Este documento presenta un caso de adicción al trabajo y propone usar coaching para ayudar a la persona afectada. Describe el perfil de una mujer de 42 años adicta al trabajo, que pasa más de 12 horas diarias en la oficina y descuida su salud y relaciones personales. El documento explica qué es el coaching y propone un plan con sesiones individuales para ayudarla a establecer prioridades, mejorar su equilibrio de vida y superar la adicción gradualmente.

1. Alexandra Benito
Jesús Contreras
Coah Al Rescate.
Pilar Gómez
GRUPO ٢
Introducción
Hemos decidido realizar nuestro trabajo sobre una tipología concreta el adicto
comprometido.
La razón de haber elegido este tipo concreto de adicción es por que nos parece
un tema que ha sido muy tratado en el cine o en las series. Algunos ejemplos
de películas son “Un buen año”, “¿Conoces a Joe Black?” “Family Man” “Jerry
Maguire”, etc.
Si nos fijamos, existen pautas comunes entre estas películas, en primer lugar
todos los protagonistas son varones. Si bien es cierto que existe una mayor
tendencia de adicción al trabajo por parte de los hombres, esta está cambiando
por la necesidad de la mujer de igualarse a ellos.
Por otro lado en todas las películas anteriormente mencionadas encontramos
que los protagonistas experimentan un cambio, más o menos radical, en sus
vidas debido a un acontecimiento excepcional (la muerte de un familiar, la
aparición de la muerte, etc.) Consideramos que la patología de adicción al
trabajo se puede curar sin la necesidad de tener la visita de la muerte, por ello
hemos decidido realizar un caso práctico sobre cómo ayudaríamos a una
persona que padece adicción al trabajo de tipo comprometido.
A continuación vamos a presentar el perfil del sujeto al que queremos ayudar,
así como nuestra propuesta para ayudarle, para realizar dicha ayuda vamos a
utilizar la técnica de coaching.
Desarrollo
El sujeto es una mujer de 42 años, que trabaja en una empresa de Publicidad y
Marketing y lleva trabajando para la empresa 17 años. Respecto a su vida
personal, está casada y vive con su marido.
Es adicta al trabajo porque presenta las siguientes características:
- Pasa en la empresa más de 12 horas diarias. Muchas veces no hace
descansos para comer.
- Continuamente habla sobre temas de trabajo. Su actividad laboral está
íntimamente vinculada con su vida personal.
- Nunca siente que ha finalizado un trabajo, siempre quiere mejorarlo.
- Presenta un perfil competitivo dentro del trabajo.
- No toma vacaciones desde hace 6 años y tampoco disfruta sus días
libres. Se siente culpable si está días sin ir a trabajar.
- Manifiesta síntomas de ansiedad cuando un trabajo no es perfecto y
obsesión por mejorar todo lo que está a su alcance.
- Está totalmente comprometida con la empresa.
- Tiene una fuerte implicación con su trabajo porque se considera una
persona importante para la empresa e imprescindible.
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2. - Siempre todo es importante, no es capaz de establecer prioridades.
- Todas las propuestas laborales son buenas, nunca rechaza ninguna y se
compromete con todas.
- Es una persona bastante exigente con el trabajo de los demás, siempre
quiere todo y exige todo al mismo tiempo.
- El ocio de su vida personal está relacionado con su trabajo.
- Tiene una alta capacidad de creatividad, búsqueda de soluciones y
siempre logra sus expectativas.
- Se siente satisfecha con la vida que lleva.
Tras una entrevista con el médico y psicólogo de la empresa, se determina que
el sujeto presenta problemas en su vida familiar y salud personal:
- Mala nutrición, unido a problemas de colesterol y gastritis continuas.
- Estrés, depresión y ansiedad.
- Irritabilidad, rigidez y no flexibilidad.
- Insomnio, adicción al tabaco e hipertensión.
- Problemas con su marido porque no pasan tiempo juntos, no realizan
actividades de ocio y falta de intimidad porque siempre está cansada o
no tiene tiempo.
- Sus discusiones siempre están motivadas por su trabajo por lo que el
marido siente rechazo hacia el trabajo de su mujer.
- A menudo presenta sentido de culpabilidad por lo que se plantea
divorciarse.
¿Qué es el coaching?
Para entender porqué utilizamos el coaching como herramienta para superar la
adicción de trabajo debemos entender: ¿Qué es el coaching?
El coaching es un entrenamiento que tiene como finalidad desarrollar el
potencial latente de las personas, de forma metódica estructurada y eficaz. El
Coaching está dirigido a toda persona que quiera mejorar en cualquier área de
su vida, incluso en todas. Se centra en las posibilidades del futuro, no en los
errores del pasado ni en el rendimiento actual.
Como hemos visto durante la explicación del perfil de la persona adicta al
trabajo, uno de los grandes problemas que presentan es que suelen descuidar
su vida personal, y por tanto sus relaciones sociales. Mediante el coaching
pretendemos desarrollar su capacidad para relacionarse y valorar las
relaciones sociales.
El Coaching se puede hacer de manera individualizada o de manera grupal.
Consideramos que para personas que presentan esta patología se debería
realizar de manera individualizada. La razón de nuestra elección es muy
sencilla, una de las características de estas personas es que suelen ser muy
competitivas, y si realizamos estas sesiones de manera grupal podrían intentar
competir entre ellos, lo que impediría la consecución del objetivo (que dejen de
ser adictos al trabajo)
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3. Las sesiones de Coaching se caracterizan por que el coach (o entrenador)
ayuda a marcar los objetivos, y a decidir cómo se van a alcanzar dichas metas
mediante preguntas. En ninguna ocasión el coach dice lo que tiene que hacer,
sólo da herramientas para que el sujeto pueda alcanzar sus objetivos por si
mismo. En el link que encontramos abajo podemos ver una explicación curiosa
y original de lo que es el coaching.
http://www.youtube.com/watch?v=UY75MQte4RU
Una vez explicado lo que es el Coaching y el perfil de las personas a las que
iría dirigidas nuestras sesiones, expondremos nuestro plan de acción concreto
con una persona que padece adicción al trabajo en una empresa.
Plan de coaching.
El objetivo de la intervención es hacer que la adicción al trabajo disminuya
progresivamente y termine por desaparecer, logrando así que la persona sea
capaz de recuperar su vida, la estabilidad que había en ella, y la salud que le
está quitando su adicción.
Las sesiones se desarrollarán de forma presencial en una sala neutra para la
paciente, por lo que serán en el propio despacho del gabinete de la coacher, ya
que consideramos que las entrevistas presenciales son más efectivas, ya que
no existen distractores externos, que sí podrían aparecer si la sesión fuera
telefónia u online. Comenzaremos con dos sesiones semanales de una hora
cada una, y a medida que avance la intervención y según se vayan observando
avances, se adptarán a una sesión semanal. El objetivo de esto es que la
paciente vaya adquiriendo confianza en sí misma al desapegarse de la coacher
y poco a poco vaya reestableciendo su equilibrio. Sería conveniente también
que, mensualmente, una vez acabada la intervención, se haga un seguimiento
de la paciente para confirmar la reinserción completa, durante
aproximadamente los cuatro meses siguientes.
Durante la primiera sesión se hará una
toma de contacto con la paciente, en la
que nos contará su punto de vista.
Durante esta primera sesión, aplicaremos
el método coach conocido como “la
rueda de la vida”, que consiste en que la
paciente valore los aspectos de su vida, y
en el gráfico que se rellenará, pueda
apreciar visualmente las diferencias entre
unos aspectos y otros. El objetivo de este
instrumento es que, al finalizar la
intervención, todos los aspectos estén lo
más equilibrados posible. También
aplicaremos un test a la paciente sobre sí
misma para comprender su punto de
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4. vista; éste mismo test se lo haremos llegar a las personas del entrono de la
paciente (familia, amigos, compañeros de trabajo subordinados y compañeros
de trabajo que estén por encima de ella), para comparar su visión con la del
resto de personas que le rodean. Esta herramienta de coaching es conocida
como “360º”, y es muy eficaz para conseguir que la persona se de cuenta de su
problema en base a las opiniones que tienen de ella los más cercanos, siempre
presentándosele de una forma constructiva, y no como críticas sin fundamento.
Conclusión
Por medio del coaching se logra eliminar la patología y reestrablecer la salud y
bienestar vital del trabajador, ya no solo en lo que al ámbito laboral se refiere,
sino también modificando todos los aspectos de su vida en los que, a
consecuencia de su adicción, se veía influido.
Bibliografía
- www.psicologíaonline.com
- Alonso Fernández, F. (2003). Las nuevas adicciones. Tea Ediciones.
- Bosqued, M. (2005). ¡Qué no te pese el trabajo! Gestión 2000.
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