Ponencia presentada en el XI Seminario de Investigación sobre Usuarios de la Información (UNAM IIBI - UACH), Chihuahua, México. Dr. José Refugio Romo González, Dr. Javier Tarango, Dr. Gerardo Ascencio Baca y Dr. Juan D. Machin Mastromatteo. Cuerpo académico UACH-088 'Estudios de la Información'.
Caracterización del usuario de la información científica: Análisis diferencial UACH – ULSA Chihuahua
1. XI Seminario de Investigación sobre Usuarios de la Información
“El fenómeno de las necesidades de información en diferentes
comunidades”
18 al 22 de abril de 2016
Caracterización del Usuario de la
Información Científica:
Análisis Diferencial UACH – ULSA Chihuahua
José R. Romo González, Javier Tarango,
Gerardo Ascencio Baca y Juan D. Machin Mastromatteo
2. Introducción
Dentro de nuestra sociedad actual, las
universidades son por excelencia las
instituciones gestoras de la
información y el conocimiento.
Las universidades hoy en día, no sólo
están preocupadas por la transmisión
del conocimiento, realizado
fundamentalmente a través de la
formación de recursos humanos, sino
que también están ocupadas en la
generación y aplicación del
conocimiento y más recientemente
están ocupándose de su
transferencia a entidades
empresariales y sociales.
3. Las Tres Misiones y la Información Científica y Tecnológica
Para cumplir sus
tres misiones
básicas, la
universidad debe
gestionar de
manera efectiva un
tipo particular de
información: La
información
científica y
tecnológica.
4. Actores de la Gestión de la Información Científica y Tecnológica
Los usuarios de la información científica y
tecnológica son los actores clave para
definir su gestión, pero otros actores
importantes son las organizaciones afines
(centros de información, bibliotecas,
proveedores de BBDD, archivos, etc.), las
organizaciones rectoras (institucionales,
gubernamentales, colegiadas, etc.) y
desde luego los expertos (profesionales de
la información).
Por otro lado, el proceso clave en este
sistema de gestión es la medición, tanto
de los flujos de información como de la
satisfacción de necesidades y demandas
de los usuarios.
5. El Usuario de la Información Científica y Tecnológica
Quien usa y maneja la información científica y
tecnológica dentro de las comunidades
universitarias es un tipo muy especial de usuario,
que debe ser caracterizado y perfilado en sus
necesidades y requerimientos específicos, de
manera que los Centros de Información y/o
Bibliotecas Académicas Universitarias puedan
satisfacer de una manera muy amplia dichas
necesidades y de esta manera coadyuvar en la
gestión del conocimiento de la universidad.
En concordancia con lo anterior, no existe un solo
tipo de usuario de la información científica y
tecnológica, sino que son tres tipos básicos: los
que transmiten la información; los que generan y
aplican la información y los que la transfieren a
otras entidades.
6. Comunidades de Usuarios de la Información Científica y Tecnológica
Transmisión del
Conocimiento:
Generación y
Aplicación del
Conocimiento:
Transferencia del
Conocimiento:
Formación RRHH
Publicación
Divulgación
Docentes y Estudiantes (Licenciatura y Posgrado)
Investigadores, Profesores-Investigadores (Posgrado)
Divulgadores, Extensionistas, Difusores Culturales
Ciencia
Tecnología
Investigadores, Profesores-Investigadores (Posgrado)
Investigadores, Profesores-Investigadores (Posgrado)
Económica
Social
Personal Profesional de Vinculación Empresarial(Parques Tecnológicos)
Personal Profesional de Vinculación Social (Centros, Despachos)
11. Publicaciones vs Uso de Información Científica y Tecnológica: UACH
0 200 400 600 800 1000
Agricultural and Biological Sciences
Medicine
Biochemistry, Genetics and…
Environmental Science
Chemistry
Engineering
Materials Science
Physics and Astronomy
Social Sciences
Other
Descargas x 100
Artículos Scopus
18. Conclusiones Generales
Los usuarios de la información científica y tecnológica, dentro de las universidades, pueden
caracterizarse en función del uso final que se le da a la misma, es decir usuarios que
emplean la ICyT con fines de transmisión (Formación de RRHH, Publicación y Divulgación);
generación y aplicación (Ciencia básica y aplicada) y transferencia de conocimiento
(Tecnología Empresarial y Social).
En el caso de la UACH se encontraron evidencias indirectas de distintos perfiles de
usuarios de ICyT con fines de transmisión (Formación de RRHH y Publicación) y generación
de conocimiento (Investigación aplicada) y en menor proporción de transferencia (CIDE, PT-
FI, Despacho-FD, CN-FCA, CAC-FE, etc.) En el caso de la ULSA-Chihuahua el perfil típico del
usuario de ICyT es el de transmisión de conocimiento (Formación de RRHH) y de manera muy
incipiente otros dos perfiles.
En virtud de que la mayor parte de la ICyT tiende a ser digital (90%) y por lo tanto
consultada a través de las nuevas TIC´s, las comunidades de usuarios universitarios
tenderán a mostrar perfiles y comportamientos totalmente novedosos, por lo que
también se deberá migrar a nuevos métodos de estudios de usuarios, sobre todo
indirectos, pero sin abandonar del todo los métodos directos tradicionales.
Se recomienda sondear la técnica de “BIG-DATA” para estudios futuros de usuarios digitales
20. “Convertir a la educación en un
privilegio de élite y al
conocimiento en una patente de
propiedad privada no es una
evolución de la especie
humana, es un retroceso”
Carlos Montemayor
(1947 - 2010)
Escritor Chihuahuense.