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Cap 1.- Introducción a la administración y las organizaciones
1. Como definir el terreno de los gerentes
CAPITULO 1: Introducción a la administración y las organizaciones
¿Quiénesson los gerentes?
QUIENES SON LOS
GERENTES
Es alguien quien coordina y supervisa el trabajo de
otras personas para que se logren los objetivos de
la organización
GERENTES DE NIVEL
MEDIO
Dirigen el trabajo de
los gerentes de
primera línea
Ej. Gerente regional
GERENTES DE NIVEL
ALTO
Toman las decisiones
de la empresa y
establecen planes y
objetivos Ej.
Vicepresidente
ejecutivo
GERENTES DE
PRIMERA LINEA
Dirigen el trabajo
involucrado con la
producción Ej. Gerente
de turno
2. ¿Qué es la administración?
La administracion involucra coordinar y supervisar las
actividades de otros ; implica garantizar realizar las
actividades de una manera eficiente y eficaz
EFICIENCIA : Es obtener mejores resultados a partir de una
menor cantidad de recursos.
EFICACIA: Hacer las cosas correctas que ayudaran a la
organizacion cumplir sus metas.
3. ¿Qué hacen los gerentes?
Que hacen los gerentes
Funciones
Roles
Habilidades
4. FUNCIONES
Planeación
Involucra definir objetivos,
establecer estrategias,
desarrollar planes y coordinar
actividades
Organización
Involucra a acordar y
estructurar el trabajo para
cumplir los objetivos
Dirección
Involucra trabajar con
personas
Control
Implica dar seguimiento,
compara y correguir el
rendimiento laboral.
5. ROLES GERENCIALES
Categorias especificas del comportamiento gerencial
Roles Interpersonales
Involucran personas y
otros deberes que son
de naturaleza
ceremonial y simbólica
Ej.Lider
Roles Informativos
Implica reunir, recibir y
transmitir información
Ej. Portavoz
Roles Decisorios
Conllevan la toma de
decisiones Ej.
Emprendedor
