Pronunciamiento de Mujeres en defensa de la Ley 348
La huella indeleble de la Responsabilidad Social
1. Lahuellaindelebledela
responsabilidadsocial
Lima, lunes 14 d4 El Peruano ECONÓMIKA
ESPE
EL MAYOR COMPROMISO DE LAS EMPRESAS
En el Perú, más del 55% de las personas no sabe de qué se trata la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE); y el restante, 45%, cree que es
filantropía (Consultora Responde 2014), ¿entendemos claramente qué
significa la RSE?. Este concepto ha ganado espacios tanto en el sector
ejecutivo como en otras organizaciones desde la década de 1990. Hoy, los
peruanos esperan que el sector privado demuestre su compromiso social
desde casa, partiendo por generar empleo digno para sus trabajadores.
Escribe
Rodolfo Ardiles Villamonte
H
ace mucho
tiempo que
la Responsa-
bilidad Social
Empresarial
(RSE) dejó de ser una moda
y se convirtió en parte in-
tegral del quehacer de las
empresas.
Sin embargo, muchas
personas ignoran de qué se
trata o qué es lo que aporta
al país. En el Perú, la RSE es
una práctica habitual desde
la década de 1990, pero ¿se
entiende completamente lo
que es la RSE?
Desde un acercamiento
conceptual, Perú 2021, aso-
ciación civil especializada
en estos temas, explica que
se trata de una forma ética
de gestión que implica la in-
clusióndelasexpectativasde
todos los grupos de interés,
como son los inversionistas,
accionistas, colaboradores
junto a sus familias, comu-
nidad, clientes, proveedores,
Gobierno y medioambiente.
Perú 2021 es liderada por
empresarios que tratan de
manejarse con estándares de
compromiso social y agrupa
a las principales empresas in-
teresadas en RSE desde hace
más de 20 años.
El gerente general de la
consultora Responde, Jorge
MeloVega,opinaquelagente
enelPerúpidealasempresas
mayor atención para gene-
rarempleodignoyseguridad
ocupacional como reflejo de
un buen trabajo de RSE, pues
ser socialmente responsable
no es hacer filantropía ni
marketing. Base entrevistados que sí mencionan empresas: 545.
18%
13%
8%
5% 5%
4
23
14 14
12
3
2
6
8
1
11
8 8
Base entrevistados que sí mencionan empresas
14
13%
1
8
1
8%88
5% 5%
"Loquelasociedaddeman-
da,talcomolopudimoscom-
probar en una encuesta que
realizamosrecientemente,es
que los peruanos no quieren
filantropía ni ayuda. Lo que
buscanesquelasempresasse
relacionen más con la gene-
racióndeempleodecalidad",
sostiene.
No solo imagen
Aunque la preocupación por
realizaruntrabajosocialmen-
te responsable es la meta de
muchas empresas, existen
otras–yengrannúmero–que
entiendenlaresponsabilidad
social como un ejercicio de
imagen y reputación.
En un análisis reciente-
mente elaborado para Perú
2021, el profesor del área aca-
démica empresa, sociedad y
economía de la Universidad
AustraldeArgentina,Alberto
Willi, refiere que, cuando se
habla de las causas y benefi-
cios de tener programas de
RSE, la primera razón que
resalta es la imagen propia y
la reputación de la empresa.
Por tal motivo, argu-
menta que al hablar de RSE
debe entenderse que hoy es
necesario tomar un cambio
de paradigma que no com-
prenda únicamente criterios
económicos.
23
"Loqu
da,talco
probar e
realizam
que los p
filantrop
buscane
relacion
raciónd
sostiene
No solo
Aunque
UN PAÍS
MEJOR
En un reciente
estudio desarrolla-
do por la consul-
tora Responde,
se detalló que los
peruanos desean
mejores condi-
ciones laborales y
una mayor rendi-
ción de cuentas. El
trabajo se realizó
en sectores urba-
nos de 16 regiones
del país en todos
los niveles socioe-
conómicos. Por
ejemplo, se supo
que el 55% de los
encuestados no
entiende de qué se
trata la respon-
sabilidad social,
mientras que el
45% restante lo
asocia a temas de
filantropía y accio-
nes relacionadas
con la salud,
infraestructura y
educación.
2. de abril de 2014 ECONÓMIKA El Peruano 5
ECIAL
Algunos conceptos
Aunquelaresponsabilidad
social es un concepto que
llegó al Perú recién en la
década de 1990, el tér-
mino comenzó a usarse
a partir de 1970, pero al-
gunas empresas y gobier-
nosyarealizabanacciones
que podían considerarse
como socialmente res-
ponsables, desde mucho
antes, aunque más deci-
didamente desde finales
del siglo XIX y comienzos
del siglo XX.
Según explica Perú
2021, la atención prestada
alaresponsabilidadsocial
en el pasado se concen-
tró en las empresas. "El
término responsabilidad
social corporativa es to-
davía más familiar para la
mayoría de las personas
que la propia responsa-
bilidad social", aseveran.
ESTUDIO SOBRE RSE A ESCALA NACIONAL
Conocimiento versus expectativa en responsabilidad
social de las empresas
Qué entiende versus qué le gustaría en RS
Salud
Construcción/infraestructura
Educación
Ayuda a los niños en general
Medioambiente
Deporte
Rendición de cuentas
Otros de ayuda específica
Lo que entiende
Cuadro comparativo (*). Respuestas múltiples. En porcentaje.
(*)No incluye “ayuda a los pobres en general” ni “ayuda a instituciones
de otro tipo” porque no son comparativas.
26
17
16
16
16
14
14
14
11
11
11
9
9
9
8
5
5
8
1
4
15
25
Lo que le gustaría
Filantropía (donaciones,
alimentos, etc.)
Atención a personas
con condiciones especiales
Ayuda a los mismos
trabajadores de la empresa
Fuente: GFK.
Top de empresas con RS
¿Qué empresas cree Ud. que hacen más acciones de RS?
(En porcentaje).
H I P E R M E R C A D O
4%
3% 3% 3% 3% 3%
4
3 3 3 3
2 2
3 3 3
Lima Interior Total
4%
3% % 3% % %
SOLO LOS QUE CONOCEN EMPRESAS EN RESPONSABILIDAD SOCIAL
"No quiero decir que las
empresas no deben ganar
dinero ni ser competitivas, o
que deban obrar como una
ONG;loquedigoesquelaRSE
ponelascosasenperspectivay
nosdicequelaempresaesun
animalsocialynoeconómico,
sus fines e impactos son más
profundos y duraderos, de
manera que no debe pensar
que está en el mundo solo
para perseguir fines econó-
micos", asevera.
Por su parte, Melo Vega
afirma que el trabajo de RSE
queserealizaenelPerútiene
su núcleo duro en un grupo
reducido de empresas, 50 en
total,quesonlaslocomotoras.
Estas firmas facturan más
de 200 millones de dólares y
gestionandemaneraintegral
sus trabajos de RSE. Agrega
que estas unidades producti-
vas ayudan a que las demás,
especialmente sus proveedo-
res,tambiénrealicentrabajos
de RSE.
"Las empresas grandes
generan puestos de trabajo
relacionados con su tipo de
negocio. Sin embargo, se vie-
ne generando más empleo
formal, especialmente en la
agricultura; de hecho, la ma-
yoría de la población econó-
micamenteactiva(PEA)seen-
cuentra en el sector agrícola,
elcualseestáformalizandoy
accediendo a una serie de de-
rechos que le otorgan empre-
sassocialmenteresponsables",
puntualiza el especialista.
EL ESTUDIO DEMOSTRÓ QUE CUANDO SE COMPARA
LOS RESULTADOS DE LO QUE SE ENTIENDE POR
RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LO QUE SE
ESPERA VER EN ESE ASPECTO, SE CONSTATA
QUE LAS PERSONAS AÚN QUIEREN FILANTROPÍA,
PERO ESPERAN MENOS AYUDA A NIÑOS Y MÁS
RESPONSABILIDAD SOCIAL CON SUS TRABAJADORES,
ASÍ COMO PRÁCTICAS DE TRANSPARENCIA POR PARTE
DE LAS EMPRESAS.