2. Nota Aclaratoria
Para propósitos de carácter legal el uso de los
términos maestro, director, facilitador, estudiante, padres,
madres o encargados y cualquier otro que pueda hacer
referencia a ambos géneros, incluye tanto al masculino
como al femenino.
6. Objetivos
Objetivo general del taller
• Conocer los conceptos básicos de sinergia y trabajo en equipo para alcanzar la
eficiencia, efectividad, y valor en el logro de las metas planteadas.
Objetivos específicos:
Al finalizar el taller los participantes podrán:
1. Conocer los principios básicos para aplicar la teoría de la
Sinergia en trabajo en equipo.
2. Diferenciar entre grupos de trabajo y trabajo en equipo.
3. Desarrollar e incorporar algunas técnicas para trabajar con
grupos pequeños.
7.
8. • Proviene del griego "synergo", lo que quiere decir literalmente "trabajando en conjunto".
• Su significado actual se refiere al fenómeno en que el efecto de la influencia o trabajo de
dos o más agentes actuando en conjunto es mayor al esperado considerando la sumatoria de
la acción de los agentes por separado.
• La compenetración y organización de un equipo de personas en el desarrollo de una
determinada actividad, por ejemplo, "el aprendizaje“ que es un proceso de adquisición de
conocimientos, habilidades, valores y actitudes, posibilitado mediante el estudio, la
enseñanza o la experiencia.
• Fue utilizado por primera vez por la antropóloga Ruth Benedict, para definir a las tribus en
las que apenas existe agresividad.
Concepto Sinergia
Introducción
9. • Es aquel que valora el potencial individual, para que de él se
aproveche el conjunto del grupo.
• Uno de los objetivos principales del esfuerzo concentrado es
lograr “un equipo efectivo”.
• Exige la integración de las reacciones mentales para obtener
como resultado: “El aprendizaje”.
Teoría Sinérgica
10. • Es la distribución en el tiempo del contenido del aprendizaje en forma ordenada siguiendo
una progresión ascendente y continúa.
Principios de la teoría sinérgica
Principio del Escalonamiento
• La organización progresiva del aprendizaje fortalece las bases de la trasferencia del
conocimiento.
Principio de la Progresión
• La ordenación escalonada y progresiva de los contenidos de aprendizaje
facilita la transferencia de las nuevas experiencias a la estructura cognoscitiva.
Principio de la Trasferencia
11. El proceso sinérgico
Intensidad
Tiene un objetivo hacia
la adquisición de un
conocimiento, habilidad
o destreza
Amplitud
La amplitud significa
abarcar mayor dimensión
mental o espacial.
Profundidad
Determinada en sus
diferentes
significaciones
filosóficas, sociales
y humanas.
El proceso sinérgico se
fundamenta en el principio de
que "el todo o globalidad es
superior a la suma de las
partes que lo integran".
Caracteriza
12. “Si tú tienes una manzana y yo tengo una
manzana e intercambiamos las manzanas,
entonces tanto tú como yo seguiremos teniendo
una manzana. Pero si tú tienes una idea y yo
tengo una idea e intercambiamos ideas, entonces
ambos tendremos dos ideas"
GEORGE BERNARD SHAW
16. El concepto de sinergia es clave en el trabajo en equipo.
Supone que los resultados de un equipo de trabajo pueden
ser superiores a la suma de los esfuerzos y capacidades de
cada uno de los miembros de ese equipo.
Ello va a depender de una buena organización y de que el
objetivo sea realmente común, comprendido y aceptado por
todos los componentes del equipo de trabajo.
Introducción
17. El éxito de un equipo depende, en gran medida, de la
compenetración, coordinación, comunicación, confianza
y compromiso que pueda existir entre sus miembros.
Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades fluyen
de manera más rápida y eficiente.
19. Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento
personal y un verdadero triunfo social que facilita la
superación individual ayudando a los demás mediante la
capacidad de entrega, de integración y tolerancia.
Sólo las personas con quienes compartimos nuestra vida diaria
nos ven como verdaderamente somos y nos permite moldear
nuestro carácter y personalidad.
20. Es el conjunto de personas con habilidades y experiencias
complementarias, comprometidas con una meta en común y con una
serie de objetivos específicos en cuanto a resultados.
Dyer, 1988
Trabajo en Equipo
Concepto - Definición
21. Grupo que se une para colaborar, y cuyos miembros se
sienten responsables unos con otros por el logro de las
metas establecidas.
Personas que interactúan y se influyen entre sí, con el
propósito de alcanzar un objetivo o meta.
Cooperativas que se involucran en actividades coordinadas
regularmente.
Trabajar en equipo significa valorar la diversidad de estilo
de las personas.
Trabajo en Equipo
Concepto - Definición
Keith, 2000
22. Diferencias entre un grupo y un equipo
Grupo Equipo
El participante es un individuo que se añade a un
conjunto
Cada miembro es parte integral de la definición del
equipo
Cada miembro aporta en la medida que
obtiene beneficios personales
Cada integrante aporta para enriquecer al colectivo
Independencia; cada uno trabaja para sí mismo
Están conscientes de que sus acciones afectan a los
demás y se necesitan
El líder ordena, “dictatorial”, ejercen presión sobre los
miembros
El líder facilita, “democracia”
Se comprometen con el éxito personal, sobresalir Se comprometen con el éxito colectivo
El trabajo termina junto con la jornada diaria
La jornada se prolonga más allá del horario de
establecido
Los problemas son siempre un obstáculo y demoran en
resolverse
Los problemas son desafíos que estimulan el
crecimiento
Dyer, 1988
26. Desde el punto de vista de las competencias, podríamos decir que los resultados de un
equipo de trabajo, dependen básicamente, de tres competencias clave:
Trabajo en equipo
Saber
Esta competencia
engloba las
características
diferenciales entre los
miembros del equipo
de trabajo, así como
determinadas
características del
equipo como tal.
Poder
Se refiere a la
oportunidad que tenga
el equipo de poner en
funcionamiento todos
sus recursos para el
logro de los objetivos.
Querer
Hablamos de
motivación, de la
compatibilidad entre
objetivos personales y
objetivos del equipo
28. El trabajo en equipo se basa en las 5 C
El trabajo en equipo
exige una comunicación
abierta entre todos sus
miembros, esencial para
poder coordinar las
distintas actuaciones
individuales.
Comunicación
3El grupo de
profesionales posee un
líder que debe actuar
de forma organizada
con el objetivo de sacar
el proyecto adelante.
Coordinación
2
Compenetración
Cada miembro domina
un área determinada
del proyecto. Todos
estos conocimientos son
necesarios para sacar
el trabajo adelante.
1
Cada miembro se
compromete a aportar
lo mejor de si mismo, a
poner todo su empeño
en sacar el trabajo
adelante.
Compromiso
5
Confianza
Cada persona confía en
el buen hacer del resto
de sus compañeros. Esta
confianza le lleva a
aceptar anteponer el
éxito del equipo al éxito
personal.
4
Montero 2016
29. Trabajo en equipo
Técnicas para trabajar grupos pequeños
Grupo de discusión
El objetivo de esta técnica es ampliar conocimientos, desarrollar habilidades de análisis, de
escuchar, de respeto, etc. Consiste en que un grupo pequeño discuta libremente sobre un
tema, normalmente conducido por un coordinador. Normalmente se trata de buscar
soluciones a un problema, tomar una decisión, etc.
Método del caso
Se trata de estudiar de modo analítico y exhaustivo un caso teniendo en cuenta todos los
detalles para extraer conclusiones relevantes. Su objetivo es desarrollar las habilidades de
análisis y solución de problemas desde una perspectiva global, teniendo en cuenta toda la
información disponible.
Tormenta de ideas – “Brainstorming”
Busca crear en el grupo un clima informal, altamente permisivo, sin críticas ni tensiones,
estimulando el desarrollo imaginativo para que se puedan producir ideas novedosas.
30. Trabajo en equipo
¿Cómo construir una cultura de trabajo en equipo?
Comunicar la expectativa clara de que se espera que el trabajo en equipo y la colaboración son la base.
Nadie es dueño de su trabajo o el proceso por sí mismo.
El trabajo en equipo es recompensado y reconocido.
Los objetivos deben ser alcanzables, motivantes y tomados en concenso.
Formar equipos para resolver los problemas reales de trabajo y para mejorar los procesos.
Proporcionar capacitación.
Celebre los éxitos del equipo en público. Favorecerá el sentido de pertenencia.
31. Incremento del aprendizaje individual al compartir conocimientos, experiencias, puntos de
vista, etc.
Satisfacción de necesidades sociales
Desarrollo de habilidades de comunicación, de negociación y de persuasión
Motivación por la posibilidad de aportar ideas y ser escuchado
Toma de decisiones con más información
Desarrollo de proyectos complejos
Diagnóstico y solución de problemas
Creatividad
Mayor aceptación e implicación con las decisiones
Fuerza laboral más flexible
Ventajas del trabajo en equipo
32. El trabajo en equipo, si no está bien gestionado puede también provocar algunos
problemas que se indican a continuación:
Prevalencia de los objetivos personales sobre los del equipo
Conflictos interpersonales e individualismos
Toma de decisiones más arriesgadas
Menos esfuerzo de algunos componentes
Presión hacia el conformismo y la uniformidad
Incapacidad de llegar a acuerdos
Mayor consumo de tiempo
Desventajas del trabajo en equipo
33. Beneficios del trabajo en equipo
• Promueve un efecto positivo en el clima de grupo (se crea un ambiente
de apoyo).
• Mejora la productividad.
• Eleva los niveles de motivación.
• Satisface la necesidad de pertenencia.
• Ayuda a clarificar los roles en cuanto al desempeño esperado de cada
persona.
Avendaño y otros, 1996
34. Cómo lograr que los equipos sean efectivos
Definir metas…
¿Qué queremos
hacer?
Autoridad…
¿Hasta dónde
podemos llegar?
Determinar…
¿Cuántos se
necesitan?
Facilitar
recursos…
¿Con qué
cuentan y qué
necesitan?
Enmarcar…
¿Cuándo y
dónde?
35. o No existe un clima agradable de trabajo
o Se planifica incorrectamente
o Existe negatividad y egoísmo en el grupo
o Los miembros están desmotivados y no son perseverantes
o Los involucrados no se sienten parte del grupo
o No se da la confianza mutua
o Los objetivos a cumplir no están claros
Fracasos del trabajo en equipo
37. Reflexión
No hay resultado posiblemente exitoso, sin la consciencia individual
de que mi actitud y conducta afectan e impactan el resultado del todo,
para bien o para mal, se note o no en el corto plazo, luego entonces, el
continuo fortalecimiento actitudinal, motivacional y energético, la
correcta alineación de las conductas especificas con los objetivos y la
revisión sistemática de resultados, avances y desviaciones, son
condiciones para “crear” sinergia, o mejor dicho para controlar el
resultado final de la suma de todos los esfuerzos.
38. Conclusión
• La madurez, la motivación, las habilidades previamente adquiridas y
una teoría de aprendizaje que garantice la flexibilidad de ese proceso y
se adapte a las necesidades e intereses.
• Un grupo eficaz es aquel que valora el potencial individual, para que de
él se aproveche el conjunto del grupo. Y uno de los objetivos principales
del esfuerzo concentrado es lograr "un grupo efectivo".
• Un grupo efectivo tiene una idea clara de cuáles son sus propósitos,
logra sus metas con máxima eficiencia, tiene un alto grado de
intercomunicación y es capaz de afrontar sus problemas y actuar
efectivamente en la solución de los mismos.
Hay que destacar que el éxito del aprendizaje se verá sustentado por la
interacción de varios factores:
39. Referencias
Avendaño, C., Medina, A & Pinedo, J. (1996). Liderazgo y comunicación en la
Organización Social. Pontificia Universidad de Chile.
Dyer, W. (1988). Formación de equipos. Serie del desarrollo Organizacional.
Problemas y alternativas – 2ª edición. Addison-Wesley Iberoamericana.
Fischman, D. (2000). El espejo del Líder. El comercio. (Oct. 2000).
Keith, D. (2000). El comportamiento humano en el trabajo. Sexta edición.
McGraw-Hill / Interamericana de México.