El documento describe las ventajas y desventajas de las herramientas web y digitales para el aprendizaje. Entre las ventajas se encuentran que son fáciles de usar, fomentan el aprendizaje colaborativo y constructivista, y permiten ampliar los espacios y métodos de comunicación e interacción entre estudiantes y profesores. Algunas desventajas son que pueden generar aislamiento si no se guía su uso correctamente, requieren de recursos técnicos, y plantean riesgos de seguridad e intimidad.