La innovación como proceso creativo

1. LA INNOVACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES MODERNAS
Con Susana siempre listos!

2. Al habla de innovación aludimos a EL PROCESO CREATIVO
 En el proceso creativo de una organización se pueden analizar algunos aspectos como la generación de ideas, la solución de problemas y la
implantación o desarrollo de las ideas.
 La etapa de la generación de ideas en una organización se basa, ante todo, en el flujo de personas e información entre la empresa y su ambiente.
De esta manera, la gran mayoría de las innovaciones tecnológicas se han realizado en repuesta a las condiciones del mercado. Si los directivos de
una organización no conocen que existe una demanda potencial de un nuevo producto o que hay insatisfacción con los actualmente existentes,
seguramente no buscarán innovaciones.

3. En los tiempos que corren lo que cuenta para cada nación, entre otras cosas, son los productos y el trabajo mental: Investigación científica y tecnológica,
capacitación de los trabajadores, software refinado, gestión de avanzada, comunicaciones fluidas y finanzas electrónicas. “Estas son las fuentes del
poder del mañana y entre todas esas armas estratégicas, ninguna es más importante que la organización de superior categoría, en especial la
organización del conocimiento en sí”. (Toffler,1992).

4. Por lo general, dentro de las causas más habituales de innovación que pueden derivar en ventajas competitivas para
las organizaciones se pueden señalar:
 Las nuevas y cambiantes necesidades de los clientes. Muy probablemente los antiguos competidores pueden dejar de percibir las nuevas necesidades o ser incapaces de
responder a ellas. “Las empresas norteamericanas de fast food consiguieron una enorme ventaja internacional a medida que los compradores de muchas naciones se
acostumbraron a valorar la comodidad y la uniformidad, sin que los restaurantes locales se adaptaran rápidamente. El funcionamiento de una cadena de locales de comidas
rápidas es radicalmente diferente del de una cadena de restaurantes tradicionales”.
 El desarrollo de nuevas tecnologías. El liderazgo cambia de manos cuando un cambio tecnológico en un sector convierte en obsoletos o inútiles los conocimientos y los activos
de los líderes existentes hasta entonces. “Es difícil para las empresas inmersas en un antiguo paradigma tecnológico captar el significado de uno nuevo”. Ello indica que un factor
limitante en el pensamiento creador es el conocimiento adquirido previamente. Significa que el simple recuerdo de informaciones adquiridas con anterioridad pueden no dar
resultados nuevos o creativos, si estas informaciones no son organizadas de manera distinta. Allí es cuando las empresas comienzan a atravesar una profunda crisis de
percepción. Consecuentemente, no pueden superar el estado de crisis con la misma línea de pensamiento con que se ha creado la crisis. “Si disponemos de nueva información y
han variado las circunstancias, no podemos aplicar a problemas actuales soluciones anticuadas. La vida nos enseña continuamente que lo que era bueno hace dos años no será
válido mañana. Sólo tenemos dos alternativas, consolarnos con la idea de que en la actualidad las cosas son muchos
 La aparición de un nuevo segmento sectorial. La oportunidad de crear ventajas surge asimismo cuando aparece un nuevo y distinto segmento en un sector, o a alguien se le
ocurre la idea de reagrupar de manera diferente los segmentos existentes. “Las posibilidades comprenden no sólo nuevos segmentos de clientes, sino también nuevas formas de
producir determinados elementos de la línea de productos o nuevas formas de llegar a determinados grupos de clientes”. (Porter,1991).

5. La innovación es la esencia del éxito empresarial. Para obtener innovación una empresa necesita de ideas creativas. Sin ellas, la innovación es
imposible.
“El desarrollo de la innovación requiere dos ingredientes. Son tan interdependientes que una empresa no puede ser innovadora sin una significativa
actividad creativa. Al mismo tiempo, la creatividad no redunda necesariamente en una firma innovadora, pues una idea es sólo la materia prima para la
innovación, y no la produce inevitablemente. Entre las ideas y la innovación tiene que haber una selección sistemática y un mecanismo de desarrollo
destinado a convertir las ideas en bruto en innovaciones tangibles y valiosas”. (Majaro,1992).

6. Referencias
 MAJARO, Simón.(1992) Como generar ideas para generar beneficios. Buenos Aires .Editorial Granica.
 PORTER, Michael.(1991). La Ventaja Competitiva de las Naciones. Buenos Aires. Editorial Vergara.
 TOFFLER, Alvin.(1992). El cambio del poder. Barcelona. Editorial Plaza y Janés.