Este documento describe las características de los equipos de alto desempeño. Explica que estos equipos están compuestos por pequeños grupos de personas con habilidades complementarias, una misión significativa, objetivos compartidos y responsabilidad mutua. Se diferencian de los grupos de trabajo por su nivel de desarrollo, resultados y procesos específicos. Para que surja un equipo de alto desempeño se requieren competencias colectivas e individuales, un ambiente de trabajo positivo, solución constructiva de conflictos y aprendizaje continuo.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
FRANCISCO DE MIRANDA
ÁREA CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA DE GERONTOLOGÍA
PROFESORA: MARINA FERRER
EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO.

2. GRUPO DE TRABAJO
“Conjunto de personas reunidas por la autoridad formal de una
organización para transformar recursos iniciales (insumo), en bienes y
servicios”
Para que exista un grupo de trabajo se requiere:
• de dos o más persona
• una relación o vínculo entre ellas
• que tengan un objetivo común,
• que tengan una reglamentación de la acción y de las relaciones grupales
Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma
independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar uno al
lado del otro en el mismo departamento. Los comportamientos, formas de
trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy diferentes a los de un
equipo.

3. EQUIPOS DE ALTO
DESEMPEÑO
“Están formadas por un grupo de pequeños miembros, con niveles de
habilidades complementarias, con un propósito o misión verdaderamente
significativa, una actitud compartida a fondo con objetivos y metas
específicas, con una propuesta de trabajo clara y un sentido de
responsabilidad mutua”.
Se diferencian de los (grupos) por:
• Su nivel de desarrollo.
•Poseen resultados distintos de los grupos de trabajo.
•Emplean procesos específicos para la realización de sus tareas
• Desarrollan cierto tipo de sentimientos entre sus miembros y logran
niveles especiales de consistencia e intensidad.

4. EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
“Es una disposición de ánimo general, con su tarea, una actitud que puede
extenderse a cualquier tipo de equipo, cualquiera sea su denominación”.
Lipman y Leavitt; (2000)

5. EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
En términos
generales
ALCANZAN LOS
OBJETIVOS
PROPUESTOS
DE MANERA
EXCELENTE
En términos de:
EFICACIA y EFICIENCIA

6. ASPECTOS PREVIOS PARA EL SURGIMIENTO DE UN
E.A.D.
COMPETENCIAS COLECTIVAS:
 Poseen las competencias para adoptar una perspectiva de conjunto de los
problemas.
 Están dispuestos a aceptar las responsabilidades del conjunto.
Los objetivos se encuentran identificados y son compartidos.
COMPETENCIAS INDIVIDUALES:
Desarrollar habilidades, es decir las aptitudes complementarias necesarias para la meta
que tienen por delante.
 Haber integrado la competencia técnica de cada uno, es decir; poder describir con
exactitud el oficio y las oportunidades profesionales de los miembros del equipo.
 Haber desarrollo la capacidad de escucha y de estar atento a lo que dice la otra persona

7. 1) OBJETIVO Y METAS QUE LE DAN IDENTIDAD AL EQUIPO
 Objetivos o metas.
 Tareas
 Compromiso con las metas
 Realismo de los objetivos
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
 Deben saber anteponer los
objetivos y metas del equipo por
sobre las personas.
 Cada miembro debe conocer
cuáles son los objetivos
individuales que le competen y
cómo éstas se relacionan con
el objetivo o meta del equipo.

8. CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
2) AMBIENTE DE TRABAJO:
 Ambiente Organizacional implica una atmósfera
psicológica que modela actitudes, ideas y conductas de las
personas.
 Positividad Permitir que las ideas fluyan libremente sin
criticar las nuevas ideas.
 Espíritu de Equipo Lograr resultados por el aporte que
cada uno hace desde su individualidad

9. CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPO DE ALTO DESEMPEÑO
3) SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
 Respeto de las Diferencias La crítica es diferente, franca,
relativamente calmada y con un carácter constructivo.
 Enfrentamiento y Comunicación abierta de los conflictos Trata de
resolver los conflictos enfrentándolos tan pronto éstos se plantean con una
comunicación sincera y abierta.
4) PLANES DE APRENDIZAJE Y FORMACIÓN PERMANENTE
 Revisión constante de su acción Están conciente de sus
propias operaciones. ¿Cómo lo está haciendo o qué puede estar
interfiriendo en su operación.

10. 5) LIDERAZGO
 Participativo todos asumen la función de líder en la medida
en que están motivados en su labor, es decir; participativamente
 Situacional según el momento y la situación las personas
del equipo asumen el rol de líder.
 Directivo Lo asumen los entrenadores del grupo, que tienen
mayor conocimiento y experiencia.
CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
 Aprendizaje individual y Grupal Desaprender lo que no
genera valor y aprender continuamente.

11. “Cuando las personas trabajan juntas como equipo,
cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y
apoyo de los demás miembros, lo cual lleva a una
mayor productividad que la que se lograría por cada
persona que trabajara al máximo de su capacidad
como individuo” .