3. Circuitos Turísticos
PROGRAMA TURISTICO
Producto o servicio ofrecido al turista
Macrocontexto (programa turístico forma
parte de un destino.
Microcontexto (producto o servicio elaborado
por sub-productos o servicios-insumos)
7. Circuitos Turísticos
El paquete el consumo es explícito y hay una
empresa que lo opera.
La ruta e itinerario el consumo es implícito e
indirecto y el servicio está dado por el grado de
información obtenida por el usuario.
Los servicios turísticos pueden ser prestados
en forma individual ó en forma integrada.
8. TIPOS DE PROGRAMAS TURÍSTICOS
LA RUTA TURISTICA
Elemento promocional basado en un
itinerario previo, facilita la orientación del
pasajero en destino.
Aspectos necesarios para establecer la
Ruta Turística: El objetivo final, El productor,
Los alcances de su distribución, El uso que le
dará el pasajero, El espacio que abarcará la
temática, El tipo de circuito a diagramar y El
nivel de información a suministrar.
Circuitos Turísticos
9. Objetivo final
Brindar información sobre posibilidades
turísticas de una zona determinada
describiendo sus atractivos y servicios.
Incentivar mayor afluencia de visitantes a
una determinada zona; re – orientar una
corriente turística y fomentar la creación de
nuevos productos.
Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
10. Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
EL PRODUCTOR
Es el responsable de la producción es el
organismo o ente encargado de fijar y llevar
adelante las políticas y estrategias de
promoción de un destino.
Puede ser un ente nacional, departamental,
provincial o municipal, o puede ser de entes
mixtos o privados, como cámaras o pool de
empresas.
11. Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
EL USO QUE LE DARA EL PASAJERO
Uso informativo, es la descripción de un recorrido
por un determinado destino ó parte del mismo.
Fin es promocionar los atractivos y servicios de
una determinada región.
EL ESPACIO A ABARCAR
La ruta turística abarca un espacio geográfico
reducido en tamaño. Existen rutas locales y
regionales Sus límites son establecidos según
límites geográficos ó por la temática que abordan.
12. Circuitos Turísticos LA RUTA TURISTICA
TEMATICA A ABORDAR
En todos los casos se trata de una temática
específica. La temática a abordar podrá ser de
índole cultural o geográfica.
EL TIPO DE CIRCUITO
Las rutas lineales son aquellas cuyo trazado es
rectilíneo. Corren paralelas a algún accidente
geográfico de relevancia o a alguna carretera e
incorporan sus atractivos.
Las rutas circulares o triangulares tienen
trazados que dependen de la localización de los
centros o atractivos. En su trazado estas rutas
unen tramos de distintas carreteras.
13. Circuitos Turísticos
EL ITINERARIO PERSONAL
Descripción de un determinado recorrido,
suministrando datos sobre los atractivos
situados en él. Son guías de viajero
personalizadas.
Su objeto es de orientar al turista y brindarle
información acerca de cómo emplear su
tiempo en visitar los diferentes lugares
turísticos.
14. ITINERARIO
solicitud del usuario (personal)
sobre un destino elegido
Programado y comercializado por una agencia
Abarcar una localidad ó una extensa región
CIRCUITOS
LINEALES
CIRCUITOS
CIRCULARES
Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL
15. Para realizar un itinerario:
1. El objeto del viaje
2. Las motivaciones del visitante
3. El espacio físico y temporal que abarcará.
4. El tipo de atractivo eje del itinerario.
5. El nivel y cantidad de información a suministrar.
6. La temática elegida por el cliente.
Circuitos Turísticos EL ITINERARIO PERSONAL
16. Circuitos Turísticos Diferencias
El paquete: es la expresión del programa
comercializada a través de los Tours
Operadores.
Las Rutas: son itinerarios estandarizados,
realizados con un fines promociónales.
Los itinerarios: se realizan con un fin
promocional y son confeccionados a medida
para el cliente.
17. Paquete Turístico: comercialización del
servicio.
La ruta: promoción de una zona ó región.
El itinerario personal: brinda información
al visitante sobre la potencialidad turística
del lugar visitado.
Circuitos Turísticos Diferencia es el fin:
18. Circuitos Turísticos
PAQUETE TURÍSTICO
Es el conjunto de servicios prestados en base
a un itinerario organizado previamente, que es
adquirido en forma de bloque a un precio único
y global.
Es una combinación de prestaciones y elementos
tangibles e intangibles que ofrecen unos
beneficios al cliente como respuesta a
determinadas expectativas y motivaciones.
(utilidades funcionales y psicológicas).
19. PROGRAMAS
Ej. Transfer Ej. programas de
aventura
INSEPARABILIDAD El producto turístico no
existe en tanto el turista no se desplace al
destino (cliente adquiere derecho de uso)
ESTRUCTURA
SIMPLE
ESTRUCTURA
COMPLEJA
Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
20. PAQUETE TURÍSTICO
Objetivo: fijar la secuencia u orden de las
prestaciones, determinar tiempo y asignar
los recursos necesarios para su operación
Circuitos Turísticos
21. Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
¿Quién crea el producto turístico?
Esto nos permite reflexionar sobre la
complejidad en la elaboración de productos
turísticos, la producción del mismo implica una
serie de actores sociales .
CLIENTE
ENTES PÚBLICOS
DE TURISMO
TOUROPERADORES
PRESTADORES
DE SERVICIO
22. TERMINOLOGIA UTILIZADA PARA DEFINIR
EL PAQUETE TURISTICO
Viajes a Forfait
Sightseeing
Tour
City by night
Otras
denominaciones
Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
23. CLASIFICACION DE PAQUETES TTCOS
Los Programas
Regionales ó Tour
Los Programas
Locales ó Excursiones
Se diagraman dentro de
los límites de un centro o
localidad, donde se sitúan
los servicios, atractivos, y
el espacio rural inmediato.
Duración medio día y un
día entero
Viaje pre-arreglado a
uno o más destinos
turísticos, con regreso
al punto de partida. De
duración mayor a las
veinticuatro horas.
Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
24. MEDIO DÍA (4) DÍA COMPLETO (8)
PROGRAMAS LOCALES: EXCURSIONES
Traslados
City tour
Sightseeing
Tour de compras
Excursiones propiamente dichas.
Según la duración de las excursiones
Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
25. Circuitos Turísticos PAQUETE TURÍSTICO
LOCALES ZONALES
Tendencias de la demanda,
INDIVIDUALIZACIÓN
YPERSONALIZACIÓN
Se realizan dentro de los
límites de una ciudad o
localidad determinada.
Son programas cuyos
circuitos abarcan el área
geográfica inmediata al
centro turístico.
Según el territorio recorrido los programas