GERENCIAL

1. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 1 DE 6
1. DATOS GENERALES DE LA UNIDAD CURRICULAR
Fecha de actualización: 25/01/2019 Versión 2019A
NIVEL DE FORMACIÓN Técnico Profesional ☐ Tecnológico ☐ CRÉDITOS
Profesional  Especialización ☐ 2
METODOLOGÍA Presencial  Distancia  Virtual 
Horas de trabajo
presencial o Tutorial
con docente:
32 10 8
Horas de Trabajo
Autónomo y
Colaborativo
64 86 88
PROGRAMA
ACADÉMICO/ÁREA
QUE OFERTA
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
UNIDAD
CURRICULAR
(ASIGNATURA)
HABILIDADES GERENCIALES
CÓDIGO
SÍAC:
AED29
69182
TIPOLOGÍA Teórico ☐ Teórico-práctico  Práctico ☐
DESCRIPCIÓN DE LA UNIDAD CURRICULAR
Las Habilidades Gerenciales son de vital importancia en la toma de decisiones empresariales, integrando
los conocimientos, habilidades, herramientas y demás elementos que propendan por el logro de los
objetivos corporativos.
En este sentido, el fortalecimiento de las habilidades gerenciales contribuye a la mejora de los resultados
empresariales, la interacción de sus participantes y la oferta de valor que marca la ventaja competitiva de
las organizaciones.
Para su desarrollo es necesario que el estudiante de respuesta a estos cuestionamientos:
- ¿Por qué se caracterizan las habilidades gerenciales frente a otros procedimientos de manejo en
la organización?
- ¿Quién fracasa y quien tiene éxito en la organización y por qué?
- ¿Cuáles son las habilidades que un gerente debería desarrollar?
- ¿Cuáles son los estilos de gerencia en las organizaciones?
- ¿Cuáles con las características de un buen líder y cuál debería ser su papel en el comportamiento
humano?
- ¿Por qué es importante el saber motivar a los empleados?
- ¿Cómo se ejerce y se fomenta el liderazgo en la organización?
- ¿Cómo estructurar y desarrollar modelos para la comunicación asertiva?
- ¿Cómo estructurar equipos de trabajo eficientes y cómo fomentar su cultura?
- ¿Cómo desarrollar modelos eficientes para la resolución de conflictos en la organización y como
fomentar su aplicación?
- ¿Cómo se pueden involucrar a los grupos interesados exitosamente en las actividades de la
organización?
- ¿Por qué es importante la gestión del cambio y la adaptabilidad competitiva de la organización y
cuál es el papel del gerente?
- ¿Por qué es importante articular los adelantos tecnológicos al desarrollo de la organización y cuál
es el papel del gerente?

2. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 2 DE 6
PRÓPOSITO DE FORMACIÓN DE LA UNIDAD CURRICULAR
El propósito de la asignatura de Habilidades Gerenciales es ahondar los conocimientos y las habilidades
como gerente integral de una organización. Fomenta la formación de habilidades y competencias
gerenciales para hacer más la eficiente aplicación del proceso administrativo desde los procesos de alta
gerencia.
2. PROGRAMACIÓN DEL CONTENIDO
COMPETENCIAS DE LA UNIDAD CURRICULAR
N° COMPETENCIA
1 Analiza y comprende la importancia de las habilidades gerenciales en el contexto empresarial.
2
Diseña estrategias empresariales a través de la integración de las clases de habilidades
gerenciales: técnicas, conceptuales y sociales.
3
Desarrolla actividades en pro de incrementar la motivación, la comunicación y el liderazgo en las
organizaciones.
4
Diseña estrategias para la negociación y resolución de conflictos que se puedan presentar en el
ámbito laboral.
5 Diseña actividades para mejorar el proceso de toma de decisiones en las organizaciones.
PRERREQUISITOS Y CORREQUISITOS (UNIDAD CURRICULAR)
N° PRERREQUISITOS CORREQUISITOS
1 No aplica No aplica
2 No aplica No aplica
3
UNIDADES DE CONOCIMIENTO
N° TEMÁTICA SUBTEMÁTICA
1
Concepto de habilidades
gerenciales, su importancia y
clasificación.
 Definición de Habilidades.
 Características y ventajas de las habilidades gerenciales.
 Habilidades conceptuales, concepto e interacción en la
gerencia.
 Habilidades técnicas: definición y características.
 Habilidades sociales: definición y características.
2
Habilidades gerenciales para
desarrollar los valores, la cultura
y el clima organizacional.
 Los valores corporativos como eje dinamizador de las
habilidades gerenciales.
 El clima organizacional integrado desde las habilidades
gerenciales.
 La cultura organizacional y los principios éticos gerenciales.
3
La comunicación, la toma de
decisiones y la resolución de
conflictos en la gerencia
empresarial.
 Comunicación empresarial en la organización:
características y aplicación desde la gerencia.
 Comunicación asertiva como resultado gerencial.
 Decisiones empresariales: enfoque de las habilidades
gerenciales.
 Conflictos empresariales: contexto y resolución.
4
Las habilidades gerenciales
asociadas a la motivación,
 El factor motivador desde la gerencia.
 Estrategias empresariales a través de la motivación.
 Productividad como resultado de las habilidades
gerenciales.

3. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 3 DE 6
productividad, liderazgo y
contexto financiero en las
organizaciones.
 El liderazgo gerencial para el logro de objetivos.
 Elementos financieros a través de las habilidades
gerenciales.
3. ESTRATEGIAS
METODOLOGÍA PEDAGOGÍA Y DIDÁCTICA
Núcleos Problémicos Integradores: Estos están definidos al interior de la estructura curricular del
programa, a través de una asignatura semestral denominada asignatura integradora, la cual interrelaciona
los conocimientos de las demás asignaturas del semestre por medio de una pregunta o situación
problematizadora de carácter disciplinar, estableciéndola como una vía para el logro del desarrollo de
competencias investigativas de los estudiantes, asegurando la articulación con su saber disciplinar
específico.
Segundo idioma: apoyar el desarrollo de la asignatura con herramientas (talleres lecturas, videos y
material de clase) en un segundo idioma.
Plan de aula:Es una propuesta de trabajo concertada en el acuerdo pedagógico a partir de una propuesta
de Proceso Dialectico sobre conceptos y experiencias (con ponente del grupo o externo al grupo);
Laboratorio o simulación controlada; proyectos de aprendizaje u otra herramienta ABP establecida, en
desarrollo de este ejercicio el estudiante debe aplicar lo aprendido y evidenciar las experiencias vividas
en el proceso enseñanza-aprendizaje con la posibilidad de ampliarlo a los campos de la investigación y
la proyección social.
El proceso investigativo: En el acuerdo pedagógico se desarrolla la formulación del desarrollo
investigativo partiendo desde la introducción de una técnica documental y/o de campo, la cual será el
motor del proceso de recolección y análisis de la información cualitativa y/o cuantitativa, sobre la cual al
término del curso se esperan obtener unos resultados, los cuales serán debatidos y condensados en un
producto académico.
Pruebas estándar: Para dar cumplimiento a los artículos 47 y 48 del reglamento estudiantil (modificado
mediante acuerdo 21 de 2018), al finalizar cada corte se aplicará una prueba bajo el estándar ICFES -
SABER PRO, cuyas preguntas estarán orientadas a la medición del logro de las competencias de esta
unidad curricular y su escala cualitativa y cuantitativa estarán determinadas por la tabla establecida en el
artículo 52 del reglamento estudiantil.
Estas propuestas pueden implementarse por separado o integradas en el plan de curso y constituyen un
cambio de paradigma para quienes están acostumbrados a memorizar, adicionalmente, refuerzan la
aplicación del modelo pedagógico Cunista en el aula (física o virtual) de acuerdo con establecido en el
PEC y desarrollado en el PEP de PAE.
METODOLOGÍAS COMPLEMENTARIAS
Clase Magistral ; Seminario ☐; Seminario - Taller ☐; Taller ; Salida de campo ☐
Prácticas ; Proyectos tutorados ; Otro(s) ☐: ______________________________
MEDIOS Y AYUDAS EDUCATIVAS
Aula estándar ; Auditorio ; Laboratorios ☐; Centro de prácticas ☐; Sala de Sistemas ☐
Uso de software especializado ☐ - ¿Cuál software?
4. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS

4. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 4 DE 6
REFERENCIAS
Arroyo, T. R. (2012). Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud.
Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com
Enrique, J. A. M., & Serrano, M. F. (Eds.). (2015). Somos estrategas: dirección de comunicación
empresarial e institucional. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com
García, D. J. J., & Brás, D. S. J. M. (2016). Habilidades directivas. Retrieved from
https://ebookcentral.proquest.com
Gutiérrez, T. E. (2009). Competencias gerenciales: habilidades, conocimientos, aptitudes. Retrieved
from https://ebookcentral.proquest.com
Megheirkouni, M., Amaugo, A., & Jallo, S. (2018). Transformational and transactional leadership and
skills approach: Insights on stadium management. International Journal of Public Leadership, 14(4),
245–259. https://doi.org/10.1108/IJPL-06-2018-0029
Montaño, S. A. M. (2016). Comunicación efectiva y trabajo en equipo. uf0346. Retrieved from
https://ebookcentral.proquest.com
Peña, A. B., & Batalla, N. P. (2016). Dirección de comunicación y habilidades directivas. Retrieved
from https://ebookcentral.proquest.com
Solanellas, P. (2014). Recetas de liderazgo. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.com
Spencer, L., Spencer, S. (1993). Competence at Work, Models for Superior Performence. John Wiley
y Sons, Inc., Nueva York, Estados Unidos.
Zapata, A. (2009). Negociación: arte empresarial. Retrieved from https://ebookcentral.proquest.c
5. SISTEMA DE EVALUACIÓN
La evaluación del logro de las competencias del estudiante se desarrollará bajo el criterio definido en el
artículo 52 del reglamento estudiantil de la CUN.
CORTE 1 = 30% CORTE 2 = 30% CORTE 3 = 40%
EV 01 EV 02 EXAM EV 03 EV 04 EXAM EV 05 EXAM
7.5% 7.5% 15% 7.5% 7.5% 15% 20% 20%
Talleres,
quices,
proyecto
Talleres,
quices,
proyecto
Prueba
escrita
parcial
Talleres,
quices,
proyecto
Talleres,
quices,
proyecto
Prueba
escrita
parcial
Talleres,
quices,
proyecto
Prueba
escrita
examen
Nota: Los porcentajes de cada uno de los parciales y examen finaldeben cumplir los artículos 47 y 48 del reglamento estudiantil.
6. PERFIL DOCENTE
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, Psicología o afines con
Especialización y/o Maestría en áreas del conocimiento relacionadas con Capital Intelectual, Talento
Humanos y Liderazgo Estratégico.
Experiencia profesional mínimo de dos años en el manejo de habilidades directivas en las
organizaciones y dos años de experiencia como docente en instituciones de educación superior.
El docente debe caracterizarse por su comportamiento ético, compromiso, organización, cumplimiento,
tolerancia y disposición a la transmisión del conocimiento, debe ser innovador y entusiasta.

5. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 5 DE 6
7. HISTORICO DE CAMBIOS
CONTROL DE ACTUALIZACIÓN DEL CONTENIDO
Fecha de actualización Descripción del cambio Aprobado por
29/11/2013 Versión inicial Luis Arjona
03/08/2015 Primera revisión de contenido
Luz Karime
Hernández
12/01/2016
Segunda revisión de contenido y actualización de
formato IPA-FO09
Luz Karime
Hernández
07/06/2016
Tercera revisión contenido Cuarta revisión y actualización
de contenido formato IPA-FO09 e inclusión de lecturas
optativas en inglés.
Luz Karime
Hernández
19/01/2017
Cuarta revisión y actualización de contenido formato IPA-
FO09, inclusión de plan de aula y concepto de
investigación.
Diego Torres
22/06/2017
Quinta revisión y actualización de contenido formato IPA-
FO09, depuración de referencias, (bibliografía y artículos
científicos) y validación de axiomas institucionales en el
desarrollo del curso.
Diego Torres
25/07/2018
Sexta revisión y actualización de contenido formato IPA-
FO09, depuración de referencias (bibliografía y artículos
científicos) y validación de axiomas institucionales en el
desarrollo del curso.
Diego Torres
25/01/2019
Séptima revisión y actualización de contenido al formato
IPA-FO09 V2, depuración de referencias (bibliografía y
artículos científicos).
Christian Cantor
29/01/2020
Octava revisión y actualización de contenido al formato
IPA-FO09 V2, depuración de referencias (bibliografía y
artículos científicos).
Safir Páez
CONTROL DE APROBACIÓN
Realizado por Validado por Aprobado por Fecha de Aprobación
Diego Torres Luis Arjona
Comité Curricular
Programa
29/11/2013
Nidia Parra
Luz Karime
Hernández
Comité Curricular
Programa
03/08/2015
Sugey Rojas
Luz Karime
Hernández
Comité Curricular
Programa
12/01/2016
Alicia Delgado
Luz Karime
Hernández
Comité Curricular
Programa
07/06/2016
Alicia Delgado
Diego Fernando
Torres
Comité Curricular
Programa
19/01/2017
Alicia Delgado
Diego Fernando
Torres
Comité Curricular
Programa
22/06/2017
Alex HernándezV.
Diego Fernando
Torres
Comité Curricular
Programa
01/08/2018
Alex HernándezV. Christian Cantor
Comité curricular del
Programa
25/01/2019
Alex HernándezV. Safir Páez
Comité curricular del
Programa
29/01/2020

6. FORMATO ELABORACIÓN DE SYLLABUS
CÓDIGO: IPA-FO09
VERSIÓN: 02
PAGINA: 6 DE 6
CONTROL DE CAMBIOS DEL FORMATO
(Espacio exclusivo para el Equipo de Calidad)
FECHA VERSIÓN DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
2016 06 02 00 Actualización de contenidos del syllabus
2018-12-10 01
Se realiza modificación del formato en su totalidad cambiando las
requisiciones en el expuestas