2. Nuestra experiencia al servicio del profesional.
RHODIUM car rental
es una filial del Grupo
GOLDCAR que presta servicios de alquiler a empresas,
para atender sus necesidades de movilidad en el desarrollo
de su actividad, ofreciendo un servicio completo y de
calidad, adaptándose en todo momento a las peticiones
específicas de cada cliente.
En GOLDCAR, somos especialistas y líderes en alquiler de
vehículos a corto plazo para el sector turístico, referente
en el mercado español, presente en la actualidad en
España, Portugal e Italia, en pleno proceso de expansión
internacional y de creación de nuevas líneas de negocio.
Contamos con una trayectoria de más de 30 años en
el sector y mercado, gestionamos una flota de más de
30.000 vehículos, prestando nuestros servicios a través
de un equipo profesional especializado en gestión integral
de flotas y una red de más de 44 oficinas propias.
Los valores de nuestra organización, desde siempre muy
presentes en nuestra filosofía de empresa y claves de
nuestro éxito, son los que nos garantizan poder seguir
ofreciendo soluciones basadas en servicio a todos nuestros
clientes de forma satisfactoria:
Máxima orientación al cliente.
Orientación a resultados y al logro.
Excelencia.
Anticipación para poder ofrecer y dar
las mejores soluciones.
Cumplimiento de nuestros compromisos.
Trabajo en equipo.
Ahora, toda nuestra experiencia, estructura operativa y
organización, a su disposición, ofreciéndole un servicio
integral que atiende sus necesidades de movilidad,
diseñado a la medida de su empresa y de su actividad.
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3. UNA HISTORIA DE CRECIMIENTO
Los orígenes del Grupo Goldcar se remontan al
año 1985, respondiendo a la iniciativa de los hermanos
Juan Alcaraz, actual Presidente ejecutivo del Grupo, y
Pedro Alcaraz, que a través de su carácter emprendedor
y comenzando con una pequeña oficina en San Juan de
Alicante, inician la actividad de alquiler de vehículos sin
conductor para satisfacer la demanda existente en
Algunas de nuestras
principales cifras
Datos 2013
el mercado turístico, con el claro objetivo de crear una
marca referente y especialista en el sector.
Durante todos estos años, tras una fuerte expansión
y crecimiento que ha permitido al Grupo consolidarse
y situarse como líder en el sector, fruto de una clara
vocación de servicio al cliente, con la excelencia como
Facturación
200€
180€
Facturación · · · · · · · · · · · · · · · · · 190.000.000 €
Flota total · · · · · · · · · · · · · · · · 30.000 vehículos
Empleados· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 500
Disponibilidad en metros· · · · · · · · · · 275.000 m2
Red de talleres y concesionarios · · más de 4.000
Contratos gestionados · · · · · · · · · · · · · · 740.000
190,0€
160€
170,0€
140€
120€
133,28€
100€
106,21€
80€
60€
86,43€
87,16€
2007
2008
113,30€
74,60€
40€
20€
0€
2006
2009
2010
2011
2012
2013
Millones de euros.
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4. reto continuo, adaptándose y orientándose a las
exigencias del mercado en cada momento e invirtiendo
permanentemente en la mejora de sus recursos técnicos
y humanos, Goldcar ha conseguido tener una amplia
presencia en las principales ciudades y aeropuertos de
la geografía española, incluidas las Islas Canarias y
Baleares, con una posición destacada en el mercado.
En línea con la estrategia de consolidarnos como
compañía de alquiler a empresas y profesionales, además
del vacacional y el renting, el Grupo continúa el proceso
de internalización de su modelo de negocio, para lo
que además de las aperturas de más oficinas propias en
España y el extranjero, ha puesto en marcha el canal
franquicias de corto plazo turístico, alquiler corto plazo
para empresas (RHODIUM car rental) y otros negocios
relacionados con rent a car y renting en todas sus
duraciones y para todos los segmentos que lo requieran.
Evolución de flota
45.000
40.000
35.000
30.000
29.250
30.000
24.250
25.000
20.000
17.750
19.500
15.000
10.000
5.000
0
2009
2010
2011
2012
2013
Vehículos en flota. Unidades.
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5. CERCA DE NUESTROS CLIENTES
En Península e Islas, Goldcar
dispone de una amplia cobertura
geográfica, más de 35 oficinas
propias, que nos permite atender
las necesidades de nuestros
clientes con idéntica calidad en
cualquier parte del territorio.
Desde las oficinas operativas y
las bases logísticas, prestamos
los servicios de atención al
cliente, entrega, recogida y
mantenimiento integral de su
vehículo.
La sede central, ubicada en
unas modernas instalaciones,
está equipada con la mejor
tecnología, prestando desde
los distintos departamentos
internos todos los servicios
relacionados con su reserva y
facturación relacionados con el
alquiler de su vehículo con un
total apoyo a la red de oficinas.
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6. Un programa estricto de auditorías internas que
comprueban la calidad y el cumplimiento de nuestros
procedimientos y procesos, así como una formación
continuada de nuestros empleados, garantizan la calidad
de nuestro servicio:
Controles técnicos
vehículos.
constantes
de
nuestros
Revisión periódica de todos nuestros equipos,
instalaciones de las oficinas y bases logísticas.
Evaluaciones periódicas de la satisfacción de
nuestros clientes.
Selección de proveedores de acuerdo a los
principios de competencia y calidad.
Mantenimiento del vehículo atendiendo al
programa establecido por el fabricante.
Impulso de modelos de vehículos con menor
impacto ambiental y mejor respuesta de
consumo.
Gestión de residuos y política medioambiental
sostenible (reciclado de agua, papel, residuos,
desechos, etc.).
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7. FLOTA Y RECURSOS EN GOLDCAR/RHODIUMCAR
La flota se compone de más de 30.000 vehículos
de todas las marcas y modelos de turismos y
monovolúmenes de 7 y 9 plazas.
Nuestra flota, multimarca, se renueva anualmente en un
70%. Y se revisa de manera permanente para evitar
inconveniencias.
Distribuida en nuestros más de 275.000 m2 de
instalaciones, oficinas, bases y campas logísticas,
repartidas por todo el territorio donde opera la
compañía, la flota es acondicionada, mantenida y
revisada periódicamente, prestándose el servicio a
nuestros clientes a través de esta red y coordinado por
nuestro Call Center propio de atención al cliente, de
acuerdo con los criterios de operatividad y comodidad,
solucionando los problemas e incidencias que se
puedan presentar, con inmediatez y evitando pérdidas
de tiempo de nuestros clientes en estas operaciones.
El equipo de Goldcar/Rhodiumcar, altamente cualificado
y especializado, siempre dispensa a nuestros clientes
un trato personalizado y profesional, apoyado por unas
infraestructuras modernas, equipadas con la última
tecnología y unos sistemas informáticos que permiten
una gestión óptima de la flota y los procesos que
intervienen en la prestación de los servicios.
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8. Amplia presencia, trato personal.
Flota siempre nueva, renovación constante.
Amplia disponibilidad, turismos y vehículos de
7 y 9 plazas.
Multimarca, las mejores marcas del mercado.
Asistencia 24H, amplia red de servicio oficial.
Más de 45 puntos de atención en España, Italia
y Portugal.
Eficiencia en el
servicio.
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9. VEHÍCULOS PARA TODAS LAS NECESIDADES
Vehículos
medianos
Vehículos
grandes
Ford Focus, Opel Astra, Seat León,
Skoda Fabia Combi, Seat Ibiza,
Nissan Juke, VW Golf, Audi A3
Sback, Alfa Romeo Giulietta
Compactos CDMR
Vehículos
pequeños
Ford Focus SW, Renault Nuevo
Scenic, Nissan Qashqai
Familiares FDMR
5
4
4
Y
Y
M
Vehículos
grandes
5
Ford Fiesta, Peugeot 208, Fiat
500, Fiat Panda, Kia Picanto
Volkswagen Passat, Opel Insignia,
Skoda Octavia
Económicos EBMR
Sedanes FDMR
5
8
3
3
Y
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Y
M
5
5
6
Y
Y
M
5
6
Y
Y
M
10. Flota multimarca. Nos proveen los principales fabricantes de
automóviles.
Stock permanente de vehículos a disposición del cliente.
Amplia gama de accesorios disponibles a petición del cliente.
Vehículos
grandes
Citroën C4 Picasso Automático,
Mercedes Clase B Automático
Automáticos Familiares CDAR
5
5
6
Y
Y
A
Vehículos
grandes
Vehículos
grandes
Mercedes Clase E Automático
Ejecutivos LDAR
5
5
6
Y
Ford Galaxy, Nissan NV200,
Volkswagen Transporter, Mercedes
Vito, Fiat Scudo
Monovolúmenes FVMR
Y
A
7/9 5
4
Y
Y
M
(*) Composición con marcas y modelos orientativos.
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11. NACE RHODIUM CAR RENTAL
RHODIUM
Car rental es una empresa del Grupo
GOLDCAR, líder indiscutible en el mercado de alquiler
de coches vacacional y especialista en este mercado, con
más de 30 años de experiencia.
Nacida para ofrecer al profesional un vehículo con
todas las garantías de Seguridad, Agilidad, Calidad y
Transparencia al precio más competitivo del mercado.
Todo ello, desarrollado con la profesionalidad que nos
caracteriza y por un equipo conocedor de las necesidades
reales del profesional.
La creación de una división de alquiler de vehículos a
profesionales es una evolución tan natural como deseada
por nuestros clientes.
Con una red de oficinas en constante evolución y crecimiento
que nos permite atender sus necesidades en una escala
nacional, además de en países como Portugal e Italia.
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12. HAY DECISIONES QUE CAMBIAN TU VIAJE...
Elige y reserva
RHODIUMCAR RENTAL,
tu coche para hacer un
buen negocio!
Descubre la tranquilidad y la agilidad
cuando alquiles tu coche
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NO TE ARREPENTIRÁS!
Reservas: Telefónicas 902 100 535 o directamente en nuestra web: www.rhodiumcar.com
Con RHODIUM Car rental, queremos atenderte a
ti, Profesional liberal, Directivo, Operario, Emprendedor
Autónomo,aportándote la solución que necesitas en tus
movimientos profesionales así como en la sustitución
de tu vehículo en caso de avería o necesidades
complementarias…
Tengas Empresa propia o estés trabajando para una de
ellas, seas una PYME o empresa de más envergadura,
seas Agente de viajes especializado en Business Travel,
ponemos a tu disposición y servicio nuestra red de
oficinas en constante evolución y crecimiento que nos
permite atender tus necesidades en una escala nacional,
además de en países como Portugal e Italia.
Porque creemos que las necesidades del cliente de
negocios son tales que la mezcla de nuestra propuesta
con otras modalidades de alquiler podría diluir la calidad
y el nivel de nuestro servicio.
SOMO ESPECIALISTAS EN SERVICIO A VIAJEROS DE NEGOCIOS¡!!
Esto nos hace algo único en el mercado, algo de lo que
te podrás beneficiar con toda seguridad.
Así, cuando reserves tu vehículo RHODIUM Car rental
hazlo con total tranquilidad y confianza de que estamos
totalmente preparados y organizados para entender tus
necesidades específicas de alquiler de vehículos.
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13. PRODUCTOS Y SERVICIOS RHODIUM CAR
ELIGE EL PACK QUE MEJOR SE
Dzisponemos de un catálogo de productos de calidad, atractivo y en forma de PACKS para facilitarte la decisión.
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complicados? En RHODIUM car rental tenemos lo que
buscas. El alquiler de tu coche a tu medida, con todas
las garantías de calidad y seguridad.
Tu primera vez con RHODIUM Car rental debe ser
inolvidable… Reserva nuestro Pack Bienvenida y no te
arrepentirás…
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Y si lo deseas, no necesitas abrir una cuenta con
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Así de fácil! Escríbenos o completa el formulario en:
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14. ADAPTE A TUS NECESIDADES.
PYMES, empresas de más envergadura, agencia del Business travel, Organizaciones de las administraciones,
Asociaciones y colegios de profesionales y Cias de sustitución de vehículos son en los que hemos pensado al crear
RHODIUMCAR RENTAL.
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15. LA MEJOR ELECCIÓN
En RHODIUM CAR rental, queremos ayudarte a
tomar la mejor decisión y poner a tu disposición todos
nuestros servicios para empresas, para que elijas la que
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Mantenimiento integral del vehículo.
Asistencia 24h/365 días al año.
Servicio de sustitución de vehículos por avería o accidente.
Servicio de entregas y recogidas.
Servicios especiales para empresas, PYMES, autónomos
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16. Posibilidad de reservar nuestros
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