inteligencia emocional, autoestima y el arte de escuchar

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Paola Cazorla
C.I.N° V- 29.997.849

2. ¿Qué es la inteligencia emocional?
El término Inteligencia Emocional se refiere a la
capacidad humana de sentir, entender, controlar
y modificar los estados emocionales de uno
mismo y también de los demás. Inteligencia
Emocional no significa ahogar las emociones, sino
dirigirlas y equilibrarlas.
¿Cuáles son los principales componentes de la inteligencia emocional?
Componentes de la inteligencia emocional. ... Estos componentes de la
inteligencia emocional son: autoconocimiento, autocontrol, automotivación,
empatía y las habilidades sociales. De ellas hablaremos más adelante, pero
antes un poco de contexto sobre el concepto inteligencia emocional

3. ¿Qué es tener inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos los seres humanos
para reconocer y regular nuestras emociones, y se puede resumir en nuestra
habilidad de tener autocontrol, empatía y buenas interacciones sociales.
¿Cuáles son las características de la inteligencia emocional?
Características de un inteligente emocional - Mente y emociones. La
capacidad de saber manejar los sentimientos propios y ajenos es la base de
la inteligencia emocional, una preciada herramienta que conviene llevar
por bandera en nuestra vida laboral, educativa y afectiva.

4. ¿Cuáles son los principales componentes de la inteligencia emocional?
Componentes de la inteligencia emocional. ... Estos componentes de la
inteligencia emocional son: autoconocimiento, autocontrol,
automotivación, empatía y las habilidades sociales. De ellas hablaremos
más adelante, pero antes un poco de contexto sobre el concepto
inteligencia emocional
¿Cuáles son los beneficios de la inteligencia emocional?
Beneficios de la Inteligencia emocional
1.Mejora el autoconocimiento y la toma de decisiones. ...
2.Mejora el rendimiento laboral. ...
3.Protege y evita el estrés. ...
4.Mejora las relaciones interpersonales. ...
5.Favorece el desarrollo personal. ...
6.Otorga capacidad de influencia y liderazgo. ...
7.Favorece el bienestar psicológico. ...
8.Reduce la ansiedad y ayuda a superar la depresión.

5. ¿Qué son las emociones?
Una emoción es un estado afectivo que experimentamos, una reacción
subjetiva al ambiente que viene acompañada de cambios orgánicos
(fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la experiencia.
¿Cuáles son los tipos de emociones del ser humano?
Para Paul Ekman, las afirmó que las emociones básicas son 6: tristeza,
felicidad, sorpresa, asco, miedo e ira. Todas ellas constituyen procesos de
adaptación y, en teoría, existen en todos los seres humanos,
independientemente de la cultura en la que se hayan desarrollado.

6. ¿Qué es la autoestima en resumen?
Para la psicología, se trata de la opinión
emocional que los individuos tienen de sí
mismos y que supera en sus causas la
racionalización y la lógica. En otras
palabras, la autoestima es un sentimiento
valorativo de nuestro conjunto de rasgos
corporales, mentales y espirituales que
forman la personalidad.
¿Cuál es el valor de la autoestima?
Significa que la persona es consciente de sus fortalezas y capacidades, y
reconoce sus debilidades y sus defectos. La autoestima constituye una
posición de valor que el individuo se otorga y donde se conjugan su carácter
exclusivo y singular como persona, y la dignidad a la que tiene derecho por el
hecho de existir

7. ¿Qué es y cómo se forma la autoestima?
La autoestima es la valoración que cada persona hace sobre si misma a
través de las sensaciones, pensamientos, sentimientos y experiencias que
ha ido teniendo a lo largo de su vida. Esa información que va adquiriendo
sobre sí misma la irá incorporando poco a poco en su persona.
¿Qué se puede hacer para mejorar la autoestima?
¿Cómo puedo aumentar mi autoestima?
1.Deja de machacarte. ...
2.Empieza a pensar en positivo. ...
3.Ponte metas realistas. ...
4.No te compares. ...
5.Acéptate y perdónate. ...
6.Haz críticas constructivas acerca de ti mismo. ...
7.Trátate con cariño y respeto, siempre. ...
8.Regálate tiempo.

8. La comunicación son todos los medios
utilizados para transmitir a otras personas
sobre el propósito que se persigue, y a
través de los cuales se reciben datos, ideas,
opiniones y actitudes que constituyen la
base para el entendimiento o acuerdo
común. Es una forma de aviso, que logra
quien transmite el mensaje de modo claro y
entendible para su interlocutor/es, sin que
genere confusión, dudas o interpretaciones
erróneas.

9. Obstáculos que impiden escuchar con eficiencia
Existen algunos obstáculos que impiden que se escuche con eficiencia y se
debe ser consciente de estos para poder superarlos:
 Atención dividida. El tratar de hacer demasiadas cosas al mismo tiempo nos
coloca y coloca al usuario en una posición inadecuada e incómoda..
 Atención a nosotros mismos. Comprometemos nuestra capacidad de
escuchar a la otra parte.
 Fingir que escuchamos. Cuando en realidad no es así.
 Quitarle importancia a lo que otro dice únicamente porque tenemos
creencias distintas.
Existen dos tipos de comunicación: verbal (lo que se dice) y no verbal (cómo,
dónde y de qué forma se dice).
. Durante la comunicación captamos:
* Verbal o palabras: 7%
* Tono de la voz: 38%
* Lenguaje corporal: 55%

10. Ideas para demostrar que se está escuchando y/o prestando atención
 Conocer e interpretar el lenguaje verbal y corporal de las personas.
 Expresar al otro que le escuchas. Mostrando al otro una reciprocidad e interés
sobre lo que está contando.
 Mostrar empatía (“entiendo lo que sientes”, “noto que”).
 Parafrasear, es decir, resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la
atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. Es una
forma de dirigir la conversación, porque el hablante va a ampliar la información
sobre lo que hemos subrayado. Así se demuestra que el otro está escuchando y
entendiendo lo que le estás contando. (“entonces, según veo, lo que pasaba
era que…” “¿Quieres decir que…?)
 Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra
que se sabe cómo se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé cómo te
sientes” o “te entiendo”.
 Validar: mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Es
aceptable lo que se dice, se entiende; aunque no se esté totalmente de
acuerdo.