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Integridad 24/7¿Cómo liderar siempre?
Roy Campos Retana
¿cómo formar
LÍDERES?
COLEGIO
hay horarios rutinarios, en apariencia
demandantes, pero poco exigentes
… las competencias que los jóvenes
apuntaban como más necesarias, son
las que las empresas solicitan hoy día
con mayor frecuencia.
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Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Fin d’Semana!
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UNIVERSIDAD
se requieren habilidades que ni el
colegio ni la misma universidad forman
EMPRESA
el principal diferenciador son las cualidades
intangibles más allá del conocimiento técnico.
Balance trabajo-vida personal
Integridad
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En las empresas
Trabajo en Grupo
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En la Universidad
Liderazgo
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HARD SKILLS
habilidades técnicas que facilitan
el desempeño operativo.
VIRTUDES
hacen de un líder un individuo ejemplar. Por ejemplo, las
virtudes cardinales: prudencia, justicia, fortaleza, templanza.
SOFT SKILLS
comportamientos habituales y observables que
facilitan el desempeño personal y profesional.
@roy_camposr
BENEFICIOS DE
SER ÍNTEGROS
Reputación, alta confianza,
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¿RENTABILIDAD?
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un individuo, es su potencial.
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INTEGRIDAD 24/7
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JUEGA LIMPIO PANAMÁ
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corruption
perceptions
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2015
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El rostro oculto de la RSEla RSE sin las nociones de solidaridad y fraternidad claras se vuelve en un envoltorio vacío
17
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Sistemas para crear un
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INSIDE JOB
18@roy_camposr
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Generación “Y”
la generación YA
Cualquier oficio dignifica, pero perfecciona más el que satisface
los anhelos más hondos, y sobre todo aquel que subraya la
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19
Millenials Emprendedores 2.0Desde 1982
20
@roy_camposr
En economías más desarrolladas, donde las políticas públicas, el nivel de confianza y la divulgación en medios de
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Desproporción
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Evolución de la RSE
TODO EMPEZÓ CON LA FILANTROPÍA
21
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Bottom Line
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Shared
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una iniciativa social con fines
de lucro. Mahammad Yunus.
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iniciativa social sin fines de lucro
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@roy_camposr
4 P´s de la pertenenciaownership
22
¿POR QUÉ CAUSAS
darías la vida?
¿Cómo hacer que la compañía signifique
patrimonio, familia, principios o patria para
un colaborador? La respuesta no es fácil de
encontrar, pero sí factible.
La integridad 24/7 no solo debe medirse en
función de los colaboradores, sino también
de sus jefes.
PROPIEDAD/PATRIMONIO
PARENTELA/FAMILIA
PRINCIPIOS/RELIGIÓN
PATRIA/PAÍS
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¿cómo influir
hacia arriba?
¿Cómo puedo ascender más rápido?
La capacidad de persuadir al líder de una organización muchas
veces no radica tanto en las capacidades técnicas como en las
habilidades gerenciales y su integridad.
23
Estas son características del carácter (ser), más que
del saber (hacer), esenciales para dirigir.
Así es posible persuadir a quienes están en la cúpula,
lograr los objetivos que fijan, y sobre todo... los propios.
los directivos intermedios deben estar en capacidad
de dirigir personas, integrar equipos, comunicarse
con sus jefes, negociar intangibles, etc.
Alta Dirección
Dirección Intermedia
Área Operativa
Competencias + Técnicas
Competencias + Directivas
(soft skills)
(hard skills)
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Conducta & DesempeñoLarry Bossidy & Ram Charan
24
DESEMPEÑO
Supera el 

estándar
Debajo del

estándar
En el 

estándar
Debajo del

estándar
En el 

estándar
Supera el 

estándar
CONDUCTA
Eje X
Virtudes: respeto, honestidad, veracidad,
transparencia, rectitud, etc.
Eje Y
La ejecución: capacidades de alcanzar las métricas,
la orientación a los resultados.
Ser y hacer
La persona competente es aquella que actúa de
manera ejemplar en ambas dimensiones.
@roy_camposr 25
LAS CUATRO
estaciones de la innovación
Creación de propuesta de valor
Esbozar un sketch del valor agregado del proyecto.
Scouting si existen iniciativas similares en el mundo.
Ejecución e implementación
Trabajar con la gente apropiada y colocarla en el lugar
que le corresponde.
Desarrollar modelo de negocios
Creatividad y trabajo intenso. Considerar si es
innovación incremental o disruptiva.
Propuesta de plan de negocios
Articular unidades funcionales de la organización con la
propuesta de valor para optimizar las utilidades.
Creación de una
Propuesta de Valor
Desarrollo del
Modelo de Negocio
Propuesta de un
Plan de Negocio
Ejecución,
implementación
Innovación
Investigación de
tendencias globales...
Eficiencia
Gente!
Radical
Incremental
Iguales
Similares
↑ Ingresos
↓ Gastos
Personas idóneas
Equipos sobresalientes
COMPROMISO!
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Se buscan maestros
FOMENTAR LA CONFIANZA PARA QUE PROFESORES Y ALUMNOS CAMINEN JUNTOS EN LA BÚSQUEDA DE LA VERDAD
26
Humildad
Nunca subestimar a profesores ni alumnos. Las malas
experiencias también son fuente de inspiración.
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27
las posesiones materiales no colman los anhelos más altos
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  • 3. UNIVERSIDAD se requieren habilidades que ni el colegio ni la misma universidad forman EMPRESA el principal diferenciador son las cualidades intangibles más allá del conocimiento técnico. Balance trabajo-vida personal Integridad + 9 8 En las empresas Trabajo en Grupo Resolución de conflictos Aprovechamiento del tiempo 2 3 1 5 4Construcción de buenas relaciones Buena comunicación 6 Iniciativa 7 En la Universidad Liderazgo @roy_camposr
  • 4. HARD SKILLS habilidades técnicas que facilitan el desempeño operativo. VIRTUDES hacen de un líder un individuo ejemplar. Por ejemplo, las virtudes cardinales: prudencia, justicia, fortaleza, templanza. SOFT SKILLS comportamientos habituales y observables que facilitan el desempeño personal y profesional. @roy_camposr
  • 5. BENEFICIOS DE SER ÍNTEGROS Reputación, alta confianza, construcción de liderazgo, sostenibilidad, excelencia personal. ¿RENTABILIDAD?
  • 6. Capacidades (poder) Aptitud búsqueda de la integridad 24/7 en las organizaciones algo más que un título APTITUD son las posibilidades de crecimiento personal y profesional con que cuenta un individuo, es su potencial. ACTITUD disposición de mejora, fuerza de voluntad, deseo de vencerse y convencerse a sí mismo, la sed de llegar a más. Disposiciones (querer) Actitud
  • 7. CALIDAD TOTAL estandarización de los procesos para alcanzar siempre los mismos niveles de servicio y desempeño. RESPONSABILIDAD SOCIAL maximización del desempeño empresarial para alcanzar resultados corporativos integrales CÓDIGOS DE CONDUCTA documentos corporativos que desarrollan los valores más importantes que guían una organización
  • 8. INTEGRIDAD 24/7 es actuar éticamente en cualquier circunstancia
  • 17. @roy_camposr 1939 2a Guerra Mundial Desencanto por la búsqueda de ideales 1929 Recesión económica Shock por no alcanzar lo que se quería 1914 1a Guerra Mundial A pesar de buscar la felicidad El rostro oculto de la RSEla RSE sin las nociones de solidaridad y fraternidad claras se vuelve en un envoltorio vacío 17 S. XXI Desequilibrio social Se quiere trascender pero ¿hacia dónde? Estas crisis de integridad hicieron de los humanos seres menos ingenuos y entonces emerge un natural cuestionamiento de las cosas ¿basta la globalización para reconocer la dignidad humana? S. XVIII- S.XX . Modernidad Sistemas para crear un mundo mejor con el solo uso de la razón. Descartes y Marx.
  • 19. @roy_camposr Generación “Y” la generación YA Cualquier oficio dignifica, pero perfecciona más el que satisface los anhelos más hondos, y sobre todo aquel que subraya la entrega a los demás por un bien noblemente ambicioso. Compartir y desafiarse ¿Qué mejor lugar que un emprendimiento, y en especial el social, para lograrlo? Soñadores y proactivos antes debemos cuestionarnos si lo que hará feliz a esa persona es ser pescador. Autonomía y trascendencia hacer posible ese camino de trascender y que lo vean como una vocación que colmará sus expectativas. 19
  • 20. Millenials Emprendedores 2.0Desde 1982 20 @roy_camposr En economías más desarrolladas, donde las políticas públicas, el nivel de confianza y la divulgación en medios de comunicación hace más que evidente el valor económico-social de millones de voluntarios, se aprecia más a las personas que colaboran para hacer un mundo mejor. Voluntariado es el gran motor social, especialmente en economías emergentes. Sostenibilidad sinergias que vayan de la colaboración hasta la monetización Desproporción entre el valor de lo que se entrega y el precio de lo que se recibe.
  • 21. @roy_camposr Evolución de la RSE TODO EMPEZÓ CON LA FILANTROPÍA 21 Tripple Bottom Line creación de valor económico, social y ambiental. Shared Value reconectar éxito corporativo con el comunitario. Michael Porter. Social Business una iniciativa social con fines de lucro. Mahammad Yunus. Social Entrepreneurship iniciativa social sin fines de lucro pero sin ánimo de pérdida.
  • 22. @roy_camposr 4 P´s de la pertenenciaownership 22 ¿POR QUÉ CAUSAS darías la vida? ¿Cómo hacer que la compañía signifique patrimonio, familia, principios o patria para un colaborador? La respuesta no es fácil de encontrar, pero sí factible. La integridad 24/7 no solo debe medirse en función de los colaboradores, sino también de sus jefes. PROPIEDAD/PATRIMONIO PARENTELA/FAMILIA PRINCIPIOS/RELIGIÓN PATRIA/PAÍS
  • 23. @roy_camposr ¿cómo influir hacia arriba? ¿Cómo puedo ascender más rápido? La capacidad de persuadir al líder de una organización muchas veces no radica tanto en las capacidades técnicas como en las habilidades gerenciales y su integridad. 23 Estas son características del carácter (ser), más que del saber (hacer), esenciales para dirigir. Así es posible persuadir a quienes están en la cúpula, lograr los objetivos que fijan, y sobre todo... los propios. los directivos intermedios deben estar en capacidad de dirigir personas, integrar equipos, comunicarse con sus jefes, negociar intangibles, etc. Alta Dirección Dirección Intermedia Área Operativa Competencias + Técnicas Competencias + Directivas (soft skills) (hard skills)
  • 24. @roy_camposr Conducta & DesempeñoLarry Bossidy & Ram Charan 24 DESEMPEÑO Supera el estándar Debajo del estándar En el estándar Debajo del estándar En el estándar Supera el estándar CONDUCTA Eje X Virtudes: respeto, honestidad, veracidad, transparencia, rectitud, etc. Eje Y La ejecución: capacidades de alcanzar las métricas, la orientación a los resultados. Ser y hacer La persona competente es aquella que actúa de manera ejemplar en ambas dimensiones.
  • 25. @roy_camposr 25 LAS CUATRO estaciones de la innovación Creación de propuesta de valor Esbozar un sketch del valor agregado del proyecto. Scouting si existen iniciativas similares en el mundo. Ejecución e implementación Trabajar con la gente apropiada y colocarla en el lugar que le corresponde. Desarrollar modelo de negocios Creatividad y trabajo intenso. Considerar si es innovación incremental o disruptiva. Propuesta de plan de negocios Articular unidades funcionales de la organización con la propuesta de valor para optimizar las utilidades. Creación de una Propuesta de Valor Desarrollo del Modelo de Negocio Propuesta de un Plan de Negocio Ejecución, implementación Innovación Investigación de tendencias globales... Eficiencia Gente! Radical Incremental Iguales Similares ↑ Ingresos ↓ Gastos Personas idóneas Equipos sobresalientes COMPROMISO!
  • 26. @roy_camposr Se buscan maestros FOMENTAR LA CONFIANZA PARA QUE PROFESORES Y ALUMNOS CAMINEN JUNTOS EN LA BÚSQUEDA DE LA VERDAD 26 Humildad Nunca subestimar a profesores ni alumnos. Las malas experiencias también son fuente de inspiración. Exigencia Sesiones intensas y exigentes, en tiempo y contenido. Entretenidas y profundas. Que hagan reír y reflexionar. Compromiso Dedicación, dedicación, dedicación. No dar algo decente, sino excelente. tiempo Metodología Participación (del alumno) Magistralidad (del profesor) Innovación Incorporar con criterio la tecnología y todas las posibilidades de los medios electrónicos.
  • 27. @roy_camposr La plenitud y el éxitoADAPTADO DE VIKTOR FRANKL Y RICARDO MURCIO 27 las posesiones materiales no colman los anhelos más altos no asusta tanto el fracaso como el vacío la felicidad es la vocación fundamental del ser humano la obsesión por el éxito se modera con la paciencia la mayoría nos sentimos más identificados con la plenitud ¿FELICIDAD?Plenitud Fracaso Éxito Vacío T E N E R S R
  • 28. Integridad 24/7¿Cómo liderar siempre? Roy Campos Retana