Cómo se podría potenciar aún más la gestión empresarial y del recurso humano? Proponemos el uso de la inteligencia emocional para gerentes como una medida para asegurar un manejo adecuado de los empelados, potenciar el engagement, y reducir las incapacidades por salud mental. Es la parte de la ecuación que hacía falta! (Datos provienen de Costa Rica).
Cualquier contacto para información o posible capacitación por medio del usuario.
10. Inteligencia Emocional
La inteligencia emocional implica la habilidad para percibir y valorar con
exactitud la emoción; la habilidad para acceder y/o generar sentimientos
cuando estos facilitan el pensamiento; la habilidad para comprender la
emoción y el conocimiento emocional, y la habilidad para regular las
emociones que promueven el crecimiento emocional e intelectual.
11. Percepción, valoración y
expresión de la emoción
Facilitación emocional
del pensamiento
Comprender y
analizar emociones
Regulación reflexiva
de las emociones
HABILIDADES
15. A mayor inteligencia emocional,
Comportamientos adaptativos para realizar tareas
Percepción personal de la calidad de vida
Descenso en la probabilidad de síntomas depresivos
Martínez & Pons (1997)
25. Entender
Ser consciente de las causas y
consecuencias de las emociones,
incluyendo las situaciones que
causan las emociones, y cómo
esas emociones afectan el
pensamiento y comportamiento.
27. Expresar
Conocer varias formas de expresión emocional incluyendo
el hablado, escrito, no-verbal, así como reconocer que
existen otras formas de expresión inapropiadas para ciertos
contextos y audiencias.
28. Regular
Acumular estrategias para cambiar los estados de ánimo:
prevenir, mejorar, reducir, e iniciar en sí mismo y en otros
emociones que estén en concordancia con la situación.