El documento describe los conceptos de prejuicio, estereotipo y discriminación. Explica que los prejuicios son evaluaciones negativas sobre un grupo, los estereotipos son creencias sobre las características de un grupo, y la discriminación es conducta dirigida a un grupo. También analiza diversas teorías sobre los orígenes y mantenimiento de los prejuicios, incluyendo la necesidad de mantener una identidad social positiva y los procesos de categorización y atención selectiva de la información.

2.  Actitudes y opiniones, por lo general negativas
con respecto de los miembros de un grupo.
 Evaluaciones de alguien basadas únicamente
en su raza, sexo, religión, etc.
 Incorporan una carga emocional.

3.  Convicciones y creencias de que los
miembros de un grupo comparten una
característica en particular.
 Pueden ser positivos o negativos.
 Tienen que ver con la cognición.

4.  Conducta dirigida a alguien únicamente por
pertenecer a determinado grupo.
 Producto de estereotipos y prejuicios.
 Mientras estos son ideas, la discriminación
es una conducta.

5.  McConahay indica que se ha reemplazado
el racismo abierto por formas más sutiles.
 Discriminación más limitada a situaciones
particulares.
 Es importante si el entorno favorece o
condena la conducta.

6.  Bajo tensión se retrocede a conductas
antiguas de discriminación.
 Cuando se cree que un grupo social
amenaza nuestros símbolos fundamentales.
Racismo simbólico

7.  Resultado de tensiones, emociones, miedos y
necesidades elementales del sujeto.
 Sirven para reducir estados emocionales
negativos o satisfacer necesidades.
 Dos ejemplos de factores motivacionales:

8.  La interferencia con el logro de metas
(frustración) produce una excitación
emocional (ira) que a veces culmina en
agresión.
 Teoría de la discriminación del chivo
expiatorio:
“las frustraciones pueden provocar agresión
desplazada que reduce la frustración”

9.  Los grupos ajenos son blancos para esta
conducta por:
1. Seguridad: el grupo objetivo es débil, se ataca sin
miedo a represalias.
2. Visibilidad: el grupo objetivo tiene cualidades que lo
hacen destacar.
3. Rasgos extraños: los seres humanos sentimos
desconfianza innata por lo desconocido.
4. Desagrado: la agresión desplazada se dirige a
grupos que previamente causaban desagrado.

10.  Teoría de la identidad social
 Estamos motivados a mantener una
evaluación positiva del yo que se determina
por 2 componentes:
1. La identidad personal: nuestras características y
realizaciones.
2. La identidad social: basada en nuestra
pertenencia a ciertos grupos.

11.  Al hacer comparaciones sesgamos nuestro
juicio y evaluamos a nuestro grupo como
superior.
 No sólo vemos al grupo externo inferior,
buscamos competir con él para hacerlo inferior.
 Estrategia de la diferenciación máxima:
tendencia a conformarse con menos, siempre y
cuando supere lo que obtiene el grupo ajeno.

12.  Paradigma del grupo mínimo: “aunque los
grupos sean triviales (azar), aún así
sentimos ese favoritismo y superioridad”
 En resumen: la necesidad de mantener un
nivel elevado de autoestima nos lleva a
prejuiciar y discriminar a los miembros de
grupos ajenos.

13.  Los prejuicios, como otras actitudes, son
aprendidos.
 Premian la discriminación y castigan las
relaciones entre grupos.
 Medios de comunicación: televisión, prensa
escrita, información turística.

14.  Teoría del conflicto realista: la
competencia por los recursos escasos
suelen producir discriminación.
 Sexismo: el género opuesto visto como
amenaza al status quo.

15.  Etnocentrismo: tendencia a rechazar a
personas de otras culturas.
 Hogares con disciplina rígida y ominosa.
 Padres con altas expectativas sobre los hijos
basadas en las necesidades propias.

16.  Los prejuiciosos idealizan a sus padres pero
presentan hostilidad encubierta hacia ellos y
las figuras de autoridad en general.
 Personalidad autoritaria como factor
predisponente al prejuicio.

17.  Causa fundamental: los estereotipos negativos.
¿De dónde proceden y cómo se mantienen?
1. Categorización
1. Procesamiento selectivo de la información

18.  Colocar en un grupo a un objeto, persona, animal o
estímulo.
 Nos lleva a hacer suposiciones sobre estos
objetos.
 Las suposiciones nos llevan a tomar decisiones
rápidas y necesarias.
 Las simplificaciones suelen ser inexactas cuando
se trata de grupos humanos.

19.  Consecuencias de la categorización en
grupos humanos:
1. Magnificamos o acentuamos diferencias
entre grupos ajenos.
2. Minimizamos diferencias al interior de
nuestro grupo.
3. Llegamos a creer que en nuestro grupo hay
muchas escalas para evaluarnos y en los
grupos ajenos no existen.

20.  Ayuda a mantener los estereotipos.
 Es más probable que procesemos la
información congruente con nuestras
actitudes.
 Si existen pruebas contra nuestro
estereotipo, las procesaremos de forma
inadecuada.

21. Atención selectiva: vemos lo que queremos.
 Correlación ilusoria: en ocasiones vemos dos
variables como relacionadas cuando no lo
están.
 Nuestras expectativas provocan estas
correlaciones.
Percepción selectiva: las pruebas reales en
contra pasan inadvertidas y a veces las
confirmaciones imaginadas fortalecen al
estereotipo.
 Interpretamos las conductas ambiguas en
términos del estereotipo.

22. Condiciones en que los sujetos son más
propensos a recurrir a los estereotipos:
 Cuando las capacidades de procesamiento
están reducidas (falta tiempo o habilidad
para realizar juicios individuales que
requieren más esfuerzo).
 Ocupación cognoscitiva: cuando se tienen
muchas tareas que realizar.
 Indisposición: mal humor, malestar físico o
emocional.