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  • 1. l O M oAR cPSD | 5547044 Actividad 1 “Mapa mental sobre un principio y concepto de un Sistema de Gestión de la Calidad” Presentado por: Sindy Johanna Galindo Granados ID 648881 Docente: Alexander Duarte Administración de Financiera Corporación Universitaria Minuto de Dios Centro Regional Tolima Programa Administración Financiera VII semestre Asignatura: Electiva Estándares internacionales de Calidad Ibagué, Año 2022
  • 2. Introducción El Sistema de Gestión de Calidad es un método de trabajo que se enfoca en la de mejora continua de las empresas. La cual permite que las organizaciones desarrollen una gestión por procesos utilizando el ciclo P.H.V.A (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), controlando de forma eficiente las actividades necesarias para el cumplimiento de la política de calidad de la empresa, objetivos institucionales, misión, visión y otros planteamientos que la organización decida pertinentes.
  • 3. l O M oAR cPSD | 55 4704 4 MAPA MENTAL NOCONFORMIDADES MEJORA CONTINUA ACCIONES CORRECTIVAS ANALISIS EQUIPODE MEDICION SEGUIMIENDO MEDICION CONTEXTO DEORGANIZACION LIBERACION DEPRODUCTOS Y SERVICIOS OPERACIÓN RECURSOS LIDERAZGO DEFINIR ALCANCE DEL SG CONTEXTO NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DELAS PARTES INTERESADAS EL SISTEMA DECALIDAD YPROCESOS RENDIR CUENTAS ESTABLECIMIENTO INTEGRACION CAMBIOS DEL SIG PLANIFICACION PLANIFICACION OBJETIVOSDE CALIDAD IDENTIFICAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES PROMOVER ASEGURA El enfoque basado en hechos para la toma de decisiones. Fuente: https://concepto.de/gestion-de-calidad/#ixzz7L615dh82