2. Principal Representante
Ludwig Von Bertalanffy
(1950 y 1968) Teoría General de Sistemas
Nació en Viena 19-Sep-1901
Biólogo y Filosofo
Murió en NY 12-Jun-1972
3. ¿Que es un sistema?
Conjunto de elementos íntimamente relacionados para un fin
determinado, o la combinación de cosas o partes que forma
un todo unitario y complejo.
4. Teoría General de Sistemas
Fundamentos
Los sistemas existen dentro de sistemas.
Los sistemas son abiertos.
Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
5. Nuevos principios de la TGS
Expansionismo: Sostiene que todo fenómeno es parte de otro
mayor.
Pensamiento sintético: El fenómeno que se pretende explicar
es visto como parte de un sistema mayor y es explicado en
términos del rol que desempeña en ese sistema mayor.
La teleología: Estudio del comportamiento orientado al logro
de determinados objetivos.
6. Niveles de complejidad
Sistema: Totalidad coherente
Suprasistema: Medio que rodea al
sistema
Subsistema: Componentes del sistema
7. Características de los sistemas
Totalidad: Trascendencia de las características
individuales de sus miembros.
Entropía: Los sistemas tienden a conservar su
identidad.
Sinergia: Todo cambio en alguna de las partes afecta a
todas las demás y en ocasiones al sistema.
Finalidad: Los sistemas comparten metas comunes.
Equifinalidad: Las modificaciones del sistema son
independientes de las condiciones iniciales.
8. Características de los sistemas
Equipotencialidad: Permite a las partes restantes asumir las
funciones de las partes extinguidas.
Retroalimentación: Los sistemas mantienen un constante
intercambio de información.
Homeostasis: Todo sistema se puede definir por su tendencia a
mantenerse estable.
Morfogénesis: Todo sistema se puede definir también por su
tendencia al cambio.
9. Elementos de un sistema
En cualquier sistema encontramos como mínimo cuatro
elementos:
Insumos
Proceso
Producto
Retroalimentación
10. Tipos de sistemas
Sistemas abiertos: Mantienen unas fronteras
abiertas con el mundo (el resto de sistemas)
con los que comparten intercambios de
energía e información.
Sistemas cerrados: Hay muy poco intercambio
de energía e información con el medio más
amplio en que viven.
11. Empresa vista desde el enfoque de la
escuela de sistemas
Una empresa es un sistema creado por el hombre, la
cual mantiene una interacción dinámica con su
ambiente sean clientes, proveedores, competidores,
entidades sindicales, o muchos otros agentes externos.
La empresa es un sistema en el cual todas las partes
internas trabajan coordinadas para alcanzar de los
objetivos.
12. Empresa vista desde el enfoque de la
escuela de sistemas
Las partes externas están para logra un buen funcionamiento.
El diseño de la organización se basa en los requerimientos de
los sistemas individuales.
13. Conclusión
La aplicación de la teoría general de sistemas a las
organizaciones, implica admitir la idea de que la organización
produce resultados superiores a los que cabria de esperar de
sus miembros. La coordinación entre todos los elementos que
forman la organización es fundamental y si falla uno solo de
ellos afecta a todo el sistema.
