Acciones formativas

1. CALIDAD DE LAS ACCIONES
FORMATIVAS, INNOVACIÓN Y
ACTUALIZACIÓN DOCENTE
CELSO FRANCISCO PÉREZ RODRÍGUEZ

2. CALIDAD
• La calidad se define como el conjunto de características y propiedades de un
producto o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las
necesidades expresadas o implícitas.
• La evaluación de la calidad puede atender al conjunto de características y
propiedades (rasgos intangibles) o a los productos y servicios (rasgos
tangibles).

3. CALIDAD
• Para conseguir estos estándares de calidad en formación se requiere tomar
medidas como:
• La cualificación de profesores y formadores como requisito fundamental para
alcanzar los objetivos de competencia y las capacidades profesionales que
demanda el sistema productivo.
• La calidad de los métodos y formas de enseñanza y aprendizaje.
• El ajuste de los programas de formación a las especificaciones de competencia de
los diferentes perfiles profesionales.

4. EVALUACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL
PARA EL EMPLEO
• El servicio público estatal a propuesto las siguientes líneas de trabajo para evaluar
la formación:
• Evaluación de la calidad de la formación. Se realiza un seguimiento y evaluación de la
acción formativa contando con los participantes de la acción y mediante un cuestionario
online de la calidad.
• Plan anual de evaluación. El Servicio Público de Empleo Estatal junto con los órganos
competentes de la Comunidades Autónomas y con la colaboración de la Fundación Estatal
para la Formación en el Empleo, han constituido un grupo de trabajo para elaborar un Plan
de evaluación de la calidad, impacto, eficacia y eficiencia del conjunto del sistema de la
formación profesional para el empleo en el ámbito laboral.

5. PLANES ANUALES DE LA EVALUACIÓN
• Presenta dos vertientes complementarias:
• Actuaciones de seguimiento y control dirigidas al seguimiento de las
condiciones y el cumplimiento de los requisitos de ejecución de las
acciones formativas impartidas.
• Actuaciones de comprobación del mantenimiento de las condiciones por
las que fueron inscritos y/o acreditados las entidades o centros para
dichas especialidades.

6. PLANES ANUALES DE LA EVALUACIÓN
• Aspectos que se tienen en cuenta:
✓ Instalaciones y equipamiento
✓ Requisitos de los formadores y de acceso del alumnado
✓ Planificación didáctica
✓ Procedimientos y métodos de impartición
✓ Medios didácticos y técnicos utilizados en la impartición
✓ Evaluación de los resultados de aprendizaje obtenidos por los alumnos

7. PLANES ANUALES DE LA EVALUACIÓN
• Finalidades y ámbitos del seguimiento y control:
✓ Verificar el cumplimiento normativo
✓ Determinar la eficacia de las actividades (planificación, ejecución y evaluación de las acciones formativas)
✓ Detectar incidencias o incumplimientos
✓ Obtener información recopilando evidencias físicas y testimonios que posibiliten evaluar las condiciones
específicas de impartición y los resultados de las acciones
✓ Verificar el mantenimiento de las exigencias técnico-pedagógicas, de instalaciones, equipamiento y medios
humanos tenidas en cuenta para la acreditación/inscripción
✓ Recopilar información que permita la evaluación y actualización del Servicio de Formación y Cualificación
para el Empleo y del Plan Anual de la calidad, impacto, eficacia y eficiencia del sistema.

8. PLANES ANUALES DE LA EVALUACIÓN
• Procedimiento y actuaciones del plan:
• Actuaciones in situ:
• Se realiza una visita al centro de formación/centro de prácticas durante el proceso de
formación para comprobar y recopilar información acerca del las instalaciones.
Equipamiento..
• Actuaciones expost:
• Se realiza una vez impartida la acción formativa. El técnico de evaluación solicita al centro
información y documentación para la recogida de información en relación a la calidad y
cumplimiento normativo, a través de sistemas telemáticos de gestión.

9. SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD
DOCENTE

10. MEMORIA DE CALIDAD DE LAS ACCIONES
FORMATIVAS
• El Art. 5 de la Orden ESS/1762/2012 establece que los centros
colaboradores deberán hacer su propia evaluación de la calidad conforme
regule la convocatoria y podrán destinar hasta un máximo del 5% del
importe de la subvención para este fin.
• Las actuaciones previstas serán las siguientes:
• 1. Aplicación de encuestas a alumnos y profesores incluyendo FCT.
• 2. Identificación de áreas de mejora y elaboración de planes de mejora.

11. ACTUACIONES REALIZADAS EN EL ÁMBITO DE LA
EVALUACIÓN Y EL CONTROL DE LA CALIDAD
• Actuaciones realizadas a iniciativa del centro, las dirigidas al aseguramiento
y control de la calidad de la formación.
• Debemos aportar datos concretos sobre procedimientos, incidencias, reclamaciones,
propuestas de mejora, acciones correctivas y analizando de forma global las diferentes
áreas y funciones del centro
Orientar Formar Insertar

12. ACTUACIONES REALIZADAS EN EL ÁMBITO DE LA
EVALUACIÓN Y EL CONTROL DE LA CALIDAD
• Acciones realizadas por el centro a partir de las conclusiones de las actuaciones de
seguimiento y control desarrolladas por el Servicio Canario de Empleo.
• Incidencias detectadas
• Análisis de causas. Acciones desarrolladas con el objetivo de determinar qué factores han
concurrido que han motivado la incidencia.
• Acciones correctoras. Acciones desarrolladas para subsanar la incidencia detectada y cumplir con
las especificaciones y la normativa.
• Acciones correctivas. Acciones desarrolladas con la finalidad de minimizar la probabilidad de que
dicha incidencia vuelva a presentarse.

13. ACTUACIONES REALIZADAS EN EL ÁMBITO DE LA
EVALUACIÓN Y EL CONTROL DE LA CALIDAD
• Actuaciones realizadas a partir de los resultados obtenidos en los
cuestionarios para la evaluación de la calidad de las acciones formativas en
el marco del sistema de formación para el empleo.
• Análisis y valoración de resultados de opinión-satisfacción de las preguntas del del
cuestionario.
• Análisis de las causas. Acciones realizadas dirigidas al mayor conocimiento y
profundización en los motivos por los que se ha efectuado las valoraciones sobre los
aspectos contenidos en el cuestionario.

14. ACTUACIONES REALIZADAS EN EL ÁMBITO DE LA
EVALUACIÓN Y EL CONTROL DE LA CALIDAD
• Actuaciones realizadas por el centro al objeto de evaluar la calidad de la formación
suministrada a los alumnos en el desarrollo del módulo de formación práctica en los
centros de trabajo.
• Acciones dirigidas a la obtención de datos de satisfacción de los alumnos, tutores y
empresarios sobre el desarrollo del módulo de FCT del certificado de profesionalidad en la
concreta acción formativa.
• Resultados de dichas actuaciones.
• Análisis de la información obtenida.
• Valoraciones y conclusiones.
• Ámbitos y actuaciones específicas para la mejora.

15. REALIZACIÓN DE PROPUESTAS DOCENTES PARA LA
MEJORA DE LA ACCIÓN FORMATIVA
• Los docentes que imparten una formación para la inserción laboral requieren estar altamente
cualificados en la materia técnica a impartir y poseer una amplia experiencia contrastable en su
ocupación.
• Se demanda al formador que posea ciertos conocimientos y destrezas pedagógicas que le
permitan desarrollar otras tareas docentes, como motivar al alumnado hacia el empleo y la
formación, entrenar competencias para la búsqueda de empleo, el uso de la tecnología y el
tratamiento de la información.
• El docente necesita conocer el sector, comprender el funcionamiento de la organización y sus
diferentes departamentos, realizar estudios de necesidades, integrar las metas de la formación
con las necesidades y objetivos de la empresa para mejorar la producción, desarrollar estrategias
de planificación de desarrollo profesional.

16. REALIZACIÓN DE PROPUESTAS DOCENTES PARA LA
MEJORA DE LA ACCIÓN FORMATIVA
• Las propuestas de mejora de los docentes pueden estar relacionadas con
varios ámbitos como:
• La especialidad y la actualización o correcciones de errores en RD
• El equipamiento y especificaciones técnicas
• Las empresas del sector

17. CENTRO DE REFERENCIA NACIONAL (CNR)
• Es una institución al servicio de los sistemas de formación profesional para el empleo.
Su propósito es garantizar la adecuación constante a las demandas de cualificación
del sistema productivo. Supone un referente orientador al sistema productivo y
formativo.
• Alguna de sus funciones es programar y ejecutar acciones de carácter innovador en
materia de formación profesional, guiando al conjunto del Sistema de
Cualificaciones Nacionales y Formación Profesional, a través de la observación, la
investigación, la formación y la acreditación y reconocimiento de competencias
profesionales.

18. PERFECCIONAMIENTO Y ACTUALIZACIÓN TÉCNICO-
PEDAGÓGICA DE LOS FORMADORES
• Con el fin de mejorar la calidad de la formación profesional para el empleo, se
desarrollarán programas para complementar la formación teórica, suministrar una formación
inicial didáctica o facilitar la actualización técnico-pedagógica del profesorado y de los
expertos docentes que imparten formación profesional para el empleo.
• Los curso PTF (Perfeccionamiento Técnico de Formadores) impartidos por la Red de CNR para
formadores de FPE incluyen contenidos teóricos y prácticos sobre actualización de
competencias técnico-pedagógicas de los formadores y diseño de procesos innovadores.

19. CENTROS INTEGRADOS DE FORMACIÓN
PROFESIONAL
• Los Centros Integrados son aquellos centros que imparten todas las ofertas
formativas que conducen a la obtención de títulos de Formación Profesional
y/o Certificados de Profesionalidad.
• Los Centros Integrados deben servir para desarrollar vínculos con el sistema
productivo de su entorno, colaborando con las organizaciones empresariales
y sindicales en la detección de las necesidades de formación del personal en
activo, en la organización y gestión de planes de formación en empresas y en
la organización y gestión de servicios técnicos de apoyo a las empresas.

20. PROGRAMAS EUROPEOS E INICIATIVAS
COMUNITARIAS
• Un Programa Europeo, que en ocasiones también se denomina Iniciativa Comunitaria, es un conjunto de
acciones coherentes emprendidas por la Comisión de las Comunidades Europeas con el acuerdo del
Parlamento Europeo y del Consejo Europeo a través de una decisión.
• Las iniciativas comunitarias, que se articulan por periodos de programación, tienen el fin de contribuir al
aumento de la competitividad europea y de fomentar el grado de integración entre los miembros de la Unión
Europea.
• Leader+: Desarrollo rural mediante programas de desarrollo, integrados y de cooperación de los grupos de acción local.
• Urban II: Rehabilitación económica y social de las ciudades y de los barrios en crisis, a fin de fomentar el desarrollo urbano
sostenible.
• Interreg III: Cooperación transfronteriza, transnacional e interregional.
• Equal: Cooperación transnacional para fomentar las nuevas prácticas de lucha contra las discriminaciones y desigualdades en
el acceso al mercado laboral.