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Portafolio
1. Ana R. González F. 8-760-1005
Adignacion: Administración del Contexto
Global.
Portafolio
PTOFESORA: CARMEN PEREA
2. TEMÁTICA DEL CURSO
I. DENOMINACIÓN DE LA ASIGNATURA : ADMINISTRACIÓN EN EL
CONTEXTO GLOBAL
ABREVIATURA : ADM
CÓDIGO : 001.
HORAS TEÓRICAS : 48
HORAS PRÁCTICAS : 0
TOTAL DE CRÉDITOS : 3
CUATRIMESTRE : 4
PRERREQUISITO : NO TIENE
ÁREA : PROFESIONAL
3. II. DESCRIPCIÓN DEL CURSO
El curso de Administraciónñ en el Contexto Global es la plataforma de
conocimientos para aplicar las funciones básicas que encierra el administrar
eficientemente una empresa hoy en día. El ambiente competitivo de éste siglo
ha determinado la necesidad de adecuar el mismo a los siguientes aspectos
fundamentales: la importancia de la pequeña empresa en nuestros mercados,
la calidad y la reingeniería aplicada a los procesos organizacionales, las
funciones de planeación, organización, administración del recurso humano, el
liderazgo desarrollado en aspectos tales como: comunicación, conflictos,
grupos, motivación y organización. Además, se incluye los fundamentos del
control como medida de supervisión y seguimiento a los planes y objetivos a
corto y largo plazo.
La administración refleja una adecuación sistemática de los procesos aplicados
a empresas hoy en día en términos de minimizar riesgos al conocer el
medioambiente empresarial, planear, organizar, dirigir y controlar utilizando
herramientas y procesos que han resultado de la evolución de los mercados en
los últimos siglos. Se justifica entonces que las carreras en el área de las
ciencias administrativas reciban conocimientos generales para aplicarlos a las
organizaciones como un medio de obtener beneficios.
4. III. OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar las diversas teorías de la administración.
Explicar el proceso de administración compuesto por las funciones de planear, organizar,
dirigir y controlar.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Explicar el concepto de administración y los roles del administrador.
Describir los aspectos más importantes del proceso administrativo.
Describir la fase de planeación dentro de la administración.
Señalar los fundamentos esenciales de la administración de empresas.
Explicar la necesidad del uso del liderazgo eficaz dentro de las organizaciones.
Analizar el proceso de control y los métodos utilizados en ella.
5. IV. CONTENIDO
1. REPASO GLOBAL DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS.
1.1. Definición del concepto de administración.
1.2. Roles de la administración.
1.3. Por qué el futuro de los negocios se encuentra en la Pequeña Empresa.
1.4. Teorías de Henry Fayol, Frederick Taylor y Elton Mayo.
2. FUNDAMENTOS, INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
2.1. Conceptos y tipos de planes
2.2. Administración por objetivos
2.3. El proceso de planeación estratégica
2.4. Presupuestos e instrumentos de planeación operacional
2.5. Proceso de Toma de decisiones
3. FUNDAMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
3.1. Conceptos básicos de diseño, división del trabajo, unidad de mando
autoridad y responsabilidad.
3.2. Enfoque contingencial en el diseño organizacional
3.3. Las estructuras organizacionales reflejan los VALORES CULTURALES
3.4. Diseños de las organizaciones para el siglo XXI
4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS Y LA ADMINISTRACIÓN DEL
CAMBIO
4.1. Diseños de organizaciones
tradicionales y cambiantes.
4.2. La administración de calidad total y
diseño estructural.
Cultura organizacional.
4.4. El proceso de administración de
recursos humanos.
4.5. Planeación estratégica de los recursos
humanos.
4.6. Reclutamiento y selección.
4.7. Relaciones obreros patronales
6. 5. LIDERAZGO
5.1. El comportamiento organizacional
5.2. Personalidad, actitudes, percepción y
aprendizaje
5.3. Comportamiento de grupos
5.4. Constitución de equipos de trabajo
5.5. Teorías de la motivación tradicionales y
contemporáneas
5.6. Liderazgo y supervisión
5.7. La comunicación y manejo de conflictos.
6. FUNDAMENTOS Y TÉCNICAS DE CONTROL.
6.1. Importancia del control
6.2. Proceso de control y tipos de control.
6.3. Factores contingenciales de control.
6.4. Sistemas de control de información
6.5. Controles de operaciones y financieros
V. METODOLOGÍA
Exposición de los diferentes temas por parte
del profesor utilizando videos
Talleres de casos sobre la temática impartida.
Simulaciones desarrolladas en equipos de
trabajo.
Técnicas expositivas.
Lecturas dirigidas.
Análisis de documentos.
Trabajos en Grupo.
7. RECURSOS TECNOLÓGICOS
Data Show
Tablero acrílico y piloto
Televisor y equipos de vídeo
Plataforma: Americana LearningSite
(ALS), Biblioteca Virtual y Ágora
Estudiantil
ACTIVIDADES:
Tareas
Charla sobre temas de administración
Videos sobre aspectos administrativos
Trabajo cooperativo
VI. EVALUACIÓN
2 Exámenes Parciales 15% cada uno
30%
Puntualidad, foros y participación en
clases 10%
Trabajos grupales, Estudio de casos,
investigaciones 20%
Portafolio
10%
Examen Final
30%
Total
100%
8. VII. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
KOONTZ. HAROLD & WEIHRICH, HEINZ.
Administracion. Una Perspectiva Global, 13ª
Edición McGraw Hill, 2008.
CHIAVENATTO, IDALBERTO. Introducción a la
Teoría General de la Administración, Quinta
Edición. Editora McGraw-Hill, 2005.
BESTERFIELD, Dale H. Control de Calidad.
Editorial Prentice Hall. México. 1995
GÓMEZ, Guillermo. Planeación y Organización de
Empresas. McGraw Hill – Octava Edición.1996.
ROBBINS Y DE CENZO. Fundamentos de
Administración. Editorial Prentice Hall. México
.1996
MORENO, María. Gestión de la Calidad y Diseño
de Organizaciones.Editorial Prentice –Hall. 2000.
ROBBINS, Sthephens. Administration. Editorial
Prentice Hall. México. 2000
STONER, Gilbert. Administración. Prentice Hall –
Sexta Edición. 1998.
COMPLEMENTARIA:
KOONTZ, HAROLD y WEIHRICH, HEINZ. Elementos
de Administración, 7ª Edición, México, 2007.
ROBBINS, Sthephens. La Administración en el
Mundo de Hoy. Editorial Prentice Hall. México 1997.
DUBRIN, Andrew J. Fundamentos de administración. -
-5a. ed. Editorial: México : International Thomson
Editores, 2000.
HERSEY, Paul. Administración del comportamiento
organizacional : liderazgo situacional . -- 7a. ed. --
Editorial: México : Prentice Hall, 1999
BOLMAN, Lee G. Organización y liderazgo : el arte de
la decisión. -- Editorial: Buenos Aires : Addison Wesley
Iberoamericana, 1995.
17. Conclusiones
La administración de la producción o llamada también administración de operaciones,
son aquellas actividades necesarias para fabricar productos y brindar servicios.
Y que las los directivos solo quieren conseguir que los recursos empleados, se
obtenga de ellos el mayor provecho posible, y los recursos no solo materiales, sino
también del personal que labora, buscando de ellos las habilidades de cada uno para
magnifiquen su tarea.
La meta principal de la administración de las operaciones es ayudar a
comprender y/o utilizar las operaciones como un arma competitiva en el mercado
global. A través de un buen manejo del diseño, dirección y control sistemático de los
procesos que trasforman los insumos en productos y servicios para satisfacer las
necesidades de los clientes y poder generar una ventaja competitiva frente a los
grandes competidores del mercado nacional e internacional.
18. Para una buena gestión de la gerencia de operaciones es importante la
planificación, organización y que estas esté integrada con las demás aéreas,
para unificar las metodologías y la forma de trabajo teniendo una meta clara de
hacia dónde van los objetivos y las operaciones de la empresa.
Para esto es necesario capacitar al personal del área de planeamiento y
contabilidad con las nuevas tecnologías acorde con la planificación.