Este documento trata sobre la gestión de recursos humanos en las empresas. Explica que los recursos humanos se refieren al trabajo que aportan los empleados de una organización. Describe las funciones de la gestión de recursos humanos como la selección, contratación, formación y retención del personal. También cubre temas como la evaluación del desempeño, la formación y el desarrollo del personal, y los componentes de la retribución salarial.

1. ORGANIZACION Y
DIRECCION DE EMPRESAS‫‏‬
Ing. Jessica Yuta Villalta
jyuta@cip.org.pe
97273-2862

2. GESTIÓN DEL RECURSO
HUMANO

3. 3
RECURSOS HUMANOS (RRHH)
3
• Se denomina Recursos
Humanos (RR. HH.) en
la administración de empresas,
al trabajo que aporta el conjunto de
los empleados o colaboradores de
una organización, aunque lo más
frecuente es llamar así al sistema o
proceso de gestión que se ocupa de
seleccionar, contratar, formar,
emplear y retener al personal de la
organización.
• Estas tareas las puede desempeñar
tanto una persona, como un
departamento en concreto junto a
los directivos de la organización.

4. 4
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (RRHH)
Directivos
Personal
Administrativo
Personal de Línea
De RRHH
Gestión
de
RRHH
Organización
Asoci
ación
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Políticas
de
RRHH
Planificación Estratégica
Retos de la Plan.Estrat.
Opciones Estratégicas

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MODELO DE GESTION DE RRHH
Estrategias y Políticas de Organización
Retos
De Entorno
Organizativos
Individuales
Políticas
de
RRHH
Planificación Estratégica de los
RRHH
Retos de la Planificación
Estratégica
Opciones de Estratégicas
Estrategias
de
RRHH
Ajustes
Con el Entorno
Estrategias Organizativas
Características
Organizativas
Capacidades Organizativas
Medio Ambiente
Sector que
compite la empresa
Organización
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6. 6
GESTIÓN DEL TALENTO
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• La gestión del talento se refiere al
proceso que desarrolla e incorpora
nuevos integrantes a la fuerza laboral,
y que además desarrolla y retiene a un
recurso humano existente.
• La Gestión del Talento busca
básicamente destacar a aquellas
personas con un alto potencial,
entendido como talento, dentro de su
puesto de trabajo. Además retener o
incluso atraer a aquellas personas con
talento será una prioridad.
• El término fue acuñado por David Watkins de Softscape publicado en
un artículo en 1998.
• El proceso de atraer y de retener a colaboradores productivos, se ha
tornado cada vez más competitivo entre las empresas y tiene además
importancia estratégica de la que muchos creen.
• Se ha llegado a convertir en una "guerra por el talento" y aún más en
una etapa donde la competencia entre empresas es muy dura. Por
qué no ser el mejor si podemos serlo.

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FUNCIONES DEL AREA DE RRHH
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8. 8
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
• Es importante identificar bien las dimensiones, competencias,
para poder definir correctamente las herramientas y retos, bajo
estándares generales, para lograr una evaluación de desempeño
exitosa.
• La medición busca determinar como se puede comparar el
desempeño con los estándares.
• La gestión es el clave estratégica de todo sistema de evaluación,
permite desarrollar a los empleados, mejorar su rendimiento y
el de la organización.
• Se debe orientar el desempeño con los objetivos y metas de la
organización. Las diferencias entre los objetivos de la evaluación
y el uso de sus datos, causa insatisfacción laboral.
8
* planificación, organización, dirección y control

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ENTORNO LEGAL Y LEGISLACION SALARIAL
LEY GENERAL
TRIBUTARIA
LEY DE
IGUALDAD
SALARIAL
LEY DE CRITERIOS
LABORALES JUSTOS
Empleado Exento
No Exento
Horas Extras
Legislación
Gubernamental
No discriminación por género
Normas fiscales – Pago al Estado
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GESTION DEL PROCESO DE FORMACION
PROCESO DE FORMACION
Valoración de
Necesidades
Desarrollo e
Implementación
de la Formación
Evaluación
Clarificación de
los Objetivos de
la Formación
Cuestiones
Legales y
Formación
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FORMACION FRENTE A DESARROLLO
Que ayuda corregir deficiencias
en su rendimiento
Que la organización necesitará
en el futuro
El trabajo actual
Los trabajos que se realizarán a
futuro
FORMACION DESARROLLO
Empleados individuales
Alcanza a todo el grupo u
organización
Ofrece
habilidades
Se centra en
Se realiza para
Trabajo específico, corregir
déficit y problemas de
rendimiento particulares
Habilidades y versatilidad de
trabajadores
Se preocupa de
Inmediatas de la organización A largo plazo
Para Necesidades
Rápidamente el rendimiento de
los trabajadores
Rendimiento General de los
trabajadores
Ayuda a mejorar
Los niveles de rendimiento
actuales
Rinde a largo plazo ya que
permite tener RRHH flexibles y
capacitados
Influye sobre
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TIPOS DE EVALUACION
Evaluación 360°
Autoevaluación
Evaluación de
Iguales
Evaluación de
Subordinados
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SISTEMA DE RETRIBUCIONES
DESARROLLO
DE
CARRERA
GESTION DE LA RETRIBUCION
HERRA-
MIENTAS
ENTORNO
LEGAL
DISEÑO
EVALUACION
DEL
DESEMPEÑO
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COMPONENTES DE LA RETRIBUCION
Salario
Base
Incentivos
Salariales
Prestaciones
Sociales
RETRIBUCION TOTAL
COMPONENTES
Retribución
en Especie
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15. 15
CUALIDADES DE UN GERENTE DE RRHH
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16. 16
GESTIÓN DE RRHH
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17. 17
CASO PRACTICO
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18. 18
“Los negocios también son un arte ya que en
ellos se mezcla la estética y la ética. Los
negocios sin ética no son útiles”.
Alejandro
Jodorowsky
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Ing. Jessica Yuta
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