Este documento propone desarrollar un modelo de valoración financiera para los planes de mercadeo de la Dirección de Mercadotecnia de la Salud del Ministerio de Salud. Actualmente no existe una herramienta para medir el impacto financiero de estos planes. El objetivo es analizar las principales herramientas financieras aplicables y desarrollar un modelo que determine dicho impacto. Se revisan conceptos como salud, mercadeo y finanzas. También se analiza el proceso de mercadeo actual y la aceptabilidad de incluir una valoración financiera

1. PROPUESTA DE UN MODELO DE VALORACIÓN
FINANCIERA PARA LOS PLANES DE MERCADEO DE LA
DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA DE LA SALUD DEL
MINISTERIO DE SALUD
MARCO ANTONIO CASTRO ARAYA

2. CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES

Ministerio de Salud

Dirección de Mercadotecnia de la Salud
2

3. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

Impacto en salud

No se solicita un estudio de valoración
financiera

Es necesario
3

4. PROBLEMA

¿Por qué se debe plantear un Modelo de
Valoración Financiera para los Planes de
Mercadeo de la Dirección de Mercadotecnia
de la Salud del Ministerio de Salud?
4

5. OBJETIVO

Analizar las principales herramientas
financieras aplicables en el desarrollo de los
Planes de Mercadeo de la Dirección de
Mercadotecnia de la Salud del Ministerio de
Salud, con el fin de desarrollar uno para la
Dirección.
5

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Diagnosticar con qué herramientas cuenta la
Dirección de Mercadotecnia de la Salud para
valorar los planes de mercadeo financieramente.
2. Determinar por qué es importante desarrollar un
Modelo de Valoración Financiera para los planes
de mercadeo de la Dirección de Mercadotecnia de
la Salud.
6

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
3. Analizar el proceso de desarrollo de planes de
mercadeo de la Dirección de Mercadotecnia de la
Salud, para conocer el impacto financiero en la
gestión.
4. Determinar la aceptabilidad de la nueva
propuesta de valoración financiera en los planes
de mercadeo de la Dirección de Mercadotecnia de
la Salud para el desarrollo de un Modelo para este
proceso.
7

8. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
5. Identificar las principales herramientas
financieras para evaluación de proyectos, con la
finalidad de que sirvan como insumo en el
desarrollo de un Modelo de Valoración Financiera.
6. Elaborar la propuesta de un Modelo de
Valoración Financiera para la Dirección de
Mercadotecnia de la Salud, para determinar el
impacto monetario en la gestión de la citada
Dirección del Ministerio de Salud.
8

9. VARIABLES
1.
2.
3.
4.
Herramientas de valoración financiera
Proceso de desarrollo de Planes de
Mercadeo.
Aceptabilidad de una nueva propuesta de
valoración financiera.
Herramientas financieras.
9

10. ALCANCES

La presente tesis tiene como alcance un
Modelo de Valoración Financiera para la
Dirección de Mercadotecnia de la Salud del
Ministerio de Salud, que sirva para
determinar el impacto financiero de los
planes de mercadeo que realiza esta
Dirección.
10

11. LIMITACIONES

La resistencia al cambio por parte de los
colaboradores de la Dirección de Mercadotecnia
de la Salud.

La determinación real y específica del impacto
financiero en atención médica y pago de
incapacidades por parte de la CCSS, como
resultado de las acciones de mercadeo de la
Dirección de Mercadotecnia de la Salud.
11

12. CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO
CONCEPTOS

Salud – Constitución Política de Costa Rica

Ministerio de Salud – responsable

Plan Nacional de Salud
12

13. CONCEPTOS

La Dirección de Mercadotecnia de la Salud
 Posiciona
valores
 Articula con funciones rectoras del MS:
Planificación, Vigilancia, Regulación.
 Dividido
en dos
 Unidad
de Evaluación de Posicionamiento de Valores
en Salud
 Mercadotecnia de la Salud
13

14. CONCEPTOS

Administración
 Planificación
 Organización
 Integración
 Dirección
 Control
14

15. CONCEPTOS

Mercadeo

Finanzas
15

16. CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO

Variables
1.
2.
3.
4.
Herramientas de valoración financiera
Proceso de desarrollo de Planes de Mercadeo.
Aceptabilidad de una nueva propuesta de
valoración financiera.
Herramientas financieras.
16

17. MARCO METODOLÓGICO

Proceso de la investigación
 Gestión
del proceso de Mercadotecnia de la
Salud del Ministerio de Salud: se procedió a
investigar cuál es el proceso de rectoría de la
producción de la salud que se realiza en la
Dirección y cuál es el alcance que tiene valorar
el impacto financiero de esta gestión en la
población.
 Herramientas financieras: se investigaron
herramientas de análisis financiero aplicado a
proyectos.
17

18. MARCO METODOLÓGICO

Tipo de investigación
 Descriptivo
 Cualitativo
18

19. MARCO METODOLÓGICO

Sujetos de investigación

Director de Mercadotecnia de la Salud.

Encargado de Presupuesto de la Municipalidad de
La Unión.

Jefe de Unidad de Evaluación del Posicionamiento
de Valor en Salud.

Jefe de la Unidad de Evaluación del Impacto de las
Acciones en Salud, Ministerio de Salud.
19

20. MARCO METODOLÓGICO

Fuentes
 Modelo
conceptual y estratégico de la rectoría
de la producción social de la salud.
20

21. MARCO METODOLÓGICO

Población y muestra
 Procesos
21

22. CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
22

23. EL PROCESO DE MERCADOTECNIA DE LA SALUD
Análisis de
situación
Articulación de
funciones
rectoras
Plan de
Implementación
Caract del
mercado meta
Identificación de
competencia, ba
rreras del
mercado meta y
motivadores
Presupuesto
Establecimiento
de objetivos y
metas
Caract de
actores sociales
Desarrollo de la
mezcla de
mercadeo
Ejecución
Plan de
evaluación
Seguimiento
23

24. ACEPTABILIDAD
24

25. HERRAMIENTAS FINANCIERAS




Razón costo beneficio
VAN
TIR
Vida útil

Vida útil

Valor de rescate

Costo de capital

Flujos netos de
efectivo
25

26. CONCLUSIONES

MS

DMS

Función rectora

Posicionamiento de valores
26

27. CONCLUSIONES

Aceptación de una nueva propuesta

Los planes de mercadeo son considerados
“proyectos”
 Costos
 Beneficios
27

28. CONCLUSIONES

Aplicación de herramientas financieras

Reducción de costos

Capacidad ociosa
28

29. RECOMENDACIONES

Implementar un Modelo de Valoración
Financiera

Planes de mercadeo considerados como
proyectos
29

30. RECOMENDACIONES

Aplicar herramientas financieras
 Período
de recuperación de la inversión
 VAN
 TIR
30

31. RECOMENDACIONES

Aplicar herramientas financieras
 Vida
útil del proyecto
 Flujos
 Uso
netos de efectivo
eficiente de los recursos
31

32. CAPÍTULO V
PROPUESTA DE UN MODELO DE VALORACIÓN
FINANCIERA DE LOS PLANES DE MERCADEO DE
LA DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA DE LA
SALUD DEL MINISTERIO DE SALUD BASADO
32

33. OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un nuevo Modelo de Valoración
Financiera para los Planes de Mercadeo de
la Dirección de Mercadotecnia de la Salud
del Ministerio de Salud.
33

34. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Procedimiento
34

35. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Insumos
Mercado
meta
Costo del
plan de
mercadeo
35

36. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Insumos
Determinar las
enfermedades
asociadas al tema
Conocer las
enfermedades que se
dan actualmente
Realizar un pronóstivo
de las enfermedades
que se evitarían
Valorar
financieramente el
impacto
36

37. Detalle de los costos
Escenarios
PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Período de recuperación
de la inversión
Valorar financieramente
un impacto
Valor actual neto
Tasa interna de retorno
Rentabilidad sobre la
inversión
37

38. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Ejemplo de
detalle de
los costos
38

39. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Ejemplo de escenarios
39

40. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Ejemplo de período de
recuperación
40

41. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Ejemplo de valor
actual neto
41

42. PERSPECTIVA ESTRATEGIA
Ejemplo de tasa
interna de
retorno
42

43. MUCHAS GRACIAS
43