Comercio Electrónico

1. Autor
Roselys Polanco
Prof. Tania Segnini
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO SISTEMA
DE APRENDIZAJE INTERACTIVO A DISTANCIA
Guarenas, 28 de Enero 2017

2. de productos o
servicios a través
de internet
marketing y
suministro de
de información
Consiste en la
distribución,
venta, compra,
COMERCIO ELECTRÓNICO

3. Comercio electrónico de
negocio a consumidor
(B2C):
Negocios en línea que
venden a consumidores
individuales.
Comercio electrónico de
negocio a negocio (B2B):
Negocios en línea que
venden a otros negocios.
Comercio electrónico de
igual a igual (P2P):
Uso de la tecnología de
igual a igual, que permite
a los usuarios de internet
compartir archivos y
recursos de computadora
directamente, sin tener
que pasar a través de un
servidor Web central.
Comercio electrónico de
consumidor a consumidor
(C2C):
Consumidores que venden
a otros consumidores
Comercio móvil (M-COMMERCE):
Uso de dispositivos digitales
inalámbricos para realizar
transacciones en Web.
CLASES DE COMERCIO ELECTRÓNICO

4. COMPONENTES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
CARRO DE COMPRA
Y PUNTO DE VENTA
ENCRIPTAR LA
INFORMACION DE
CREDITO
SISTEMA DE
ADMINISTRACION DE LA
TIENDA
SEGURIDAD Y
CONFIANZA
BASE DE DATOS DEL
PRODUCTOS
SELECCIONAR LA
FORMA DE PAGO

5. Realizar mejor
negociación con el
vendedor
Encontrar un producto
a menor costo.
Comodidad en la
adquisición del bien o
producto
Variedad de Productos
En algunos caso el cliente
puede personalizar el
producto de acuerdo a su
necesidades
Las compras online son
mas rápidas
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO PARA EL USUSARIO

6. Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o
conocimiento físico del producto.
Puede existir fraudes y las comisiones
pueden ser muy altas
Desconfianza del método de pago
y la calidad del producto
DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

7. ALCANCE GLOBAL
La tecnología del comercio electrónico permite
que las transacciones comerciales traspasen
los limites culturales y nacionales.
UBICUIDAD
En el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico
que se visita para realizar transacciones.
ESTÁNDARES UNIVERSALES
Patrones que son compartidos por todas las
naciones del mundo.
PERSONALIZACION/ADECUADION
Personalización: capacidad de dirigir mensajes de marketing a
individuos específicos, ajustando el mensaje al nombre de una
persona, sus intereses y sus compras ,
Adecuación: capacidad de cambiar el producto o servicio entregado
con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un
usuario.
INTERACTIVIDAD
DENSIDAD DE LA INFORMACIÓN
TECNOLOGÍA SOCIAL
Permite que los usuarios creen y compartan
contenido en forma de texto, videos, música o
fotos con una comunidad mundial.
Es el monto y la cantidad totales de información
disponible para todos los participantes en el
mercado, clientes y comerciantes por igual.
Es la tecnología que permite la
comunicación de dos vías entre el
comerciante y el cliente.
RIQUEZA
La riqueza de la información se refiere a la
complejidad y contenido de un mensaje, internet
tiene la facilidad el potencial para ofrecer mucha
mas riqueza que el comercio tradicional .
CARACTERISTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

8. PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON
Para usted llevar a cabo los siguientes pasos le recordamos,
realizar su INSCRIPCIÓN con el proveedor Amazon, de esta
manera:
1.Configura los datos en la tienda en línea
Recibirás tu dirección de casilla con este
formato

9. 2. INICIAR SESIÓN: Permite ingresar a su
cuenta privada con Amazon marcando la
opción SIGN IN, a su ves tener acceso a las
opciones de compras o modificar información
personal.
Como iniciar sección o crea una cuenta :
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

10. 3. Configuras tu cuenta de Amazon
Para esto tienes que acceder a tu cuenta.
4.Te diriges a donde se cambia la dirección de
envío.
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

11. 5. Seleccionas para ingresar tu dirección de
envío.
6. Configuras la dirección de envío con los
datos de tu casilla
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

12. 7. FORMA DE PAGO: Amazon le brinda distintas formas de
pago, seleccione su mejor opción.
A continuación pago con tarjeta de crédito (cupos cadivi):
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

13. 8. TOTAL DEL PEDIDO: En este paso observara el total
a debitar de su tarjeta donde deberá marcar PLACE
YOUR ORDER para que su compra sea efectiva. A
continuación aparecerá imagen referencial:
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

14. 9. Al hacerlo, aparecerá un recuadro en el que se confirma
que realizaste una compra en Amazon. Ahora revisa tu
correo electrónico, el mismo con el que te inscribiste en
Amazon, y tendrás un resumen de toda tu compra.
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON

15. 10. Listo para recibir el envió de
acuerdo a la forma solicita a domicilio o
a través de agencia de envió
PASOS PARA COMPRAR EN AMAZON