Syllabus procesos y modelos gerenciales

1. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 1 DE 7
ELABORÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
REVISÓ: Docente de Gestión Programa de
Administración de Servicios de Salud
APROBÓ: VicerrectorAcadémico
FECHA: 10-07-2015 FECHA: 13-07-2015 FECHA: 14-07-2015
SYLLABUS DE MODELOS GERENCIALES
Fecha de Actualización: dd/mm/aaaa
a. DATOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
Nombre de
la
Asignatura
MODELOS GERENCIALES
Nro.
Créditos
Código SIA
Horas de trabajo
directo con el
docente
Horas de trabajo
autónomo del
estudiante
2 1034 45 60
b. DATOS GENERALES DEL PROGRAMA O ÁREA QUE LA OFERTA
Programa académico al que
corresponde la asignatura ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Programa o Área que oferta la
asignatura
CIENCIAS ECONOMICAS Y
ADMINISTRATIVAS
Correo electrónico del Programa o
Área que oferta la asignatura
Dirección Nacional Programa
Administración de Empresas
empresas@cun.edu.co
c. PROPÓSITO DE FORMACIÓN Y COMPETENCIAS
Propósito de formación:
Problemas (preguntas) que
determinan el propósito de
formación en la asignatura:
1. ¿Cómo aplicar modelos que permitan
gestionar eficientemente las
organizaciones empresariales?
2. ¿Cómo se articula e integra el
conocimiento adquirido durante la
carrera de administración de
Empresas?
3. ¿Qué es un modelo gerencial en una
organización?
4. ¿Por qué el conocimiento de los
modelos gerenciales es fundamental
para las organizaciones?
5. ¿Cuáles son los problemas
comúnmente encontrados en los
modelos de una organización? -
¿Cómo se resuelven?
6. ¿Cómo se afecta la estrategia, la táctica
y el plan operativo contribuyen a la

2. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 2 DE 7
eficiencia y eficacia de la empresa
según el modelo gerencial aplicado?
Competencias
COGNITIVAS
● Conocer la importancia de la
adecuada toma decisiones.
El estudiante debe adquirir
conocimiento para que diagnosticar,
e implementar o sugerir cambios en
el modelo organizacional que
ejecute la empresa.
● El estudiante debe desarrollar la
capacidad de análisis.
COMUNICATIVAS:
● Capacidad para manejo de
información a nivel operativo y
gerencial de la organización..
● Desarrollar capacidad de comunicar
asertivamente las decisiones
tomadas y lineamientos definidos.
VALORATIVAS:
● Formar en los valores de
honestidad, responsabilidad,
disciplina, para el correcto
desempeño empresarial,
profesional y en el ejercicio de la
vida.
● Incentivar en el estudiante su
formación humanista de forma
integral para ser competitivo en el
ámbito empresarial, aplicando
valores respecto, lealtad,
puntualidad, excelencia, humildad,
compromiso.
● Formar la capacidad de efectuar
cambios en la estructura
organizacional de una empresa.
d. NIVEL Y PRE-REQUISITOS
Del Nivel
Asignaturas pre-requisitos
(En caso de no existir pre-requisitos indicar “No aplica”)

3. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 3 DE 7
Técnico
profesional
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
GESTION POR PROCESOS
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION
Tecnológic
o
GERENCIA DE MERCADEO
GERENCIA DE PRODUCCION
GERENCIA FINANCIERA
PLANEACIÓN ESTRATEGICA
Profesional
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
HABILIDADES GERENCIALES
JUEGO GERENCIAL
Posgrado
e. BIBLIOGRAFÍA Y CIBERGRAFÍA (usar norma APA)
Bibliografí
a
● Business process management : practical guidelines to
successful implementations / John Jeston and Johan Nelis.
● Downsizing versus recursos humanos / Wilmer Góngora.
● Gerencia del servicio: alternativa para la competitividad /
Mario Enrique Uribe Macías.
● Gerencia estratégica de suministros : diseñe su próxima
fuente de ventaja competitiva / Robert J. Trent ; traductor
María Teresa Aparicio.
● Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa
/Kaoru Ishikawa ; traducción de Margarita Cárdenas ;
revisión técnica de Hugo Salazar Marciales.
● Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de
gestión : enfoque bajo indicadores de gestión y Balanced
Scorecard / Ricardo Mauricio Ríos Giraldo.
● Desafíos para la Gerencia del Siglo XXI. Drucker Peter.
Cibergrafía
 http://books.google.es/http://books.google.es/
f. PERFIL DOCENTE-TUTOR
Académico
El Docente que oriente esta asignatura debe
ser un profesional en Administración de
Empresas, con sólidos conocimientos en
Gestión de Organizaciones, capaz e
desarrollar el proceso administrativo a
cualquier organización; es decir, hábil en el
campo de la Planificación, la Organización, la
Dirección, la Integración y el Control, con una
visión integradora y multidisciplinaria de lo que
es la Administración, con fuertes bases
Humanistas y con la Habilidad de Liderar

4. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 4 DE 7
grupos de trabajo para lograr los objetivos
propuestos.
Es indispensable que Posea capacidad
analítica, reflexiva, autocrítica, creativa e
innovadora, de igual forma se requiere que
tenga la destreza como investigador
Experiencia Dos (2) años
Observaciones
g. PLANEACIÓN DEL PROCESO DE FORMACIÓN (Plan de Trabajo)
Sesión
Propósito de Formación de la
Sesión
Acciones a
desarrollar
Tiempos de trabajo por
Créditos
T* TA* TC*
1
Presentación e inducción a la
Asignatura Modelos Gerenciales.
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
cambios en la estructura de las
organizaciones.
● MODELO REINGENIERÍA
● MODELO OUTSOURCING
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
2
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
cambios en la estructura de las
organizaciones.
● MODELO BENCHMARKIN
G
MODELO DOWNSIZING
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes y
exposición del
docente.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
3
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
cambios en la calidad
CALIDAD TOTAL -
MODELO KAIZEN
MEJORAMIENTO CONTINÚO
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes y
exposición del
docente.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
3 6

5. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 5 DE 7
presenciales y
colaborativas
4
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
cambios en la calidad
MODELO JUSTO A TIEMPO -
ESTRUCTURACIÓN BÁSICA DEL
JUSTO A TIEMPO
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
5
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la adaptación al entorno
organizacional
✓ MODELO SERVUCCIÓN
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
6
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la adaptación al entorno
organizacional
✓ MODELO GESTIÓN
LOGÍSTICA
MODELO DEL SISTEMA VIABLE.
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
7
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la adaptación al entorno
organizacional
MODELO DEL SISTEMA VIABLE.
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
8
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
los colaboradores.
● MODELO EMPOWERME
NT
COUCHING
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
3 6

6. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 6 DE 7
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
9
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la generación de escenarios.
● MODELO GERENCIA DEL
CONOCIMIENTO
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
10
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la generación de escenarios.
MODELO BALANCED
SCORECARD
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
11
Realizar la comprensión y
aplicación de los conceptos de
modelos gerenciales basados en
la generación de escenarios.
MODELO DE PROSPECTIVA
Preparación del
tema por parte de
los estudiantes.
Retroalimentació
n del docente.
Desarrollo
actividades
presenciales y
colaborativas.
3 6
* T: Tutoría, TA: trabajo autónomo, TC: trabajo colaborativo
h. SISTEMA DE EVALUACIÓN
Criterios Descripción
i. DISTRIBUCIÓN DE NOTAS (Calificación para los programas presenciales)
Prueba parcial 1 20 %
Prueba parcial
20%
Prueba final 40%
Trabajo Presencial 1 Trabajo
Colaborativo 2
Prueba final
● Entrega talleres de
aplicación
Preparación de contenidos
teóricos.
● Entrega de
avance de
los Talleres
Relatorías
Prueba tipo SABER PRO

7. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 00
PÁGINA: 7 DE 7
CONTROL DE APROBACIÓN
Realizado por Validado por Aprobado por Fecha de Aprobación
Indicar cargo Indicar cargo Indicar cargo dd/mm/aaaa
CONTROL DE ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDO
Fecha de Actualización Descripción del Cambio Aprobado Por
dd/mm/aaaa Indicar Cargo
CONTROL DE CAMBIOS
(Espacio exclusivo para el Equipo de Calidad)
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO