el estudio de mercado y su importancia

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración de empresas
Diseño y Evaluación de Proyectos
Profesora Stefany Macho
Luis Alfredo Gómez C.I: 29.882.821
Yulianny Sequera
C.I: 28.035.401
9no semestre sección 28
10 de abril del 2022
Estudio de Mercado y Comercialización
Estudio de Mercado y Comercialización

2. El estudio de mercado es una
investigación sistemáticas basada
en la recopilación y análisis de
datos relacionados con la
características destacadas del
mercado al que se dirige una
empresa.
El estudio de mercado es importante
porque nos permite conocer las
necesidades del cliente, lo que a su vez nos
permite ofrecer un producto o servicio
que tenga la capacidad de satisfacer las
necesidades y expectativas del mercado, de
los clientes a los que nos dirigimos.
·Que es el estudio de mercado y su
importancia

3. Nos aporta información para una mejor toma de decisiones. Información de lo
que los clientes (personas, empresas o entidades) a los que nos dirigimos
necesitan o quieren, pero sobre todo nos aporta información de lo que no les
gusta.
De igual forma, Un estudio de mercado nos aporta información útil y relevante
sobre el mercado, es decir, sobre los gustos y necesidades, preferencias de
compra, competencia, búsqueda de información… de los usuarios.
El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigaciones
sobre: la competencia, clientes, demanda, oferta, características del entorno,
canales de distribución, lugares de venta del producto, publicidad, promoción,
precios, etcétera.
·¿Qué tipo de información
contiene el estudio de mercado?
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4. ¿CÓMO QUIERES QUE TE PERCIBAN?
Los productos de conveniencia. Son bienes y servicios de
consumo que el cliente suele adquirir con frecuencia, de
inmediato y con un mínimo esfuerzo de comparación y
compra. Por ejemplo, los detergentes para ropa, los dulces,
revistas, etc.
Los productos de compra. Son bienes y servicios de
consumo adquiridos con menor frecuencia. Por ejemplo, los
automóviles, la ropa, los muebles entre otros.
Los productos de especialidad. Son bienes y servicios de
consumo con características de marca únicos, Por ejemplo, el
automóvil marca Lanborghini,
Los productos no buscados. Son aquellos bienes de
consumo que el consumidor no conoce o que conoce pero
normalmente no piensa comprar.
Con las presentaciones de
Canva, puedes trabajar en
equipo en tiempo real y sentir
como si todos estuvieran en la
misma oficina. Divide las tareas
y trabaja en equipo para crear
una presentación impactante.
Los materiales y refacciones abarcan las materias primas,
materiales y componentes manufacturados.
Los bienes de capital son productos industriales que
ayudan en la producción o a las otras operaciones del
comprador, incluyendo las instalaciones, el equipo de
accesorio (generadores de luz, ascensores, sistemas de
cómputo) y equipo de oficina (computadoras, escritorios,
etc.)
Suministros y servicios abarcan los insumos para la
operación (lubricantes, carbón, papel, lápices); son
productos de conveniencia del campo industrial, ya que
suelen adquirirse con un mínimo de esfuerzo o
comparaciones.
Productos de consumo
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Clasificación de los productos
Productos industriales

5. Clasificación de servicios
Industria de
servicios
todas aquellas
organizaciones cuya
producción final es un bien
intangible o efímero. Por
ejemplo empresas
consultoras, empresas de
software, entre otras.
Productos de
servicios
las empresas industriales
producen frecuentemente
servicios en el proceso de sus
operaciones de fabricación y
los venden a los consumidores
aisladamente, o en conjunto
con las mercancías. Por
ejemplo, servicios de
mantenimiento de vehículos.
Ocupaciones de
servicios
los trabajadores empleados
en ocupaciones de servicios
están presentes en toda la
gama de industrias, pueden
ir desde el procesamiento de
datos, reparaciones y
mantenimiento, servicios de
limpieza, vigilancia, etc.
Servicios personales
cualificados
al incrementar la productividad
en la sociedad contemporánea,
se necesita una mayor cantidad
de servicios profesionales
calificados, tales como los de
ingenieros, abogados,
informáticos, consultores y
asesores financieros
Servicios personales
no cualificados
históricamente las labores
domésticas y personales no
calificadas de muy diversa
índole han sido fuentes
importantes de la actividad
de servicios en el circuito
productivo de los países.

6. ¿Que es un producto?
Es producto todo lo que se
produce o lo que resulta del
proceso de la producción. Desde
el punto de vista económico un
producto es todo aquello que se
intercambia en el mercado.
Son bienes económicos.
Pueden ser materiales o
inmateriales.
Tienen que ser producidos
Se intercambian en el
mercado.
Son producidos por diferentes
agentes económicos.
Características de un producto Propiedades
El Producto y sus propiedades
son algunos de los conceptos
fundamentales en toda la
moderna ciencia económica. Ellos
trabajan con los sectores tales
como la producción, el marketing,
la micro y la macroeconomía, y
los demás temas especificada de
la ciencia.
¿Que es un producto?, características y sus propiedades

7. ·¿Qué importancia tiene la creación
y desarrollo del producto en la
elaboración de un estudio de
mercado?
Los estudios de mercado permiten conocer
cuántos individuos o empresas desarrollan la
actividad económica que pretendes desarrollar
con tu proyecto productivo, ya sea la
producción de un bien o la prestación de un
servicio, así como sus especificaciones y el
precio que el público está dispuesto a pagar
por él. Estos estudios permiten conocer si hay
demanda insatisfecha en lugar donde se planeas
emprender y vislumbrar si el proyecto tendrá
aceptación entre el público.

8. ¿Cómo interviene el consumo e
ingreso nacional en la elaboración
de un producto?
En nuestra vida diaria consumimos gran cantidad de bienes y
servicios. Cuando el consumo es inferior a la renta o ingreso, se
afirma que hay un ahorro. Por el contrario, cuando el consumo es
mayor que el ingreso, se produce un desahorro. El consumo está
relacionado con uno de los dos componentes del mercado: la
demanda.
El consumo está relacionado con uno de los dos componentes del
mercado: la demanda. La unidad de consumo: Cuando un empresario
decide elaborar un producto, de antemano identifica quién lo va a
consumir.

9. En economía, “oferta” se define como todos los
bienes y servicios disponibles en el mercado que los
socios comerciales pueden adquirir a cambio de
dinero, bienes materiales u otros servicios.
La oferta y demanda afectan a la economía de
mercado libre más que ningún otro factor. Si la
oferta es mayor que la demanda, los precios bajan.
Si es así, en el peor de los casos, las empresas
tienen dificultades para vender sus mercancías y
servicios obteniendo un beneficio
¿Qué es la oferta y como interviene en el estudio de
mercado?

10. Antes de comenzar a desarrollar un producto debe analizarse
la necesidad real, ya que esta determina la demanda. Además,
hay que tener en cuenta que la creencia de que la necesidad
se puede generar de forma artificial mediante el marketing es
un mito. Si no existe necesidad, no vas a poder obtener
beneficios con tu oferta. En este contexto, hay que
distinguir entre la necesidad general de algo y el deseo
específico de un producto concreto. Un ejemplo: beber es
una necesidad básica.
La “demanda” es el término complementario de la
oferta. Designa la necesidad real de determinados bienes
o servicios que tienen potenciales socios comerciales
como empresas u hogares particulares.
¿Qué es la demanda y como interviene en el estudio de
mercado?

11. Los canales de distribución son
importantes porque cumplen
con la función de circulación
del producto.
Los canales de distribución
están definidos por las
diferentes fases o etapas
por las que un producto
pasa, de modo que su
propiedad va pasando de
unas manos a otras. Desde
el fabricante al
consumidor o usuario
final.
De esta manera, sin los canales
de distribución adecuados el
bien que se pretende vender no
llegará eficientemente al
consumidor.
¿Que es un canal de
distribucion?
• Defina que es un canal de distribución y
cuál es su importancia

12. ·Estructura de los canales de comercialización
Hábitos de los consumidores:
Los patrones de
comportamiento de los
consumidores se consideran al
momento de decidir sobre los
medios más eficaces de
distribución de un producto.
Esto incluye factores tales
como cuán geográficamente
dispersos está el consumidor, la
velocidad de consumo del
producto y la frecuencia de
compra para el producto.
Características del producto
Las características del
producto incluyen factores
tales como el valor unitario,
la complejidad del producto,
la posición de la calidad de la
marca entre los competidores
y el carácter perecedero del
producto.
El mercado
Un enfoque en la distribución
del mercado masivo y la
velocidad de cambio de las
tecnologías de distribución son
un par de los factores
importantes de mercado que dan
forma a las decisiones de la
empresa sobre la estructura del
canal de distribución. Por
ejemplo, los productos que
buscan distribución en el
mercado masivo producen largos
canales de distribución si la
demanda del producto es alta.
Factores de la empresa
El tamaño de la empresa,
el tamaño de pedido de
productos, la cuota de
mercado, el presupuesto
de promoción y gamas
de productos son
algunos de los factores
empresariales que
determinan el modo y
diseño más eficiente de
distribución del
producto.

13. ·¿Qué se debe considerar para seleccionar el canal
de comercialización apropiado?
Tipo de producto
Es sumamente importante tener claro el tipo de producto que la
empresa vaya ofrecer. Al saber el tipo de producto, se tiene
mejor apreciación del tipo de público al que está dirigido y las
necesidades que debe satisfacer.
Publicidad del producto
Es importante determinar si se necesita educar al cliente
sobre el producto, si se necesita guiar la conducta del
cliente a través de material POP, publicidad en lugar de
venta, promoción del producto, activación en
establecimientos, degustación o pruebas e impulsaciones.
Mercado
Las personas son el elemento más importante de
cualquier proceso de venta o experiencia. Te debe tener
en claro.Saber quiénes son los compradores ideales,
ayudará a identificar los lugares en donde se ubican estos
potenciales shoppers.
Precio final
El precio es el valor económico final que se le atribuye al
producto para ser adquirido. Antes de decidir por un canal de
distribución se debe tomar en cuenta la percepción del producto
desde el punto de vista del cliente final.

14. El margen comercial es la cantidad de dinero que se gana o pierde por la venta de un determinado producto o
servicio. Se calcula mediante la diferencia entre el precio de venta y el precio de coste de ese producto o
servicio.
Todos los productos y servicios conllevan una serie de costes, que son los gastos en los que tiene que incurrir
la empresa para su fabricación, distribución y comercialización. Es entonces prioritario desglosar y conocer la
cifra de cada uno de estos costes. Solo así se podrá fijar un precio justo que proporcione margen comercial.
·¿Qué es un margen de comercialización?

15. Pero ¿Cuál es la ventaja de la fijación de precios basada en el valor?
Que permite incorporar las preferencias de los clientes y su
sensibilidad a los precios en el proceso de fijación de estos. Esta
técnica consiste en identificar los atributos del producto que
generan valor (y sacrificio) para los clientes y la importancia de cada
atributo en el proceso de compra para finalmente, calcular el monto
que los clientes estarían dispuestos a pagar (o descontar) por cada
atributo.
La fijación de precios es una de las decisiones más importantes del
márketing: tiene un impacto directo en los resultados financieros de
la empresa, ya que determina el margen de venta, pero también un
impacto indirecto, ya que influye en las decisiones de los clientes y
por lo tanto, en la cantidad vendida.
·¿Qué importancia tiene la
fijación de precios en la
etapa de comercialización?

16. ¿Qué es el punto de equilibrio?
El punto de equilibrio o umbral de rentabilidad se
refiere a la cantidad de producto que debes vender a
un precio determinado para recuperar el dinero que
invertiste al montar el negocio, sin todavía recibir
ganancias.
¿Cuál es la importancia de determinar el punto de
equilibrio para la empresa?
El punto de equilibrio es una herramienta clave para crear un plan
de empresa y actualizarlo de acuerdo a la evolución de cada
proyecto puesto que permite saber en todo momento si la
empresa está perdiendo dinero o no.
De hecho, el primer objetivo de cualquier nuevo proyecto
empresarial es alcanzar ese punto de equilibrio.
·¿Qué es el punto de equilibrio y que
importancia tiene?

17. ·Gobierno de México. (2016) “¿Por qué es importante realizar un estudio de mercado antes de emprender?”. Disponible en:
https://www.gob.mx/inaes/articulos/por-que-es-importante-realizar-un-estudio-de-mercado-antes-de-emprender?
idiom=es#:~:text=Los%20estudios%20de%20mercado%20te,dispuesto%20a%20pagar%20por%20%C3%A9l. Consultado el
09 de abril del 2022.
·Gerencia. (2019). “Importancia del estudio de mercado”. Disponible en: https://www.gerencie.com/la-importancia-de-hacer-un-
estudio-de-mercado.html. Consultado el 09 de abril del 2022.
·Da Silva, Duoglas. (2020). “Guía completa para entender qué es el estudio de mercado y para qué sirve”. Disponible en:
https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-estudio-de-mercado/. Consultado el 09 de abril del 2022.
·Sandoval, Paulina. (2014). “Guia del estudio de mercado para la evaluación de proyectos”. Disponible en:
https://www.eenbasque.net/guia_transferencia_resultados/files/Univ.Chile_Tesis_Guia_del_Estudio_de_Mercado_para_la_Evaluaci
on_de_Proyectos.pdf. Consultado el 09 de abril del 2022.
Bibliografía

18. ·Claro, Cintia. (2016). “¿Cómo se clasifican los productos y servicios? Disponible en:
https://www.marketeroslatam.com/clasificacion-de-los-productos/. Consultado el 09 de abril del 2022.
·García, Garmendia. (2021). “Servicios”. Disponible en: https://enciclopediaeconomica.com/servicios/. Consultado el 09 de abril
del 2022.
·Marqués, María. (2019). “El margen comercial: la clave del éxito para impulsar tu resultado”. Disponible en:
https://www.finanzarel.com/blog/el-margen-comercial-la-clave-del-exito-para-impulsar-tu-resultado-2/. Consultado el 10
de abril del 2022.
·Vives, Lluís. (2020). “La importancia del punto de equilibrio en las empresas”. Disponible en:
https://blogformacion.camaravalencia.com/la-importancia-del-punto-de-equilibrio-en-las-empresas/. Consultado el 10 de
abril del 2022.
Bibliografía