Este documento presenta información sobre un curso de mejora de métodos de trabajo impartido en el Senati. Se discute la importancia de medir indicadores clave de desempeño para mejorar procesos. Los estudiantes deben determinar el indicador clave de su proyecto de investigación y elaborar el título y objetivos de este. Se proveen ejemplos de cómo redactarlos correctamente.
UN TRABAJO DE INVESTIGACION ACERCA DE EL ESTABLECIMIENTO DE COMIDA RAPIDA BEMBOS QUE TIENE COMO FINALIDAD SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE ESPERA EN LAS COLAS DE ATENCION AL CLIENTE.
ESTE ES UN TRABAJO DE INVESTIGACION ORIENTADO AL PROBLEMA DE COLAS DE ESPERAS EN EL ESTABLECIMIENTO DE COMIDA RAPIDA BEMBOS CON LA FINALIDAD DE SOLUCIONARLO EMPLEANDO LO MOSTRADO EN DICHO TRABAJO.
UN TRABAJO DE INVESTIGACION ACERCA DE EL ESTABLECIMIENTO DE COMIDA RAPIDA BEMBOS QUE TIENE COMO FINALIDAD SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE ESPERA EN LAS COLAS DE ATENCION AL CLIENTE.
ESTE ES UN TRABAJO DE INVESTIGACION ORIENTADO AL PROBLEMA DE COLAS DE ESPERAS EN EL ESTABLECIMIENTO DE COMIDA RAPIDA BEMBOS CON LA FINALIDAD DE SOLUCIONARLO EMPLEANDO LO MOSTRADO EN DICHO TRABAJO.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
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CURSO : MEJORA DE MÉTODOS EN EL TRABAJO
INSTRUCTOR : ALEXSANDER MANCO MALPICA
SEMESTRE 2023 20
SESIÓN N°4 CAPITULO II PARTE II
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DETERMINAR EL KPI DE LA VARIABLE PROBLEMA
KPI (key Performance Indicator) o Indicador
Clave de Desempeño, se debe medir para
poder mejorar.
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¿Que? , ¿Quién? , ¿Dónde? , ¿Cuándo?
TEMA : OPTIMIZACIÓN /MEJORA/AUTOMATIZACIÓN…..ETC.
TITULO
¿ QUE?
¿ QUIEN?
OBJETO DE INVESTIGACIÓN: MÁQUINA ( MÁQ. ENVASADORA..),
MÉTODO (TIEMPO DE ENTREGA DE MATERIALES, PROCESO DE
CORTE DE…)
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¿ DONDE? LUGAR: AREA DE ALMACEN / AREA DE PRODUCCIÓN DE .. / EN
LA EMPRESA XYZ S.A.C
¿ CUANDO? PERIODO: AÑO 2022 (CUANDO AMERITA)
EJEMPLO
AUTOMATIZACIÓN DE MÁQUINA EMPACADORA DE
REACTIVOS DE LABORATORIO PARA EL ÁREA DE ALMACEN
EN LA EMPRESA XYZ S.A.
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EJEMPLO2
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE LIMPIEZA Y PRUEBA
DE INYECTORES PARA MOTORES DIESEL EN LA EMPRESA
XYZ S.A.
TRABAJO INDIVIDUAL
VIDEO : Como redactar
el titulo del proyecto de
investigación
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OBJETIVO GENERAL.-Un objetivo general es la finalidad de la
investigación. Es decir, es lo que queremos conseguir o demostrar al
terminar todo el proceso de investigación.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
1.-Facilita el cumplimiento del objetivo general mediante la determinación
de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de este
proceso.
2.-Es necesario estimar su factibilidad en función de tiempo, métodos y
recursos.
3.-Deben guardar coherencia con el planteamiento del problema a
solucionar.
4.-Debe redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar,
y refutar.
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FUNCIONES QUE CUMPLEN LOS OBJETIVOS
Determinan qué se pretende con la
investigación.
Orientan el proceso de
investigación y evitan desviaciones.
Aseguran continuidad y coherencia
del trabajo.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Objetivo específico 1: Corregir el deficiente mantenimiento
autónomo de la máquina encajonadora.
Objetivo específico 2: Ampliar el conocimiento del personal al
manejar las latas de atún implementando capacitaciones para su
mejora.
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EJEMPLO 2
Los almaceneros escogen la caja apropiada
para el pedido que consta en su guía y
proceden a colocarlos en ella ( Reactivos y
/o algún otro insumo que se han
requeridos); pasan a trasladarlo al área de
embalaje donde otro operario cierra la caja
y la embala con un film( película plástica
estirable de embalaje) de manera
mecánica.
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Se coloca la respectiva cinta de precaución o frágil
en un pallet o carro transportador para su posterior
carga y despacho. Esto tarda aproximadamente 15
minutos dependiendo de la cantidad de pedidos que
se tenga en el día. Al ser manual el proceso de
embalaje provoca aglomeración de cajas en el área
respectiva. Esto genera retraso para el embalador,
algunas veces equivocaciones en el rotulado de dicha
mercadería, perjudica directamente a la carga de
pedidos y a su posterior distribución.
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EL TÍTULO
“AUTOMATIZACIÓN DE UNA BANDA TRANSPORTADORA Y MÁQUINA
EMPACADORA DE REACTIVOS DE LABORATORIO PARA EL ÁREA DE
ALMACEN EN LA EMPRESA CIA IMPORTADORA AMERICANA S.A”
¿Que? , ¿Quién? , ¿Dónde? , ¿Cuándo?
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Objetivo General
Implementar un sistema automatizado de transporte y embalaje de reactivos de
laboratorio que permita reducir el tiempo de trabajo en el área de almacén,
incrementando su eficiencia.
VERBO INFINITIVO
(LA
INNOVACIÓN)
MEDIBLE
RELACIÓN
CON EL
PROBLEMA
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Objetivos Específicos
➢ Realizar una distribución de espacios en el área de laboratorio y almacén ; así
incrementar la eficiencia en el trabajo.
➢ Describir las operaciones que se realizan en el área de almacén.
➢ Mejorar la distribución de la mercadería del almacén, aplicando la
herramienta 5S.