Cómo el primer banco francés consiguió más de 125.000 fans en apenas 40 días.

1. Caso BNP PARIBAS NET
El banco con más de 125 000 fans

2. Los objetivos de BNP Paribas
• Conseguir fans en Facebook
• Dotarse con una base de datos de usuarios
…para después promcionar sus oficinas Online :
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3. ¿Qué es un fan Facebook?
• Un fan Facebook es un usuario al que le vamos
a poder enviar a su página de inicio contenido
texto/foto/vídeo/URL que podrá:
– Visionar / Clicar
– Comentar
– Compartir
– Me Gusta
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4. Sex-appeal Facebook
• Toda marca que se posicione en Facebook
dispone de un cierto « sex-appeal »: es su
capacidad natural para conseguir fans:
• Ex:
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5. ¡Problema!
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6. ¡El sex-appeal de los bancos…
….no es algo que salte a los ojos!
Sobre todo en estos tiempos…
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7. ¿Qué hacer?
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8. ¿Qué hacer?
• ¡Entretener!
• ¡Capitalizar el CINE!
Por supuesto, ya que BNP PARIBAS es :
« el partner de todos los cines »
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9. La propuesta de KRDS
• Organizar un sorteo recurrente para conseguir
entradas de cine
• Para participar : hay que obligatoriamente ser fan
• A BNP PARIBAS le gustó la idea y decidió regalar
1000 entradas de cine cada día durante 40 días
• Promoción:
– Se mobilizó casi el 10% de todo el inventario publicitario
de Facebook en diciembre 2009 para la promoción de la
operación
– Emailings
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10. • Se instaló la
aplicación del
sorteo en una
pestaña de
bienvenida de
la fan page de
BNP PARIBAS
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11. Muro con los ganadores del día
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12. Cada día el
usuario
venía a la
aplicación
para
participar
en el sorteo.
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13. Para poder
participar el
usuario
tenía que
hacerse fan
de BNP
PARISBAS
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14. Se incitaba a
los usuarios
a compartir
el sorteo con
sus amigos
utilizando las
publicaciones
en el muro.
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15. Invitación a publicar en el muro
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16. Formulario
• Para validar su
participación y
poder recibir las
entradas en caso
de ganar, el
usuario tiene que
rellenar un
formulario con
una petición de
opt-in
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17. Incitamos al usuario a que vuelva
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18. También
incitamos al
usuario a que
invitara a
todos sus
amigos.
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19. 19

20. Resultados
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21. Resultados
• El perfil público de BNP PARIBAS NET pasó de no
tener casi ningún fan antes de la operación a
conseguir más de 125 000 fans en 40 días
1er banco mundial en Facebook en número de
fans
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22. Resultados
• Más de 185 000 visitas a la aplicación gracias a
las publicaciones compartidas por los usuarios
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23. Resultados
• Más de 135 000 visitas gracias a las invitaciones
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24. Resultados
• Más de 80 000 formularios válidos
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25. Krds.es
TwiAer.com/KRDS
Fr.allfacebook.com
Facebook.com/KRDS