La decisión debe medirse en términos de importancia. Puesto que ninguna acción contemplada para un grupo de persona puede despreciar su aceptación por parte del grupo Evaluación de alternativas Puede requerir una serie de decisiones en las cuales el resultado de una etapa es importante para la siguiente en la toma de dicha decisión. La selección de una alternativa en una etapa conduce a otra etapa. El tomador de decisiones debe ser totalmente objetivo y lógico a la hora de tomarlas. Tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquella alternativa que llevará a la meta. - Definición del problema: La confusión para definir un problema se presenta en parte debido a los hechos a los aspectos que captan la atención de aquellos que toman las decisiones. Tomando en cuenta los objetivos de la organización de esta forma es importante definir claro y preciso los motivos que originan el problema - Análisis: Al momento de tener bien claro la definición del problema se debe diagnosticar o analizar las causas que provocan el probelam - Desarrollo de soluciones: Resulta fácil cuando se tienen soluciones programadas, pero no tan sencillas tratándose de soluciones complejas, sobre todo si existe limitación de tiempo.
  • 14. 14 - Selección de la decisión: Se llega a la etapa en donde se debe tomar la solución más acertada y aceptable para la organización sin perder de vista los objetivos de la empresa - Estrategias de ejecución: Se trata de implementar y ejecutar las decisiones delegando responsabilidades estableciendo planes para abordar las dificultades que se podrían encontrar en la implementación de la decisión Al seleccionar las alternativas se debe tomar en cuenta los siguientes factores: Factores cuantitativos: factores de tiempo y costos Factores cualitativos: como la calidad, relación de trabajo, riesgo de cambios tecnológicos e incluso políticos Toma de decisiones y la gerencia por objetivos Es un método práctico a través del cual se construye la efectividad de una organización dentro de un grupo de metas posibles de alcanzar, con objetivos bien definidos y estructurados, los cuales son evaluados por los miembros administrativos, gerentes y supervisores de cada unidad operativa de dicha organización Pasos para seguir por una planificación por objetivos - Especificar en el resultado que se desea lograr - Definir las actividades a realizadas para el logro del objetivo - Establecer las relaciones entre las actividades - Clasificar los roles y las relaciones del personal y asignar responsabilidades por cada actividad - Estimar límites de tiempo y especificar fechas de realización de cada actividad - Identificas los recursos adicionales necesarios - Verificar tiempos límites y modificar plan de acción
  • 15. 15 Conclusión Con esto se puede concluir que el liderazgo se presenta como una oportunidad de hacer sentir mejor a otros y estar al servicio del mismo con el fin de alcanzar un proyecto en busca de un objetivo en común. Lo que deja claro que el líder
  • 16. 16 creativo no es el que manda sino el que tiene la capacidad de coordinar acciones que propicien el alcanzar una meta común, tomando en cuenta las necesidades y características de su equipo y que pueda llevar a este colectivo a la resolución de una tarea en común Bibliografía Roberts, Kevin. (2006). Líder Creativo en Hablemos de Liderazgo. Recuperado de http://clavesliderazgoresponsable.blogspot.com/2012/06/el-lider-creativo.html